供电所文明单位的自查报告范文（通用15篇）
201X年，在的正确领导下，认真落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标，坚持“两手抓、两手硬”，以为宗旨，以创一流县级供电企业为主线，全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干，在安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成绩。根据通知要求，我局对照〈一流县级供电企业考核标准〉全面进行了自查，我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求，现将自查情况汇报如下：
一、必备条件符合要求
⒈认真贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。
全面完成了乡镇供电站的改革，实现城乡电网一体化管理。至年年底，将原来个供电站重新组建为个供电所，设立了个电工组，顺利完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。
管理力度，在抓管理、抓落实上狠下功夫，使安全水平有了进一步的提高。抓安全制度落实，制定出台了《进一步加强线路巡视管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡视管理的要求》等管理制度，加大监督检查力度，不断提高设备巡视质量，针对不同的季节，不同的人员推荐了六中巡视法，为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生，根据配网结构和设备的运行特点，打破以往每月巡视一次，每天巡视五公里的规定，在配电线路台区推行了巡管员分片承包，循环巡视管理的模式，扼制了多起外力破坏事故，确保了电力设施的安全运行。
坚持凡重大工作，车间党政领导必须跟班到现场的制度，坚持对重大工作和三措的审核把关，坚持抓现场劳动纪律和安全制度的落实。在月份东城站送出工程中，条线路停电施工中，由于我局精心组织，措施得力，使整个工程按计划完工，并一次送电成功，保证了安全供电。
⒉搞好经营管理，提高经济效益
坚持以效益为中心，积极调整工作思路，加强经营管理，业扩增容工程实行微机传递，努力做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”，客户业扩报装工作，大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，新增高压用户户，新增变压器台，新增容量万。
努力开拓农村电力市场，加快电气化村、电气化镇的建设步伐，建成了等个电气化村并建成了电气化镇，大大增强了南定地区电网的供电能力，改善了用电环境，提高了整个地区的供电可靠率，电气化镇的建成，开拓农村电力市场，为寻求新的电力增长点提供了可借鉴的成功经验。在全区实施了“送电到井口”工程，结交电价收费到井口，实现了农灌用电“四到户”，加强了农村电价管理，农村电价管理得到了进一步的规范和加强，全区农村实现了“四到户”管理。
实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度，不断提高服务质量，万家企业评行风活动中获得第一名，客户满意率，营造了良好的外部环境，增强了客户用电积极性。
在城网工程中投入万元，实施了降损节能工程，对计量装置进行了全面改造，客户配电室加装双向无功表，台变加装补偿电容器，更换级提高计量精度，计量表计迁移改造，同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位，线损率大幅度下降，大大增加了企业效益。不断提高工作质量，改进工作方法，掌握主动，争取市场，多种经营收入实现万元，利润万元。实现全年劳动生产率元人，营业外收入万元。
⒊文明生产常抓不懈持之以恒
文明生产是创一流企业的窗口，是全局整个管理水平的直观反映，我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。根据创一流县级供电企业的要求，进一步加强企业管理，狠抓了“四个凡是”，“四个到位”的落实，结合开展贯标认证工作，不断修订和完善各项管理制度，促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。有力推动了全局企业管理再上新水平。
班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动，重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求，各类生产经营统计报表，达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。坚持搞好定置管理，工作现场实行看板管理，工具资料摆放整齐规范，保持了良好的生产和生活秩序，突出了创一流的特色氛围。
窗口人员挂牌服务，办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。办公室、班组保持窗明机净、整洁卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。重视环境保护，不断加大投入，确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动保护规定。
⒋进一步加强设备与生产管理
我局历来重视生产管理，紧紧围绕提高设备安全运行这个主题开展工作。首先完善制度建设，在设备和生产管理方面认真分析了人和制度的关系，树立了“人订制度，制度管人，人管设备，人管不好设备，制度就来管人”的理念。二ooo年输电设备完好率，农村低压配电装置完好率，今年农网改造工作完成了线、ⅲ线等条公里农配线路、个用电村的公里线路的改造任务和个居民小区的改造工作。变电站的条出线全部将原三角装置改为普通装置，保证了配电线路的安全运行。
根据配网结构和设备运行特点，创造性开展工作，改革“每月巡视一次每天巡视公里”的规定，全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡视管理模式。由原来的单一巡视改为责任巡视、重点巡视，巡视结果与经济责任制挂钩考核。这一制度的出台，调动了巡管员的责任心和积极性。今年夏天，道路修建，分管该片的巡视员每天盯在现场，对可能造成电缆危害的施工都及时制止，保证了该片供电设备的安全。秋天，热力公司在西七路安装管道，要横穿电缆，巡视员马上带着协议找施工单位，从距离、高度等方面提出了保护电缆安全的要求。巡视员的负责精神维护了供电部门的合法利益，为供电设备安全可靠运行夯实了基础，垒起了屏障。
加强图纸资料管理，组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订，按照实际逐一核对，图纸资料达到准、全、管用与实际相符，为我局生产经营工作决策提供了可靠依据。
⒌加强营销管理、提供优质服务
紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心，牢固树立“让政府放心，让人民满意”的服务宗旨，积极围绕政府的重点主动服务，围绕社会的难点自觉服务，围绕群众关心的热点跟踪服务，在全局全面实施了“彩虹工程”为客户提供优质服务，得到了社会各界一致好评，在全区行业作风评比中获得了第一名的好成绩。
20xx年以来，我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下，按照国网公司和省公司建设标准文件要求，结合实际，按照“先试点，后推广”，3年完成全部供电所标准化建设的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年，我局供电所、供电所、供电所被省公司命名为标准化供电所；20xx年，我局继续在供电所、供电所、供电所、供电所、供电所、供电所开展标准化供电所建设，通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，提高供电所各项工作管理水平和工作质量。
为及时总结工作经验，改进工作中的不足，我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现将自查情况汇报如下：
一、创建标准化供电所的主要做法
为确保创建工作的顺利开展，20xx年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。
1.加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。按照《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；营业窗口统一按照VI视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，方便用户咨询；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的兑现。
2.供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提高管理有效性和工作效率。
3.供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局千伏线路进行巡视维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分离，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作积极性。
4.供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责，按照供电所安全生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》，积极开展现场标准化作业，相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行“两票、三制”，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，“两票”合格率达XX0%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范，及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作，配电线路标识、编号等规范。
5.供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑，按照SG186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公OA系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统，借助GPRS定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，提高了工作效率。
二、存在问题
在自查中，我们发现，多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的不足，需要进一步改进提高：
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入，存在死角；
2、个别供电所记录内容不完整、不充实，有的没有及时归档，有的档案编号不规范。
20xx年，在的正确领导下，认真落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标，坚持“两手抓、两手硬”，以为宗旨，以创一流县级供电企业为主线，全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干，在安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成绩。根据通知要求，我局对照〈一流县级供电企业考核标准〉全面进行了自查，我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求，现将自查情况汇报如下：
一、必备条件符合要求
⒈认真贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。
全面完成了乡镇供电站的改革，实现城乡电网一体化管理。至年年底，将原来个供电站重新组建为个供电所，设立了个电工组，顺利完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。
