茶叶市场营销方案范文(精选23篇)
一、公司简介
茶业,坐落于风景秀丽,环境优美的中国自然保护区——,是中国的历史茶城,因其环境得天独厚,是公认的武夷岩茶生长的环境,历来为四方茶人所瞩目。公司产品全部来自,一直以传统工艺生产加工为主,以制作原香原味的传统足火武夷岩茶为骄傲,质量有保证。
9月,在,成立第一家门市部——茶叶行。主要销售品种:大红袍、红茶等。
二、大红袍知识
"大红袍"是武夷岩茶中品质异者。武夷岩茶产于,位于崇安东南部,方圆60公里,有36峰、99名岩,岩岩有茶,茶以岩名,岩以茶显,故名岩茶。
武夷产茶历史悠久,唐代已栽制茶叶,宋代列为皇家贡品,元代在九曲溪之四曲畔设立御茶园专门采制贡茶,明末清初创制了乌龙茶。
"大红袍"名枞茶树,生长在九龙窠高岩峭壁上,岩壁上至今仍保留着1927年天心寺和尚所作的"大红袍"石刻,这里日照短,多反射光,昼夜温差大,岩顶终年有细泉浸润流滴。这种特殊的自然环境,造就了大红袍的特异品质,大红袍茶树现有6株,都是灌木茶丛,叶质较厚,芽头微微
泛红,阳光照射茶树和岩石时,岩光反射,红灿灿十分显目。关于"大红袍"的来历,还有一段动人的传说呢,传说天心寺和尚用九龙窠岩壁上的茶树芽叶制成的茶叶治好了一位皇官的疾病,这位皇官将身上穿的红袍盖在茶树上以表感谢之情,红袍将茶树染红了,"大红袍"茶名由此而来。
"大红袍"茶树现经xx市茶叶研究所的试验,采取无性繁殖的技术已获成功,经繁育种植,已能批量生产。"大红袍"茶的采制技术与其他岩茶相类似,只不过更加精细而已。
每年春天,采摘3-4叶开面新梢,经晒青、凉青、做青、炒青、初揉、复炒、复揉、走水焙、簸拣、摊凉、拣剔、复焙、再簸拣、补火而制成。
"大红袍"的品质特征是外形条索紧结,色泽绿褐鲜润,冲泡后汤色橙黄明亮,叶片红绿相间,典型的叶片有绿叶红镶边之美感。
大红袍品质最突出之处是香气馥郁有兰花香,香高而持久,"岩韵"明显。大红袍很耐冲泡,冲泡七、八次仍有香味。品饮"大红袍"茶,必须按"工夫茶"小壶小杯细品慢饮的程式,才能真正品尝到岩茶之颠的韵味
三、市场背景
在xx市,在工商部门注册的茶叶加工企业就从的200多家迅速增至如今的1000多家。
我们今天投资新品种就是这场演出的主角—大红袍。作为武夷茶传统集散地,茶叶市场历来被视为大红袍行情的晴雨表。据xx市茶叶协会统计,从去年到今年年初,仅一个地方新增的大红袍专销店就达到五六百家,大红袍的市价更翻了两三倍。是什么原因让大红袍一炮走红呢? 尽管目前大红袍市场看上去相当火爆,其实以前,很少有人真正了解大红袍和武夷岩茶。而受金融危机影响,武夷岩茶产区甚至出现过茶农砍掉茶树改种板栗的情况。当时经营大红袍的茶店也不过两、三家。但在,这种情况突然发生了变化。
xx市茶叶协会的统计数据显示,5月至今,短短一年多时间内,xx市新开的大红袍加盟店和专卖店数量达到了500多家。
不仅在,在广东、山东、北京等地的大型茶叶市场,大红袍专卖店也如雨后春笋般的不断出现。
传说中六棵已有360多年的大红袍母树,在核心景区的一个叫九龙窠的地方。为了保护这六棵母树,xx市政府在进行最后一次采摘之后,对这六棵母树进行了封存保护。而目前在xx区种植的大红袍,都是用
这六棵母树的.枝条进行扦插的方式繁育出茶苗,并逐渐推广开的。
目前茶叶的价格目前主要是被各个渠道商所控制着,就是当地的茶叶贩子、经销商,他们利用各种概念进行炒作,中华几千年的茶文化竟然沦为商家炒作的工具。卖茶叶的人多了,这个市场也就混乱了,让人搞不清楚哪些商家是原产地直销?哪些是代销的?
四、市场分析
茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的产业行业是“有名茶,无”。面对这种情况,我们应推行品牌化才是茶企和行业的出路,并且行业先进企业已经开始了这方面的探索。
我们面临的竞争对手要数零售客商的价位,与企业的品牌优势,老百姓相信品牌,相信老字号.所以我们利用我们的优势,主要推出礼盒茶,来避开我们的不足之处。
五、市场定位
1、主市场(目标市场)定位
以现有的高质量客户源为基础,向周边高档住宅社区辐射。
2、副市场(辅助市场)定位
以各大酒店、娱乐场所、家庭、团体以及礼品为终端消费作为辅助市场从而扩大销售量。
六、营销策略
1、企划概念
1核心理念:诚信、创新、自然、和谐。
以诚信为立世之本,以创新为发展之利器,以自然作为处事哲学,以创造和谐为目标。“人无忠信,不可立于世”。个人如此,企业亦如此,没有诚信的企业是没有发展可言的。
创新是市场竞争的最有力的武器,唯有在市场上不断创新,才能不断的拥有并保持竞争优势。大道自然,茶业崇尚自然文化的生活态度,海纳北川、有容乃大,建设和谐发展的企业。
2经营理念:物超所值为顾客创造更大的价值。
茶业认为营销的境界是为客户创造更大的价值,也就是茶业的每一位客户不管是产品或服务相对客户而言,都能体现出物超所值的经营理念。
3服务理念:服务从细节做起。
2、渠道策略:
茶叶消费的形式有9种。包括家庭消费、团体消费、劳保消费、礼品消费、餐(宾)消费、休闲消费、旅游消费、公益消费、工业消费等,根据不同的消费形式,拓展不同的渠道。
七、投资预案
1、店铺面积:约xx平方米。
2、投资金额:合计约万,其中装修万、设备万、存货万。
3、销售品种:主要为岩茶(包括大红袍、奇丹、肉桂、水仙等)及红茶(包括金骏眉、银骏眉、正山小种等);铁观音、普洱等为辅。
4、工作人员数量:暂定两人。
前言
在中国市场上,内衣品牌有:爱慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼儿Farmanl 、华歌尔 Wacoal 、古今内衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等。纵观这几大品牌,都是针对成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感内衣等等,然而学生这个大市场却是一片空白,殊不知,不管是刚刚发育的初中生还是激情奔放的大学生对内衣都有很大的需求,但是由于各种原因,诸如内衣的选择、内衣质量的辨别以及中国传统思想的影响,学生们的需求并没有得到很好的发挥甚至满足。本人自己策划出专门针对学生市场的“青春细语---小样?”系列内衣,即将全新上市(假设),下面简单介绍下我的整体推销方案。
正文
一 整体思路:
1.根据顾客的审美心理需要、惠顾心理需要、偏爱心理需要以及求名心理需要,起步阶段公司将“青春细语”学生内衣系列定位为:时尚、专业、诚信、高端品牌。我们准备以连锁的方式在国内市场成为行业领头者,成为行业的旗舰;然后再进入国际市场,做中国品牌。
2.从产品出发→顾客需求(学生)→推销方案→市场调研→具体实施计划→全面推广(售中以及售后)。
二 整体推销:
1。推销方式包括:
