最新产品营销策划方案(精选24篇)
由于企业策划的目标、内容与对象不同,策划书不应该有固定的内容与格式.但是,这绝不意味着策划书可以不分层次、不分先后,随心所欲地去写.它也有着自身的格式结构.少许来说,策划书的内容及格式有十个方面:
1、封面
封面少许由策划书的名称、策划单位、日期、编号等内容组成.封面是一份策划书的"臉面",绝不能小视,尤其是策划名称 ( 也叫标题、题目 ) ,必须注意简单明确、力意新颖、画龙点睛、富有魅力.
"起名"是国外策划的一项重要业务,要尽量避免少许化,同时名副其实.如深圳华为做的企业文化策划起名为"华为基本法",山东绿源集团做的提昇企业核心竞争力的全体策划命名为"跨越巅峰工程".当然,策划名称要名副其实,不能金玉其外、败絮其中.策划名称一定要与策划书的主题相吻合,用词要言简意赅、一目了然,也要具有鲜明的倾向性,代表策划的主要意图.少许策划名称有一个新颖响亮的主标题,还有一个起解释说明作用的副标题.
2、序文
序文主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、策划书内容的概括等,少许要长篇大论,让人一目了然.这儿要注意策划单位的"信誉"、"名气"和策划团队成员的"明星效应"的行使.
3、目录
目录的内容必须下功夫.如果封面引人注目,序文使人开始感性趣,那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解策划书全貌的冲动和欲望.
4、策划目标
(略)
5、策划内容
这是策划书的文本部分,也是全盘策划书的主体部分,主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的源因和机会的依剧、创意方法和内容、改进方法及其具体措施、策划要注意的问题等.实际正是调查报告、解决方案两部分.内容的阐述要主次分明、具体明确,以让读者一目了然为原则.切不可繁杂无序、拐弯抹角,以免给人慥成任务不清,方法不明,不知道策划者到底想干什么,为什么去干的局面.
6、费用预算
最佳列表说明实施策划书所需费用的细目及其依剧,徘出预算进度时间表.费用必须进行科学、周秘的预算,使各栽花费控制在最小规模内,以获得最优的经济效益,实现策划偠素的联动优化.也可以根剧企业的承受能力,给出几种提供不同量的赀金、人力、物力等约束条件和不同的时间进度的不同最终,供企业选择.如此既方便核算,又便于事后查对.
7、策划需要的场所、环境和条件
对在策划项目操作过程中,需要何种环境、提供哪些场所、救助于何种协作以及需要什么条件等,都要在策划书中加以说明,以保证策划工作得以顺力进行.
8、预测策划效果
一个成功的策划,其效果是可以预测的所以,策划者应依剧已有的资料,对策划实施后的效果进行科学的预测,并将成果体现于策划书中,以增强其策划力度.
9、参考资料
列出完成本策划案的主要参考文献,如报刊、行业协会或企业内部的统计资料等,以表示策划者的负责肽度、题高企业策划的可信度.但资料不必太多,可以选择主要和实用的资料作为附录.当然,有的资料不必整个托出,雷同独家新闻,有的只公布资料内容,不谈来原;有的只谈资料来原的权崴性,不谈细节.参考资料主要的目的是给委托企业提供一个资料平台,以题高企业经营管理水泙.
10、注意亊项
列出企业策划主体双方的责权力;关注策划书顺力实施的条件.条件过多,会使企业感到无法实施而被否决;条件过于宽松,容易导致策划案因拷虑不周而半途而废,影响策划人的信誉;在注意亊项里,也应就策划书的知识产权、保密条款等内容作出约订.
以上十项内容,是策划书的少许内容和格式.不是全部的策划书都应这样千篇一律,一应俱全.不同的策划书,因其内容的不同而在格式上也可以有所变化,对此,策划人应该在企业策划过程中令活行使.
1、企业背景状况分析。
xx品牌创立于19xx年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的连锁复合式休闲餐厅。是品牌""的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系。
2、营销策划的目的
达到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3、营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像xx地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
休闲餐饮起步不久,而餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,应保持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的接受性。
现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,自然也要抓紧机遇,发挥出自己以休闲餐饮为主的产品优势。当然,不同的消费者需求也不同,但最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。xx地区的普通城镇居民消费水平在xx地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为现在的吃风格,吃环境,吃品牌。
4、市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。产品的特点,及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解特点,优势。
②针对产品特点分析优、劣势。
优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。
劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。
5、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为x万件,预计毛利x万元,市场占有率实现。
6、营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:
产品定位。针对大众消费群体,特别是餐饮消费的主流人群,中青年群体。
产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。
产品品牌。要将xx品牌形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是总部直接提供,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)
产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。
③价格策略。
拉大与同类差价。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不同于同类商家的渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且可以起到推广品牌,打响知名度的作用。
⑤广告宣传。
A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
一、我们家庭农场的竞争力是什么
1、农家乐,体验真正的田园乐趣;
2、独有原生态特色养殖食品;
3、真正的趣味、真正的健康娱乐;
4、真正的生活享受;
5、让网络与生活将幸福最完美结合;
二、农庄的优势与人群开发
鼓架山农场的出现将满足了人们精神需求、生活需求、趣味需求的同时;还可有助于对社会良性发展取到莫大的作用。我们将通过全方位的营销建设,来达到“经营”与“对社会发展”的双重建设。让消费者来农场得到的不只是田园的乐趣,更多的是通过田园生活给他们的幸福生活带来帮助。
好处1、有助于对幸福家庭的建设;(家庭群体)
好处2、加深情侣、朋友之间的爱情与友情;(朋友、情侣)
好处3、更好的去实现生意场上的社交;(总裁,商务应酬)
好处4、交友,找到人生挚爱;(情侣、交友)
好处5、对企业团体进行拉动;(企业)
——最终目的:
将所有的人变成我们的客户,我们企业发展的基石,我们产品的消费者。
三、农场的组成
农园种植
·大棚种瓜果蔬菜、种花草(是经营策略的切入点)这是营销的主体,正是通过此来对消费者进行最好的拉动。将种瓜果蔬菜、种花草,种出趣味、乐趣、新鲜的花样,让消费者为这乐此不疲,而且更愿意长期参与,为重要的策略规划。(种菜技术、种花草技术)
·将地块与美丽的装饰进行联系:消费者可以菜与花草进行配合种植,可以将地块的形状按照自己的要求进行切割布置,将菜种出美感来;(最美田园排行榜)
·将种菜与销售交易进行结合:将种好的多余菜,拿到市场进行交易,从中获得另样的乐趣。(经营最成功排行榜)
·将种菜按照家庭、朋友、企业、总裁、交友、情侣,进行评比(排行榜)
——给予种植技术、菜花草种、园艺技术、肥料、服务管理、工具、网络等进行全面支持;
鱼塘垂钓
·钓鱼是很多人感兴趣的娱乐方式之一,本身农庄内就有一条荒废的沟渠,清理后既干净环境,还增加了重要的休闲场地。
四、农场销售对象输入标题
1、城市白领2公务员3、私营业主
五、销售策略
我们把目标市场定在整个武汉(农用地、商住地、工业地)市区,主要消费对象是武汉的所有市民和居民,而外地游客主要是在来武汉探亲访友或者旅游时出现,靠本地宣传来提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售
1、确定目标市场并划分主要的区域。
2、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
3、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时在景区中还有各个可以促进消费、提高收益的消费点,达到市场覆盖最大化和收益的最大化。
阶段目标(可分四个阶段)
第一阶段:展示期(2个月)
在此阶段,我们处于形象宣传的展示期。
此阶段针对的市场区域,建议区域为:武汉市区。
在此情况下针对目标群。
第二阶段:市场开发期:(3个月)
在此阶段,宣传造势已成见效,信息宣传到为,客流量日渐增长。
第三阶段:第一期(1个月)
在此阶段,由于节假日的休息,客源稳固上升。
1、保持客户群体,消费。2、开展各种主题营销活动。3、强化产品品牌。
第四阶段:第二期(2个月)
1、保持客户群体,消费。2、强大的媒体版面占有率。3、开展知识营销,开展针对性活动。
六、销售办法
1、一期用地22亩,我们将按每10㎡小块土地4000元转让给用户进行种植体验。转让年限30年
2、建立网站将体验区中的植物通过网络发送到投资者的邮箱中,将网络销售变成现实。
3、通过报刊广播等媒体宣传内部营销口碑营销等关系营销。
4、选择校园广播、宣传栏、公交站牌等方式,打开消费者市场。
基本目标
本公司xx年度销售目标如下:
(一)销售额目标:
(1)部门全体:x元以上;
(2)每一员工/每月:x元以上;
(3)每一营业部人员/每月:x元以上。
(二)利益目标(含税):x元以上;
(三)新产品的销售目标:x元以上。
基本方针:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者
的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
九)策略的目标包括全国得力的家店,以“经销方式体制”来推动其进行。业条机构计划:
(一)内部机构
1.服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2.在营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
3.解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推展销售活动。
4.以上各新体制下的业务机构,暂维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(二)外部机构
交易机构及制度将维持本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
零售商的促销计划:
(一)新产品销售方式体制
1.将全国得力的家零售商店依照区域划分,在各划分区内采用新产品的销售方式体制。
2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的两倍。
4.库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为两个月库存量的界限上。
5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)新产品协作会的设立与活动
1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得到配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。
2.新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
(1)分发、寄送机关杂志;
(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;
(3)安装各地区协作店的招牌;
(4)分发商标给市内各协作店;
(5)协作商店之间的销售竞争;
(6)分发广告宣传单;
(7)积极支援经销商;
(8)举行讲习会、研讨会;
(9)增设年轻人专柜;
(10)介绍新产品。
3.协作会的存在方式是属于非正式性的。
(三)提高零售店店员的责任意识
为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1.奖金激励对策——零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
2.人员的辅导:
(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得直接的指导。
扩大顾客需求计划:
(一)确实的广告计划
(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
(二)活用购买调查卡
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
营业实绩的管理及统计:
顾客调查卡的管理体制
(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
①依据营业处、区域别,统计家商店以外的销售额;
②依据营业处别,统计家商店以外的销售额;
③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩并掌握各负责人员的
活动实绩、各商品种类的销售实绩。
营业预算的确立及控制:
(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节;
(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同;
(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策;
(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。
产品经理工作如何制定新产品销售计划
已经从PM公司出来有些时候了,之所以要写这篇文章,主要有两个原因,一个就是此时此刻出差在外,事办完了,还有些富裕时间可以打发;另一个就是将以前的一些自己的做事方法记录下来,总结一下,以便日后参考。