管理力度，在抓管理、抓落实上狠下功夫，使安全水平有了进一步的提高。抓安全制度落实，制定出台了《进一步加强线路巡视管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡视管理的要求》等管理制度，加大监督检查力度，不断提高设备巡视质量，针对不同的季节，不同的人员推荐了六中巡视法，为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生，根据配网结构和设备的运行特点，打破以往每月巡视一次，每天巡视五公里的规定，在配电线路台区推行了巡管员分片承包，循环巡视管理的模式，扼制了多起外力破坏事故，确保了电力设施的安全运行。
坚持凡重大工作，车间党政领导必须跟班到现场的制度，坚持对重大工作和三措的审核把关，坚持抓现场劳动纪律和安全制度的落实。在月份东城站送出工程中，条线路停电施工中，由于我局精心组织，措施得力，使整个工程按计划完工，并一次送电成功，保证了安全供电。
⒉搞好经营管理，提高经济效益
坚持以效益为中心，积极调整工作思路，加强经营管理，业扩增容工程实行微机传递，努力做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”，客户业扩报装工作，大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，新增高压用户户，新增变压器台，新增容量万。
努力开拓农村电力市场，加快电气化村、电气化镇的建设步伐，建成了等个电气化村并建成了电气化镇，大大增强了南定地区电网的供电能力，改善了用电环境，提高了整个地区的供电可靠率，电气化镇的建成，开拓农村电力市场，为寻求新的电力增长点提供了可借鉴的成功经验。在全区实施了“送电到井口”工程，结交电价收费到井口，实现了农灌用电“四到户”，加强了农村电价管理，农村电价管理得到了进一步的规范和加强，全区农村实现了“四到户”管理。
实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度，不断提高服务质量，万家企业评行风活动中获得第一名，客户满意率，营造了良好的外部环境，增强了客户用电积极性。
在城网工程中投入万元，实施了降损节能工程，对计量装置进行了全面改造，客户配电室加装双向无功表，台变加装补偿电容器，更换级提高计量精度，计量表计迁移改造，同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位，线损率大幅度下降，大大增加了企业效益。不断提高工作质量，改进工作方法，掌握主动，争取市场，多种经营收入实现万元，利润万元。实现全年劳动生产率元人，营业外收入万元。
⒊文明生产常抓不懈持之以恒
文明生产是创一流企业的窗口，是全局整个管理水平的直观反映，我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。根据创一流县级供电企业的要求，进一步加强企业管理，狠抓了“四个凡是”，“四个到位”的落实，结合开展贯标认证工作，不断修订和完善各项管理制度，促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。有力推动了全局企业管理再上新水平。
班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动，重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求，各类生产经营统计报表，达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。坚持搞好定置管理，工作现场实行看板管理，工具资料摆放整齐规范，保持了良好的生产和生活秩序，突出了创一流的特色氛围。
窗口人员挂牌服务，办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。办公室、班组保持窗明机净、整洁卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。重视环境保护，不断加大投入，确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动保护规定。
⒋进一步加强设备与生产管理
我局历来重视生产管理，紧紧围绕提高设备安全运行这个主题开展工作。首先完善制度建设，在设备和生产管理方面认真分析了人和制度的关系，树立了“人订制度，制度管人，人管设备，人管不好设备，制度就来管人”的理念。二ooo年输电设备完好率，农村低压配电装置完好率，今年农网改造工作完成了线、ⅲ线等条公里农配线路、个用电村的公里线路的改造任务和个居民小区的改造工作。变电站的条出线全部将原三角装置改为普通装置，保证了配电线路的安全运行。
根据配网结构和设备运行特点，创造性开展工作，改革“每月巡视一次每天巡视公里”的规定，全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡视管理模式。由原来的单一巡视改为责任巡视、重点巡视，巡视结果与经济责任制挂钩考核。这一制度的出台，调动了巡管员的责任心和积极性。今年夏天，道路修建，分管该片的巡视员每天盯在现场，对可能造成电缆危害的施工都及时制止，保证了该片供电设备的安全。秋天，热力公司在西七路安装管道，要横穿电缆，巡视员马上带着协议找施工单位，从距离、高度等方面提出了保护电缆安全的要求。巡视员的负责精神维护了供电部门的合法利益，为供电设备安全可靠运行夯实了基础，垒起了屏障。
加强图纸资料管理，组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订，按照实际逐一核对，图纸资料达到准、全、管用与实际相符，为我局生产经营工作决策提供了可靠依据。
⒌加强营销管理、提供优质服务
紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心，牢固树立“让政府放心，让人民满意”的服务宗旨，积极围绕政府的重点主动服务，围绕社会的难点自觉服务，围绕群众关心的热点跟踪服务，在全局全面实施了“彩虹工程”为客户提供优质服务，得到了社会各界一致好评，在全区行业作风评比中获得了第一名的好成绩。
注：Ⅰ-1-1党委会议每年定期研究精神文明建设工作不少于2次,有会议记录；
Ⅰ-1-2有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员任命的文件；Ⅰ-1-3活动简报每月不少于1期，简报信息上报量和采用率同时作为考核内容；Ⅰ-2-2有定期的读书交流活动，每年不少于两次。
Ⅰ-3-3活动效果中要包含从道德模范和身边好人的先进事迹中提升出的精神，以及学习笔记和心得交流等材料。
注：Ⅰ-4-4开展各项教育实践活动均要有方案、计划、内容、图片及实施效果；
Ⅰ-5-2党政机关开展“做人民满意公务员”活动，事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动，企业开展“负责任地做产品”活动；
Ⅰ-6活动开展要包括文明行业（系统）、文明处（科）室、文明班组等活动；Ⅰ-6-3活动效果要含有各当选单位的`事迹以及示范引领作用；
Ⅰ-7-1春节、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动；
Ⅰ-7-2组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动；组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。
注：Ⅰ-8-2单位规模千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂，每次百人以下，分批开展活动；有道德讲堂统一标识和相关氛围布置；
Ⅰ-8-3有明确活动时间、活动内容，每年开展不少于4次；Ⅰ-9-1单位要设有3-5人的网络文明传播志愿小组；
Ⅰ-9-2有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显；
Ⅰ-9-3经常性的开展文明使者、文明交通、网络文明传播和“三关爱”志愿服务活动；Ⅰ-10-3没有职工食堂的单位，可开展教育、倡导文明用餐行为。
注：Ⅰ--2根据单位规模，发挥自身优势，开展与农村、社区、乡村少年宫和困难人群的长期结对帮扶活动；
Ⅰ--3有一定数量的人力、财力、物力投入。
Ⅰ-积极参与文明城市、文明社区创建和扶贫助残“送温暖、献爱心”等活动；Ⅰ--2各项活动要经常性开展，每项活动全年开展不少于两次。
注：Ⅱ-1奖励主要查看20xx以来奖项。综合奖项省部级每项加3分，地厅级每项加2分，县级每项加1分；单项奖省部级每项加2分，地厅级每项加1分。表彰奖励加满10分为止。
我办自创建文明单位以来，在学校党委和机关党委的正确领导下，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设作为促进本部门各项任务完成的.重要措施来抓，收到了明显的效果。
按照学校党委的要求，我办对本单位的文明单位建设情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、不断改进机关工作作风、提高工作效率
本年度，召开了“985二期总结验收工作研讨会”和“211工程三期暑期工作会议”等多次大型会议和十多次的小型研讨会，在政策出台之前，注意倾听来自院系、部处、项目负责人和项目联系人等不同服务对象的意见和建议。力求以更细致、周到、主动的工作态度服务于全校各相关建设单位。
同时，为了不断提高工作效率，减轻项目对各类报表的申报，提高项目审批效率，有利于学校对建设项目进行全程、全方位的跟踪和管理，为投入产出绩效分析作好前期准备工作，我办主动与相关技术公司联系，开发了211/985项目管理信息系统平台。目前，该平台经过近一年的建设，即将投入使用。这也是全国211/985高校中，针对211、985重点建设的管理平台的新探索。
二、加强基层组织建设，形成良好的部门文化
虽然211/985办公室是一个小部门，总共只有5名成员，但是我们结合自身特点，将支部生活和办公室活动结合起来，努力营造宽松、和谐的办公室文化，增强了凝聚力，加强了大家对办公室的归属感，办公室精神面貌为之一新，人人都有一股主人翁精神，办公效率也得到显著提升。如我办经常利用中午午休时间，全办公室同事和领导一起举行宽松的漫谈，内容涉及工作、生活、政治、热点时事等等。就在这样一种非正式的场合下，大家畅所欲言，交流了想法，提出了建议，拉近了距离，统一了思想。正所谓：
午间漫谈，组织生活轻松活泼天天过。
科学发展，党风廉政严肃认真时时抓。
敢想敢言，互指长短和谐共进人人乐。
三、建立党风廉政责任制，加强廉洁教育
明确党风廉政建设主管负责人，制定了党风廉政建设具体实施计划和措施，对办公室成员党风廉政责任分工和项目进行分解落实，并及时向分管校领导汇报党风廉政工作情况。健全和完善办公室各项规章制度，严格执行《上海交通大学211/985办关于执行“三重一大”制度的暂行规定》等文件。推进决策科学化、民主化，做到办公室政务公开和自身财务管理规范，加强内部监督制约机制，有效规范领导干部廉洁行为。同时，今年以支部为单位组织了以“反腐倡廉”为主题的民主生活会，对“211工程”、“985工程”专项资金管理进行专题研究。与财务处、实验室与设备处等部门及时协作和沟通，进一步严格资金使用管理，规范设备购置、监督和检查制度。
四、政务公开和管理规范
根据学校规范化管理的要求，我办认真梳理了日常办公的规章制度，制作了工作指南（对外办事流程、要点提示等7个文件）和办公室综合事务工作说明，同时结合岗位职责，注重岗位间的交叉协作，制作了工作手册（包括办公室基本制度和业务工作程序13个文件），加强了岗位间的无缝衔接，切实改善对外服务态度，提高对外服务效率和服务水平。
除了对日常工作的条例进行梳理和公开之外，针对一些专项工作，我们也力求做到管理规范，有据可依。为了全面指导985二期验收和211三期建设，我办会同财务处、人事处等相关部门制定了《“985工程”二期建设总结验收文件汇编》和《“211工程”三期建设管理文件汇编》，为各项目建设单位的验收和建设工作提供了有力指导和政策依据。同时，根据近期上海市在“211工程”和“985工程”等重点工作上的一些大举措，我办也及时编写学校重点工作简报，并发送到每位校领导和各院系、部处，以便让大家及时了解学校重点工作的进展和动态。
总之，通过开展一系列精神文明创建活动，我办职工精神面貌焕然一新，树立了良好的职工新形象。我们将不断巩固提高，争优创先，提高文明单位创建水平。
一、加强文明单位创建领导工作
落实各项创建措施自监督所成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同月底奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。
积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。我所领导班子以“四好”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，所党支部连续两年被评为区、局先进党组织，监督所去年被评为局先进和区抗击非典先进集体。