人员推销、实效促销、广告以及公关。其中广告和公关是前期以及后期进行的工作,对于这样一个时尚以及高端品牌在中国市场上广告是必不可少的,知名度的高低也直接决定于广告的投入;在广告的形象代言选择上,我们选择年轻的偶像,如:刘亦菲,舒畅、杨幂、快女等,首先在学生的印象中树立一种时尚、年轻、活力、前卫的形象。形象代言广告可以在电视上、网络、户外、报纸杂志等主要媒体宣传。公关是在企业发展过程中的一个任务,比如发展起来之后做慈善,成立“青春细语杯”(大)学生扶助计划。下面主要说一下我们的人员推销和促销。
2.人员推销(企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。)
人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。需要注意的是,首先要明确推销是以发现需求并满足需求为前提的。我们推销产品一定是要满足顾客需求的。有人认为,人员推销就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品卖出去而已,无需什么学问和技术。
有人认为人员推销就是欺骗,这些只能说,那些用推销的名号做了不是推销工作的人把推销的内涵扭曲了以至于广大消费者误解,我们的人员推销免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我们在用嘴说话的同时也在用行动、质量和周到的服务说话。因此,我们的销售团队建设是要打造一只专业、强劲、高素质的推销服务团队。我们会对每一个推销员做岗前专业培训,包括企业文化、团队精神、有关内衣专业知识、微笑服务以及顾客满意为宗旨的理念。再次,我们的推销人员会到各个专卖店进行推销,全身心地为顾客服务。这包括售中以及售后两个主要的过程。售中便是热忱、耐心、贴心的服务,售后虚心接受顾客的评价以及意见和建议。我们会留下顾客的基本信息,做贴心回访,定时了解顾客是否对我们的产品满意,有什么更好的建议需要我们改进等等。
我相信,只要顾客接受你,你便成功了一大步。售后采用回访以及问卷或者建议墙的方式,进行与顾客的交流与信息反馈。与此同时,我们会同时利用电子商务这一便利的平台在网上开展,网友们也可以加入我们的交流。我们有专门的客服人员,贴心的服务一对一的交流,让广大消费者感觉到踏实。对于客服人员,我们有一个严格的考评制度,就是每次对话或者是聊天之后都会有一个评价,让消费者对这次的服务进行一个满意度调查,如果有差评,我们将对该客服人员进行相应的惩罚。这样一个激励约束机制将使我们的企业更加规范。我们还会在校园招聘校园代理,一可以给学生们勤工俭学的机会,也可以利用利用学生们的人际增加消费,也可能因此获得一大批忠诚的客户。我们会三天内无条件退货,网购模式我们可以借鉴凡客的可取之处。
除此之外,我们会定期在有些学校或者是专卖店进行内衣知识专业讲座,印制内衣专业知识宣传册。比如,冬夏季内衣的选择,罩杯大小的选择,自己的尺寸,很多学生根本就不知道,现在一些内衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知识讲座会让中学生、大学生更多地了解这方面的知识,培养他们对我们的忠实度。当学生市场接近成熟时,我们会在“青春细语”系列基础上展开另一个系列,开拓更加广阔的市场。我们企业做大做强最主要的就是靠我们的品牌实力还有广大员工的周到热情服务,我们专卖店的效益便是我们企业的基础,所以,做好有系统有组织的管理和培训是人员推销的重点。
我们的推销人员还要深入家庭、学校进行访问式推销,寻找潜在顾客,发放带有形象代言人以及内衣知识的册子进行访问推销,认真推敲我们的消费者的真正需求,然后进行针对性的推销。对于已经购买了我们产品的消费者,我们要积极维护他们的忠诚度,进行定期不定期的回访。
3.实效促销,
即营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销的实质是一种沟通活动,也是人员推销的一种表现形式。
A促销有多种形式:直接打折、买赠、会员促销、特价促销、新品促销、节日促销、抢购促销、周年回馈活动,还有“3·7女生节”、情人节等等。联合促销与买赠促销应该最有效。其中买赠促销最为常见,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。选择赠送的礼品时,应该注意,要考虑消费者的喜好,可以选择送一些女性用品,比如肩带、内衣扣等。 B设计促销活动首先明确促销目的,其次知道要达到的目标,进行人财物预算分析、然后罗列促销大纲及促销方式、完善促销内容及执行人员、时间,设计促销监督、落实与信息反馈工作。这里最重要的应该注意促销主题、促销时效、促销目的、执行方式与步骤、注意事项。比如,冬夏季促销的不同, 夏季因为天气热,很多女性不愿意逛街所以导致销量降低,这个时候促销应该以热情周到的服务首先吸引消费者试穿,然后购买达到一定金额可配送夏季日常生活用品。特别需
要注意首先促销方式与众不同、另外让消费者眨眼一看能够动心,动情,感觉有利可图。促销活动前,要做好一切准备工作,从备货到人员的安排培训,方方面面都要做到最好。责任到人、目标到位、时间精准。将每一个细节及注意事项细化、分解到每一个人每一个时段。并做好监督、反馈,将出现的不利情况也要预测到,并做好预防措施。C内衣促销时在货品陈列、货品搭配方面技巧。内衣店通过改变商品的陈列方式使店内摆设常常更新,可以吸引顾客,达到促销的效果。一般内衣店经营的品种都比较多,可以按照内衣产品的价格来陈列,进门是促销的低价产品,左边是中档价位的,右边是高档价位的,最里面是售后服务场。将促销产品放到最显眼的地方,吸引顾客。 货品搭配可以将消费对象相同的系列商品放在一起,或将互相搭配的款式放在一起。如将文胸和内裤放在一起,腰封(或腰背甲)和束裤放在一起,这样可以促进连带销售。中学生的在左边,大学生的放在右边等。 货品陈列要根据促销时间与空间想匹配,不能一成不变、要灵活应用。
总结:每一种产品的上市以及销售都有一段很长也许很艰难的路要走,我们需要在成长中总结经验,不断的进步不断的发展,我们要时刻谨记我们的信念:只为满足消费者。我们“青春细语---小样”系列,即将上市,所以敬请期待。就像青春的誓言,亦如梦幻的童话,因为热爱,所以烂漫。
一、市场分析
我们希望依托于公司现有的产品资源,另设销售渠道,挖掘销售潜力,实现公司下一步的发展目标。
目前在LED照明一块,国内已经有成熟的渠道进行销售,属于竞争类型市场。竞争市场中的竞争策略是要快速的适应环境,深入学习各家之长,对各种营销方法进行整合,得出适合于我公司的一套营销方法进行执行。
同时,通过对现有的渠道进行分析,我们还是发现有一定的渠道盲区。这些盲区即为我们的插入点,也是我们的机会。这些盲区包括:传统渠道向现代渠道转型不够充分,我们可以直接利用新兴的渠道找到合适的客户。