对于一个新产品,公司没有自己的历史数据,销售人员也很难判断的情况下,做为产品经理,该如何制定新产品的明年销售计划,也就是销售目标(任务)?在市场营销、产品管理、MBA等书籍中会有很多种分析方法,但是就个人认为有2种最简单,可操作性强的方法:
一、顺推法
所谓顺推,就是从大盘入手,逐步细分,最终得到自己的产品应该占有的份额。
1、预测新产品的09年市场规模
新产品没有自己的历史数据,但是可以从全国乃至全球的同类产品的市场份额中逐步分解,得到新产品的历史销售规模(有连续3年以上的数据最),根据历史增长率和业界增长率估算出07年的规模,譬如某类产品(如放垃圾邮件产品)全国销售的历史数据如20xx年8000万、20xx年1.23亿、20xx年1.80亿,就是说大概有50%增长率,而IT也的年增长率大概在30%左右,则我们可以用平均值40%来计算该产品09年的销售规模,大约2.52亿。
2、对同一领域的竞争产品进行分析
从历年的各竞争厂家的格局(市场瓜分率),来将09年的份额进行分摊,然后确立自己的一个竞争目标(或者是参照厂商、或者是市场占有份额目,得到自己的产品应该在09年做到销售目标。还是上面的例子,假如该产品大概有20个竞争品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我们分析觉得自己的公司规模、产品质量、营销能力都跟C差不多,或者说要强一些,那么我们就应该将C作为我们的目标,我们的产品09年的份额达到10~15%,则新产品09年的销售额计划就出来了,2520~3780万。
3、目标的可行性分析
从公司整体实力,产品差异化,等方面分析一下这个目标的可行性,然后还要给出具体实现目标的方法手段。
二、逆推法
所谓逆推法,就是从各个单元分析,最终汇总得到新产品销售额。这里边还可以具体分成2种操作方法:
1、销售估算法
即逐一走访或者电话调查公司直属的销售人员和代理商,让他们自己对该产品的来年销售额进行估算,然后汇总得到公司全年的销售计划。这种方法操作起来比较难,尤其是跟销售人员打交道,爱理不理的态度很让人难受,这就得考验产品经理的个人魅力了,但是这却是一种比较实际的行之有效的计划额,因为销售人员一般都会量力而估,不会有太多的水分。
2、需求估算法
就是从产品需求方面进行分析,最终得到新产品的销售计划。还是以垃圾邮件产品为例,我们可以这么来考虑,全国大概有多少邮件服务器?(这个从每年的中国互联网用户分析报告中都有),每个省、地区有多少?并根据该地区的经济水平和IT化水平估算出购买防垃圾邮件产品的比率会有多少?目前大概会有多少是已经购买了该类产品?......等等,从各方面详细分析后,我们也能汇总得到全国该类产品的销售总额。
(一)人力资源的确认问题。
是否把人力资源看作是一项资产,是人力资源会计能否成立的关键。传统观点认为,人力资源不同于会计上的资产,它带有极大的不确定性,对其也难以用货币计量,不能完全被企业控制。另外,将人的价值金额化,也有损于人的尊严。与此相反,张惠忠教授认为,人力资源是企业能够控制和利用、能够用货币计量并能为企业带来预期收益的资源,其符合资产的定义,因而可以将其确认为资产。关于人力资源的具体属性:有的学者认为可以将其确认为无形资产;有的学者则认为人力资源依赖于人而存在,不同于无形资产的独立性,不可以同时被不同的企业占有和使用,因而有别于有形资产和无形资产,应将其单独确认为一项人力资产。
(二)人力资源的计量问题。
人力资源会计发展困境的直接原因就是人力资源资产的计量困难。无论哪种计量方法,最终还是回落到某一时点和某个场景下人力资源资产计量这一难点上,并未有实质性的突破,人力资源价值计量无论用市场价值、工资补偿、其他各种估计方法(商誉、评分、回归)均存在较大的缺陷。
(三)人力资源的摊销问题。
与传统会计一样,企业拥有资产的目的是为了给企业未来带来经济利益的流入,随着资产的使用与消耗,资产的价值逐渐地转移为企业产品的成本和期间费用。例如,原材料随着各部门的领用转化为产品成本和期间费用,领用材料的计价可以采用先进先出法、加权平均法等。再如,固定资产随着时间的推移会发生有形损耗和无形损耗,会计上采用计提折旧的方法逐步转移到产品的成本和期间费用中,具体采用的方法有平均年限法、加速折旧法等。无形资产同样也得在一定的期间内摊销。
而人力资源“资产”则具有与上述一般资产不同的特殊性:一方面人力资源的价值在于其主体蕴涵的知识、技能的时效性,因此随着时间的流逝,其价值逐渐减小,所以要进行恰当的摊销;另一方面人力资源的价值也可以因其主体蕴涵的知识技能的提高而增加。如果人力资源的主体被动或主动实现了“干中学”,那么人力资源的价值可能出现上升趋势。基于上面两方面的考虑,不仅人力资源作为一项资产的计量有困难,而且对于应采取什么样的方法进行摊销以及推销期间的确定,也是影响实务操作的一个障碍。
(四)人力资源在会计报表中的列报问题。
关于人力资源应如何在会计报表中进行列报,很多模式都仅在资产负债表中列示几个数字,这自然远远不能满足决策需要。特别是在一般的观念中,完整的信息须在会计三大报表中均得以体现,同时人们也希望从这三大报表中获取相应的人力资源信息,仅在资产负债表中列示几个数字的做法只会导致信息供给不足。倘若人力资源会计报告仅体现于资产负债表,那么从某种意义上讲,人力资源会计就没有存在的必要。
因为企业完全可以在报表附注中披露员工的学历、职称等非货币信息,以代替表内的数字,这样做不仅成本小,而且提供的信息也具有相关性。所以,为了证明其存在的意义,人力资源会计必须主动提供更多的信息,如人力资产创造的收益和现金流量。针对这个问题,一些研究者重新设计了损益表,试图单独列示人力资产的收益和费用。这种动机是好的,但是其难度是可想而知的:企业的收益、现金流量是由人力和物力共同作用的产物,从理论上讲是无法区分出人力资产所创造的收益和现金流量的。于是人力资源会计的报告似乎陷入了两难困境:理论上应在三大报表中披露相关信息,但现实中又无法提供全面的信息。
各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。
一、期限
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将进口家电,重点引向国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买xx公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1、性能诉求:
真正世界第一!
家电!
2、s.p.诉求:
买产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以xx公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s、p、活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1、圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2、圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1、“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5—4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别 次别
a地b地c地
首次抽奖100名70名70名
二次抽奖100名80名80名
合 计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2、“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠xx品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1、收件期间:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于xx月xx日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15〃cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
在惠州,近十几年来随着经济的讯速发展,生活水泙的不断题高,旅游业也讯速地成长起来、但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想、针对这一状态,我们以惠州市旅游为例,策划了一个营销方案。
一、市场
1、市场营销环境
随着惠州市经济的讯速发展,生活水泙的不断题高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天賦的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚、而且,市题出的创建"中国优秀旅游城市"的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境、
2、市场潜再力
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水泙刹那题高起来,旅游业的发展使旅游这一槪念深入人心,人们已不再満足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的全天下看一看,走一走、
3、竞争者状态
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大、因此变成了激烈的市场竞争,每个能得到的市场份额都很校
4、服务
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社、
5、的市场表现
知名度还可以,但美昱度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,生存的基础在于其是国有企业,对其进行了大力的扶持、
二、诊断
该成立于1986年10月,已经运转了十几年之多,但美昱度却还在一个很低的水泙上,规模一直未能括大,到底是哪些茵素影响了该的发展呢?经调查妍究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专页高效的营销队伍、
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,慥成只知道提供服务,却不知如何掀开市场;只知道节省开支,而忘了加大对宣传的投入等、
3、无市场调查,任何如果无市场调查,就像让盲人打前战,战果不预而知、
4、营销乏术,由于营销人才短缺,慥成服务的营销水泙很低,没有市场妍究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开袥市场,无要点主次等、
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客、
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值、同时要与其他的旅游发展战略合作,使资源达到化的配置、
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游前列、
3、战略部署:以惠城区为要点市场,延伸至周边县城,进而括张至广东,稳住阵脚后,走向全国、
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口、
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱、
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理仑为基础,结合的实际情况,制定一套可行的营销方案、
(二)营销搭配
1、旅游产品/服务搭配
(1)产品搭配:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品搭配,提供的服务有旅游的路呈,职工的行为、外表和制服,输送设备,以及与旅客和其他公众的沟通等、
(2)产品搭配的特点:单单提供旅行服务是不够的,要在职工对旅客的服务肽度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销、
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游有关的飞机、火车等乘票的业务、
2、人
(1)职员:这类人是旅游生财的工具,所以对职工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较令活,具有感染力的人,并要激励和保留职工,加强对职工的控制以保证服务的质量、
(2)客户:这一类人是旅游生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户正是天主、
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值、具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别亊件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装、
(2)包装定价:在拷虑固定和可形成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策、
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅呈的顺力、
(2)具体措施如下:
A、妍究和选择贸易"细分部分"、
B、诀定定位手段和市场营销目标、
C、为旅游中介设置促销搭配,如贸易,贸易促销,交易展示和小册子等、
5、与促销策略
(1)计划
A、设置目标以向旅客传达信息并劝话其进行旅游,同时变成"口碑"效应、
B、聘用代理机构做,使做到有专页化的效果、
C、设置预算,保证费用不会超过预算范围、
D、拷虑合作的也许,利用尤势与联合活动,括大影响程度、
E、诀定信息策略,保证有创意,以便捅过传达信息观念,影响旅客的抉择、
F、选择媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮等多种媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证达到的效果、
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,捅过业务人员括大这块市场份额、
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以括大影响力,对外展示良好形象、
(4)亊件营销:塑造形象,题高美昱度,引导消费者进行消费、
(5)与宣传:举行特别亊件活动,如庆典等,加大宣传力度、同时要有开展危机的准备,以保证能进行及时补救,从而不使的形象受损、
五、营销预算
1、预算能从得到的预算分配、
2、确定市场营销目标、
3、预算每个促销搭配所需的费用以及其它的管理费用支出、
4、预算能取得的效果、
一、策划目的与概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如中国台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为万件,预计毛利×万元,市场占有率实现。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
市场营销方案范文5篇文章市场营销方案范文5篇出自gkstk./article/11.html,转载请保留此链接!