二、抓好“两改”工作
保持单位稳定与发展认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。
三、深入进行思想教育
培养良好道德风尚组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。
四、切实抓好业务工作
促进卫生执法水平不断提高全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在区卫生局领导下，以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫生工作为重点，带动各项工作不断发展，卫生执法力度进一步加大，监督、监测覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。其中，被列为民心工程之一的农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩，得到市卫生局、区卫生局嘉奖。监督所对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把20xx年定为本单位“业务素质”提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新；掀起“学法日”活动，结合卫生执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平。
五、全所职工齐动手
创建内外优美环境各科室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政领导、工会组织检查，并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手。
创建“文明单位”是全面贯彻党的教育方针，坚持正确办学方向的一项重要举措。是进一步推进学校管理走上科学化、规范化、制度化轨道的重要途径。对于全面推进素质教育，提高师生的思想素质、人文素养和文明素质，推进学校的改革与发展，维护学校的稳定具有十分重要的意义。对照《xx市文明单位考评细则（试行）》，我校积极开展创文明单位活动，以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，坚持解放思想，与时俱进，积极推进德育创新的，以创文明单位为载体，努力提升学校教育教学质量。现将我校创建xx市文明单位自查自评情况汇报如下：
一、学校基本情况
19xx年一中整体搬迁后，市委市政府在其原校址上创立了xx市实验中学。学校现共有42个教学班，在校学生2238人，教职工207人，其中，高级教师48人，县市级以上骨干教师和学科带头人50人。
学校以“树一代名师，育百年英才，建千秋伟业，创品牌学校”为办学目标，以“为每一个孩子创建美好未来奠基”为办学理念，以“实验性、特色性、超前性、示范性”为办学特点。认真贯彻落实《中共中央、国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等一系文件的基本精神，在继承传统的基础上与时俱进，努力形成具有实中特色和时代特征的学校精神，塑造学校师生新形象，不断提高学校的文明程度。
在市委、市政府和市教育局的关心支持下，办学条件得到不断的改善，整个校园环境优雅，四季如春。20xx年，学校建成xx市首个塑胶运动场，20xx年新修了一栋教学楼，20xx年，学校又对主要道路进行刷黑，极大的提升了学校窗口形象。拥有多媒体教室、电脑备课室、阅览室、各科专用办公室等一系列现代化教学设施。
近年来，学校办学声誉不断提高。先后被评为“全国楹联规范化教学试点学校”、“湖北省绿色学校”、“省中小学综合实力五十强学校”、“xx市普通中学示范学校”、“xx市教育科研二十强学校”、“xx市十佳平安校园”、“xx市党风廉政建设和纪检监察工作先进单位”、“xx市先进教工之家”、“xx市篮球传统项目先进学校”、“xx市法律六进先进学校”、“xx市教育技术装备标准化建设先进单位”、“xx市最佳人民满意学校”、“xx市文明单位”和“xx市红旗单位”等荣誉称号。特别是近几年教育教学成绩连续稳居xx市第一，赢得了较高的社会好评。
二、统一思想，营造浓郁的创建氛围。
本年度里，学校工作要点以立德树人作为根本任务，把进一步提高教学质量作为重点，把转变工作作风作为重要保证，全面提升学校体艺水平，加强教师队伍建设，加快推进名师工程，为把学校建成“人文气息浓郁，校园环境优雅，教育质量一流，办学特色鲜明”知名品牌学校奠定坚实的基础。
了为更好地争创xx市文明单位，学校成立了以骆为组长，周、范、游、张、蔡、熊为副组长，严、周、李、李、成为组员的文明单位争创领导小组。领导小组下设文明创建办公室，由严松涛任主任，张胜凯、袁宝华等为主要成员，制订了创建工作规划。充分利用学校宣传长廊、校园广播、黑板报等阵地，突出文明创建的中心内容，通过召开教师大会、主题班会、团队活动等宣传中国梦、公民基本道德规范，在全校范围内营造了浓郁的创建氛围。
三、以构建文明和谐校园为目标，探索德育新模式。
在长期的德育实践中，我校形成了独具特色的“四化”德育模式。
一是养成教育常规化。主要以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《实验中学学生必读》和学校的有关规章制度为行为准绳，通过新生入门教育、争先创优活动、青年志愿者活动、班级值日制度等，让学生通过自我教育，培养良好的行为生活习惯。
二是主题教育系列化。近年我校开展了以公民道德教育、弘扬和培育民族精神、安全教育等为主题的系列教育活动，取得了很好的教育效果。
三是节日专题教育制度化。利用每年的元旦、清明节、国际劳动节、五四青年节、建党节、建军节、国庆节等重大节日、纪念日，对学生进行多种形式的革命传统教育、爱国主义教育。
四是教育形式多样化。主要有“读”：开展爱国主义读书活动、征文竞赛；“看”：看新闻、优秀影视片、图片展览，参观革命传统教育基地等；“听”：听先进人物、英模事迹报告和校园广播等；“做”：全力推进养成教育、加强课堂教学有效性研究等；“赛”：开展各种富有意义的竞赛活动，如“中华魂”演讲比赛等；“评”：积极开展争先创优活动。主要是以学校为主体争创各级各类先进集体，在学生中开展“校园之星”评选活动，让学生评选“养成之星”、“体育之星”、“学习之星”，促进了不同类型学生的发展；在教职工中开展师德标兵、优秀教师、先进党员、教学骨干等评比活动，培养师生积极向上的精神风貌，带动文明风气的上升。
四、以创建学习型学校为核心,促进师生共同发展。
主要是从“五个点”为切入口：一是以师德教育为动力点，抓好思想政治学习；二是以校本培训为立足点，抓好业务学习；三是以现代教育技术为发展点，抓好技能培训；四是以教育科研为制高点，抓好教育教学研究；五是以师生共同学习为互动点，促进师生共同进步。图书室拥有图书10万余册，涵盖哲学、社会科学、教育、文学、军事、农经等23类。学生阅览室使用面积110㎡，84个座位，拥有供中学生阅读的期刊80余种。学校每周开设一节读书课，让学生在阅览室自主阅读中外名著和各类报刊杂志；在全校大力开展师生结对、共写随笔活动，开阔了师生视野，陶冶了师生情操。学校成立课件制作领导小组、“几何画板”应用开发小组、课件制作攻关小组，教师学习和运用多媒体蔚然成风，已形成天网（卫星传输网）地网（互联网）人网（培训交流网）交叉、天人互动的格局。
五、以加强校园文化建设为重点，形成学生自主发展新局面。
以学校校园广播、校园网站、文化社团、兴趣小组（田径、篮球、电脑等）为载体，以先进的教育教学理论为指导，按照高品位、高档次的要求，大力加强校园文化建设。广泛开展了师生才艺展示、迎新春楹联评比、元旦师生联欢、阳光体育运动，进一步提升了校园文化的内涵和精致度，使校园文化反映出了办学特色和师生的精神风貌，成为教育激励和引领全校师生的动力。在教育部门组织的艺术节、中运会中，学生捷报频传。
“诗联积淀厚重文化，经典浸润美好人生”。诗联文化逐渐成为学校文化的一抹亮色，在xx市乃至全省都有一定的影响力。20xx年7月，学校成功地协办了第五届全国青少年对联夏令营活动，20xx年学校被湖北省确定为创建“特色学校”重点跟踪单位。目前，学校正以矫健的步伐朝着建现代化、高质量、有特色的品牌名校前进，为经济和社会发展作贡献，为教育的繁荣与腾飞不懈努力。20xx年，校园网站荣获在湖北省“百佳学校网站”。
我们清醒地认识到，创建xx市文明单位是一项长期的系统工程，我们将在市委市政府和市教育局的正确领导下，在全校师生员工的共同努力下，与时俱进，不断迎接挑战，为我们学校的辉煌明天再接再励，催马扬鞭！
根据xx市精神文明建设办公室要求，现将20xx年我局文明单位建设工作开展的情况报告如下：
一、加强领导，为精神文明建设提供了强力的组织保证
精神文明建设工作是我国现代化建设的重大战略任务，是学习贯彻"三个代表"重要思想、落实科学发展观的客观需要，是社会主义核心价值体系的重要组成部分，是"以德治国"、"立党为公、执政为民"的基本要求，是构建和谐本地、加快旅游业跨跃式发展的重要保证。基于这样的认识，局党组一班人始终把旅游系统精神文明建设工作摆到重要地位，坚持"两手抓、两手都要硬"的方针，加强领导、严密组织。把精神文明建设工作作为基本职责和主要工作任务抓紧抓好抓落实。
一是强化组织领导。为确保文明单位建设工作落到实处，成立了由局党组书记任组长，局党组成员副组长，各科(室、队、所)负责同志为成员的局机关精神文明建设领导小组，并由发展管理科负责日常工作。领导小组结合外事、侨务、旅游三大块业务工作与机关文明单位建设工作同部署同落实，经常检查文明单位建设情况，协调解决工作中的具体问题，为文明单位建设工作提供人员、经费等保障。
二是明确责任分工。为确保文明单位建设工作有人抓，不断档，局机关对照文明单位考核标准，明确了工作要求、分管领导、牵头科室和具体人员，使文明单位建设工作有人抓，有人管，做到分级负责和全过程管理。
三是结合工作积极推进。创建领导小组始终坚持以精神文明创建活动为载体，以打造川滇黔渝结合部旅游组织中心为目标，统筹推进全市外事、侨务、旅游各项工作。全局干部职工牢固树立"责任、服务、效率、廉洁"四种意识，大力弘扬"事在人为、争创一流、苦干实干、无私奉献"四种精神，着力加强干部队伍思想道德建设、作风建设、能力建设和廉政建设，进一步规范政务管理，提高工作效能，树立行业新风，不断丰富创建内涵，提高创建质量，进一步巩固和深化了市级文明单位建设成果，有力促进了各项工作的健康有序开展。
二、加强教育，为精神文明建设奠定坚实的思想基础
20xx年以来，我局在学习教育中认真落实学习制度，采用集中学习与个人学习相结合、普遍学习与专题讨论相结合、专题辅导与观看录像相结合、记笔记与撰写体会文章相结合、督促检查与考试考核相结合的办法和学习会、报告会、交流会、看录像、作辅导等形式，始终把加强职工思想道德建设作为巩固和深化市级文明单位成果的重点，结合学习实践社会主义荣辱观和学习、贯彻、维护党章主题实践活动，不断提高思想政治建设工作的针对性和实效性。
一是强化思想政治工作。我们认真贯彻中共中央《关于加强思想政治工作的若干意见》、《惩防体系建设自查报告》，认真开展机关作风整顿建设，开展"思想大解放，推动大发展"专题讨论活动，着力在提高干部职工的思想政治素质上下功夫，在加强和改进机关作风上做文章。通过领导干部授课、专家讲座、机关党组织"三会一课"和干部谈心活动等形式，深入开展马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观的学习，不断提高干部职工的思想政治素质。特别是利用中心组学习的机会认真学习《划清"四个重大界限"学习读本》，观看党课专题片—《炼尽黄沙自是金》等，党员同志通过学习收到较好效果。
二是加强社会主义荣辱观教育。我们利用多种形式开展了社会主义荣辱观学习教育，加强了对以"八荣八耻"为核心内容的社会主义荣辱观宣传，营造了学习贯彻"八荣八耻"的良好氛围。同时将社会主义荣辱观教育与建立保持共产党员先进性长效机制相结合，与学习贯彻党章相结合，全体党员的党员意识和社会主义荣辱观进一步增强。
三是加强法制和职业道德建设。我们认真开展"普法"教育，组织干部职工学习《公务员法》、《行政许可法》、《干部法律知识读本》及外事、侨务、旅游相关知识读本等，积极参加普法宣传及行业法规培训。着力加强局机关干部职工职业道德建设，树立单位良好形象。认真组织学习《党建工作自查报告》，坚持把社会公德、家庭美德、职业道德教育紧密结合，督促、教育职工严格遵守职业道德规范，坚持执行首问负责制、过错追究制，坚持从细节做起，一点一滴做起，保证公务员为人民服务的本质。指导太平古镇、老窖池、玉蟾山、朱德旧居陈列馆等景区搞好爱国主义教育基地建设，对学生开展爱国主义、集体主义、共产主义教育。
四是开展创建"学习型机关"活动。以"建设学习型机关，培养学习型干部"为目标，落实目标责任制。为干部职工购买了全国干部学习培训教材《理论热点面对面》、《旅游整合世界》等学习读本，尽可能满足干部职工学习的需要。坚持为干部职工订阅《人民日报》、《工作作风自查报告》、《本地日报》、《精神文明报》、《中国旅游报》、《参考消息》等各类报刊杂志，职工变"要我学"为"我要学"，学习氛围浓厚。结合工作实际，经过调查研究，我局干部撰写的各类信息和调研文章多次被省、市级以上新闻宣传刊物发表和被省、市党委、政府内部刊物采用4篇。