二、产品定位与目标客户群
根据目前国内市场情况,我们将产品定位于中高端市场。
高端产品一方面受大厂家广泛自建渠道影响过大,并且考虑到投入过多,初期对于我们来说具有一定的市场壁垒。
中端产品的受众我们分析为:公司室内装潢、亮化工程、个人家庭装饰等团体公司及个人,我们认为这些群体具备一定的消费能力,具备一定的倡导节能环保的需要,是一个巨大的市场。这个市场消费人数广,虽然竞争激烈,但只要方法得当,在取得小小的市场份额的情况,对于一家公司来说也是一个巨大的收获。
低端产品的受众主要为农村市场、城市的边缘市场、乡镇市场,这部份群体的总体特征为要求质优价廉,追求一般化的功能,这对于我们在无技术优势的条件下推广产品是很适合的一块市场。推广这一市场主要靠控制成本、提高质量取胜。
零售、批发是我们的两大销售模式。我们的主要目标客户群也就也为两类:一类是终端消费客户;一类是临近终端的零售商。
大型批发商不是我们主要目标客户群,但在条件允许的情况下,也是我们的一大目标客户群。因为在渠道变革深入之前,大型批发商拥有现成的渠道,销售量也非常的大,有利于初期的推广,但肯定开发这类客户我们同工厂相比存在一定劣势,开发难度较大。
三、项目规划与准备工作
为保证这一项目的实施,我们应当成立项目组以全程跟进本项目工作。
初期项目组成员包括:专职人员需要销售员。其它人员采用兼职的办法,指定人员专门跟进国内销售,包括采购员、推广助理、设计员、QC、仓管、物流人员。随着项目的成熟,销售量的增大,在条件允许的情况下,可以单设人员。
项目要求的条件:中文网站(商城版),网络推广,一个稍特别点的电话号码(因为推广的时候需要打上联系电话,所以这个电话需要保持稳定性和易记性)。
项目的长远规划为以下步骤:
1、突破市场,找到正确的销售渠道与方式
2、加强推广力度,扩大市场分量
3、加强管理,提升质量与服务,形成竞争优势
4、加强渠道建设,设立零售样板卖场,进行加盟连锁经营,建立一家以网站+社区连锁店综合运营的有特色的销售平台。
5、加强品牌建设,以品牌建设为核心积累资源,扩大规模与市场占有率
6、利用品牌优势融取资金,扩大规模,开展综合运营
7、做成一家以严格管理、高品质服务、具备相当品牌知名度的公司,长续经营
四、推广策略
总的思路是有重点,分步骤,全方位的进行推广,利用各种形式、渠道,不拘泥于任何固定模式,开发出有效的销售渠道来。
初期需要找到一个突破口,在有所销售的情况下,通过与下级经销商、零售商的交流,并做一定的市场调查,逐步总结、分析市场情况与规律,从而制定公司的推广策略实施进一步的推广。
具体推广措施:
1、网络推广
网络推广是现在流行的推广方式,有推广费用少,推广范围广的特点。缺点是很难在这里发现重点的目标客户群,并与之建立起牢固的关系。
网络推广可以采用这些手段:
①国内的C2C网站C2C网站上的非产地店主可以作为我们的客户目标
②国内的B2C网站非产地的B2C网站可以作为我们的客户目标
③国内的B2B网站网站上的商到目标可以为我们所用,需要信息也可以利用
④知名搜索网站关键字排名搜索可以作为一个辅助的推广手段利用
⑤相关特点的门户网站的链接广告门户网站有很高的点击率,在一些相关的栏目里可以做一定的广告
⑥中小型网站的'集体推广现在的网站众多,有一些类似于“站长之家”的网站联盟可以利用一下进行推广,具有费用少,推广面广的特点
2、展销会推广
联系参加一些内地的展销会,通过这样的形式集中开发客户
3、实地推广
直接到某个地方的电器店、电子批发市场联系客户,开发客户。一般适合做精细化渠道销售时采用,即拉网式销售。
具体推广计划书在推广过程中逐步完成。
五、销售政策
1、返利政策
为加强公司的下级销售商之间的合作关系,公司制定相应的返利政策,即对一段时期内(一般按年计)销售量的大小对销售商做奖励。奖励政策可以在下一步工作中制定。奖励内容不局限于货币,还包括如组织团体活动,赠送一些有价证券、礼品等方式。
2、付款政策
上门取货的,量大的为先订金再现款现货;量小的为现款现货。非上门取货的,第一次合作可以通过支付宝、货运公司代收款的方式收款。后面合作的,尽量用先款后货的方式收款。
3、产品供应政策
确定几项畅销产品作为公司的主打产品(主要做中性产品,尽量避免知识产权纠纷),后期量加大的情况下可以考虑做代理销售和贴牌生产销售(固定渠道有利于培养产品的品牌知名度,品牌知名度反过来可以促进渠道的稳定性),并做一定的库存保证供给。其它产品作为附属产品,在客户有需要的情况下加以推荐。
销售人员工资制度另外制作。
六、营销费用预算
初期投入预算为:
1、网站平台经营与维护,预留费用1000元。
2、加设电脑一台,费用控制在3000元以内。
3、员工工资,底薪控制在1500元/月范围以内。
以上总计初期投入费用(三个月以内)的最低投入为5500元。后期费用投入据实际情况定。
随着科学技术的不断发展,互联网的时代早已来临,目前人工智能、大数据技术已经成为人们喜闻乐见的事物,在不同的行业都得到了广泛的应用,可以说直接或者间接的改变了人们的生产生活方式,在政治、经济、文化当中都有不同的体现,当然,市场营销所受到的影响可谓是最明显的。尤其是现阶段电子商务行业的兴起,在很大程度上冲击了传统的营销模式。而如何利用好大数据技术来促进市场营销模式的转变,不同的企业都应该引起深思,只有这样才能够进一步的促进企业的市场营销工作开展得越来越好,才能够让企业的产品在市场竞争中处于不败之地,从而为企业提供源源不断的效益,促进社会主义市场的繁荣发展。
一、大数据时代简介
大数据是时代的发展必然产物,它是借助于互联网技术所新发展起来的一种网络工具,其特点就在于涉及的数量非常庞大,如果只是采取传统的数据处理方式不能够有效的进行分析处理,需要利用专门的大数据工具才能够对信息进行有效的加工利用。信息在得到处理之后,可以分析数据之间所存在的紧密联系,不同的信息能够折射出不同的规律,将这些规律信息应用到日常的生产和生活当中。例如,如果有效的利用大数据技术对不同的网络社交、购物等平台进行数据分析,就可以得出不同的客户对于不同产品的需求,这有利于结合客户需求对产品进行开发,而且还可以根据分析的结果制定合理的营销策略,打响企业产品的知名度,由此就可以增加企业产品的销售数量,提高企业的利润水平。
二、大数据时代对当前企业市场营销带来的影响
1.企业长期营销计划的制定受到影响
一个企业的营销计划可以说是关乎企业生存的重要决定,直接影响到销售的业绩。随着大数据时代的来临,市场变化莫测,产品周期普遍缩短,这给制定长期的营销计划增加了更多的困难性和不确定性,企业需要根据市场的变化随时调整营销计划,这必须要借助大数据技术才能够精准的掌握市场的变化情况。由此可见,长期营销计划重要性不同传统的销售模式中那么重要,再加上以往的长期营销计划一般要反映企业三年甚至更多的营销情况,但是目前基本上都是以一年为期。