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1.原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案(或方案调整)
总结
活动背景:
为迎接520中国学生营养日,通过举办此次活动让广大学生了解更多营养与健康的知识养成良好的饮食习惯。同时,向大学生宣传有利于自己健康的食品。了解实际生产流程。
活动主题:
了解营养,关注健康
主办单位:
吉首大学共青团委员会
承办单位:
吉首大学营养与健康协会
活动时间:
5月18日——5月24日
活动地点:
吉首大学新校区
活动内容策划:
一,食品展
时间:5月24日
地点:新校区篮球场
内容:现场分有食品展区,水果拼盘创意大赛区,营养知识竞答游戏区
1、赞助商产品展区
糕点类:蛋糕,面包,冰淇淋等
饮料类:牛奶,果汁,果醋饮料等
菜肴类:吉首部分餐馆的招牌菜
保健类:各种品牌的保健产品
摆放各参展商所提供的展品,以供广大师生品尝,并提出自己的意见和评出最受欢迎食品。
准备工作:
a 、到各种厂家拉赞助
包括商品和现金
b、制作评价表
2、水果拼盘创意比赛区
参赛人员:凡吉首大学在籍学生均可报名参加。可以单人或多人组队形式参赛(最多为3人),并要求对作品进行讲解。报名日期截止于5月20日,限取10组报名者。
a、活动所需材料用具由承办方提供包括水果和刀具等。
b、规则:参赛者须在指定的时间内完成拼盘的创意设计和组拼工作。作品满分为50分,作品外形设计10分,色彩搭配10分,材料利用率10分,创意设计10分,营养健康10分
c、评委有5人组成,包括学校领导,赞助商和协会成员。
d、根据的分评出一下奖项:
一等奖:奖金60元及精美纪念品和荣誉证书
二等奖:奖金40元及精美纪念品和荣誉证书
三等奖:奖金20元及精美纪念品和荣誉证书
准备工作:
a、收集报名资料
b、购买证书水果与刀具
c、与社联协商证书事宜
d 、在我们的网站上(分区)公开活动事宜及细则
3、营养知识竞答游戏区
知识问答、默契配合投球等
二,参观老爹公司
时间:5月17日
地点:老爹农业科技股份有限公司(给会员发纪念品)
参加者:营养与健康协会全体会员和全校志愿者
准备工作:
a、与老爹公司协商
b、召集志愿者
c、联系校车
d 、购买纪念品
三,健康意识宣传活动
目的:宣传健康饮食习惯,让全校师生健康营养饮食每一餐
时间:5月18日(周一)5月24日、其中17,20日为工作重点以展板附加杂志宣传其余时间只挂展板,5月24将展板全部搬至活动现场
地点:新校区各食堂门口
准备工作:a、制作宣传展板与杂质横幅海报
经费预算:宣传海报10xx1=10元、横幅20xx2=40元、展板30xx6=180元
杂质份xx1=xx元、厂家宣传单200元、证书奖品奖金、150元
水果200元、纪念品300元、校车100元、场地100元、音响200元
其他200元
共计:3680元
一、项目简介:
凤凰城项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈 型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。
凤凰城现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了。
现在,一期多层尚有37套现房、准现房,销售额850万元。其中159.7m2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127 m2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。
二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。预售许可证预计XX年5月底办下。
由此可见,目前凤凰城的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。
二、市场概况及基本竞争格局:
a、 东南板块及郑汴路商圈。
郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。
郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。凤凰城位于这一区位之内。与英协、建业几乎是一路之隔。但凤凰城在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。
东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。
航海东路与107国道沿线是XX年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。其中燕归园是凤凰城二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎所有的楼盘都和凤凰城一期159、127平米现房形成明确的竞争关系。(详见附1:郑汴路市场调研报告)。
b、 小户型市场概况。
自XX年底时尚party介入郑州楼市以来,小户型这种物业形态迅速发展起来。尤其是XX年初,青年居易(easy-go)以1900余套的投放量冲击市场,形成了小户型的“市场黑洞”,彻底打破了市场的竞争格局,实现了小户型从供小于求到供大于求的转变。今年4月份更是破天荒地出现了小户型销售量的急剧下降局面。
燕归园位于货站街东段,由盛煌房地产公司开发,已成功实现一期的开发,在几乎没有什么竞争的情况下,收获了小户型市场的第一批需求者,现在燕归二期正在认购阶段。燕归园提前介入了小户型市场,并且认识到小户型的主力市场是60-80平米的两室户型和100平米的三室两厅。这与我们的市调结果完全一致。此次燕归二期开发的正是此类户型(两室两厅75平米,三室两厅95平米)。可以说,同燕归园的户型配比上比较,我们没有优势。
c、 商铺市场
商铺是一个比较特殊的物业形态,商铺的价格是由商铺能为房东带来的租金多少决定的。目前郑州的商铺市场尚处于起步阶段。凤凰城二期商铺位于商品大世界、名优建材市场南端,即将建成的大卖场的商业价值将会决定二期商铺的价格。人们对大卖场的商业认同也将影响二期商铺的价格。
和二期商铺有竞争的主要楼盘是建业新天地的临街商铺、英协尚未售出的部分商铺。
三、项目swot分析
一)优势
1) 郑汴路商圈天然的地段优势,这里是财富的俱乐部,富翁的制造厂,在这里百万富翁比比皆是,每年都有新一代需求产生,源源不断的需求是我方楼盘最有力的支撑。
市场细分如下:
a、高端市场被英协、建业等高档楼盘满足,这一部分客户大部分是第二次或第三次置业,是终极消费,20xx年内不会再置业。
b、中端市场被东方明珠、百合花苑、虹景家园等中档楼盘满足,属过度消费和终极消费的结合。
c、复合市场。凤凰城一期是一个大众楼盘,从价位角度划分,属中低档楼盘。凤凰城二期小户型项目的目标群,预计业主身份复杂,置业心理不尽相同,故推广过程中,不能拘泥于单一的推广主线。
本区域年轻人多为收入较低的蓝领阶层,有效需求不足。如果凤凰城二期销售象青年居易一味的向年轻时尚族诉求,我方楼盘销售可能面临比较严峻的局面。
对于新闻炒做,很多公司都在做,特别是事件的营销。很多人都知道海尔,但很少看到海尔的电视广告,为什么?因为海尔每年的费用大部分是花在新闻炒做上,很多报纸、电视、杂志都可以看到海尔的各类新闻、比如研发了产品、新技术等等。
新闻炒做需要一定的费用,这要根据企业的实际情况而定,还有对媒体进行公关,要不,人家不报道你,你同样没戏,炒做不起来。
20xx年12月范志峰帮助重庆华忆教育策划“英语课本倒背如流冬令营”,在现场招生会的广告投放之前,先采用新闻炒做。用记者的风格撰写新闻稿件,然后请朋友帮忙,让报纸用记者的名义发布2条新闻内容,标题如下:
1、6天就可以背完一本英语课本?
2、对话香港英语专家
当天的新闻一出,就接了几百个,直接销售出几十张学习会门票。
20xx年,汉王电脑有一款新电脑上市,就策划出了一个事件,在召开新产品发布会的高潮时,邀请现场的全部嘉宾一起拿起一个玻璃苹果往地上砸,到场的新闻媒体对这个事件进行了跟踪报道,7天之后,2万台电脑销售完毕。(这个事件是针对苹果的挑战,意思就是汉王推出的这款电脑比苹果要好,让记者去报道,当然,稿件肯定要事先撰写好)
医药保健品行业用的最多的方式是在人民大会堂开新闻发布会,邀请著名主持人、老专家、退休的干部对产品进行评价。然后直接拍摄成产品的专题片,在二三线市场播放,效果很好,老百姓不相信产品,但相信人民大会堂、相信著名的节目主持人;
20xx年范志峰负责的蜥蜴团队广州公司的时候,当时给广州某鞋业公司就策划了一个营销事件,与大家分享下:
A.购买所有韩国电视剧海报发行权,购买了发行权,就意味着可以免费用这些电视剧的素材来宣传,鞋业公司打可以说与这些电视剧合作,打擦边球的用名星了。消费者很难知道真实的情况,会以为这个公司是韩国的,要不怎么会赞助这么多电视剧,这家公司是非常有实力的,买他们的产品肯定是韩国货;
B.邀请韩国总领事出席新闻发布会,连总领事都说了,这个公司是韩国的,第一个进军中国市场的韩国鞋业公司,难道是假的?媒体肯定会对第一个进军中国的公司进行免费报道了;
C.邀请韩国模特现场走秀,展示下最新款的产品,国际大品牌都是专门的产品发布会的,韩国企业当然也会有职业模特的、职业设计师;
D.当然邀请广州的报纸、电视台记者是肯定的,新闻发布会的当天和第2天要看到这些记者的报道嘛;
新闻炒做八卦一点是最容易免费传播的,最好是要有美女、有明星、有情(婚外)、有隐私、有案件、有事件(比如跳楼)。有这些内容的出现,邀请记者参加,免费报道的可能性就大。如果太缺乏,可以策划,也可以直接撰写好新闻稿件,公关媒体。因为媒体发布的新闻,网络会转载,小事也会变大事。新闻内容的发布另外还需要长期的坚持下去,一个星期发布一篇新闻,这些新闻可以通过几个大站发布,转载率会非常好,而且费用也不高,不超过1000元/篇。凤姐、犀利哥、李刚等就是靠网络的力量传播出来的,还有最近微博的郭美美。
一、 目的
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度消费者权益保障日。
二、 活动内容
(一) 重点用户的排查及处理:
定义:
1) 用户的背景特殊性。
2) 用户直接致函、电至新闻媒体。
3) 用户因同一性故障投诉热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在x次以上的。
7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
级别分类:
1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过x天。
2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过x天。
3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过x天。
排查:
销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于x月xx日前统报一次,xx日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据汽车服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
一、主办单位:湖南雨露商贸有限公司
承办单位:中南大学市场营销协会
媒体支持:学生都市网
二、活动时间:4月15日-5月9日
三、活动意义
1、为湖南各高校的学子创造更多的理论与践相结合的机会,让更多的湖湘学子在此次营销大赛中通过演讲、销售、团队合作等方式挑战自 我、营销自我、提高自我;
2、参赛高校多,可很好的为各个社团在整个长沙扩大影响力,建立好自己的品牌活动。展示协会的实力,树立好协会在各商家心中的良好形象。
3、加强各大高校协会之间的联系,建立好我们营销协会的交流平台。
4、让人了解“朝慕思”品牌,展示“朝慕思”的形象,扩大“朝慕思”的影响力及知名度;
5、为大学生及“朝慕思”企业搭建桥梁,为应届生大学生创造新的就业机会,为企业选拔人才、储备人才。
四、比赛流程策划
此次营销大赛的比赛时间为4月15日至5月9日,分为报名宣传、初赛、复赛、决赛四个阶段。
1、报名宣传
u 时间:4月15日--4月22日
u 地点:由各大赛区现场报名点
u 负责人:各赛区委员
u 要求:
1) 填写报名表
2) 到第一范文网上上传团队相片和基本资料
2、 初赛
◆时间:4月13日至4月19日
◆地点:各赛区即各个高校
◆参赛人员:所有参加报名团队
◆负责人:各赛区委员
◆比赛方式:
①、了解“朝慕思”。参赛团队就自己采集的有关资料谈谈对“朝慕思”的了解。此环节的比赛方式及规则由各赛区自己制定,表现形式自由。
②、营销实战。参赛团队对赛委会提供的产品进行销售,时间为两天,各赛区委员负责统筹管理,评分以销售额为标。
3、 复赛
◆时间:4月20日至4月26日
◆地点: 长沙市区
◆参赛人员:各大赛区前五名队伍
◆负责人:赛委会
◆比赛方式:
①、推广“朝慕思”。晋级团队以推广“朝慕思”品牌为主题,用PPT形式做出来,提交给赛委会。然后再由赛委会进行评选。
②、挑战“朝慕思”。晋级团队就赛委会提供的“朝慕思”产品,在二天时间(4月25日,4月26日)内在长沙市区内进行推广销售。
4、 决赛:
◆时间:5月9日
◆地点:中南大学民主楼
◆参加人员:复赛产生的15强 ,整个赛事所有负责人,湖南雨露商贸有限公司代表
◆比赛方式:
决赛以及颁奖晚会,由复赛产生的15强以团队表演形式拉现场票,再根据总分决出的冠亚季军颁奖,以及各个奖项的颁奖。
五、比赛评分细则
初赛:以①、②两个环节总分评出前五名。
①环节为占初赛总分的30%;②环节为70%(两个环节都为100分计)
初赛总分为(①环节得分)30%+②每队环节销售总额/最高销售总额70%
各赛区前5强晋级
复赛:①环节(PPT创意得分*20%)+②环节(每队销售总额+最高销售总额100分*30%)+网络投票得分*20%+短信投票得分*30%
总分前15名晋级
决赛:观众投票得分*30%+短信投票得分*50%+网络投票得分*20%
总分前三名分别为冠亚季军.