五是认真组织学习培训。积极参加省旅游局等相关部门组织的业务培训，鼓励干部职工参加学历教育和继续教育，单位有2人参加研究生学习。按要求选送机关干部参加省、市委组织部的调训、轮训和省级对口主管部门组织的各类学习培训，使全局干部职工的政治业务素质得到较大提高。鼓励在职学习，对干部职工学习时间予以大力支持，调动干部职工的学习积极性。
三、认真开展多形式的创先争优活动，促进精神文明建设全面发展
一是树立良好的道德风尚。坚持经常性文明礼貌教育，组织职工积极参加各种文明礼仪知识培训。坚持开展"五好家庭"、"文明科室"、"文明职工"创建评比活动，今年评选表彰了22户"五好家庭"、6个"文明科室"和27名"文明职工"，形成了尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结以及文明生活和工作的良好风尚。
二是积极开展送教下基层活动。20xx年11月2至12月16日，我局共组织乡村旅游服务技能送教下基层活动7次，培训对象以乡村旅游饭店(农家乐)业主及从业人员为主，主要培训服务礼仪、餐饮和客房服务规范、卫生和安全常识等方面的内容，各区县农家乐、宾馆及景区旅游从业人员踊跃报名参加。活动培训农家乐服务人员及业主共计730多人次，收到了良好效果，有力地推进了我市旅游行业标准化建设工作。
三是积极开展挂包帮活动。去年以来，我局积极组织开展一系列"挂包帮"活动，取得了较好的帮扶效果。结对单位古蔺县黄荆乡的5名乡村干部赴成都参加中国旅游景区建设第16期核心技术培训班。培训期间，与会人员实地考察了中国农家乐旅游发源地、国家3a级旅游景区成都市郫县农科村、国家4a级旅游景区成都市锦江区三圣花乡"五朵金花"以及洛带古镇等旅游景点。20xx年"七一"前夕，市外事侨务旅游局党组书记、局长姚照平带队深入结对帮扶的古蔺县黄荆乡原林村，开展调研和走访慰问活动。要求黄荆乡和原林村"两委"干部要早做打算，超前谋划，千方百计帮助群众脱贫致富。对原林村4名优秀共产党员、1名优秀党务工作者和2户困难党员、群众进行走访慰问，送去了总值2100余元的慰问金和生活用品，带去了党的温暖和祝福。
四是积极开展各类文体活动。坚持以各类活动为载体，不断把精神文明建设推向深入。在积极参加市委、市政府及市委宣传部、市直机关工委、市总工会等部门组织的各种文体活动的同时，积极发挥机关支部、工会、妇联等组织作用，组织职工开展球类比赛、登山、趣味体育、春游等活动，丰富职工业余文化生活，促进彼此交流沟通，增进友谊与感情，展示干部职工的良好风貌。
五是实施关爱职工行动。尊重和关心退休干部，为老干部活动提供必要经费，及时解决老干部反映的问题，定期组织老干部体检，开展各种文体活动，让他们"老有所学，老有所乐"。关心体贴职工，定期组织职工体检，对生病住院职工进行慰问，在春节期间开展对职工家属慰问，"六一"儿童节组织职工子女开展庆祝活动，送上礼物和关爱，使干部职工及其家属感受到了组织的温暖。八一节慰问本单位转业队伍军人。
六是积极组织参与文明创建活动。积极发动局机关及全系统职工参与我市创建省级文明城市先进城市活动。发挥职能作用，组织开展旅游行业创建文明行业活动。深入推进旅游行业诚信体系建设，成立了本地市旅游行业诚信联盟。严格落实旅游景区对老年人、军人、学生、残疾人等特殊人群的相关优待政策。认真做好"双拥"工作，坚持每年"八一"建军节前夕开展对共建单位江阳区武装部官兵的走访慰问，积极主动与江阳区人武部开展军警民共建安全文明景区活动，努力实现共建、共育、共同提高的目的。
四、以精神文明建设为抓手，统筹各项工作开展
一是强化行政效能建设。实行工作目标管理，强化工作督查督办。认真落实《首办责任制》、《文明办公制》、《岗位责任制》、《安全生产自查报告》等制度，切实转变干部作风，增强服务意识和能力。坚持政务公开，进一步规范办事程序，缩短办事时限，提高行政效率，聘任旅游服务质量监督员，监督旅游服务质量和旅游行政效能建设。
二是抓好办公环境建设。积极改善机关办公硬、软件环境，努力为职工营造良好工作氛围。去年以来新添置3台办公电脑，创造了机关职工每人一台电脑的办公条件，极大提高了办事效率。添置盆景、绿化植物等，对单位办公场所进行了美化、绿化，鼓励职工实施家居环境绿化。每年按照市上统一部署，组织职工积极开展义务植树造林活动。以保持爱国卫生先进单位为载体，扎实抓好爱国卫生工作，购买杀虫剂28瓶，开展办公区域和家庭病媒生物防治。
三是重视职工法纪教育。积极加强防范，认真抓好局机关社会治安综合治理工作，同时切实发挥职能作用，突出重点抓好旅游行业的综治工作。抓好宣传教育，督促职工认真执行落实计划生育基本国策。两年来，局机关未发生安全责任事故，局机关干部职工无人违法违纪，无人参与非法、邪教组织，无吸贩毒人员，每年均被评为社会治安综合治理达标单位。机关职工计划生育合格率达100%。
四是积极开展旅游系统城市公共文明指数测评工作。我局积极开展城市公共文明指数测评宣传工作，要求在全市所有星级宾馆(饭店)、旅行社、旅游景区要利用宣传栏、橱窗、网络(视频)等阵地加强宣传，在明显位置，设计制作1-2块(条)大型固定宣传牌和宣传标语(宣传标语及知识问答附后)，有室外电子显示屏的旅游景区和企业，要利用电子显示屏滚动播放创建省级文明城市宣传标语和精神文明建设相关内容，每天宣传时间不少于2小时。同时，所有宾馆饭店、旅游景区要搞好内部和周边环境卫生整治，强化管理措施，提升服务水平。
五、文明单位建设成果显著
20xx年8月以来，我局通过抓市级文明单位成果的巩固和深化，有效促进了我局相关工作的开展，较好完成了市委、市政府下达的各项目标任务，促进了我局"三个文明"建设的健康协调发展。今年上半年，全市实现旅游总收入42.96亿元，同比增长26.51%，旅游经济保持了健康、快速发展的良好势头。
在今后工作中，我局将继续坚持"两手抓、两不误、两促进"的工作思路，以更大的热情、更强的力度、更高的标准，深入、扎实抓好精神文明建设工作，以此促进全市外事、侨务、旅游事业的快速健康发展，促进机关三个文明建设，为本地经济社会大发展作出新的贡献。
近年来，我局在市委、市政府和上级主管部门领导下，在各级文明办的指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，继续巩固成绩，深化创建，促进物质文明、政治文明、精神文明同步发展，将履行工商职能与服务地方经济紧密结合，使我局文明创建工作有了新的进展。截止目前，我市系统创建全国精神文明建设先进单位1个，省级文明单位3个，市级文明单位21个;县(区)级文明单位15个，全市5县局和甘州分局100%创建为市级以上文明单位，46%的工商所创建为市级文明单位，县级文明单位占应创建单位的100%。现就我局近年来开展巩固创建工作的情况总结如下：
一、加强组织领导，形成创建合力
(一)健全创建机构。为了使创建工作落到实处，我局调整充实了创建巩固领导小组，即在领导班子成员发生变动时，及时调整领导小组。并坚持一把手负责制，主要领导亲自抓、班子成员负责抓、领导小组成员具体抓，形成一级抓一级，一级带一级，人员分工明确，上下联动，层层落实责任的工作格局，确保了文明巩固工作正常开展。
(二)制定工作规划。年初制定有巩固文明单位工作规划，并把巩固创建文明单位的各项工作纳入到全年度目标任务中，确定文明创建目标，实行目标量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并纳入目标考核，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强了三个文明建设。
(三)实行齐抓共建。我局从局党组到各基层单位都高度重视文明创建工作，全局系统形成齐抓共建的格局。充分发挥了党支部、机关工会、共青团、妇委会等群团组织的作用，发挥各层面的力量开展好各类活动，齐心协力抓好巩固创建工作。
二、提高队伍素质，树立队伍形象。
(一)加强领导班子建设。我局党组把领导班子建设放在文明创建的首位，认真执行重大问题民主议事、集体决策等制度，健全民主集中制，切实加强了班子建设，使班子的凝聚力、向心力、战斗力得到进一步提高。
(二)加强队伍素质教育。我局把提高干部的政治和业务素质作为精神文明建设的一项根本任务，采取有效措施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。根据单位实际，认真组织干部职工学习政治理论知识及党的路线、方针、政策、时事政治和上级有关文件、指示等。通过开展 “做一个有道德的人”等各类主题实践活动。把广大工商干部的思想道德建设的内容和要求贯穿于精神文明建设活动的始终，把载体和内容有机结合起来，抓住广大工商干部的关注点，从最基本的行为规范抓起,引导广大工商干部养成和巩固良好的习惯，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。通过开展共产主义理想信念、国情、市情和形势政策教育，加强了干部职工社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，积极推进了文明和谐机关建设。二是强化业务培训。我局根据工商工作的特点，狠抓法律法规学习和业务培训，积极抽调业务骨干参加上级组织的各种培训;同时坚持“一月一法一考”学习制度，由各科室推荐精通业务工作的同志对全局进行培训，并在培训结束后进行考试，成绩纳入年终考评。仅今年上半年，全市系统兵举办党政党纪知识测试14次，组织观看廉政电教片36场次，参加各类活动的人数达1600 人次。在全市系统征集人生格言、廉政警言600余条,各类廉政文化优秀作品43件，报送省局23件,获得省局第二届廉政文化作品展一等奖1个,三等奖2个,有效增强了机关干部的廉政意识。
(三)加强政风行风建设。我局以开展学习实践科学发展观活动为契机，大力开展“内强素质、外树形象”的行风教育，进一步强化干部职工依法行政、文明执法、热情服务、勤政为民的意识。针对工商行政管理工作特点，全面推行了一站式办公、一条龙服务、首问首办、“一次说清、一次办结”等措施。通过发放“红盾亲情联系卡”和“便民服务卡”，设立“党员示范岗”、“文明服务示范岗”，实行标准化建设、亲情化管理、人性化服务，使精神文化建设同各项业务工作有机的结合起来，有力地促进了全市系统精神文明建设。今年从5月份开始,继续在全市系统32个基层工商所开展了基层工商所执法人员向监管服务对象述职述廉工作,并选择了6个窗口单位开展了窗口工作人员向监管服务对象述职述廉工作。有135名执法人员进行了述职述廉,参评代表人数达到1399名,测评平均满意率达97.7%。调动了广大工商干部参与的积极性和主动性，进一步增强了工作的感染力和亲和力。展示了张掖工商新形象、新风采，在社会各界引起普遍关注和广泛好评。进一步制定和完善了会议学习、会议议事制度、工作制度、机关日常管理制度、首问首办责任制度、特殊奖励制度等各项制度，使各项制度更加明确规范，做到了用制度管人、用制度管事。
(四)切实优化服务措施。全面实施阳光政务工程。设立开放式登记服务大厅22个，“12315”申诉举报中心7个,敞开办照“绿色通道”，推行限时办结、“一对一”责任包干、违示责任追究、首问首办、预约上门、挂项督办和相关部门协办等制度。采取一站式办公、一条龙服务、限时服务承诺、“一次说清、一次办结”等措施，使前来办事的群众感到亲切和便利。 “红盾联系卡”、“便民服务卡”、“党员示范岗”、“文明服务示范岗”拉近了管理者与服务对象的距离。机关、基层环境优美、服务亲切、文明和谐，受到了社会各界广泛好评。
三、发挥职能作用，服务经济发展
我局把文明创建工作与服务张掖经济社会发展紧密结合，力求争创工作促进工商职能的发挥，促进地方经济的发展。
(一)创新服务理念，组织实施 “三百工程”。大力实施帮扶市场主体发展的“红盾助推工程”和“三百工程”，成立了服务经济发展的专门机构,加强组织领导、联系协调和指导检查。确定百名科级干部服务100户重点项目、联系100家重点企业、帮扶100户农民专业合作社，分解帮扶发展任务，建立跟踪帮扶档案，定人、定责、定标准开展全方位服务。推行“工商联络员制度”，建立工业园区工商联络站8个，派驻工商联络员9名，在《张掖日报》公布联络员联系电话、职责、纪律、考核奖惩及监督举报电话等内容，落实帮扶日志和季考核制度，帮助企业解决名称核准、设立登记、年检、商标注册、企业维权等方面的难题。上半年新登记个体工商户4289户,私营企业299户，农民专业合作社112户，内资企业120户。