2.传统营销手段的效果逐渐降低
以往的营销方式多见于电视广告、展板等,这样的传统营销方式往往缺乏吸引力,与客户之间不存在互动性,所以必然收不到相应的营销效果。随着互联网时代的来临,越来越多的人开始乐于游览网络上的信息,移动客户端的使用数量也在与日俱增。人们已经开始习惯在移动网络上进行交流,这几乎已经成为了时代的必然发展趋势,那么就要求我们要充分利用大数据技术,将产品展示到不同的网络营销平台上去,只有这样才能够保证企业在新的市场竞争当中保持良好的优势。
3.市场调查方式发生改变
大部分的企业在进行市场调查的时候,往往局限在抽样调查的层面上,但是如果仅仅根据这样的调查结果去对整个市场环境进行预测,制定相应的销售策略,可想而知差异是必然存在的。但是如果采取大数据技术去进行全面的市场调查分析,通过对大量的数据去进行深入研究,得出的预测结果的准确度会更高。很明显,抽样调查显然已经不能够适应当前时代的发展了,不仅如此大数据技术还可以将市场调查从线下转为线上线下综合分析,通过购物平台的信息进行收集,可以收集到不同人群对于产品的了解、需求等等,以此再来调整相应的销售策略,想必一定能够事半功倍。
三、大数据时代背景下对企业市场营销的改进策略
1.采用个性化的营销策略
随着时代的不断变迁,现阶段越来越多尤其是年轻的消费者,消费个性化需求越来越受到追捧,针对这样的营销环境,企业就应当制定出个性化的营销策略,提高营销方式的针对性和独特性。大数据技术在个性化分析上提供了很好的便利,通过该技术可以分析不同用户的信息,辨别不同消费者的需求、爱好等,包括特定消费者的消费习惯、经济能力、购买方式等等,组合不同的产品推荐给客户,可以有效地提升企业产品的销售量。
2.加强客户关系管理
应对激烈的市场竞争最为有效的一个办法就是维护好客户关系,对于客户的需求,尤其是潜在需求要充分了解,企业的管理者要重视客户关系的管理工作。除了传统的客户管理的方式以外,也可以采取大数据技术的管理模式,对于已经掌握的客户信息进行深度分析和挖掘,根据其对应的产品需求,提供最合适的产品,一方面能够更好的笼络住客户,同时也可以有效地增加企业的收入利益。这要求在日常的工作中,客户信息的录入、客户信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有这样才能够保证作出正确的判断。
3.改变企业营销部门的人才结构
由于当前大数据技术在越来越多的企业当中得到了有效地应用,但是要想充分的发挥技术优势,就必须有效地改善营销人才结构,要充分的引入大数据专业性的人才,开设专门的岗位为市场营销的数据采集和分析提供技术支持,这也是当今发展的必然趋势要求。
四、结语
总的来说,在这样的时代背景下,市场营销的策略也应当适应新的形势发展,积极利用大数据及时来有效优化市场营销的工作效率水平,这就要求部分企业应当积极引进专业的人才技术,以此保证大数据技术能够有效的为市场营销工作服务。
一、调研背景
走出国门,做世界旳美旳,美旳集团稳扎稳打从未停下前进旳步伐。
**年10月11日,美旳宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美旳旳海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。
**年8月份,美旳与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美旳提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额旳重要一步,也是美旳开始全球布局旳关键步骤。
截至目前,美旳集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整旳空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整旳小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业旳领导品牌,美旳正在以其独特与务实旳方式,逐步落实国际化和全球化战略。
为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。
2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。
4、了解顾客购买变频空调的地点。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。
2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消费者对变频空调功能的要求。
(二)市场
1、香港行业市场状况。
2、香港消费者的购买力。
(三)企业自身
1、美的变频空调的产品特征。
2、美的变频空调进行的促销活动。
3、美的变频空调售后服务状况。
四、调研方法
调研对象:网络上潜在的消费者。
以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。
原因:
1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。
4、问卷调查成本低。
以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、调研实施、流程与日程安排
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 1天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 半天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
随着贸易全球化趋势的发展,世界逐渐在“变小”,我们今天在商场里可以买到来自世界各地的商品。包装行业要适应贸易全球化发展趋势,包装设计在这其中起着举足轻重的作用。包装如何使商品在流通中不受气温、干湿、挤压、震荡、光照、腐蚀的影响,还要适应现代标准化的集装、存储、运输以提高效率,这些都需要设计人员拿出更加严谨科学的设计方案,包装材料和包装结构的应用更加要求科学合理。现代的销售模式已使得包装成为消费者购买商品时的重要抉择依据之一。包装设计的本质是隶属于商业文化,因此出现什么样的商业模式,与之相适合的包装形式也会应运而生。随着超级自选商场成为了主要的零售方式,在激烈的市场竞争中,包装设计的地位被摆在了至关重要的位置,担负着与竞争对手比吸引力、比说服力、比想像力的使命。
一般的商品包装强调商品属性,而在节日期间售卖的所有商品因为要配合节日的气氛,则应强调民俗文化品位。节日的商品包装要有节日的气氛,哪怕是一件平时也在售卖的商品,到了节日期间,一定要有装饰。