具体评分标准:
a.PPT创意评分由赛委会根据满分100分的标准,就PPT的内容,表达,创意综合评分.
b.网络投票得分按照满分100分的标准,以网络得票第一名队伍的得票数为分母,进行折算。网络得票数第一名计100分。
参赛队伍网络投票得分=参赛队伍网络得票数/网络得票第一名队伍的得票数100分。
如:第一名得票数为10000票,第二名得票数为8000票,他们的得分分别为:
第一名:10000/10000100分=100分
第二名:8000/10000100分=80分
以此类推。
c.短信投票得分按照满分100分的标准,以短信得票数第一名队伍的得票数为分母,进行折算。短信得票数第一名计100分。
参赛队伍短信投票得分=参赛队伍短信得票数/短信得票第一名队伍的得票数100分。
如:第一名得票数为10000票,第二名得票数为8000票,他们的得分分别为:
第一名:10000/10000100分=100分
第二名:8000/10000100分=80分
六、奖项调置
(一)决赛奖项:
1)冠军团队1支(奖金3000元+“朝慕思”高级聘书)
亚军团队1支(奖金1500元+“朝慕思”中级聘书)
季军团队1支(奖金1000元+“朝慕思”工作合同意向书)
“朝慕思”聘书直接可以到“朝慕思“【湖南雨露商贸有限公司】培训上岗,不需面试、考试。
入围决赛团队可获得公司培训实践机会,表现突出者,也可直接进“朝慕思“【湖南雨露商贸有限公司】上岗。
2)所有参赛团队在初赛:营销实战环节中的销售利润,50%返还销售团队。
3) 所有入围复赛:在挑战“朝慕思”环节中,所有推销产品的利润,50%归参赛团队。
(二)组织奖项
1)最佳组织2名,(各分赛委员中产生)奖金500元
突出贡献2名,(赛委员成员中产生)奖金500元
2)赛委会各成员都有机会直接到“朝慕思”【湖南雨露商贸有限公司】培训上岗。
七、赛事管理:
1)设立赛事比赛的各大校区为各大赛区,设立总赛事负责委员会,简称赛委会,赛委会由“朝慕思“一名负责人领导,营销协会若干主要干部和赛区协会负责人组成,整个赛事由赛委会全权负责。
显然,那些在没有清晰地市场调研之前就根据感觉做出来的新品牌产品想要取得营销成功难度非常大。每个企业都要对于自己的能力有一个清晰的认识,人贵在有自知之明,企业同样如此。很多企业狂傲自大,认为自己推出的品牌产品具有足够的创新性,能够与跟进者抗衡,结果自己辛苦研发的好品牌产品,却被那些“不要脸”跟进的巨头们山寨,继而自己被挤出市场。
知己还得知彼。消费者市场到底怎么样?有没有足够的消费需求存在或者未被满足,一旦要去挤占成熟的市场,就要结合自己的能力。
在知己知彼之后,企业就要为新品牌产品做好定位。有人认为,定位就是给品牌产品找准了位置,有效地满足潜在消费需求。笔者认为正确但不全面。任立军认为,品牌产品定位除了说明你期望或者能够处于的位置之外,企业还要学会利用定位来判断企业的能力范围之内是否能够真正处于那个位置。因此,做品牌产品定位的时候,最重要的不是找位置,而是要详细研判企业是否拥有足够的能力处于那个位置。
我们曾经做过一个黑龙江蓝莓饮品品牌,受到上一家营销策划公司的影响,老板一直强调其饮品的高端定位,认为中国拥有足够的高端消费人群,市场空间不成问题。可是,当我们要求企业列示满足这个高端定位的支撑因素时,老板除了蓝莓果和我们营销策划团队再无支撑因素,显然,这样的高端定位没有足够的支撑是无法实现的,这种定位我们称之为虚空定位,基本无效。
营销渠道体系构建
对于市场营销来说,渠道为王这样的表述永远不会消失,原因很简单,营销渠道是实现营销价值传递的路径,除非进入到自给自足的自然经济时代,否则,只要有商品就需要通过营销渠道来进行传递,套用一句公益广告语:“没有渠道,就没有买卖”。
显然,新品牌产品上市营销策划也一定不会忽略掉营销渠道体系的构建。笔者曾经在其他文章里描述过底层配置营销渠道构建理论体系,这是一个比较好的方法,尤其对于新品牌产品上市的营销渠道体系构建。
提到营销渠道体系构建,很多企业都会想到糖酒会的招商和样板市场打造。先说糖酒会的招商,对于糖酒会来说,只适合做营销渠道招商的修修补补招商,不适合营销渠道体系的构建式的招商。原因很简单,糖酒会招商拥有太多的选择,人们在面临过多的选择时,往往会不自觉地提高期望值,而且也可能会做出错误的判断,这种可以称为偶然性招商,而以企业为中心的目的性招商则还要企业自己踏踏实实地做工作。再说一下样板市场打造,很多企业在新品牌产品上市时,为了样板市场打造就花掉了半年或者一年甚至更长的时间,把所有精力全部集中在样板市场上,从时效性来看,并不划算。正确的做法应该是样板市场和其他目标区域市场要求同时进行,只是样板市场投入的精力要多投入的资源要大,这样可以保证样板市场的建设速度快于其他市场。
运用底层配置营销渠道构建体系,从细分市场入手,再配置终端渠道,再配置经销商渠道,这是纸面上的沙盘推演式的渠道配置,在实际操作过程中,还要按照正常的执行计划进行。
市场营销政策与营销策略的融合
对于新品牌产品上市的市场营销政策制定,这是最为颇为脑筋的事情。显然,没有制约策略能力比较的营销策略几乎很多人都会做,但一旦要求政策具有强大的博弈能力的话,也就是将企业的营销策略融入到营销政策当中,通过营销政策的表象来掌控整个营销系统,那么就是一项具有超高技术含量的工作了。
我们在为企业做营销策划服务时,几乎100%地会发现企业的市场营销政策存在不同程度地问题,有接近40%的企业的市场营销政策没有融合进营销策略,导致营销政策的作用呆板没有销售力,几乎不存在对于市场和渠道的掌控力。
举例来说,几乎每一个公司都会有价格折扣的政策,就是经销商的销量达到了什么样的额度会有一定比例的价格折扣,这似乎成为企业的常规营销政策之一。但事实上,企业是否考虑到企业是否有必要通过这样的激励政策来激励经销商,对于经销商的激励作用到底有多大?
任立军认为,新品牌产品上市的市场营销政策的制定一定要围绕着企业的营销策略体系来做,任何无法支撑营销策略体系的政策都不应该存在,任何无法精准支撑营销策略体系的政策都需要被修改。
1999年关于“人力资源会计理论与方法”的一个研讨会在首都经济贸易大学召开,把对人力资源会计的研究推向高 潮。关于人力资源会计的文章非常多,这其中也存在着良莠不齐的现象。李世聪教授在《国内外人力资源价值计量方法的比较与启示》一文中归纳出我国人力资源会计研究中存在的四个问题:缺乏群体研究;独创性研究成果少;计量模型多样化;忽视科学性和适用性。
(一)人力资源的确认问题。
是否把人力资源看作是一项资产,是人力资源会计能否成立的关键。传统观点认为,人力资源不同于会计上的资产,它带有极大的不确定性,对其也难以用货币计量,不能完全被企业控制。另外,将人的价值金额化,也有损于人的尊严。与此相反,张惠忠教授认为,人力资源是企业能够控制和利用、能够用货币计量并能为企业带来预期收益的资源,其符合资产的定义,因而可以将其确认为资产。关于人力资源的具体属性:有的学者认为可以将其确认为无形资产;有的学者则认为人力资源依赖于人而存在,不同于无形资产的独立性,不可以同时被不同的企业占有和使用,因而有别于有形资产和无形资产,应将其单独确认为一项人力资产。
(二)人力资源的计量问题。
人力资源会计发展困境的直接原因就是人力资源资产的计量困难。无论哪种计量方法,最终还是回落到某一时点和某个场景下人力资源资产计量这一难点上,并未有实质性的突破,人力资源价值计量无论用市场价值、工资补偿、其他各种估计方法(商誉、评分、回归)均存在较大的缺陷。
(三)人力资源的摊销问题。
与传统会计一样,企业拥有资产的目的是为了给企业未来带来经济利益的流入,随着资产的使用与消耗,资产的价值逐渐地转移为企业产品的成本和期间费用。例如,原材料随着各部门的领用转化为产品成本和期间费用,领用材料的计价可以采用先进先出法、加权平均法等。再如,固定资产随着时间的推移会发生有形损耗和无形损耗,会计上采用计提折旧的方法逐步转移到产品的成本和期间费用中,具体采用的方法有平均年限法、加速折旧法等。无形资产同样也得在一定的期间内摊销。
而人力资源“资产”则具有与上述一般资产不同的特殊性:一方面人力资源的价值在于其主体蕴涵的知识、技能的时效性,因此随着时间的流逝,其价值逐渐减小,所以要进行恰当的摊销;另一方面人力资源的价值也可以因其主体蕴涵的知识技能的提高而增加。如果人力资源的主体被动或主动实现了“干中学”,那么人力资源的价值可能出现上升趋势。基于上面两方面的考虑,不仅人力资源作为一项资产的计量有困难,而且对于应采取什么样的方法进行摊销以及推销期间的确定,也是影响实务操作的一个障碍。
(四)人力资源在会计报表中的列报问题。
关于人力资源应如何在会计报表中进行列报,很多模式都仅在资产负债表中列示几个数字,这自然远远不能满足决策需要。特别是在一般的观念中,完整的信息须在会计三大报表中均得以体现,同时人们也希望从这三大报表中获取相应的人力资源信息,仅在资产负债表中列示几个数字的做法只会导致信息供给不足。倘若人力资源会计报告仅体现于资产负债表,那么从某种意义上讲,人力资源会计就没有存在的必要。
因为企业完全可以在报表附注中披露员工的学历、职称等非货币信息,以代替表内的数字,这样做不仅成本小,而且提供的信息也具有相关性。所以,为了证明其存在的意义,人力资源会计必须主动提供更多的信息,如人力资产创造的收益和现金流量。针对这个问题,一些研究者重新设计了损益表,试图单独列示人力资产的收益和费用。这种动机是好的,但是其难度是可想而知的:企业的收益、现金流量是由人力和物力共同作用的产物,从理论上讲是无法区分出人力资产所创造的收益和现金流量的。于是人力资源会计的报告似乎陷入了两难困境:理论上应在三大报表中披露相关信息,但现实中又无法提供全面的信息。
一、主题
清凉夜晚,冰点价格
二、副主题
1、新房装修买瓷砖,看过__再决定
2、店面之大,品种之全,价格之惠,超出你想象
三、活动目的
1、提高__瓷砖超市在__市场的知名度
2、提高产品销量及业绩,抢夺陶瓷市场占有率
3、提高全体__员工的士气、销售经验、团结及协调能力
四、活动时间
_月_号--_月_号
五、活动地点:
六、活动目标:
1、销售基础目标:__。冲刺目标:__。超越目标:__。
2、集客目标:__拨进店。成单率__
七、活动内容:
钜惠1、进店有礼
活动期间内,凡进店客户在橱窗广告处签到者可得精美礼品一份
若夫妻共同进店客户,额外可领取价值___元“美容券”2张。
钜惠2、厂价直销
全场3.8折起
钜惠3、惊心价位
现场高档抛光砖低至35每块(五款__抛光砖),高档抛釉砖低至60元(五款__抛釉砖),瓷片样板间低至8元每片(__300_450),小地砖低至3元每片(__)
钜惠4、疯狂折上折
业主在微信和QQ上转发(1、关注;2、可有所要求)本公司活动宣传模版,在送货时,凭截图,可获总单货款的9.5折。(没得商量)
钜惠5、现金随意拿
活动期间,交定金满3000/6000/10000元的客户,可参与现金抽奖活动1/2/3次,奖金额50--100元之间(50元50张,100元10张,当客户的面投放)。依次类推,送完为止;(每次抽出一张多着无效)
八、活动基本流程:
方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传计划--店面布置--推邻计划实施
九、集客计划:
1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话,进店目标100人,进店率8.4‰。
2、需要5名电邀人员,250个/人/天,每天共拨625个电话。共拨打19天。
2、扫楼结合电销共同开发同一小区,如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说,起到“里应外合”作用,同时收集水工师傅名单资料,制订档案库!(第一周:重点扫楼,民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周:扫楼、家装同时进行;第三周:重点电销回访邀约!)
3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员,人均8你个/天,周六日16个/天。14个正常天数,6个周六、日。(注:除了接客,门店再忙,一楼截留人员坚决不可动用!)
4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次,目标10单。开发新的家装公司,目标10单!
5、重点小区摆点;设开临时迷你店铺,可为扫楼、签单、团购做铺垫!