(二)搭建联系平台，合力推动经济发展。召开推进工商职能转变服务经济社会发展部门联系座谈会，广泛了解企业的所需、所盼，搭建政企、银企交流平台，共同促进经济社会发展。研究制定了《关于推进工商职能转变服务经济社会发展同相关部门加强工作协调联系的办法》，主动加强同市委、政府和政府相关部门、行业主管部门、重大项目组织单位等的横向联系。积极与农村合作银行、邮政银行、建设银行等金融单位联系，搭建融资平台，帮助企业解决融资难题。与金融单位形成了《搭建融资平台、助推经济发展工商金融部门合作协议书》。截至目前，共为35户农民专业合作社、38户个体工商户、5户企业协调解决贷款2488万元。还与劳动部门协作，设立的6个创业基地(园区)共吸纳下岗失业人员、应往届未就业大中专毕业生、返乡农民工等“五类人员”476人实现了就业。加强横线联系，全力服务第xx届兰洽会和全市招商引资工作，成功组织了到西宁招商引资和产品推介活动，完成了兰洽会各项工作，成功签约10个项目，资金2.6526亿元。通过向外省籍市、县工商局发一封信、一套项目招商册、一套宣传画册等形式搭建了招商引资和产品推介平台。开辟了三条绿色通道，为有效地服务政府公共管理、服务企业、服务社会、服务全民创业提供了坚实的基础。
(三)切实关注民生,强化消保维权工作。把加强消保维权体系建设作为践行“三个代表”重要思想，实现执法为民的一项民心工程来抓。加大行政执法力度，构建维权网络体系，创新消保维权理念，促进了维权工作的不断深入。以“一会一网两中心(站)”为框架，以流通领域农资商品质量监管、服务领域消费维权为重点，完善消保维权机制。延伸消保维权领域，打造信息化、网络化的消保维权服务平台，全面提升消费者权益保护能力，加大了消费者权益的保护力度，努力营造安全放心消费环境。在全市各县、区，乡、镇和集贸市场建立消费者、经营者维权中心66个，消费者维权联络站和农村红盾护农服务站1095个。配备专人，完善制度，挂牌维权，认真查处群众举报涉农案件，切实维护农民合法权益。
(四)加强食品市场监管，切实维护食品安全。结合我市食品市场监管的实际，我局制定了《流通领域食品准入制度》、《流通领域食品市场巡查制度》、《流通领域食品安全重大事件报告制度》、《食品市场巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》等各项制度，要求各工商所严格按照制度规范日常的食品安全监督管理工作。在相关部门的大力支持和配合下，先后开展元旦、春节、五一节食品安全整治工作。重点对酒店、市场、超市的粮食制品、肉制品、调味品、水产品等食品进行了“拉网式”的大检查。不定期使用“食品快速检测箱”对集贸市场和超市内部分食品所含甲醛、亚硝酸盐、二氧化硫、双氧水进行检测，营造了安全、放心的食品消费环境。
(五)开展校园周边整治，保护青少年健康成长。为了维护青少年的身心健康，为未成年人健康成长营造良好的社会环境，我局充分发挥职能作用，先后开展了城区校园周边环境、儿童食品和玩具市场、高考考点周边环境、夏季饮品市场、暑期网吧专项检查等专项整治，并配合文化、公安等部门加大对“黑网吧”查处和取缔力度，为未成年人的健康成长保驾护航。
四、丰富活动载体，巩固创建成果
(一)注重规范化建设。按照“所容所貌园林化、信息传输网络化、行政执法规范化、内务管理标准化、服务工作一体化”的要求，开展了基层工商所标准化建设，创新工商所监管机制，实现了关口前移、重心下移，精局强所，小局大所;全面落实管理工作规范化，实行首问首办责任制、“一对一”包干制、督查催办制，特别是在具体工作中推行了领导分片负责制、干部绩效考核制，一级抓一级、层层抓落实，形成了各司其职、各负其责、齐抓共管的整体工作合力;大力实施政务公开，极力打造阳光政务，加强电子政务平台建设，积极推行网上登记服务、网上监管办案、网上消费维权、网上监督制约，推广应用办公自动化系统、视频会议系统，实现了政务工作公开、政府信息公开，进一步提高了服务市场主体和社会公众的能力。
(二)注重和谐环境建设。全系统从机关到基层，自己动手，绿化、美化环境，在楼道、会议室、办公室、院内，张贴悬挂或饱含哲理、或充满文化底蕴的字画、标语、展牌，努力为干部职工营造一个具有工作特色、积极健康向上、充满文化品位的环境，以此净化和升华干部的思想，影响他们的行为，形成了独具风格的工商文化。厉行节约抓建设，本着集中财力办大事的原则，进一步节约资金，新开工建设了肃南马蹄、甘州分局大满、甘州市场工商所、民乐新天4个工商所。改进执法装备，配备执法车辆62辆。实施科学管理，推进信息化建设，配备计算机368台，打印机126台，系统内综合政务办公平台、远程视频会议、远程广告检测等信息化建设也步入了科学高效的轨道。全市系统各县(区)工商局全部建立了文体活动室、职工阅览室，大部分工商所建有活动场所。并拿出一定经费订阅各类报刊杂志、购置图书、健身器材、体育用品，建立职工图书借阅室、健身活动室等，以固定的场所为平台，建设文化阵地，加强文化教育。截止目前，全系统建成职工之家39个，党团活动室28个，读书阅览室25个，党教辅导读物1295册。职工健身中心7个，购置各类健身器材88台(套)。实现了“所所有车辆、有微机、有活动室、有食堂、有电话”。
(三)注重活动载体建设。广泛开展了争创“三优一满意”、“双优一文明”、“道德诚信大家讲、文明新风进市场”、“创诚信行业、树信用品牌”、“严格执法在市场、文明服务在窗口”等创建活动和评选“优秀公务员”、“优秀党员”、先进党组织等活动，培育文明道德风尚，倡导和谐理念;在全局干部职工中倡导“六种精神”，全力打造人民信赖的队伍形象，积极组织开展形式多样的群众性节日民俗活动、文化娱乐活动，利用春节、清明、端午等传统节日凝聚民族情感，弘扬优秀文化，陶冶干部职工道德情操。参与市、县(区)两级政府举办的广场文化周活动、各类知识竞赛活动、健身长跑、职工运动会等活动，凝聚人心，积聚活力，增进团结，展示风采，受到社会各界的广泛好评。使文明细胞建设工作真正落到了实处，在全局营造“文明光荣、不文明可耻”的氛围。以庆祝建党88周年活动为契机，突出工商特色，开展了一系列丰富多彩的活动，充实了精神文明创建活动的内容。如：市局机关党总支组织市局全体党员及入党积极分子召开了市局机关纪念中国共产党建党88周年暨表彰大会。表彰了去年以来在市局机关工作中涌现出来的2个先进党支部和6名优秀共产党员;各基层单位也纷纷组织各类动员会、表彰会、与帮扶企业联谊会等围绕关注民生构建和谐等为内容的系列活动，既增强了党员的党性，增加了广大干部职工对党的了解，又增强了党组织的向心力和凝聚力。始终把老干工作作为精神文明建设的重要内容来抓，平时开展丰富多彩的活动，积极主动地为离退休老同志服好务，并及时对生病的老同志进行看望。为老同志征订党报党刊，使他们不上班也能了解国家、单位大事。成立离退休党支部，为老同志建立一个娱乐、学习、交流的平台，使老同志“老有所乐、老有所学、老有所为”。 “两节”期间到敬老院看望孤寡残疾老人，为老人们送去了慰问物品，向他们宣传消费维权知识等，发扬中华传统美德。
精神文明建设是一项系统工程，我市系统各级党组织将以创新思想观念，创新监管机制，创新工作作风为主要内容，努力做到“四个统一”，加强“四化建设”，推进 “四个转变”，实现“四高目标”，全方位提升工商文明形象，努力实现文明创建各项目标，为我市应对严峻经济形势，保持经济平稳较快增长，维护社会和谐稳定，提供强大精神动力，营造良好社会环境，进一步把全市系统精神文明建设工作提升到一个新的水平。
今年以来，在xx市委、市政府和xx市局的正确领导下，全系统围绕年初确定的“一四六五”工作思路，在做好服务发展、市场监管和消费维权等规定动作的同时，以创先争优活动为主线，深入开展“学习型工商建设年”活动，扎实做好精神文明创建工作。先后荣获全省工商系统创先争优联系点、全省工商系统平安建设先进单位等x项荣誉称号，全省工商行政管理工作现场观摩会、全省工商系统行政处罚暨案卷评审会、xx市市场行业党建工作会议先后在我局召开。我们对照省级文明单位标准，按照市文明办有关通知精神，对我局的精神文明建设工作进行了一次全面的自查，现将自查情况报告如下：
一、加强组织领导，形成建设合力
（一）加强班子建设。领导班子是一个部门的核心，我局今年突出了班子建设，努力提高班子的领导力、战斗力、决策力和示范力，确立了“对上增强执行力，对下增强领导力，对内增强凝聚力，对外增强影响力”的建设目标。我局把领导班子建设放在文明建设的首位，加强班子理论学习，对中央、省市和地方党委、政府以及上级局的各项政策及时学习研究，不断提高领导班子的思想理论水平和领导水平。认真贯彻落实民主集中制和群体决策制，决策讲科学，工作讲原则，利益讲风格，交往讲感情。在决策过程中，注意深入了解民情、广泛集中民智、充分体现民意，在建设活动中充分发挥了模范带头作用。
（二）健全建设机构。为了使精神文明建设工作进一步落到实处，局党委高度重视，调整充实了建设工作领导小组，坚持一把手负责制，主要领导亲自抓、班子成员负责抓、领导小组成员具体抓，形成一级抓一级，一级带一级，人员分工明确，上下联动，层层落实责任的工作格局，确保了文明建设工作顺利开展。领导小组下设办公室，办公室设在人事政工科，提供工作经费保障，确保精神文明建设工作的具体落实。
（三）制定工作规划。年初制定详尽的建设文明单位工作规划，并把建设文明单位的各项工作纳入到科室、所、直属局的年度目标任务中，确定文明建设目标，形成制度，实行目标量化，把文明建设活动与各项工作的硬指标一并纳入目标考核，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强了“三个文明”建设。
（四）实行齐抓共建。从局党委到基层工商所都高度重视精神文明建设工作，全系统形成齐抓共建的良好格局。充分发挥局党委、机关工会、共青团、妇委会等群团组织的模范带头作用，建立健全纪检等科室的考核、督导机制和各项档案资料。
二、重视阵地建设，深化思想教育
（一）加强思想道德建设。我局把提高 干部的政治和业务素质作为精神文明建设的一项根本任务，重视阵地建设，狠抓教育培训。认真组织干部职工学习政治理论知识及党的路线、方针、政策、时事政治和上级有关文件、指示精神等。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，积极参与全市道德模范评选和学习活动，提高了干部职工的思想道德水平，做到自觉遵守道德规范，在全系统涌现出了一批“优秀共产党员”、“xx市尊老孝亲道德模范”等先进典型。
（二）重视阵地建设。我局建立健全了党员活动室、图书阅览室、文体活动室、荣誉室，保证各项活动的正常开展。不断完善宣传栏，大力宣传《市民文明公约》，注重公民道德建设、生态建设、和谐建设等。加强党员培训学习，注重对干部群众的科学文化知识和业务技能培训，形成了全员学习的良好风尚。
（三）开展诚信教育。我局发挥自身职能优势，充分发挥个私协会群团组织桥梁纽带作用。积极开展“守合同重信用”、“文明诚信个体工商户”、“文明诚信民营企业”、“消费者满意单位”等建设活动，促进各类市场主体文明诚信、守法经营丰富建设活动的内涵，扩大社会影响力和知名度。目前，我市有省级“守合同、重信用”企业家，xx市级家；省级“消费者满意单位”x家，xx市级家；省级“文明诚信民营企业”x家，xx市级家，xx市级“文明诚信个体工商户”家；xx市级“青年文明号”x家。
（四）提高 干部素质。我局紧紧围绕“为企业服务，保公平竞争，促经济发展”的总体工作思路，坚持“以人为本，注重实效”的原则，发扬“求实创新、秉公执法、真诚服务、奋勇争先”的工商精神，全力服务地方经济发展。切实加强未成年人思想道德建设，成立了关心下一代工作委员会，设立兼 职工作人员。建立健全了未成年人思想道德教育领导体制和工作机制，积极开展“送法进学校”、“消费维权教育进学校”等活动，大力实施净化工程，积极参与“绿色网吧”创建活动，加大对文化市场的监管力度，不断优化学校周边环境。
三、发挥职能作用，业务工作
紧紧围绕监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法“四个统一”的基本原则，立足自身职能，树立四个理念，提高服务质量，落实优惠政策，大力整顿和规范市场经济秩序，为经济社会发展与和谐社会建设做出了积极贡献。
加大服务力度，转方式调结构取得新成效。转变作风，提速提效，促进了各类市场主体快速发展。新登记各类市场主体xx户，注册资本亿元，新增股份公司x户，新登记农民专业合作社xx户，新登记农村经纪人xx户。
一年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进单位改革，圆满完成招商引资任务，各项工作都取得了新的成绩。今年，先后荣获x省“人事系统先进单位”、x市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。
我们按照省市有关通知精神，对单位20__年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：
一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效。
局领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设领导小组，由分管局长任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。
二、思想教育深入，道德风尚良好。
党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。
1、抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度，认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第一名。