一、节日类商品大致可分为自需品、礼品两种类别,下面根据不同的节日类商品类型来对最合适的包装设计与销售方式进行分析。
1.自需品包装销售市场分析:自需品是指消费者为了满足基本生理需要而购买的商品。由于购买自用品的消费者动机是满足基本的生理需要,所以对商品的性能方面的要求比较高。消费者在购买商品前,处于商场、超市或者其他商品销售渠道中时。他们的第一是寻找到商品,第二是感知商品,第三购买商品。所以,这使得包装设计师的主要任务非常明确地标示商品名称和商标,然后通过有层次,有区分的功能信息传达来促进消费者对商品的认知。
对于自需品,消费者总是把商品的品质放在第一位,过于精美的包装会给这类消费者产生“华而不实”的感受。因此对于自需品的节日类商品包装设计以简洁、实用、便利为主。采用便携式、方便开启的包装结构方式,包装外观以简洁、大方为主,需突出产品特点,并且整体设计能够表现节日气氛即可。
2.礼品包装销售市场分析:馈赠是礼品表现的主要行为,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。最早的用物质来呈现情感的现象是发生在古代祭祀的时候。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从那时起,在礼品的含义中,就开始有了物质的成分和表现了。即:礼可以以物的形式出现了。到了今天,送礼人往往因为需要在社会上建立起自己的人际关系,希望获得别人的尊重从而精心挑选能够承载着自己情感的“物质”。送礼人往往不是以一种自身评价商品价值的角度来评价一件礼品的价值,而是以一种世俗的、社会公认的价值观来评判一件礼品的价值。收礼人对礼品的认知结构的形成可以理解为:礼品包装是一种能够使收礼人在接受、打开、使用这一个不反复的.过程中,使收礼人的情绪达到愉快的一件物品。在礼品包装中,十分重要的是送礼人和受礼人的情感交流。
包装设计师可以通过以下几个方面的设计工作来达到使收礼人在接受、打开、使用的这个过程中感受到愉快:①方便地使用过程;②从未知到惊喜的刺激;③非常契合收礼人的审美观念和习惯特征。如将礼品包装中的商品运用单体包装,不仅是收礼人在打开包装时有一层层打开礼物的趣味感,也可以将单体包装上的设计元素(图案、色彩、文字)进行区分,增加包装设计的美感。
二、节日类商品的包装销售策略
节日包装策略不仅要研究包装的基本功能,同时还要研究为何迎合消费者节日馈赠亲友的消费心理。
1、类似包装销售策略。同一企业所生产的各种商品,在包装物外形上采用相同的包装图案,近似的色彩、共同的特征、叫类似包装策略。这种包装策略的优点很多,可以加强消费者对本企业商品的认识,加强商品包装形象,使人一看包装就容易联想到这是某企业所生产的商品、有利于扩大企业和商品的影响,扩大推广效果。
2、多种包装销售策略。企业或经营者依据人们生活消费的组合习惯、将几种有关联的节日礼品配套组合在同一包装中,叫作多种包装策略。其目的在于方便消费者组合使用,这种多种包装策略的优点是一物带多物,利用增加销售,使消费者不知不觉中接受新产品,达到多种商品销售的谋略。例如中秋节月饼包装中放入兔爷玩具,不仅能增加趣味性,同时使大家了解这两件产品在习俗上的关联。
3、再使用包销售装策略。企业在包装设计上,不但要考虑节日礼品,同时考虑商品用完后,包装容器还可以给消费者作新的用途。如一个精巧别致的食品盒,对消费者颇有吸引力,用完后还可作具有艺术价值和实用价值的包装。有些节日食品中,在包装中夹有一张比名片还要小的卡片,雪白或金黄的底纹上,一幅意境优美的图案,配上一段唐诗或宋诗,既可欣赏,又可收藏。礼品中藏诗画,既体现了商家对顾客的尊重、又表现了不俗的品味、一张小卡片引来了一大商机,真是别出心裁。
节日类商品包装还要注重适应性。在节日中一些商品可作为礼品馈赠给亲朋好友,而往往亲朋好友的居住所在地是个不相同的,甚至于有些礼品是赠送给远隔重洋的好友。因此,设计人员在设计这类商品时不仅需要注意对产品和市场方面的适应性,还要注意对节日类商品销往国家、地区、民族的特定风尚习惯的适应性,以及人们对事物的好恶习惯,审美情趣等。
一、在“年文化”上做文章--挖掘传统文化,引领当今市场
宴席是很多人聚餐的一种餐饮方式,从实际内容来讲,它是按筵宴的要求、规格、档次,程序化的整套菜点。从社会意义来讲,它是进行喜庆、团聚、社交、纪念等社会活动的重要手段。
宴席菜点的组合原则有诸多方面:如突出主题,属性和谐,价值相符,荤素搭配,口味鲜明,营养合理等。那么春节筵宴,则要紧紧围绕“年文化”、“年风俗”来设计,紧扣主题。春节宴会的菜点安排一定要与日常宴会设计有明显区别,以突现节庆、团聚和欢乐气氛。
“年文化”是很宽泛的概念,是中国传统民族文化的一个重要组成部分,根植于每个中国人的意识形态之中。“年文化”包括很多中国的传统习俗:
年夜饭又叫团年饭,是“年文化”的重要组成部分,也是餐饮业春节期间开拓的主要市场。家庭是中华民族社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬、互爱。说起年夜饭的重要性,我们从邓云乡先生《燕京乡士记》中记载的一个除夕凄凉的故事中得到体会:旧社会穷人生活困难,年三十晚上是个关。有户人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿钱回来,家中瓶粟早罄,年货毫无。女人在家哄睡了孩子,一筹莫展,听得邻家的砧板声,痛苦到了极点,不知丈夫能否拿点钱或东西回来,不知明天这个年如何过,又怕自己家没有剁肉的砧板声,惹邻居笑话,便拿刀斩空的砧板,边斩边落泪。这个故事听了的确让人心酸,但更充分体现了年夜饭在人们心目中的重要位置。
年夜饭中,人们往往会给菜品起一些吉祥如意的名字,并赋予一定的含义,下文还有专门分析,在此不再赘述。饮酒也是年夜饭的重要组成部分,同时也是我们经营者所容易忽视的部分。在中国古代,人们过年喝酒非常注重酒的品质和特点,有些现在已经没有了,但留下了很多动听的名字,供我们餐饮经营者去挖掘,如“葡萄醅”、“兰尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠苏酒”等,每一种酒都有其特殊的工艺配方和含义,有待我们每一个经营者根据企业情况去挖掘和研究,或许能成为本企业经营的一个亮点。
除夕守岁是中国“年文化”的一个传统习俗,守岁从年夜饭开始,根据《荆楚岁世时记》记载,至少在南北朝时代,中国已有了吃年夜饭的风俗,守岁既有对逝去岁月的惜别留恋之情,又有对即将来临的新年寄以美好希望之意。守岁时,所备瓜果小吃也有讲究,如:吃枣(春来早),吃柿饼(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃长生果(长生不老),吃年糕(一年比一年高),我们是否也可将其整合包装,在春节期间附带销售呢?