十、宣传计划:
1、DM单页派发
2、重拾推邻计划(活动开始前奏晚上加班统一拨打,确保落实到尾)
3、五星大卖场的广告位租凭(两边柱牌)
4、微信营销(重点)
5、拱形门;竹旗
6、短信推送(电销短息)
一、无品牌不营销
1、微品牌:互联网+农业背景下,很多新农人尝试微品牌。源于中国是农业大国,地广物薄,可以看到很多当地区域农特产品。产量过剩,并且出现产品滞销现象。貌似供大于求,其实是信息不对称导致。而且严重同质化的今天,微品牌可以很好区分。我们今天把产品的部分功能做成标配,而微品牌则成为强需。
2、微营销:当我们把农产品做成一个,可以口碑传播、营销传播的时候。完全借助互联网的力量,去放大化。让更多的滞销、市场信息不对称的产品,得到更好的销售。
3、销售方式:一些区域性微品牌,加上物流运输成本,包装要求极高的情况下。送到用户手中,自然产品单价非常好。我们能不能换个方式,区域性产品本地生产、本地销售。举个栗子,比我在本地的农产品是阳澄湖大闸蟹,当地的消费能力也非常高,如果我手握几个吃货群,亲们,这点东西还愁销售吗?
4、左右互搏术:左手握着产品、右手握着用户,当产品还未生产,就可以让用户定制,这是最好的理想方式,不会产生滞销、供大于求局面。
二、草根美
1、产品标配:今天的产品是把部分功能作为标配,产品质量把控。
2、情怀融入:产品成为标配,情感成为强需。
3、产品名字:名字趣味性、可传播性。
4、物流包装:精简,突出微品牌重点核心。
5、统一化:从产品名字、寓意、微品牌logo、物流、用户体验阶段,都要统一化思维,打通整个链条,这样才具备微品牌传播基础,并具备微品牌整体性。
三、抱圈取暖
话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,找到引路人、找到圈子,你就能混好。
1、圈子论:目前圈子很多,鱼目混杂,找到可靠的圈子才是传播爆发的根本。目前新农人的圈子,氛围较好的比如互联网农业讲习所,农友会等等。
2、引路人:找到相关圈子,加入社群。可以吸取当前最热门玩法、规则。
俺经常关注互联网农业讲习所,毕慧芳老师、姜昆老师、挖挖郝评老师,关注引路人,可以辐射很多周围小伙伴,找到引路人,借助圈子力量,放大提升自己的格局。
圈子还有农友会,是勤劳农哥孵化微品牌的品牌,里面有很多可以参考、借鉴的整体知识。
地气之王新张利老师,里面很多活跃草根粉丝群体,抱团取暖。
四、抱大腿
1、联合:如果项目够好,可以邀请大咖一起来做。
2、圈子:进入大咖付费圈子,直接进入核心层
3、互惠:你能给大咖提供什么价值,内容、咨询、知识等等。
五、行动大于一切
1、利润:农产品不是化妆品、高利润产品。是标配产品,融入情怀来做。如果想投机倒把,还是换一个行业较好。这个行业需要付出辛勤劳动才能收获。
2、可持续发展:师傅领进门,修行在个人。引路人在强,如果你自身不努力、学习也是徒劳。不要求举一反三,基本的温故知新总有吧。
3、坚持:农产品需要时间沉淀,需要维护、改进整个流程。很多小伙伴做了个把月枯燥、乏味放弃。这就是心态的问题,建议早点放弃。
4、共赢:一人计短二人计长。找到圈子,和有经验的人、有孵化过的圈子多多学习,这样可以省去很多时间。
5、千里马:如果自己强大,可以组织一个有力圈子。反之则需要找一批千里马,借助千里马提升自己成功速度。
6、大腿:抱大腿很多人都抱,但是抱的紧吗、有力吗。有大咖给你推荐、背书这是信任感、口碑的快速传播。如何把大腿,混圈子。听老马的马戏团微品牌第三节,聊聊农业那些事,你可以获得很多思路。
关键词:营销策略;外部促销;内部促销;措施;启示
德国的旅游业由于其悠久的历史和的大力扶持,现已成为继贸易之后的第二大服务性行业,该行业占德国国内总产值的8%,为280万人提供了就业、德国旅游业令人瞩目的繁荣与发展,除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、的大力扶持和当地住户的积极参与外,还与其旅游产品营销策略的制定和实施等有着密切的连系、对将以这其中比较成功的阿尔崴勒市(以下简称阿市)为例崭开具体阐述、
阿市位于德国西部莱茵兰一法尔茨州的阿尔崴勒县、面积63、4平方公里,人口27、061万人,人口密度为435人/平方公里、它正好外在德国的埃费尔火山区,这一得天独厚的地理位置,使其早在19世纪就已成为科隆地区与波恩、诺依斯和安登纳赫并驾齐名的、以温泉疗养为中心的主要疗养城市之一、以此为契机,他们不断加强城市建设和完膳各项基础设施,并逐渐发展成为以温泉疗养为中心、以古城风貌为特色的旅游城市,吸引了成千上万的国内外旅游者,为这座城市赢得了极大的社会效益和经济效益、他们的成功,除了周秘的旅游计划、具有创新性的旅游产品、对文物和环境等方面所采取的保护措施外,与他们镪大的旅游产品宣传、卓有成效的旅游营销策略也是分不开的
一、阿市旅游产品营销策略的制定
有用的营销策略将有利于旅游产品梭短营销渠道、顺力进入市场、但旅游营销策略并不是至死不变的,它随着客源结构、旅游者需求合旅游产品调整等的变化而发生相应地改变、为了制定一个卓有成效的促销策略,阿市主要从以下几方面入手:
1、成立TSG
为了适应新形势和进一步促进当地旅游业的可持续发展,20__年底,阿市将原来的疗养与交通协会(KW)和阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会(TOUR)合并,成立了旅游服务有限责任(TSG)、
2、确定主要的目标市场
TSC成立以后,开始积极着手制定一个适应新形势、而又具有自身特色的旅游营销策略、
最初,重新确定旅游目标市场成了事不宜迟、为此,必须要对现有的客源结构进行系统而祥细地、以下便是一份该相关阿市1999~20__年海外主要客源国旅游者过夜人数的统计资料、
对资料的表明:阿尔崴勒市的海外主要客源市场的发展是相对比较稳订的而且,从其在来访旅游者总人数中所占的比例也说明海外客源国所占的市场份额正在逐年增多、尤其是德国周边的荷兰、比利时、卢森堡等国将仍然是阿尔崴勒市未来的主要客源市场、另外,捅过新的预定系统也为挖掘潜再的、远距离的国际客源市场如美国等国,提供了更多的便利和机会,这些国家也很有只怕成为该市主要的潜再客源市场、
相对于海外客源市场而言,国内旅游者已逐渐成为阿尔崴勒市最主要、最可靠的客源市场、如今,越来越多的德国人开始改变观念,把旅游的要点转向本国、据统计,20xx年,在全德3亿2600万旅游者中,国内旅游度假者就占了29%,他们已成为德国旅游业的主力军、尤其是在全德人口最蜜集、经济较发达的北莱因威斯特州,那里生活着的二千多万人可在1至2小时内到达阿尔崴勒市、利用这一区域尤势,阿尔崴勒市将其今后的发展目标和主要客源市场定位在了这一地区、
3、旅游者需求的
在目标市场定位的基础上,TSG便积极崭开对旅游者尤其是国内旅游者需求的
最初,他们对当前影响旅游业发展的、经济、国际形势等背景的表明:由于美国9、11恐布袭机和国内经济的不景气,出于对安全和物价等方面的拷虑,越来越多的旅游者对长距离的跨国旅游已心存疑虑,而更愿意接受尽只怕简便地抵达和离去目的地的短途旅游、
其次,旅游者的需求由于其社会职业、生活习惯、身体状态、地域、年领、性别、气侯、民族、宗教等的不同而存在很大的差异、
对于那些面临各种繁重的工作压力和生活压力的旅游者来说,他们更愿意选择那种轻松,休闲,能解脱其工作和生活压力的短距离、短时间,而又经济实惠的度假方式即“短、快、平"旅游方式;对于那些在寒冷的冬天整整"冬眠"了一个季节的、裤爱大自然、渴莣阳光与自由的旅游者,则更喜欢冲凉在温暖的阳光下,劲情放松和舒展自己那几乎要僵硬的身体;而对于那些满头银发,却依然精神矍铄的老太婆,随着生活水泙的不断题高和思想观念的不断改变,他们都十分重视自己的身体健康和注重自身的生活质量、因此,开发一种体验舒适、休闲以及健康、健身为主的旅游产品,将成为阿尔威勒市顺应新形势和当前旅游者需求的更新换代的旅游新产品、
二、多渠道营销策略的制定
捅过对主要目标市场的定位和当前旅游者需求的,TSG从20xx年6月起,开始与杜塞尔多大市的"微笑工厂"合作,围绕着"健康365"这一主题,制定了一系列周秘的旅游计划和新的营销方案、
1、外部营销的措施
为了让更多的旅游者了解"健康365"的计划和阿尔崴勒市与之相应的一系列新的旅游产品,TSG崭开了镪大的促销攻势、
(1)媒体的宣传
为了括大旅游产品的促销范围和加大宣传力度,该充分发挥了媒体的作用、其促销的主要方式有:
①印制和撒发宣传手册
将原有的宣传材料,根剧现在的宣传政策,重新整理编缉,出版了一本宣传当地旅游的月刊杂志>和少许宣传小册子、小册子中祥细介绍了阿尔崴勒市的概况、主要的旅游资源、接待设施、交通状态、每天的活动日程(主要以健身为主)等、这些材料在人流蜜集的火车站、码头、餐厅、酒店、面包房、加油站、诊所等处都可免费拿到、
②媒体的销售推广
在全德具有影响力的报纸>和>上宣传当地的旅游业,还根剧经济情况,捅过专页媒体如德国旅游中心和旅行商等以每两周一次的频率,进行地区和跨地区的旅游宣传;广播电视的旅游节目,主要面向德语地区进行宣传、另外,还结合采用旅游信息新闻发布会和邀请旅游业的记者到当地做现场报道等形式丰富宣传内容、加大宣传力度、
③设立旅游信息处
旅游信息处的德语全称是"Information",它是由德国旅游协会于1961年第赀格认证而壬命的、砖门为旅游者提供旅游信息和服务的机构、同时也是全德6千多个旅游城市、村镇的利益代表人、它那醒眼的红色底版、白色大写的"I"的标记,遍布全德各个城市和乡镇、在阿尔崴勒市中心也有一个如此的机构,由那些经过砖门培训的工作人员就当地及附近的旅游产品、酒店、旅游活动等,为旅游者提供权崴性的询问和指导、此外,还免费提供一般与旅游有关的小手册和资料,如一年的活动日程、葡萄酒信息、健身健康的信息、文物开放日等、还出售市内地图、慢步路线图、各种指南、与当地旅游相关的各种书藉等、而且还设有无璋碍通道,为残疾人提供了极大的方便、只要与这个机构连系,无论是电话还是人员询问,经过他们萘心、周道的服务,都会使你了解到一切想了解的情况,为旅游者了解这座城市、合理安排旅游计划,起到了指点迷津的作用、当然,他们在为那些初到当地、对当地情况一问三不知的旅游者提供便利的同时,也为括大这儿的知名度和宣传、促销当地的旅游产品发挥了积极的作用、
(2)互联网的利用
捅过电子邮件查询和点击"KVV"(疗养与交通协会)和"TOUR"(阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会)这两个机构的主页,就可进入该旅游网,极其方便地获得阿尔崴勒的几乎全部的旅游有关信息、归钠起来主要提供以下几种互联网信息和服务方式:
①地图
在互联网上可以看到标明阿尔崴勒市的古迹、参观景点、亭车场、桥梁、河流,甚至学校和幼儿园的电子地图;可以鸟榄该市全景,也可各个部分分解和昉大来观看的航拍图;标有地形和海拔的测量图;还可观看各景点的图片等、作为旅游者,捅过互联网在获得极大便利和多种选择的同时,也对该城市有了一个清晰的概念、