2、抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，结合ISO9001：20__质量管理标准，以“立足发展，人才高地建设高标准；规范管理，人事编制工作高效能；满足顾客，人诚事公服务高质量；与时俱进，人心凝聚共创高水平”为质量方针，按各部门职责和业务类别，制定出11套服务细则，包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等，汇编成《安丘市人事局工作手册》，全体人员以此为标准开展工作，有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。
三、工作领先，效益显著。
我们坚持依法行政，执政为民，立足人事人才工作，在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。
（一）人才资源开发工作：一是先后为30多家企业引进高级专业技术人员15人，本科生80人，使我市引进的高级专业技术人员达到74人，同比增长20%；引进的本科生达到240人，同比增长33%。二是通过“周三人才市场集市日”活动和网上人才市场搭桥，帮30家企业、719名求职人员实现了自己的招聘（求职）愿望。三是与石油大学联合举办的机械工程类硕士研究生课程进修班圆满结束，26名学员全部顺利结业。根据我市《高层次人才管理规定》，结业学员全部纳入高层次人才管理范畴，为我市机械加工企业的发展注入了新的活力。
（二）人事管理工作：一是进一步完善了干部管理。在加强年终考核的同时，对干部行了动态考核。二是规范农村中小学教职工的调配交流。制定出台了《关于加强农村中小学人事管理的通知》，将镇、街道间教职工的调配权放给教育行政主管部门，人事部门重点抓好编制管理，从而进一步简化了手续，提高了效率，增强了工作的针对性。三是拓宽专业技术人员评价领域，注重了民营企业科技人员的职称评审工作，将农村科技人员纳入了职称评审范围；配合组织部门，在全市范围内组织开展了首届“安丘市优秀创新创业人才”评选表彰活动。四是认真做好工资福利与离退休工作；加强编制管理，深化机构改革。
（三）热点、难点问题：一年来，我们从密切党群、干群关系，维护社会发展和稳定的大局出发，不断改进措施，使社会敏感问题得到了有效解决。一是完善大中专毕业生就业机制。今年，配合人事制度改革，我们制定了“市场引导、政府调控、面向基层、双向选择”和“由编制管理为合同管理、人事局管理为人才服务中心代管”的就业办法，逐步建立了“毕业生自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的灵活就业机制，保障了毕业生最大限度就业。截至目前，我市实际接收毕业生920人，已就业847人，就业率达93%，在x市名列前茅。二是以考试考核成绩为核心指标，做好公务员招录工作；三是以个人志愿、特长与单位需求相结合为原则，妥善安置军转干部。今年分配的25名军转干部，分别被安置到市政府、公、检、法、司等部门，真正达到了部队满意、转业干部满意、接收单位满意。四是以落实政策为依托，有效稳定企业军转干部队伍。
四、文体先进，风气良好。
一是重视干部的继续教育，通过各种方式，促进全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。一年来，我局先后组织全体干部参加了公务员英语、电子政务、计算机、行政许可法等培训，进一步提高了文化素质与业务技能。二是模范执行计划生育国策，连年被评为计划生育工作先进单位。
五、民主管理，遵纪守法。
建立并落实每月局办公会制度，对重大事项依照政策，进行民主协商，不搞一言堂。民主法制教育经常化，完善工作秩序，规范工作纪律，全体干部无任何违法违纪现象。
六、倡导文明风气，创造优美环境。
制定卫生管理制度，并成立局卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议局全体干部在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所有家属都成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。总之，我局在创建省文明单位的过程中，从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作，得到了令人满意的结果。
镇党委、政府：
根据上级的通知要求，纳板河上寨结合实际，按照市文明村测评要求，对工作开展情况进行了复查，现将自20__年被评为市级文明村以来的工作开展情况自评如下：（总分：50分，自评：48分）
在创建文明村工作中，我们在上级党委、政府的指导帮助下，坚持以邓小平理论为指导，紧紧围绕文明村建设的指导思想、经我村干群的共同努力，在创建过程中取得了一定的成绩。
一、领导班子坚强有力。三年来，我村小组党支部在镇党委政府以及村两委的领导关心下，我们建立了以党支部支书记为组长，村小组班子人员组成的领导班子，把此项活动列入党支部工作的重要议事日程及年度工作目标。认真贯彻落实党在农村的各项方针、政策，带领全村广大群众，以"三个代表"重要思想为指导，学习实践科学发展观，积极参与解放思想大讨论活动，开拓进取，勇于创新，大力发展橡胶、水稻、冬季作物等农业产业。随着社会主义新农村建设的兴起，村民的生活水平逐年提高。领导班子没有发生违法违纪案件。自评：5分。
二、思想道德风尚良好。自争创文明村以来，我村始终坚持把思想教育工作的宣传和发动贯穿于整个活动。组织召开了党员大会、村民代表大会、村民小组长等会议，大力宣传创建文明村的目的、意义、内容和要求，在全村形成一种良好的创建氛围。始终坚持"治贫先治愚、扶贫先扶志"的指导思想，着力从解决本村村民的精神动力入手，坚持用邓小平理论武装党员、教育群众。持开展爱国主义、集体主义、社会主义教育；加强社会公德、村民道德、家庭美德教育，引导村民树立正确的世界观、人生观、价值观；积极开导村民正确处理国家、集体和个人三者的'关系，激励村民爱家乡、护环境，为发展集体经济，改变村容村貌做贡献。如今，我村民在潜移默化中受到了教育，群众整体素质普遍得到提高，新生活、新风尚良好。自评：5分。
三、创建工作扎实有效。自创建文明村以来，我村民小组、党支部不断加强村民道德建设，积极订阅党报党刊、相关科技书籍，组织村民学习并创造村民交流平台，建设新农村的工作不断向广度和深度推进。主要抓好三个方面工作：一是抓制度，强化外在约束。制定了符合村情民意的"村规民约"和"评选模范守法户和文明户的标准"发放到各家各户，要求各家各户认真学习，遵照执行，以此来不断规范村民的言行举止，引导广大村民争做"四有新人"。二是抓载体，提高活动质量。我们积极探索建设的有效载体，精心开展"十文明户"、"五好家庭"等一些村民们喜闻乐见、各具特色的活动，使村民在自我教育、自我评价中享受到精神建设的成果，从而大大调动了广大村民参与新农村建设的积极性。到20__年5月上旬，曼养利村小组在开展"十文明户"创评活动中，评选出"十文明户"31户，"九文明户"11户，"八文明户"1户。三是抓风气，推进移风易俗。我村把婚丧嫁娶不得大操大办、不得赌博、酗酒、吸毒偷窃，不得涉嫌违法犯罪等事项纳入村规民约进行合并管理。村干部及党员向全村人民表态，带头遵守有关规定，争做村中的带头人，村民的领路人。如今的纳板河上寨已形成崇尚科学、健康、向上的良好社会风气。四是抓依法治村，保持社会稳定。全村深入开展普法教育活动，引导村民自觉做到学法、用法、守法；坚持依法进行民主选举、突出民主决策、实行民主监督、搞好民主测评，认真落实"依法建制、以制治村、民主管理"等制度，不断提高村民的参政议政能力，使广大群众充分享受政治上的权利。自评：6分。
四、科教文卫体稳步发展。开展社会主义新农村建设以来，全面结合新农村建设的要求，做到统一认识、统一规划，完成了村内道路硬化、新建了具有民族特色的寨门，修建了青年民兵妇女之家（文化活动室），垃圾池；为方便、丰富群众的文化生活。自开展创建活动以来，在移民局的帮下，村民先后筹资出工出劳新建了篮球场，并硬化了村内道路，实现了村内路硬化率100%。优化了生活条件和环境，彻底改变了村内脏、乱、差现状，村容村貌整洁美观。为丰富农村文化生活，成立了村寨文艺队、篮球队，利用农闲时间，不仅在本村举行文体活动，还经常组织参加邻村、农场举办的文艺联欢和球类联谊赛活动。改善了村民的文化生活质量，提高了村民的整体素质，为新农村建设翻开了崭新的一页，并打下了坚实的基础。自评：5分。
五、社会治安秩序安定。在推动经济发展的同时，还积极开展各项政策、法律、法规宣传教育同时，积极组织民兵，夜间对村寨进行巡视，抓好社会治安综合治理工作。自开展创建工作以来，无重大经济案件、刑事案件、治安案件；无重大安全生产责任事故；无黑恶势力、非法宗教、邪教活动和拐卖了妇女儿童等丑恶现象。自评：6分。
六、基层民主健全有效。党员干部是农村工作中的核心，一言一行都影响着村民。因此，在建设的实践中，我村小组时刻把村组班子成员及党员队伍建设作为一项重要工作来抓，从不松懈。在工作中逐步积累了一套行之有效的方法，使党员队伍的管理走上了制度化、规范化的轨道。积极利用"三会一课"，"党员活动日"等多种形式，组织党员、干部学习贯彻国家方针政策、学文化、学科技、学法律，不断增强党员干部驾驭社会发展的应变能力。认真实行民主议事和党内监督制度，在重大决策上，坚持集体研究讨论，民主决策，使全村经济得以顺利发展。积极组织党员参与经济建设，参与村务管理，让广大党员同志在参与经济建设中经受锻炼，增长才干，在村内公益事业的建设中，发挥广大党员的先锋模范作用，以党风带民风，以民风促村风，树立起了我们党的良好形象。自评：3分。
七、农村经济发展壮大。随着改革开放和社会主义现代化建设步伐的加快，全村农民的生活水平明显提高，农民人均纯收入不断提高，我村结合村寨实际，鼓励发展多种经济，有效提高了村民的收入，现年均人收入达到4788元。自评：5分（经济单一，收入不平衡扣一分）。
八、环境保护良好。在发展经济的同时，重视环境的保护，维护周边的山林、水资源，为村经济的发展奠定了良好环境。自开展创建活动以来，无滥砍滥伐、滥采、滥挖等破坏生态事件。自评：4分。
九、特色指标。积极发展特色种植业，组织群众发展石斛特色产业，三年来，群众共收入四十万元左右。积极开展特色文体活动，组织开展各种文艺演出。通过活动丰富了群众的业余文化生活，使村民自觉抵制封建迷信，追求科学、健康、文明的生活方式，群众道德风尚良好，社会和谐。文明村的创建工作是一项长期性、实质性的工作，是农村构建和谐社会的需要，是新农村建设的需要。自评：9分（特色产业未能大面积推广扣一分）。
我们所作的工作还很不够，我们决心在上级党委、政府的关心帮助下，以"三个代表"重要思想和科学发展观为动力，找差距，找不足，努力把文明村的创建工作推向新的台阶，为两个文明建设贡献力量，我们将继续深化文明村创建和完善工作，真正实现民主治村、素质立村、富民强村、文明兴村的创建工作成果。
在区委、区政府的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，我局今年紧紧围绕区委、区政府中心工作，认真开展学习实践科学发展观活动，以“携手共建，科学发展，文化惠民”为主题，充分发挥本单位职能，切实加强了精神文明建设，并积极开展了创建市级文明单位活动。现将20xx年度精神文明建设工作自查情况汇报如下：
一、加强组织领导，落实责任，努力形成良好的文明氛围
今年，为使精神文明建设工作落到实处，进一步加强对精神文明建设工作的领导，充实调整了XX区文化体育局精神文明建设工作领导小组，形成一把手亲自抓，分管领导靠上抓，各股室长和全局同志齐心协力抓精神文明建设的良好工作氛围。同时，我局把精神文明建设列入重要议事日程，作为大事来抓，建立健全了定期研究和专题研究制度，落实目标管理责任制，建立考核、评议、奖惩制度，将精神文明建设工作与年度考核挂钩。
二、主要工作
(一)结合深入学习实践科学发展观活动，强化学习，健全制度，努力提高文体队伍素质。
结合今年学习实践科学发展观活动，按照要求，我局成立了学习实践活动领导小组，制定了学习和调研活动实施方案，制作了展板、学习园地、工作档案。为确保学习质量和效果，局里统一发放了学习实践科学发展观学习笔记本。6月5日、6日召开了专题民主生活会和专题组织生活会。在活动中我局领导干部坚持“真学、真研、真干”的工作作风，激发了党员干部的工作热情，在全局形成了干事创业的良好氛围。
按照学习实践活动开展查找出的问题，研究制定切实可行的整改方案，并严格落实到实际工作中去。一是为解放思想，提高开拓创新能力，采取周五下午集中学习与分散学习相结合、个人自学与集中领学相结合等多种形式，加强了日常学习，广大干部职工的政治业务水平、工作能力大大提升。二是为完善领导方法，提高凝聚力，坚持定期查摆和整改制度并到乡镇、农村开展专题调研5次，为工作的开展奠定了基础。三是为转变工作作风，提高工作效率，进一步完善、落实机关各项规章制度，规范、简化机关工作运转程序，减少扯皮、提高工作效率。四是加强廉政文化建设，提高廉洁自律意识。五是采取有力措施加强了城乡公共文化服务体系建设，城区及乡镇农村的文化体育基础设施建设正在推进。