相信大家对“年”是怪兽的传说都已经非常熟悉了,过年放爆竹是“年文化”的又一个传统习俗,但在我国很多城市中,出于安全、环保等方面的考虑,城区内禁放烟花爆竹,如若我们在年夜饭结束后附带加上一条,组织大家去郊区燃放烟花、爆竹,相信又会给人们增加一些吸引力。
二、“年夜饭”上出特色--创新本店菜品,注重营养平衡
菜品是餐饮企业的灵魂,作为一个成功的餐饮企业,必定有本店的特色菜品作为支撑。“吃”是中国人过节的主要内容之一,我们餐饮从业人员要结合春节这个节日的特点,研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。
据有关部门统计,在1997年以后,城市居民在酒楼、酒店过年形成一种风尚,而且这种风气愈演愈烈,这点从以上提到的中烹协对20xx年春节餐饮市场的调查报告中就可以看出。而我们的菜品也随着市场的变化要不断调整。从媒体的报道上也可以看到,有些餐饮企业的菜单已经有不少批评和抱怨的声音。据多次在同一酒楼春节聚餐的老顾客反映,“新年菜”变化不大,还是存在油腻且与往年重复过多的现象,也有一些新顾客反映,菜单华而不实,只是名字好听罢了,具体内容却搞不懂。为此,我建议大家在制定年夜饭菜单时应注意以下几点:
1、名称祥和,标注本名
为烘托过年气氛,可给自己酒店的菜品起一个响亮的名字,为了不剥夺宾客的知情权,最好在后面标注上菜点的本名,或标注上所用原料,下面是一家知名酒店的新年菜单中的几道菜品,与大交流:
大展宏图--金汤蟹黄翅
财源广进--鲍汁扣广肚
加官封爵--官燕炒鲜奶
花开富贵--蟹粉扒西兰花
竹报平安--竹笙琵琶豆腐
年年有余--年糕三杯银鳕鱼
如意吉祥--松茸炒带子
心想事成--鹅肝酱酿海参
2、色形艳丽,富有创意
春节宴会,食客心情愉快,气氛热烈,为迎合此心情,在宴会设计方面,菜点要有丰富多彩的色调、赏心悦目的形态和整体热闹的效果。此时客人对菜点的需求已是物质和精神双重享受的结合,大饱口福与大饱眼福并举,店家满足了食客的这种需求,食客才会对你的酒店留下美好的印象。所以,在宴会的设计和制作方面,特别要注重细化、美化,在注重食用性的同时,还要突出其观赏性和艺术性。如艺术菜、花色菜、盛器的选用、点缀装饰的手段等等。
x集团有限责任公司(以下简称集团公司)位于cd市市东北郊的青白江区,距cd市市区约30公里,距cd市双流国际机场约60公里,均有高速公路直达。x处于宝成、成渝、成昆、成达铁路干线和成渝、成绵等高速公路的交汇点,厂区专用铁路与宝成铁路青白江站接轨,厂区公路与川陕公路、成绵高速公路接道,交通运输十分方便。生产所用主要原料天然气专用管网与sc省盆地天然气主干环形管网
相连,生产用水来自崛江上游都江堰,所用电力由cd市市电网双线供应,水电气资源保障有力,具有良好的发展条件。
集团公司是我国特大型化工企业和全国18家化工基地之一。其前身四x工厂始建于1956年,1984年9月经sc省省人民政府批准成立四x工总厂,1993年9月经sc省省委批准,以原四x工总厂为核心企业组建成立sc省x集团公司,1995年9月经sc省省经委批准。按《中华人民共和国公司法》规范改组为x集团有限责任公司,并由省政府批准实施国有资产授权经营。授权后的集团公司系投资控股性国有独资公司,从事生产经营和资产经营。
行费用实际募集资金7.78亿元。
一、 前言
1.1计划概述
三聚氰胺作为一种用途广泛的基本有机化工中间产品, 主要用作木材加工.高档塑料、涂料、木材粘合剂、助剂(纸张、皮革、纺织、塑料、混凝土、助燃剂等)的基础原料。
目前,国内外三聚氰胺市场稳步增长,国内外出现了较快的发展势头。x股份有限公司(以下简称x)依据公司"十 五"发展规划,根据公司现有产品合成氨、尿素资源结合第二化肥厂二化增产节能技术改造,依托原有三聚氰胺装置运行、技术、管理和市场开拓的优势,采用国内较为先进成熟技术,将于xx年底建成年产2.6万吨三聚氰胺工程。该项目系两套1.31万吨/年三聚氰胺生产装置组成。使x三聚氰胺的年产量达到了6.38万吨,确立了x在国内三聚氰胺生产以及市场中的领头羊的地位。
该计划主要以国际市场和国内市场为线索,分析了x厂的现状、行业现状以及市场现状并对国际市场和国内市场的未来需求做出了预测,以此为基础提出了x所面临的机会和威胁、优势和劣势,并明确了x厂所面临的营销问题是如何采取有效的防卫措施和国攻击行动以保护现有市场份额的同时扩大整个市场需求?
从竞争战略方面:结合国际和国内的市场现状,x在国际市场中,应将印尼和波兰的三聚氰胺生产企业作为主要竞争对手,采取正面进攻的竞争策略;美国.日本、荷兰等生产企业应该以协同竞争为竞争策略;在国内市场,应将山东海化魁星作为主要竞争对手,采用进攻式防御策略,确保行业领头羊的地位。
从目标市场看,在国际市场x主要选择增长的目标市场进入,即国际表面涂料市场、国际层压板市场、国际木材粘合剂市场和国际其它用途市场;国内市场应该是x集团的主要目标市场,采取全面覆盖策略,将其作为基础市场,成为企业的"根据地"。
从市场营销组合战略方面,在国际市场可采用差异营销组合战略,更好的满足顾客的需求;在国内市场,x应该采用无差异化营销组合战略,追求利润最大化。因此,x三聚氰胺的市场定位是赚取合理的利润,为客户提供最高品质的产品和服务。营销战略,产品策略建议投入适当的研发资金,开发三聚氰胺的新用途,大力扩展国内、国际三聚氰胺其它用途市场,这是企业持续发展的保证;价格策略,国内市场采用撇脂定价策略,在提高产品品质(牌)认知的同时赚取更多的利润,当出现行业无序竞争时,迅速降低价格,清理无序竞争者,维护行业领头羊的形象;在国际市场,采用渗透定价的方法,加快市场的渗透速度。分销策略,借助x已有的渠道,采用区域总代理和办事处并存的方式,利用办事处加强对代理商的监管,同时加强大客户的管理;在华东、华南、华北等区域建库,与大物流公司合作解决物流问题。促销策略,在国际市场中主要采用公共关系,特别是出现政治事件时,x必须体现出国有企业的社会和政治责任,达到宣传的目的;国内市场,主要采用人员推销方式,加强推销人员管理和关系营销,同时借助公关广告重塑x国有企业的形象。
三聚氰胺是一种用途广泛的基本有机化工中间产品,最主要的用途是作为生产三聚氰胺/甲醛树脂(mf)的原料。该树脂硬度比脲醛树脂高,不易燃,耐水、耐热、耐老化、耐电弧、耐化学腐蚀、有良好的绝缘性能、光泽度和机械强度,广泛运用于木材、塑料、涂料、造纸、纺织、皮革、电气、医药等行业。其主要用途有以下几方面:
(1)装饰面板:可制成防火、抗震、耐热的层压板,色泽鲜艳、坚固耐热的装饰板,作飞机、船舶和家具的贴面板及防火、抗震、耐热的房屋装饰材料。