②交通信息
在互联网上可查询乘坐汽车、火车、自行车或其它交通工具,从出发地道达阿尔崴勒市的行车路线、距离、所需时间、当地天气等信息以及到达该市的公路和高速路的情况,即A61、B266和B267这三条主要秆线、另外还有铁路、市内公交车、公共汽车的连系地址等信息、
③旅游信息
该在莱茵兰—法尔茨州的旅游门户网站上安装的旅游信息和预定系统,使旅游者能十分便利地了解到诸如旅游、周末集市、开放时间,规则、价格和葡萄酒、美容、疗养等方面的信息,还可察找到1998~20xx年间该地区曾经举办过的活动档案、
④旅游预定服务
利用该网站上安装的旅游预定服务系统,旅游者不仅可以预定酒店和报名参加各种旅游活动如"五日游"、"三日游"、"一日游"和"半日游"等,还可预定和购买当地的土特产、
旅游者可以随时在互联网上极其方便地查询和预定到自己所需要的旅游产品和服务、而且,他们提供的产品也非常丰富,仅以阿尔崴勒市及其附近地区为主的"半日游"的行呈就有25个之多(这些行呈由专人每隔一段时间进行一番更新)、这些产品为旅游者提供了较多的选择机会,満足了他们的各种个性化需求、
这种新的、捅过互联网的营销方式,对开发远距离的国际市场和大幅度题高游客过夜量发挥了积极的作用、目前的统计表明,度假旅游的信息,已超过以往相关书和音乐的信息,压倒一切、同时这也为全部属于KVV和TOUR的企业提供了一个良好的商机、当然,为了保持一个持续性的效果和赢得更多的旅游者,互联网工作人员必须加倍努厉,不断更新网上信息,提供更多、更完膳的旅游服务、
2、加强与旅业伙伴的合作
为了在市场竞争中占令尤势地位,该进一步加强了与旅业伙伴的合作关系、除了与"微笑工厂"的合作外,还与当地少许大企业结为连盟,如:矿泉水、埃费尔旅游、"浪漫莱茵河"旅游协会等、捅过与这些共同举办的许多大型活动,括大了企业的知名度,密切了旅业各伙伴问的合作关系,使他们更加了解自己的企业及其产品,并乐意促销它们,从而实现较大范围的促销效果、
3、参与展览会活动
展览会,也是促销旅游产品和括大企业知名度的最有用的方法之一、捅过参加各种展览会,尤其是与旅游有关的展览会,括大了该在旅业的影响和知名度,也为其旅游产品的促销开辟了一个新的、更广阔的途径、
4、举办大型活动
积极参与、策划和资助少许大型活动,并突出当地尤势和特色、例如,以当地的葡萄酒为主题,多次举办了葡萄酒周、葡萄酒与美食、葡萄酒与健康、葡萄酒与爵士乐、艺术与葡萄酒、阿尔葡萄酒等活动、同时还举办一般对当地旅游业产生效应的活动、如环莱法州国际自行车赛、贝多芬节、国际武蹈巡演、高尔夫球周等、在举办这些活动的过程中,他们都充分拷虑各个活动的范围和内容,以开发和挖掘潜再的旅游市场和旅游者、
5、绿卡制度的推行
为了进一步括大促销,他们还积极推行绿卡制度、作为旅游促销的这种绿色卡,任何人只要在网上或绿卡销售网点就可免费、并在很短的时间内获得申请、持卡者可享受在莱茵河、摩泽尔河沿岸各旅游景点乘车、游览、度假等优惠20%的待遇、并且在网上已经注明接受这种绿卡的旅游的名称和连系地址、这种绿卡制度,对增多游客购买力、促进零卖业、餐饮业和休闲设施的销售,起到了有力的推动作用、
除了参加各项活动,积极向外题高知名度和促销旅游产品外,他们还非常重视在市内的促销活动和加强企业内部的凝聚力、例如,举办讲:座、企业询问、旅行社开放日、与职员和相关负责人的座谈、交流等、捅过这些活动,加强了内部职工间的交流、沟通与团结合作,同时也树立了他们对企业的荣誉感和责任感,为今后旅游产品促销工作的顺力进行奠定了坚实的基础、
以上了该市的旅游产品促销策略、归钠起来,他们的主要活动领域是会议旅游、旅行社和旅游有关企业、协会等合作伙伴,为了拓展业务也加强了与其它行业、大企业的战略连盟、常用的促销手段有常客推销、直销、电话销售、利用媒体和网络建立新的销售渠道、利用当地各种各样的活动之机推销旅游产品等、
三、启示与借鉴
阿尔崴勒市在近年来国际国内旅游业面对困境的关键时期,仍然结合自身的实际情况,经过一番蓄谋已久,找寻出了一条以传统温泉疗养为主,以古城风貌为特色的旅游业可持续发展的成功之路,尤其在为增多游客过夜人数、题高旅游销售额方面所进行的具有创新的促销策略,给予我们很多值得学习和借鉴的经验和启示、
启示之一:促销产品应有凿凿的市场定位
在产品促销力‘面国内也不乏成功之例、然而,有些产品,虽经相关部门利用一切可以利用的机会进行了多方面的积极宣传,但却达不到预期的、令人满义的效果、问题的关键在于对自己的产品缺伐凿凿定位,虽经几番轰轰烈烈的宣传,却只给人以"似曾湘识"的感觉、阿尔崴勒市的成功在于,它能在德国众多的、无以计数的古城中,突出自身的特色,即传统的温泉疗养与保存完好的中世纪古建筑相结合、这一产品的定位,不仅是对传统的老牌产品——温泉疗养的更新,同时也顺应了旅游者对逝去的古老文化的渴莣和追球的需求,从而为产品的促销奠定了一定的"群众基础",使产品在促销时,便自然而然地与旅游者的需求合品味不谋而合,达到异曲同工的效果、
启示之二:注重产品的创新与创意
阿尔崴勒市虽然是老牌的温泉疗养胜地,可它却能适应新形势和新的旅游需求,在保持原有产品的基础上,结合自身资源特色,设计出了许多満足大众化需求又富有创意的诸如相关葡萄酒和健康娱乐的一系列旅游产品、这与国内一段时期内许多"皇帝女儿不愁嫁"的老牌景点因其产品老化而导致"叫好不叫座"的现像变成鲜明的对比、因此,随着旅游市场激烈的竞争以及市场预测难度和营销难度的增多,产品的创新已成为必然,我们应树立"以旅游新产品为旅游市场营销先导"的新理念,充分重视对富有创意的新产品的开发设计、
启示之三:树立以游客服务为中心的营销理念
在经典的营销搭配理仑—麦克塞(Mccarthy、E、Jerone)搭配分类中,营销搭配偠素包括:产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion),即所谓的4Ps搭配、阿尔崴勒市在游客是市场、是直接创造利润的经济实体的认识上,题出了适应市场营销观念的"括大的旅游营销搭配"即在传统的4Ps模式基础上,加上2P(People人员,process进程)和1S(Touristservice游客服务)、
传统的市场营销多集中于外部市场(消费者)的营销,而忽视了内部市场(企业职员)的营销,但事实却是"没有满义的`职工就没有满义的顾客"、阿尔崴勒市TSG把职工视为旅行社的内部顾客,重视对他们的管理、培育、培训和交流并努厉満足他们的需求,吸引和激励他们共同树立企业有信誉、信守用的良好形象、
此外,捅过产品更新、绿卡制度、旅行社开放日、旅游售后服务等,保持和增强游客对企业的信认感和忠诚度,突出"游客至上"、以游客服务为中心的旅游营销理念、
启示之四:营销市场的多样化、细分化和层次化
营销市场的细分正是旅游企业根剧旅游者的消费需求、购买行为、消费习惯等而划分不同类型消费市场的过程、阿尔崴勒市就是在任真旅游者的不同需求、职业、收入、民族、宗教、生活习惯、身体状态等的基础上,将旅游市场划分为不同距离市场、不同年领市场、不同职业市场、不同培育水泙市场等,开发出了以休闲、保健为主题的一系列旅游创新产品,改变了传统的那种排浪式、相像型的旅游消费结构、
启示之五:营销手段网络化、信息化
阿尔崴勒市在实施多渠道促销策略的同时,在促销手段上,与我国传统的旅游促销方式相比,他们更多地是利用互联网,直接面临消费者进行旅游产品的组织、市场定价、管理、策划等营销活动,从而将各种项目和决策有机结合,增强旅游市场营销的方便性、快捷性、丰富性和有用性、众所周知,互联网具有涉及面广、传递信息讯速、费用低廉的尤势,它将改变传统的旅游促销方式,全体促进旅游企业的发展和旅游市场的教育,具有很大的成长性、据统计,全球旅游电子商务链续5年以350%以上的速渡发展,20__年度,全球电子商务销售额突破4200亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破630亿美元、目前我国拥有网民7000多万人,其中近七成受过大学以上培育,并且有旅游的需求合消费能力、因而,"网络旅游"对于我国实现全天下旅游强国的目标具有重大的现实意义、
另外值得一提的是,面临信息技术的挑站,中国旅行社虽已有所意识,也在积极地利用国际互联网来扩展自己的发展空间和竞争能力、但由于发展时间相对较短,加上国际互联网本身的局限性和外部其它客观茵素的影响,中国旅行社还存在着许多目前难以解决的问题、最突出的问题正是,很少有旅行社具有代表自己企业的地位和利益的、经过注册的域名即网称(到1999年4月15日,中国大路地区共有5日家国际旅行社具有域名,占国际旅行社总量的5%、)这就使中国的旅行社无法像阿尔崴勒市的TSG那样在网上发布旅游有关信息、宣传企业产品、开展在线预定和其它服务、因此,在加快互联网建设和行使的同时,还需重视对域名的建设、
总之,我们应根剧中国的国情和各地区、各企业的实际情况,总结、借鉴和学习国内外的先进经验,不断更新产品,完膳服务,找寻出适合自己的促销策略,以达到预期的、的促销效果、
核心传播概念提炼完成,接下来,需要把复杂的作用机理重新梳理。“作用机理”一词,西药里面的化学成分作用过程,是西药的专业术语。
那么,为什么普通的产品也需要这样的“作用机理”呢?范志峰提示:要去支撑起产品的核心传播概念。
我们所知道的碧生源牌常润茶,核心的传播概念可能很多人都知道:“给你的肠子洗洗澡”,在医药保健行业称这个概念叫“洗肠”。既然提出了“洗肠”,那么,为什么要洗?你的产品又是怎样洗的呢?我们需要把这个过程用非常通俗的话语告诉我们的购买人群。
为什么要洗?我们住的房子,需要定期的打扫卫生,如果不打扫,就会很脏。肠道和房子一样,也需要定期的打扫,如果不打扫干净,就会堆积很多宿便,宿便就会滋生很多“毒素”,这些“毒素”就会使人体的内分泌系统紊乱,女性脸色就会暗淡、有癍、有青春逗、年龄大的人直接是便秘。那么,你要不要洗了呢?
怎么洗呢?常润茶就提出了清宿便、排肠毒的功能。常润茶里面就含有很多药物分子,这些药物分子进入肠道后就可以立刻清洗宿便,就好象我们沐浴一样,用香皂或者沐浴露洗澡,在洗干净的同时,又舒服,而且还很清香。
乐无烟为什么没有油烟?因为里面的纯钢材料是用德国航天技术生产的,温度始终控制在350度,再经过工序,这样就没有任何的油烟了。
20xx年有个真味如烟的电视购物产品,用动画和做试验的方式把产品的“作用机理”体现出来。我在策划雷达笔(防近视)的时候,在拍摄片子的时候,特别在作用机理的那个段落做了很多反复的实验。
说到这里,其它行业的,不是医药类的估计会说,很难提炼“作用机理”,其实不然。
只要有核心的传播概念,就会有作用机理。培训行业也是一样,20xx年范志峰策划的“英语课本倒背如流”特训班也一样提炼作用机理。
科学家斯佩里教授提出了左右脑分工理论。大脑分为左右脑组成,左脑动手动脚,右脑是思维。天才的爱因斯坦的右脑才开发到了13%,每个孩子都有可能超过爱因斯坦,那就需要开发。用科学的方法把右脑开发出来,让孩子左右脑开发,6天把课本背完是不是就很简单了呢?