(二)丰富群众文体生活，大力开展文体活动
以学习实践活动为契机，创新活动形式，拓宽工作思路，广泛开展群众性文化活动，以适应广大人民群众的求知求美的需要。春节前后，我局组织了丰富多彩的群众文化活动，先后开展了文化下乡活动，举办了油地军港“闹元宵”大联欢活动、元宵灯展等系列文化活动。文化下乡活动共书写对联300余幅，送图书200余册，文艺节目巡回演出多达10余场，给农民朋友送去了丰盛的精神食粮，广受欢迎。“闹元宵”大联欢活动规模宏大，全区包括区直、乡镇(街道)、油田24支队伍参加了艺术展演，观众多达3万余人。元宵灯展也改变了原来比较单一的老套路、老模式，灯的质量和样式布局都有了较大的改善与创新，深受全区人民群众的欢迎和赞誉。
(三)完善文体基础设施，加快文体艺术中心项目建设
为深入贯彻《全民健身计划纲要》，提升城市品味、完善城市文体基础设施的需要，黄河口文体艺术中心建设项目被确定为20xx年度全区便民实事之一，20xx年又被确定为续建项目，是一项群众最关心的民心工程。3月29日举行奠基仪式，黄河口文体艺术中心正式开工建设。项目占地15.97公顷(239.5亩)，项目建设计划分三年完成，20xx年建设体育场、室外篮球场和网球场。20xx年建设体育馆。20xx年建设艺术馆、室外泳池、乒乓球场、操舞场、健身中心等。总投资x万元。20xx年建设体育场，总投资x万元。预计20xx年8月完成施工，20xx年9月正式投入使用。政府已拨款x万元，完成场地三通一平，桩基施工及桩基检测，场地路面硬化，基础承台建设。目前正在进行主体一层、运动场施工，三台塔吊同时作业，施工人数已达120人。
(四)完善公共文化服务体系，整体推进重点工作。
为满足群众日益增长的文化需求，带动市民对文化品位的新追求，使人民群众在提高物质生活的同时享受文化的魅力，生活方式得以提升，整个城市的凝聚力大大增强。重点做了以下工作：
1、加大体彩公益金利用率，60%的体彩公益金用于对体育健身工程、群众体育和社会体育指导员的发展建设与培训，为确保活动取得成交制定了切实可行的活动计划，成立了活动领导小组。
2、xx年申报非物质文化遗产省级名录两项。市级名录两项、区级名录六项已经由政府公布完毕。整理出版了XX区非物质文化遗产资料汇编。
3、完善公共文化服务体系建设。坚持以人为本、惠民优先，健全城乡公共文化服务体系。在乡镇农村重点抓好五大惠民工程建设，其开展情况：一是乡镇综合文化站建设。3月16日至3月17日，对各乡镇基层综合文化站进行调研，各乡镇班子提高了对文化站建设重要性的认识，已将建设任务摆上议事日程。现在共6处乡镇综合文化站通过新建、改建、合建等方式均已开始设计和施工。文化大院达到省定标准三类标准以上村占全区村数88%。二是农家书屋建设。确定建设47处农家书屋，完成了书屋建设点场地准备及书架配置等相关准备工作。三是文化信息资源共享工程。已经与区农村党员干部现代远程教育相整合，整个工程网络覆盖了全区城乡各地。并建立健全了各项规章制度，设置了各种便民标识，为使用户方便、快捷地享用文化共享工程资源，在桌面设置了“xx省图书馆网址”和“新农村网上图书馆”的进入密码、程序、徽标等。四是全民健身工程。我局积极向上级争取对我区扶持35个村的农民健身工程体育器材，现已把我区享受扶持的35个村名单全部报送省市有关部门。五是文物普查工作。根据国务院《关于开展第三次全国文物普查的通知》精神要求，即xx年4月到11年12月为期，现正处在野外普查期，普查率已达到85%。
(五)打造服务品牌，提高文化体育市场管理工作
联合公安、消防等部门，在节前对全区文化娱乐场所开展了安全生产大检查活动。活动检查的重点是查看场所消防设施是否健全，场所证照是否齐全，场所是否存在重大安全隐患。共检查网吧33家次、图书馆6家次、影剧院9家次、体育馆3家次、娱乐场所57家次，填写安全生产检查表108份、事故隐患通知书51份，行政处罚1家、停业整顿4家;二月下旬，开展了“零点”行动，专项整治网吧超时营业。“零点”行动的检查时间为夜间24：00至早5：00。此次行动共查网吧23家，出动车辆4台次，出动稽查人员8人次，查处超时营业网吧17家，超时上网人数176人。对超时营业的网吧，责令其停业整顿，并处行政处罚;三月份，开展了网吧年审换证工作。网吧年审换证业户共计36家，年审时，严格按照经营面积不能低于60平方米，内设机器台数不低于30台，进行了现场勘验。对净网先锋管理软件安装情况进行督促，擅自对管理软件进行卸载的，一律不予上报年审。对消防安全不合格的，一律不予年审换证。五月份对学校周边环境进行了专项治理。共出动人员60人次，车辆15台次，检查经营场所165家，收缴各类盗版教材读物1120本，收缴各类口袋书178本，查处不健康的出版物186本，收缴盗版音像制品700盘(张)，黑网吧2家、音像地摊5家。六月份开展“零点”行动，专项整治网吧超时营业。共查网吧23家，出动车辆4台次，出动稽查人员8人次，查处超时营业网吧17家，超时上网人数176人。
总之，在区委、区政府正确领导下，经过区文明办和全体干部的共同努力，我们的创建活动取得一定的成效。但是由于一些客观原因的影响，我们的工作也有一些不足之处，比如办公环境和条件还要不断的完善和提高。在今后工作中，我们要继续努力，认真改进，积极树立本单位的良好形象。
一、狠抓思想建设，切实增强凝聚力和创新力
1、增强理论学习针对性和时效性。坚持集中学习和自主学习相结合的做法。团委党支部原则上将每周三下午作为集中学习时间，组织支部成员学习党的重要文件和党和国家领导人的重要讲话精神，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。我们先后学习了党的xx届全会精神、团的精神等。同时，为切实提高理论学习的针对性和实效性，帮助支部成员自觉养成理论联系实际的良好作风，每次学习时支部成员都能结合部门工作实际谈学习体会，把学习效果落到实处。
2、增强集体凝聚力和战斗力。团委"人手少、任务重"，经常承担大型活动的组织工作。"分工不分家"显得更为重要。每次遇到重大活动，团委同志都是从上到下，一起行动，工作中形成了良好合作氛围。每个人都直接工作在第一线，造就了人人都能独挡一面的全面素质。同时，为了全面增强工作能力，采取项目合作制，对于"五四"表彰、社会实践、社团巡礼等重要活动，都组成项目合作团队，由某一位同志担任主要负责人，其他人员作为团队成员积极配合给予支持，增强了集体的凝聚力和战斗力。
3、解放思想，努力增强创新力。创新是共青团工作始终保持生命力、增强吸引力和凝聚力的源泉。多年来，我们在工作中坚持探索，勇于创新，在多个工作领域取得了明显的成果。在思想建设方面，我们通过在社团成立团支部，成立"社团党员工作站"，延伸党团工作手臂，大力推进思想政治教育进社团，并将此经验与工作方式逐渐渗透入四大学生组织中去；在组织建设方面，延续20xx年的成功尝试，在传统的"五四"表彰大会的基础上，将"青春诗会"定为一年一度的"五四"纪念活动形式，力求在弘扬传统文化、普及高雅艺术的同时，引导青年学生把民族精神和时代精神相结合。
二、科学管理，增强工作的规范性
1、健全各项规章制度，严格按制度办事。两年来，高度重视制度建设，进一步完善了包括《团委部门职责》、《物品借还制度》、《学生场地租用管理规定》、《公章管理使用规定》、《部门档案管理制度》、《资产管理登记制度》等一系列规章制度，使工作迈上了规范化、科学化、制度化的台阶。同时，在团内各项评比工作中，做到量化考核，以减少主观因素对考核结果的影响。机关作风自查报告机关作风自查报告。对于难以量化的工作，充分发挥常委会功能，对于重要决定坚持采取投票方式进行民主决策。对于学生关注的工作，如研究生支教、西部计划、援外志愿服务等，严格执行国家各项政策法规和校内相关文件精神，坚持按程序办事，凡是通过推荐、选拔、考核产生的人员名单及时通过网络对全校学生进行公示，听取学生的反映和意见，坚持做到公正、公平、公开。同时，严格执行财务规定，实行"一支笔"审批制度。
2、与相关部门工作衔接顺畅，三校区工作科学、协调、规范。团委与相关部门共同承担着大学生思想政治教育职能，为此，在加强与相关部门合作的同时，积极思考自身的工作定位，力求在合作中体现特色。工作中，积极寻求相关部门的支持，同时主动配合其他部门做好工作。如我们与校党委宣传部共同策划多起高雅艺术进校园活动，沟通到位，组织严密，效果突出。在"挑战杯"大学生课外学术科技作品竞赛的准备工作中，在项目选拔、邀请评审专家等工作上得到了科技处、社会科学处等部门的大力支持，最终在全国竞赛中取得了优异的成绩。20xx年，继续与教务处合作举办大学生发展论坛暨大学生实践创新训练计划，为提高大学生实践创新能力，服务大学生全面发展作出了积极的努力。此外，与学校档案馆联合招募、管理"兰台使者"校史讲解员志愿服务队，与校医院合作选拔"班级健康信息员"，为学校部门排忧解难的同时，也为同学们搭建了更宽阔的成长舞台。
3、管理有序，办事效率高。为方便学生来团委办理团员组织关系转接、活动场地审批等日常手续，通过团务上墙，公开办事等程序，使有需求的同学们不走弯路。在文档管理方式上，采取分部门存档与集中存档相结合的方式，即每位成员对自己负责的工作内容进行分类存档，同时将重要文档交办公室进行集中存档，并设立了专门的文档资料室，资料齐全，排列整齐。在文档的储存方式上，采取纸质文档和电子文档相结合的方式，本着勤俭节约的原则，对大量的普通文档采取电子存档的方式，既保留原始信息，又减少成本和空间的耗费；对于重要文档，则使用纸质文档和电子文档进行双重保存，便于交流和查阅。
三、着眼学校事业发展大局，不断增强服务意识
1、工作热情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志几乎都是"按时上班，推迟下班"，每一位同志都能做到熟悉本部门的各项办事程序，实施放牌服务，坚持首问责任制，做到"一般事务及时处理，急事急办、特事特办，难事、疑事不推诿"。因为在工作中面对的主要是青年大学生，做到热情周到、有问必答，能高效为同学解决问题，不能解决的问题及时进行解释说明。坚持与学生会、社团联合会、大学生科协、志愿者协会等各大学生组织同楼办公，真正做到"贴近学生、贴近青年"。
2、深入学院基层调查研究，不断改进工作。
1）不辱使命，勤勉工作，始终牢记共青团工作的光荣感和责任感。共青团工作承载着党的重托和青年的期待，是光荣而神圣的事业。我们按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，积极树立强烈的政治意识、责任意识、学习意识，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本领，并且把工作激情、科学精神和务实作风结合起来，艰苦奋斗，开拓创新，谦虚谨慎，坚持为青年办实事，全身心投入服务学校工作大局和服务学生成长成才的实际工作中。
2）发扬艰苦朴素的优良传统，勤俭节约，成效显著。两年来，从严控制会议时间，精简下发文件，以提高工作效率。缩短开会时间，提高会议质量，除非遇到突击性且需要全员参与的工作，否则不在例会之外附加会议。能直接办理的问题决不通过开会解决，涉及学院少的工作通过小范围开会把问题解决。减少发文数量，并充分发挥网络和信息的功能，着力打造了两大平台：即"清晨网"网络平台和"飞信"短信平台，凡不涉及保密事项的文件实行网上发布，短小通知则通过飞信快速完成，减少中转环节，提高工作效率。
3）依法守纪，廉洁自律，按政策原则处理公务，办事公平、公正、公开。团委的工作职能中"管理"的成分相对较少，"服务"的成分相对较多，这既为对外树立服务形象创造了有利条件，也成为了加强作风建设的强大动力。时刻保持自律、自警、自省，树立良好的服务形象。在校级学生组织主要学生干部的选拔和任用问题上，坚持用人唯才，采取学生自荐和组织推荐相结合的方式，在充分调研、考察的基础上，确定提名人选，并召开学委会差额选举产生最终人选。
四、狠抓建设成效，突显部门特色，切实兼顾实效性和满意度
1、领导班子模范带头，作风建设富有成效。由于服务对象主要为学生，而学生的空余时间主要在晚上和周末。因此，除了在上班期间完成大量事务性工作外，还花费了大量的休息时间用于指导学生干部开展工作、组织和参与学生活动。在平常的工作当中，团委的领导同志更是经常带头延迟下班，甚至经常晚上加班参加各级各类的学生活动。机关作风自查报告各类报告。团委大家庭始终保持着工作激情和活力。
2、贴近实际，贴近青年，加强共青团对团员青年的吸引力和凝聚力。共青团的总体功能体现在组织动员青年、教育引导青年、关心服务青年、代表和维护青年合法权利等多各方面。团委在大学组织中与学生联系最密切，最能把握青年在新时代、新形势下的新特点、新变化，这是团委的工作特色，也是工作优势。我们始终把握这一特点和优势，致力于服务青年成长成才，在与学生的良性互动中增强感染力和渗透力，用团干部的人格魅力和对青年的感情吸引、凝聚青年，在实践中积极探索，以富有针对性、特色 性、创新性、实效性的活动为载体，使团的活动覆盖青年团体，进一步发挥积极作用。
3、工作中认真、细致、周到，师生员工满意。团委立足工作实际、结合时代精神、把握青年特点，开展了一系列贴近生活、贴近青年的校园文化活动。高度重视活动开展前的氛围营造，扩大活动的影响力和覆盖面，同时也十分关注师生员工对活动宣传、活动开展的满意程度。在每一项重大活动举行完以后，认真总结经验、整改提高。大到校园活动的组织筹划，小到琐碎的具体工作细节，都追求细致周到。