(2)涂料:用丁醇、甲醇醚化后,作为高级热固性涂料、固体粉末涂料的胶联剂、可制作金属涂料和车辆、电器用高档氨基树脂装饰漆。
(3)模塑粉:经混炼、造粒等工序可制成蜜胺塑料,无度、抗污,潮湿时仍能保持良
好的电气性能,可制成洁白、耐摔打的日用器皿、卫生洁具和仿瓷餐具,电器设备等高级绝缘材料。
(4)纸张:用乙醚醚化后可用作纸张处理剂,生产抗皱、抗缩、不腐烂的钞票和军用地图等高级纸。
(5)三聚氰胺-甲醛树酯与其他原料混配,还可以生产出织物整理剂、皮革鞣润剂、上光剂和抗水剂、橡胶粘合剂、助燃剂、高效水泥减水剂、钢材淡化剂等。
二、项目背景
根据公司"十五"发展规划精神,x正在逐步进行产品结构调整,从单一的化肥生产转向推行多品种跨行业的发展方针。公司在进行了充分细致地市场调查研究基础上,结合自身的特点,决定在短期内建成全国最大的三聚氰胺生产基地。x公司现已拥有三套三聚氰胺装置,装置总规模达到年产3.78万吨。在装置建设、管理、质量控制、市场开拓、科技进步、人才培养等方面积累了很多经验,同时公司还在加快三聚氰胺后加工项目的开发和研究。
中国是一个森林资源并不十分丰富的国家,国家自98年起实施退耕还林和森林禁伐战略,三聚氰胺后加工产品(主要是人造板、建筑用材等)在保护森林资源、木材综合利用方面具有重要的作用。因此该产品符合国家产业结构。
该项目的建设实施,既是公司新的经济增长点,又是公司产品结构调整的重要举措。根据"十五发展规划"公司计划在三年内建设成为国内最大的三聚氰胺生产基地。达到10万吨/年三聚氰胺生产能力。
三、市场分析
3.1三聚氰胺市场环境分析
3.1.1宏观营销环境分析
3.1.1.1 经济环境分析
(1)经济增长形势分析
xx年首季,是1997年以来同期增长最快的一个季度,主要经济指标全线飘红,增长速度明显加快,gdp增长9.9%,国内需求也进一步提高。一季度的经济运行并非是去年发展趋势的简单延续,而是出现了一些预示经济运行轨迹可能发生变化的重要征兆,经济正在步入新一轮快速增长期。
(2) 建筑行业描述
从三聚氰胺的消费结构看,三聚氰胺的消费对建筑行业有较大的依赖性。我国建筑行业主要分为公共设施建设和房地产业,前者主要依赖国家的财政投资,后者主要依赖资本市场,在市场规律下运作。
首先,公共设施建设。1998年以来,我国政府为了刺激经济进入新一轮快速增长期,采取了积极的财政政策,加大了对公共设施的投入,进而推动了建筑行业的高速发展。也就是说,建筑行业高速发展的背后有很深的经济政策烙印。
其次,房地产市场。因为近期美国政府对人民币币值升值的要求和国内通涨率上升的矛盾,使消费者对人民币币值产生了一定的动摇,促使大量的货币以资本的市场进入到以稀缺资源――土地为基础的房地产市场。加之,城市化进程的政策引导使地产市场的投资总量出现了快速的上升,而需求量(主要是受到支付力的影响)在短期出现了"井喷"现象。
由于消费者投资方向向房地产积聚和城市化进程的推进,地产终端市场需求短期内会出现一个高速增长期。建筑行业依然加剧的"泡沫"趋势,会波及到连带行业。三聚氰胺后加工产品(层压板、人造板等)需求大幅上升。从长期看,持续发展对土地资源的保护和消费者支付力的"枯竭",也必然会影响建筑行业的健康发展。
(2)"入世"后的三聚氰胺
同时,根据对等原则中国三聚氰胺顺利进入国际市场也有可靠的政策保证。
x股份有限公司地处川西平原,位于cd市市北郊青白江区大弯镇南部,距cd市市区30公里。厂区经唐巴公路与川陕公路、cd市至德阳大件运输公路、成绵高速公路相连。工厂有21公里专用铁路线,在大弯镇车站与cd市市北环线铁路相接下来。离cd市航空港--双流机场甚近,交通运输十分方便。
3.1.1.3技术环境分析
(1)国外生产技术概述
国外三聚氰胺生产工艺大多以技术开发公司命名,如德国巴斯夫(basf process)、奥地利林茨化学法(chemical linz process)、鲁奇法(lurgi process)、美国联合信号化学公司化学法(allied signal chemical)、日本新日产法(nissan process)、荷兰斯塔米卡邦法(既dsm法)等。这些生产工艺按合成压力不同,可基本划分为高压法、低压法和常压法三种工艺。目前世界上技术先进、竞争力较强的主要有日本新日产nissan法和意大利allied-eurotechnica的高压法,荷兰dsm低压法和德国basf的常压法。(具体方法见附件1)
(2)国内生产技术概述
我国三聚氰胺生产起步于1958年,60年代初由苏联提供技术援助,在天津卫津化工厂首先采用双氰胺法生产制得三聚氰胺,但该法工艺原始,成本高,劳动强度大,生产极不稳定。1961年国际上出现了以尿素为原料生产三聚氰胺的工艺技术。70年代,该工艺得到了迅速的发展和完善。天津卫津化工厂据此经过多次改造,实现了尿素法生产三聚氰胺,其后全国各地陆续建成以尿素法生产三聚氰胺的小工业装置,使我国的三聚氰胺行业有了一定的基础。(具体方法见附件1)
(3)x公司生产技术及特点
x年产2.6万吨三聚氰胺工程装置拟采用国内开发的常压气相淬冷工艺。反应温度380℃,合成压力约为0.2mpa。
该装置主要由尿素蒸发浓缩、尿液洗涤、三聚氰胺反应、热气冷却、热气过滤、气相结晶、旋风分离、产品输送贮存、包装和尾气吸收等工序组成。
整套装置采用露天布置。
该工艺流程有以下特点:
a、本流程采用常压连续法生产三聚氰胺,其流程特点为生产过程不需精制,一步即可得优质产品,具有原材料消耗低、节能、设备可全部国产化、开停车容易等特点。
b、本流程生产过程中废水排放量较少,热气过滤器排出的少量废渣为副产物及催化剂粉末,由于数量少、无毒,可送催化剂厂回收利用或用着长效肥料使用,故装置生产过程中产生的三废对环境影响极小。
c、主装置设备基本上属于常压设备。除与尿素和成品接触的设备采用不锈钢外,其他部分大多可以采用碳钢。因此装置投资、维修和保养费用较低。
d、生产过程中副产的含nh3和co2的尾气经吸收处理后送公司其他尿素厂回收利用。
e、工艺主装置采用露天化布置,减少了建筑面积,节省投资。
f、因反应过程在高温条件下进行,三聚氰胺的反应气体温度高达400℃,装置利用道生循环冷却,副产2.4mpa中压蒸汽供装置自身使用,蒸汽消耗较低。
年产2.6万吨三聚氰胺项目是根据x"十五"发展规划,企业正逐步进行从单一的化肥生产转向推行多品种跨行业的战略规划的产物。该项目依托企业二化增产节能技术改造项目同步实施,与企业现有生产装置在物料供应上融为一体。
70%尿液由x股份有限公司二化厂尿素车间提供,天然气由公司配气站供给