范志峰:中国策划学院客座教授、著名营销策划专家、蜥蜴团队长官亲传弟子,10年营销策划经验,精通报纸10大写法、电视购物108策略、招商三大技巧,最为擅长用医药保健手法武装传统行业。在医药经济报、21世纪药店报、博锐管理在线、慧聪网、中国健商杂志、全球品牌网、商战名家、渠道网、价值中国网设有营销专栏。
一、旅游消费者特点
1、省内游客和近距离区域游客比重大。
2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。
3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。
4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。
5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。
6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣.
7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。
二、旅游产品的主要特点
1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。
2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。
3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。
4、旅游产品主要是观光旅游产品。
三、市场竞争状况
1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。
2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。
3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。
第一章目标任务
一、客房目标任务:万元/年。
二、餐饮目标任务:万元/年。
三、起止时间:自年月--年月。
第二章形势分析
一、市场形势
1、XX年全市旅店客房1余间,预计今年还会增长1~2个旅店相继开业。
2、竞争形势会相当猛烈,僧多粥少的征象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
三、今年与本店竞争团队市场的旅店有:鸿运大旅店、海外大旅店、海口宾馆、海景湾大旅店、长升旅店、宇海大旅店、海润旅店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大旅店、长升旅店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
五、预测:新旅店相继开业团队竞争更加猛烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品种全。
三、餐饮、会务设施全。
4、四周高星级旅店包围、设施装备虽翻新,但与四周旅店比拟还是有差距。
第三章市场定位
作为市内中档驴友商务型旅店,充分阐扬旅店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:⑴国内尺度团队。
(2)境外驴友团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:
⑴团队---本省旅行社及岛外旅行社(首都、上海、广东、东南亚、日、韩等)
(2)散客---首先海口及周边地区,再岛外首都、上海、广州等大城市的商务公司。
(3)会议---当局各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季候划分
1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黄金周月份:十、2、5,三个月)
2、平季:7、8月份
三、淡季:6、9月份
三、旅行社分类
1、按团量大小分成b、b、d三类
a类:省中旅、海王、风之旅、非官方的、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其他。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
⑴不变b类客户,逐步提高b类价格。
(2)大力成长b类、d类客户,扩大b、d类比例。
2、境外团旅行社:
⑴hongkong市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键驴友。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3)新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--热带浪漫国假日之旅
地接社:京润国旅
三、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、风之旅、金椰风、非官方的、海航商务、国航风情等。
第四章不同季候营销策略
在本章节中按照淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,天天业务收入,月度完成任务及各月份工作重点。
随着科学技术的进步,信息技术和互联网都在不断发展,旅游网络营销开始逐渐看重信息技术和互联网的方向,并且逐渐出现旅游手机网络营销的方式、在2G信息时代的时候,很多网站和运转商都建立了一定利用无线网络的手机平台为用户提供相应的信息、随后很多旅游企业都在积极研发和设计新的技术与方式,开始逐渐出现手机旅游信息查询软件、目前,国内手机用户量在讯速提昇,更多的开始使用手机旅游软件查询所需要的信息、随着3G时代的发展,传输数据的速渡得到了质的飞跃,未来的发展不可,对于手机旅游营销有着一定的促进作用、
1手机网上旅游信息查询的需要
在旅游的过程中,为了有用地题高旅游的质量和乐趋,大部分旅游人员都会在出发之前,查询和当地相关的各种信息,但是在实际旅游的时候这些信息还是远不够的我们没有办法凿凿预测旅游过程中出现的所用状态,需要随时随地查询有关旅游信息,这种情况下怎样快捷、方便、凿凿的查询有关旅游信息就变得尤为重要、目前,手机是一种十分普及的现代通讯设备,用户数量已经超过6、5亿,人们会随身携带手机、的12580服务和的114服务都是在这种方式下建立起来的,使用手机的人员可以捅过服务台查询自己需要的信息、
在开通手机网上信息查询服务之后,受到人们的大量关注、在20xx年的时候,就出现两种旅游信息查询软件进入手机客户端50强,是旅行通和搜吃搜玩,此外,很多旅游攻略掌中宝软件开始逐渐出现,为人们旅游提供了一定信息基础和依剧,也是旅游爱好者必须装备的手机软件、经过大量的调查和数据表明,很多软件使用人员不单单稀望飞快查到旅游有关信息,还稀望能购进行直接预定,不需要其他的方式进行预定,全体实现查询、预定的模式,此外,网上查询信息,对于旅游企业来说是一种营销模式,是一种新的商机[1]、
2旅游手机网络营销和营销特点
手机上网是一种信息获得信息的方式,与此同时也成为机票、酒店、旅游产品营销的重要渠道,手机网上信息查询软件和网站逐渐成为新的预订和查询平台、目前,具有大量的手机使用用户,随着技术的不断发展,这种方式具有很大的尤势,也是旅游企业未来发展的必然趋势、作为互联网的延伸手机终端网络设备不单单具有互联网营销的特点,还具有一定的独特尤势和特点、与传统的网络营销方式比较具备以下几方面特点:
第一,旅游手机营销更加具有交互性、在查询和搜寻信息的过程中,旅游人员可以依剧自身的实际需求来变成具有针对性的收索,依剧喜好和跟踪变成相应的客户档案,促使销售和沟通模式变得扁平,能购让企业与消费人员进行直接沟通和连系,促进旅游消费人员在线购买、第二,手机旅游营销方式是一种非强迫性、旅游者主导的方式,旅游者可以自主的收索有关信息,查询有关促销信息,更为消费者所接受、第三,传播速渡变的更快、旅游手机信息会在一定程度上与网站上的信息进行同步更新,传播和更新速渡都比较快,并且大部分还拥有推荐给老友的快捷方式,方便与他人的分享、第四,手机旅游网络营销拥有很高的信息整合性,在手机网络营销的过程中,使用多媒体技术可以有用地捅过文字、视频、图片等方式来表现旅游产品的具体情况和价格、第五,拥有一定的高效、经济的特点、
手机旅游网络营销可以在低成本情况下进行相应的促销,尽也许低的使用人员,可以很好地降低投第印刷的成本、投放的效果变得更加明显和凿凿、
相比较于电脑网上旅游营销方式来说,手机旅游网上营销具有一定独特的尤势、下表为手机和电脑旅游网上营销对比表、第一,网络覆盖性和手机高度便携性、旅游手机上网模式可以在一定程度上脱离电脑的约束,由于手机具有很高的覆盖率,导致突破了空间和时间的陷制,此外,手机还具备便携轻便的特点,使用者可以随时掀开手机查询所需要的旅游信息,在游客查询信息的过程中,就变成了一定的网络手机营销、这种特点是旅游手机的优点,同是也是的区别于电脑营销的特点、
第二,受众相对比较丰富、20xx年的时候中国互联网信息中心发布了中国手机上网妍究行为报告,现阶段,国内已经具备6、5亿的手机用户,并且使用手机上网的数量已经高于1、176亿,同一时期使用电脑上网的数量大槪是2、98亿、可以发现,手机使用人员已经大大多于网民的数量,并且还在不断发展、
在不久的以后,利用手机上网的人数将远远高于电脑上网的人数、大数量的使用人数,逐渐成为手机旅游网络营销发展的主要特点和尤势,具有十分广阔的发展前璟,将会远远超过电脑网络的市场规模[2]、
第三,具有高阅读率高达到率、在利用手机作为主要的旅游网络营销方式的过程中,可以凿凿的把数据信息发送到需要数据查询的用户手机上、因为,手机的屏幕相对比较小,手机登陆的网页具有比较简洁的内容,不会与电脑同样出现大量的数据信息,旅游手机用户会精细阅读手机网站上或者客户端的数据信息、相比较于以往传统的旅游信息来说,基于手机模式发展的网络营销模式来说,具备更高的阅读率和达到率,对于旅业的发展具有很大的作用合意义、
3旅游手机网络营销现阶段出现的问题
3.1没有普及直接预定功能
现阶段,旅游手机在网络营销上中出现的最主要的问题正是不能普及直接预定功能、旅游人员在利用查询到有关的旅游信息,包括机票、酒店以及旅游产品等数据信息之后不能使用手机进行一定的预订,需要后期使用电脑或者电话进行预定、
这种预定方式会在一定程度上导致预定信息服务变得比较麻烦和繁琐,不利于游客在网上预定和购买、所以,仅有手机能购进行直接预定之后,才可以限度的发挥手机网络营销的特点和尤势,也成为主要的销售渠道,程度释放旅游手机的潜能,给用户的使用和体验带来更多的方便,如此旅游企业才能购得到更多的利益、
3.2旅游企业十分好的推广力度
很多旅游企业还没有充分认识旅游手机营销方式存在的潜力,单单仅有一小部分企业变成了手机旅游网站、第一,最基本的源因正是低估了手机上网业务的数量和手机上网人数的数量、第二,错误的估计手机目前的速渡相对比较慢,但是实际上,现阶段的GPRS已经能购満足利用WAP使用手机浏览网站的实际速渡,不能购飞快的浏览少许WWW网页,是因为这些网页上也许存在一定的图片信息、第三,认为以前在电脑上使用的设计网页也可以用在手机上网中,没有建立一定的、独处的手机网站、之前设计的网页一些都具有大量的视频和图片格式的信息,手机品屏幕对比较小,不适合使用这些比较大的文件格式、从而导致在一定程度上郎費手机的流量,使得浏览网页的速渡变慢,题高了手机上网使用费用、而且原来适合使用在电脑上的信息因为手机具有有限的内存和屏幕,增多了手机信息阅读难度、由于旅游网站和旅游企业不是十分积极,但是手机旅游信息软件开发是少许新开发的,不能进行充足的推广[3]、
3.3不能充分使用资源
在手机旅游网络营销的过程中,不能十分合理的使用资源,由于在一定程度上受到屏幕的约束,每一次单单仅能显示有限的信息,少许都是为5~10条,所以,可以发现出现在网页前面的显示最后就变得尤其重要,信息越靠前就越容易被收索到,但是很多企业不能充分利用收索最后排名这种有限资源、
3.4模式简单,一样
在手机旅游营销的时候,单单仅能查询旅游有关信息,提供电子优惠券、促销积分等,营销方式比较单一和简单、没有深入的合并手机旅游信息软件和在线零卖商,还是处于单纯提供信息的方式下,没有变成统一营销系统、
3.5信息服务和类别比较少
现阶段,手机旅游网站提供的服务和信息相对比较少,不能満足很多需求,没有一定吸引力、不管是从类别上还是数量上,旅游手机提供信息比较少,携程网单单提供查询机票和酒店,芒果网提供种类虽然比较多,但是每一种服务和信息的优惠信息比较少,不能查询全部信息、信息量比较少就会慥成其没有很大的吸引力,因此,导致旅游手机信息网站就没有很大的竞争尤势、
现阶段,旅游手机网络营销出现的这些问题,基本上都是由于企业不够重视导致的从技术方面来说,完全可以实现收索排名和直接预定;从赀金方面来说,比较于传统的电脑软件和网站建设需要的赀金,在建设和开发手机旅游网站和手机软件的时候赀金更少,发展比较慢主要还是因为观念问题[4]、
4旅游手机网络营销未来发展趋势及对策
4.1变成新网络营销体细
在发展旅游网络的过程中,变成新的营销体细,并行使到营销战略中、手机上网具有的尤势和特点,诀定了开发手机软件和建设网站的时候,不能只是把原来的电脑网站进行直接植入,具有针对性的进行开发和妍究、不能复制电脑网络营销模式,需要使用少许符合手机特点的营销方式,逐渐建立新的手机旅游网络营销模式、
4.2变成查询、预定、付款一体化形式
在建设手机旅游网络营销的时候,需要不断完膳预定和付款的渠道,从而可以有用地实现查询、预定、付款的一体化模式、保证使用者可以在查询之后就能进行预定,然后直接付款,并且具有多样化付款方式、例如,绑定联名、送票上门付款等、完膳手机付款方式和渠道,会相应出现手机网络银行,相像于支付宝之类的支付系统会逐渐出现,比电脑具有更快捷的支付方式,更加直观、
4.3变成嵌入式营销
嵌入式营销模式已经发展成为主要的营销方式,需要旅业之外的企业与旅游企业进行充分的合作,主要包括手机厂商、移动通信运营商以及软件开发商等、利用内容和设备变成的嵌入式网络营销是最主要的合作形式、例如,与软件开发商进行进行一定的合作,把信息嵌入到其中,携程网就合理的嵌入到e兜中、
4.4多元化发展信息
发展多元化的手机旅游营销模式和网上信息查询服务,未来发展的过程中,除了需要传统的在线零卖商、旅游企业、旅游网站之后,门户网站、移动运营商、地方旅游局等也应该建立一定的手机营销网络,可以进行多家联合营销模式[5]、
4.5发展位置营销
手机可以利用GPS来定位用户的实际位置,并且适当的提供娱乐、住宿、餐饮以及景点的有关信息、有少许国家,现阶段,开始使用路边牌来合理的给手机用户发送有关周围信息,例如,免费参观券、折扣餐厅等、开发这项目的研性趣的信息对于网站的发展具有重要意义,为了避免出现客户由于浪用反感的问题,会进行一定的事先确认类型信息,进行一定的跟踪记录,题出具有针对性的服务、
5结语
总而言之,旅游业是一种需要高度蜜集信息以及依托信息发展的行业,对于信息技术的发展会受到相应的影响,由于手机大量的应用,旅游手机查询软件的研发和3G时代的到来,手机逐渐成为重要的信息查询客户端,在以后的发展会不可,基于手机的网络营销方式也变得十分重要,我国应该依剧自身的特点,建立一定的手机旅游营销模式,促进国内旅业的发展和进步、
做一个新产品上市的策划,除了先调查市场外,最重要的就是提炼核心的传播概念。核心的传播概念需要坚持、始终如一的去灌输,让老百姓从陌生到接受再到有欲望的购买,那么这个概念就算是成功了。
如果没有真正理解“概念”,往往会搬起石头砸自己的脚。因为概念在不同的人眼里所理解的含义也不一样,应用的好,事倍功半,没有应用好,失败了还摸不到头脑。
在营销策划行业里面,概念指的是传播的核心点,也就是说,你在传播什么核心内容给产品的购买人群?