我们也深刻认识到在日常的工作中还有很多有待进一步提高的地方：
第一、共青团工作千头万绪，日常学习活动和事务性工作过于繁杂，导致学习时间还不够充足，还要进一步加强理论学习和思想武装；
第二、作为群团组织，要进一步向优秀的部门学习经验、交流做法；
第三、在进一步细化广大教职员工和青年学生需求的基础上，不断创新作风建设的工作举措和活动载体；
第四、进一步加强团委网络建设，打开一扇对外宣传的清新之窗。我们将以此次机关作风建设检查评比为重要契机，进一步总结经验、查找不足，确实做到"以评促改、以评促优"。
20xx年，烟台市福山区地方税务局在巩固创建成果的基础上，紧密结合地税实际，坚持落实科学发展观，按照《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》的要求，坚持管理与服务并重，三个文明一起抓，努力构建健康和谐的税收关系，有力推动了全局各项工作的开展。经深入自查，现将我局创建省级文明单位复查情况报告如下：
一、加强组织领导，完善创建机制
为切实加强地税部门三个文明建设，区局党组高度重视，从区局到每个基层单位都成立了一把手任组长的'文明创建领导小组，形成了党组统一领导、政工部门牵头协调、各部门齐抓共管的联动机制。为不断健全创建工作机制，我局坚持将党的组织建设、精神文明建设和行政工作有机衔接，先后修订完善了《三会一课制度》、《政治业务学习制度》、《干部廉洁自律制度》等一系列规章制度。同时，在全局实行一岗双责，一把手对文明创建负总责，亲自抓，坚持定期召开调度会，做到精神文明建设工作与税收工作一起研究部署，一起落实考核，一级带动一级，一级管好一级，并进行严格检查考核，平时随时检查，定期重点抽查，年终全面考核，对考核不合格的，严格追究责任，较好地保证了文明创建工作任务真正落到实处。
二、营造人文环境，提高整体素质
(一)深化思想教育，着力提高干部思想道德和文明素质
充分发挥党组理论学习的带动作用，以科学发展观理论、党的__届五中、六中全会精神、上级重大决策部署和领导科学等为重点，定期确定学习内容，通过集中讨论、观看视频课件等方式深入开展集体学习，按照班子分工经常性深入分局、企业开展调查研究，着力提高领导能力。同时，围绕造就廉洁勤政、文明高效的干部队伍，以五个好、五带头为标准，深入开展了以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为主要内容的创先争优活动，突出主题，围绕中心工作先后组织了党风廉政教育、四德教育等学习教育活动，使全局干部职工的思想道德和文明素质有了明显的提高，为精神文明建设卓有成效的开展创造了良好条件。
(二)加大培训力度，着力提高干部业务能力和执法水平
以提高干部学习能力、实践能力、创新能力为核心，制定出台了《20xx年教育培训计划》、《教育培训奖励办法》，广泛开展以脱产培训、网上练兵为主渠道的全员教育培训活动，建立健全素质提升机制。20xx年，我局积极组织开展各类干部脱产培训，先后参加了基层领导干部培训、业务骨干培训、内部师资培训、初任培训、任职培训、税收业务培训10余期，培训干部70多人次。目前，全局大专以上学历干部职工占在岗职工的97.83%，队伍整体素质稳步提高。
(三)深入开展四德建设，着力推动社会和谐
一是开展道德讲堂建设，提升干部职工道德修养。制定完善了《福山区地税局道德讲堂建设实施方案》，定期组织全体干部职工开展道德讲堂学习活动，以强化社会主义核心价值观教育、强化社会公德教育、强化职业道德教育、强化家庭美德教育、强化个人品德修养等五教育和宣讲行业内外体现助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五大类优秀道德品质的事迹为主要学习内容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，按照流程仪式化、形式多样化，对象分众化的要求，采取宣讲人员讲、先进模范讲、身边群众讲，以五个一(唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评)为基本流程，推行六个我(我听、我看、我讲、我议、我选、我行)的讲堂形式。
二是突出对干部职工的人文关怀。坚持干部谈心制度，深入开展了以倾听干部心声、服务科学发展、共建和谐地税为主题的走访谈心活动。区局班子成员分5个组分别走访乡镇党委、政府和部分纳税人，并与分局干部逐个进行谈心、交流，建立了畅通、高效、合理的沟通渠道，为更好地统一干部职工思想，激发干部职工的进取心和责任感奠定了基础。
三是开展社会公益活动，增强公德意识。福山区地税局广泛发动，积极引导，成立了60多人的志愿者服务队，深入开展各类学雷锋志愿服务活动。为激发地税干部的社会责任感和公德意识，积极组织干部职工参加了义务献血、义务植树、爱心捐助等公益活动，20xx年累计组织捐款5.29万元。立足开展城乡共建，积极组织开展了联手共建新农村活动，组织干部深入包帮村开展政策宣讲，帮助回里镇西黄山村实施了村内水泥路硬化工程和体育场、文化活动室、医务室建设，切实为包帮村解决实际困难。
三、坚持依法治税、文明服务，提高地税机关的社会公信度
我局始终将经济决定税源、管理增加税收的治税理念贯穿于地税工作的始终，努力做到规范执法，文明服务，树立了地税部门的良好形象。20xx年19月累计入库各项收入102634万元，同比增收9956万元，增长10.7%，为地方经济的发展做出了积极的贡献。
(一)坚持执法监督，不断提升税收执法水平。
一是全面推行税收执法责任制。依托税收执法自动监控考核系统，实行网上全程跟踪监控执法行为，努力提高税收执法质量，让纳税人满意。二是实施双向反馈卡制度。通过发放反馈卡，进一步加强税企联系，实现税务机关与纳税人的双向交流，在对纳税人进行稽查的同时，也加强对税务人员自身的检查，督促地税干部自觉接受社会监督。
(二)牢固树立三服务理念，不断提升纳税服务水平。
我局牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的三服务理念，围绕服务经济建设，深入研究经济运行中出现的新情况、新问题，全面落实税收优惠政策，认真抓好与社会事业发展有关资金的代征代收工作。今年以来，共办理审批类、备案类减免税14户，减免税金额738.4万元，有力促进了企业发展。深入开展征纳共盈服务品牌创建活动。结合开展集中服务企业发展活动，认真开展纳税服务需求调查，深入走访纳税服务联系点和分行业选取的180户有代表性的企业，制作并发放了200余份问卷，全面了解纳税人的纳税服务需求。
以规范化的办税服务厅、12366纳税服务热线为依托，广泛宣传《山东省地方税收保障条例》以及契税、耕地占用税等税收政策，满足纳税人知情权。对纳税人来电认真解答，息及时传递、回复，今年以来共受理举报电话7个，通过咨询热线为纳税人解答问题人850人次，进一步融洽了征纳关系。通过全局干部职工的努力，我局的精神文明建设和文明创建活动取得了一定的成绩。
今后，我局将进一步完善机制，强化管理，切实加大创建力度，努力把精神文明建设提高到一个新水平，有力促进地税工作的顺利开展，为地方经济和社会发展做出应有的贡献。
县文明委：
不断推进学校德育工作和精神文明建设，积极开展“创佳评佳”活动，努力提升教育为经济社会发展服务的综合实力，为实现“三县”目标和建设“和谐眉县”提供了强有力的精神支柱、文化条件和人力支持。
一、围绕主题，把握灵魂，认真学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观。
近年来，我局始终把“三个代表”重要思想、党的“__大”精神等作为教育系统政治理论学习重点，采取集中学习与平时学习相结合，通读原文与专题讨论相结合的方法，坚持做到“五定”、“四有”、“三结合”，使政治学习真正落实到实处，取得实效。同时，通过校园广播、网络、校刊、板报、团队活动，主题班会等形式，向广大中小学生宣传__大精神。据统计，全系统共举行座谈会、报告会、交流会、培训会等共计一百余场（次）；全系统教职员工每年人均记笔记在万字以上，写心得体会至少四篇。通过学习，干部教师队伍的思想政治水平进一步提高，大局意识、改革意识、创新意识和奉献意识明显增强。
二、制定方案，强化措施，扎实推进学校精神文明建设。
一是以贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为重点，进一步加强了学校德育工作。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》，深入开展了以《中小学生日常行为规范》养成教育为核心的“小公民”道德建设活动。制订了《眉县中小学日常行为规范细则》，编写了《眉县中小学日常行为规范歌谣》，在全系统征集了一批校园道德建设歌曲，在全县中小学校广泛开展了“诵歌谣、唱歌曲”活动。广泛开展“德育工作论文”征集活动，召开德育工作专题研究会，结合新时期德育工作特点多角度透析，研讨新时期德育工作观念、方式、方法，进一步完善了十大德育模式，丰富了学校德育工作的内容和形式，极大的提高了学校德育工作的实效性。我县探索的新时期德育工作十大模式在全省未成年人思想道德建设经验交流暨研讨会上向全省推广介绍，受到与会领导高度赞扬和肯定。在全系统积极开展“学雷锋、讲奉献、讲文明、讲诚信、树新风”、“珍爱生命、远离毒品”和“弘扬新风、拒绝赌博”等系列活动。据不完全统计，全系统开展公益劳动年均在120余场次，献爱心活动100余次以上，赢得了社会各界的普遍赞誉。二是以“内强素质、外树形象”为重点，在全县范围内开展了师德师风建设活动。紧紧围绕《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》的要求，按照提高认识，深刻剖析，寻找差距，落实措施，积极整改，解决问题的思路，在全县中小学积极开展师德大讨论活动，学习有关师德教育文件，学习先进模范教师事迹，开展师德师风自查自评活动，进一步完善师德考核机制，坚持师德考核一票否决制。同时，以“师德的表率，教学的标兵”为标准，评选表彰了孙琴凤、李淑霞等五届108名县域名牌教师和一批师德标兵，进一步激发了广大教师“爱岗敬业，无私奉献”的事业心和责任感。三是努力推动“文明校园”创建活动向纵深发展。我们把创建“文明校园”做为带动和推进学校精神文明建设的龙头工程。近年来，我县“文明校园”创建工作实行“层次推进，动态管理”的办法，确定环境建设、文化建设、公德教育、法制安全教育等4个单项先进，并制定建设标准，要求各级各类学校从自身实际出发，选准突破口，形成特色，为全面推进“文明校园”奠定基础。同时，对已经命名的“文明校园”年年复查，实行动态管理，要求各校各级各类学校不断加强创建力度，提升办学层次。把创建“文明校园”工作与县委县政府“文明单位”考核和市局创“绿色文明校园”活动纳入一体，整体规划，通盘考虑，全面推进。四是加强安全管理，落实安全责任，做好学校安全稳定工作。成立了法制安全教育和综合治理领导小组，聘请了法制副校长。结合普法教育和依法治县工作要求，下达目标任务，层层签定了目标责任书，坚持开好法制安全教育课，认真开展了法制安全教育月活动。会同有关部门对全县中小学安全工作定期全方位排查，消除安全隐患。五是以治理中小学乱收费为着力点，努力塑造教育行业新形象。严格中小学校收费管理，落实治理乱收费责任制；狠抓党风建设，密切干群关系、师生关系，进一步落实了党风廉政建设责任制；坚持政务公开、校务公开和财务内部审计制度；健全信访工作制度，有力的维护了系统稳定，受到了社会各界一致好评。
三、确定目标，狠抓落实，树立求真务实的机关工作作风。
为了进一步提高思想认识水平和政策观念，增强执政能力和工作能力，强化服务意识。今年，我们以保持共产党员先进性教育活动为契机，狠抓机关作风建设，下大力气，采取切实措施，持之以恒地建设“学习型、服务型、创新型、落实型”机关，努力提高机关同志的思想素质和综合能力，充分发挥机关同志主观能动性，形成以机关带基层，以领导带队伍的新格局。一是开展“文明办公”竞赛活动，实行首问负责制、文明用语制、限时办结制、服务承诺制及领导接待群众来信来访制和基层群众监督制，尽量精减办事程序，努力为基层办实事。二是丰富机关文化生活，倡导文明新风。建成了机关阅览室、党员活动室、乒乓球室、羽毛球场地等娱乐场所，定期开展了职工运动会、卡拉ok赛等活动，极大的丰富了机关业余文化生活，增强了机关同志的凝聚力和战斗力。三是积极开展扶贫捐助献爱心活动。近年来，局领导及机关同志个人自愿包扶贫困学生达三百余名，包扶金额六千余元。同时，积极开展社会捐赠活动，每年人均最少捐赠50元以上。受到全社会的一致好评。
今后，我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机，一如既往，开拓创新，狠抓系统精神文明建设和”创佳评差”工作，为实现“三县”目标和建设“和谐眉县”而努力奋斗。
经过自我检查，自我考评，认为已达到市级文明单位的基本标准。
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