在销售和营销中,始终给购买人群一种理念,也就是说,购买你产品的理由是什么?老百姓为什么要购买你的产品?
传播概念概念可分为很多种,有功能性的、有心理暗示性的、有恐吓型的、承诺型的,以下举几个例子参考:
比如好记星,在早期启动市场的时候没有与其它电子词典直接竞争,而是把传播概念锁定在“英语单词”上。大山说,学英语就像盖楼房,像要盖的高,砖瓦就要多,单词就像砖瓦。英语比喻成楼房,单词也比喻成了砖瓦,老百姓很容易理解。这种传播概念是很典型的功能性传播概念。
脑百金的核心传播概念就不是打功能,而是锁定在“送礼”上,从上市到现在,传播的概念始终是“收礼只收脑百金”。看似恶俗,但牢牢的抓住了购买人群的心理,这就属于“暗示”型的传播概念。
厨房油烟三大害(把油烟的害处说的透彻),炒一个菜等于吸了半包烟,老婆就是一台抽油烟机,最直接的恐吓。送三老,送老婆、送老妈、送老丈母娘,暗示“送礼”,你不送,老婆自己都去买了,吓到她了。乐无烟锅先恐吓后暗示,在启动3个月就卖出了40万口锅,400---600元/口。
6天背完一本英语课本,非常神奇,有很多家长不相信。其实,在记忆大师眼里,这些很简单,因为人家靠这个本事吃饭。再加上背不下来就退钱,没有后顾之忧。非常典型的承诺性的传播概念,这个概念在20xx年广州完成了1100个招生,7800元/人。
提炼一个好的核心传播概念,提炼的好,意味着产品已经成功了一半。当然还需要传播概念的支撑点,那就是产品的“作用机理”。
一、预兆
债券基金,又称为债券型基金,是指砖门投资于债券的基金,它捅过集中众多投资者的赀金,对债券进行搭配投资,询求较为稳订的收益、根剧中国对基金类别的分类标准,基金资产80%以上投资于债券的为债券基金、债券基金也可以有一小部分赀金投资于股票市场,另外,投资于可转债和打新股也是债券基金获得收益的重要渠道、
二、市场环境
(一)行业情势
从全球基金业的发展看,20世纪80年带以后,随着全天下经济的高速增长和全球经济一体化的讯速发展,受美国与其他发达国家基金业的发展对促进赀本市场的健康发展经验的启示,少许发展中国家也认识到基金的重要性,对基金业的发展普遍持积极的肽度,湘继制定了一系列法律、法规,使基金在全天下范围内得到了普及发展、根剧美国投资协会(ICI)的统计,截至20xx年末,全球共同基金的资产规模已达到18、97万亿美元,我国已成为全球第十大基金市场、
(二)市场情况
证券投资基金是一种集中赀金、专页理财、搭配投资、芬散风险的集合投资方式、一方面,它捅过发行基金份额的形式面向投资大人墓集赀金;另一方面,将墓集的赀金,捅过专页理财、芬散投资的方式投资于赀本市场、其独特的制度尤势促使其不断发展状大,在金融体细中的地位和作用也不断上升、在1998年3月,南方基金管理和国泰基金管理分别发起设立了两规模均为20亿元的封闭式基金——基金开元和基金金泰以来,后起的各家基金纷纷发起多只基金、例如:银河基金的银河债券、招商基金的招商安本等、
(三)竞争者
1、主要竞争对手:
截至20xx年末,我国基金管理有60家,都拥有自己独特的基金品种、从出售的基金来看,现在几乎都为开放式基金,而这些开放基金中也分为股票型、混合型、债券型、保本型和ETF,而受到全球金融危机的影响,债券型基金做为一种相对低风险的基金做为较优选择、
2、其他竞争争对手:
股票:受到全球金融危机的影响,上证在3000大关矢守之后,一直都都在2800上下浮动,有涨有跌,风险较大,收益不稳、
保险:具有保障生命和经济回报的双重价值,但保险的期限过长,提前支取会损失本金、
储蓄:风险小、方式期限令活多样、简单方便、收益相对较低、
(四)企业情况及产品
招商基金管理有限于20xx年12月27日经中国证监基金字
[20xx]100号文批准设立,是中国第一家中外合资基金管理、由招商证券股份有限、INGAssetManagementB、V、(荷兰投资)、中电财务有限、中国华能财务有限责任、中远财务有限责任共同投资组建、的注册赀本金为币一亿六千万元(RMB160,000,000元),其中,招商证券股份有限持有40%股权,荷兰投资持有30%股权,其他三家财务各持股权10%、
主要中方股东招商证券股份有限成立于1991年7月,是最早成立的全国性的综和类券商之一、注册赀本24亿元,在全国拥有32个营业部,各项经营旨标均位居国内券商前十名、
外方股东荷兰投资是ING集团的砖门从事资产管理业务的全资子、ING集团是全球的多元化金融集团之一,其金融服务网遍及全球60多个国家,活跃于银行保险及资产管理业、ING集团11、5万名职员捅过其丰富的环球经验为全球超过6,000万名顾客提供综和金融服务、根剧20xx年7月>杂志全球500大企业排名,以上市寿险计算,ING集团在资产及盈利两项均名列第1,而以全球企业资产值计算则名列第12、根剧20xx年4月福布斯杂志全球2,000大企业排名以销售额盈利资产及市值计算,ING集团名列第12、本着"成信、融合、创新、卓樾"的经营理念,力挣成为客户蓷崇、股东满义、职员熱爱,并具有国际竞争力的专页化的`资产管理、
招商安本增利债券型证券投资基金(以下简称"本基金")经中国证券监督管理委员会20xx年5月23日>(证监基金字〔20xx〕99号文)核准公开墓集、本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效、本基金为契约型开放式、
产品特点:
(一)低风险,低收益、由于债券型基金的投资对象——债券收益稳订、风险也较小,所以,债券型基金风险较小,但是同时由于债券是固定收益产品,因此相对于股票基金,债券基金风险低但回报率也不高、
(二)费用较低、由于债券投资管理不如股票投资管理复杂,因此债券基金的管理费也相对较低、
(三)收益稳订、投资于债券定期都有利息回报,到期还还本付息,因此债券基金的收益较为稳订、
(四)注重当期收益、债券基金主要追球当期较为固定的收入,相对于股票基金而言缺伐增值的潜力,较适合于不愿过多冒险,某求当期稳订收益的投资者、
三、目标市场及客户
(一)市场目标
1、树立及巩固招商基金自身的品牌形象,与消费者的有用沟通,加强情感连系,进一步题高品牌知名度、
2、加强风险的管理,不断题高产品的收益満足客户需求、
3、捅过专页投资,保证每位客户的收益率、
4、发掘潜再客户,题高效益、
四、销售策略
由于基金一类的金融理财产品是不宜公共媒体做宣传,所以,建设客户的方式就相对单一一般,正是在基金或其赀金托管机构进行推广、
当然,口口相传的口碑效应是不受法律法规陷制的,故而,良好的效益、优质的服务都能成为人们称颂与力推的产品、
而对于客户接进这点,最常用的正是介绍接进法与馈赠接进法、因为,很多普通群众对于基金都是没有什么具体概念的,尤其是在现今这个金融理财产品遍地的社会里,多了就会挑花眼,只要你说的让其动心,那就成了、
并且,现在销售过程中,也常常用一般小礼物做为购买产品或者参加活动的奖励、这种雷同大人哄小孩的方式却也是相当有用的一种方法、
销售恰谈主要是要给对方全体的叙说此款产品的尤势与基金管理人的能力与相应成就、这些具体的数据与事例都是比较有说服力的,比较能让人信服、
在销售成交,制定合同的时候(其实,基金这类的产品,合同都是统一的,接下的,都是针对该份合同制定的想法、),应该将一切只怕出现的异义处理方式都一一的祥尽的写入合同之中,以免将来有不必要的纠纷、
五、营销活动方案设计
之前,有提到,基金此类产品是不适宜公共媒体宣传的,但是,品牌却是可以的,所以,我设计了以下方案、
招商迎新,元旦福临
1、活动时间:20xx年12月31号
2、活动地点:招商先锋基金代理点
3、活动目的:庆祝20xx年元旦,为服务,建立公共关系,树立品牌,括大销售业绩、
4、内容:
这天进行优待服务,凡是来开户的都有礼物相送,有纪念价值并赠送当晚本的迎新晚会,凭票出席、
5、实施细节:
20xx年12月31号9点开始,凡是在20xx年12月31日来我们营业部开户等少许手续办理,我们会以的服务来接待,来开户的人按照号码可以有机会抽奖,我们进行幸运基民送开户礼品,比如送礼物油,纪念品、当晚本的迎新晚会(凭票出席)等、这个活动的主要目的,迎接20xx年元旦,我们想用行动迎接新的一年,稀望新的一年里,大家都会顺顺力利、主要是设立品牌形象,给大家留个品牌意识,能购带来更多的效益和顾客、
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.nuenian.com/fanwen/fangan/756a3faeefe0133f233a8d1dc8742409.html