,密封n2由公司n2管网提供。尿素、液氨、天然气、氮气均采用管道输送。
● 循环水拟增建一套循环水系统,以解决该装置用水。
● 由#1变电所提供两路6000kv电源至新建配电系统向装置供电。
● 中压蒸汽不足部分由公司中压蒸汽管网供给。
● 仪表空气由三聚氰胺厂仪表空压站提供。
● 产品储运由企业销售公司成品库和运输公司负责。
● 市场营销由销售公司现有三聚氰胺销售业务人员负责。
● 售后服务由销售公司、质管处、技术中心、研究院等负责。
● 行政后勤由企业现有相关部门负责。
3.2三聚氰胺生产能力分析
3.2.1国际三聚氰胺生产能力分析及分布
世界三聚氰胺的生产主要集中在日本、美国、西欧等发达地区,装置的生产能力都在3万-6万吨/年,其余装置也大都在年产万吨以上。据不完全统计,目前世界上三聚氰胺装置总生产能力约为95万吨/年,分布见表1。
荷兰dsm公司的三聚氰胺生产分布在全球,合计生产能力为25万吨/年,独占全球总生产能力1/4。其中荷兰赫伦年生产能力为14万吨/年,在美国洛杉矶埃文代尔年生产能力为6万吨/年,在亚太地区的印尼邦坦生产能力为5万吨/年。
分析结论:
● 世界三聚氰胺的生产主要集中在日本、美国、西欧等发达地区。
● 荷兰、美国和日本是世界上最主要的三聚氰胺生产国和出口国,占全球总生产能力的1/3以上。
● 荷兰dsm公司的三聚氰胺生产分布在全球,并独占全球总生产能力1/4。
● 三聚氰胺的生产被大财阀所垄断,投资大、周期较长,进入壁垒较高,因此生产格局相对稳定。
3.2.2国内三聚氰胺生产能力及分布
(1)、 国内三聚氰胺生产能力及分布
这批新建三聚氰胺装置投产后,全国生产能力将达到30万吨左右。xx年以来由于国内许多小厂采用工艺较为落后,消耗高、环境污染严重,已经陆续停产。实际产量从1995年的3.4万吨/年提高到xx年16.1万吨/年。
我国三聚氰胺生产出口基本情况
(1995年-xx年,台湾省未计)
结论:
● 我国三聚氰胺生产企业数量众多,切分布较分散。
● 国内三聚氰胺企业产量约40%靠出口,三胺行业属外向型经济,三胺企业效益受国际市场影响较大。
● 近期再建工程的潜在生产能力较大。
● 采用先进工艺的产量与采用常压法生产工艺的产量接近。
3.3国际三聚氰胺消费状况分析
3.3.1国际三聚氰胺消费结构及特点分析
一、 夯实基础,抓好网建工作:
网建工作是提高产品市场占有率、提升产品展示率、进而增进产品销售量的重要保障,也是开展市场促销活动的重要前提之一。
1、市场调查:
1.1 地理位置、人口状况、经济状况、当地政府有关政策、人均消费水平、消费习惯;
1.2 人文环境:市场购买力,高档和超高档白酒消费习惯,3A店和高档酒店、餐厅的数量、名称、位置分布、联系人、目标消费群的文化素养等;
1.3 经销商的基本情况:公司概况、营销理念、资金实力、人员结构、网络分布、主销白酒品牌及销售情况、经销商对它的满意度,经销商的个人资料等;
1.4 调研市场渠道有:特殊渠道、商超、餐饮、名烟名酒店、窗口渠道;
1.5 费用调查:目标市场的终端进场费、促销费等;
1.6 其它:当地市场个性化的情况(特别是最省费用且有效的方案)。
2、在取得完善的市场信息和资料的基础上,各地市场根据提交的《市场调查报告》的各项数据,明确网建指标,并分解到季度及月度,以此作为各市场人员的工作任务和考核指标。
在开始进行网建工作时,各市场要根据当地市场的网建指标填制时间推进表,并严格按照推进表的时间分阶段完成。
3、网建方法:
3.1 针对传统经销商:要借用其原有网络资源,有选择性地推进。
219:主攻国际型大卖场,特大城市(如北京、上海、广州、深圳)酒店建网前期不超过3家特级店;
218:主攻餐饮、商超A类店;
216:主攻餐饮、商超A、B类店,大型批发公司。
3.2 针对非传统性经销商:利用其优越的社会资源和网络资源(如充分利用当地卫生、消防等职能部门负责人去介绍等)进行网建工作。
3.3 针对介于传统与非传统的经销商:使用3.1、3.2二种方法组合的方式开展网建。
3.4 目标任务要根据市场的实际情况按照产品的品种不同有差异性的制订。
4、网建步骤:
4.1城市经理对营销主管、客户主任进行业务技能的培训,包括:怎样与客户进行接洽,沟通技巧;怎样向客户介绍五粮神系列酒,怎样进行客情维护,区域地图的规划、拜访路线编制、怎样组织进行定期回访等;
4.2 将当地市场划分成若干片区,每个片区由一名营销人员管理,并随机抽样检查营销人员的网点建设状况;
4.3 城市经理应阶段性的制定网建人员的网建目标和计划,网建人员应按网建目标与计划推进,当期没有完成的,应及时向城市经理报告原因和下一步应采取的措施,网 建工作中应注意终端陈列工作,形成回访制度,建立客户档案。要求营销人员将各网点以表格的形式登记,将客户名称、地址、联系方式、联系人、铺货规格及数量 等如实上报,形成一个便于管理的数据库;
4.4 建立营销主管固定的拜访制度,每日制定拜访路线,对终端实行不同的拜访频率,在相互沟通的基础上提高终端销售人员的推销积极性。
5、价格策略:对不同的通路渠道,设定不同的价格,要求各市场严格执行公司的价格体系。
6、城市经理应协助经销商成立特供渠道队伍,主要负责特供渠道的建设工作(如军队、企事业单位等的团体购买)。
网点与渠道建设的目标是在最短的时间内,用最高的工作效率,协助经销商迅速覆盖区域目标餐饮渠道、商超渠道、批发渠道、零售渠道、特供渠道。
注意事项:对经销商和渠道商,我们需要做:
1)提供细致周到的管理和售后服务;
2)提供完整系统的企划方案和专家服务,提供系统的营销培训;
3)提供终端管理解决方案和助销;
4)提供最接近消费者的销售模式和促销方式;
5)推广个性化服务;
6)阶段性强大的促销支持;
7)完整的客户管理模式和庞大的客户资料库;
8)推广密集分销,协助经销商直接掌控终端;
9)快速的渠道反馈和反应。
一、活动主题:
夏季服务月,满意在
二、服务注意事项:
1、全面提升全院医术医德推广“三点服务”:服务早一点、解释全一点、笑容多一点
2、服务不要过分热情,让人不自在,多半的感觉是“这么多的狼终于等来一只羊羔上门了”,内心顿时加以防范。
三、活动时间:
活动为一天
x年6月日——月日
四、活动目的:
弘扬x医院企业文化,提升品牌知名度、以人为本、关注肛肠健康。
五、人员设置:
社区以及医院重要专家导医(主持人)
六、物品准备:
1、肛肠自检表印刷。按情况来定数量,预计500份。
2、宣传条幅、x展架4个
3、桌椅
七、活动流程:
活动设在晚上比较好一般晚上8:00——9:00一个小时时间。现场横幅悬挂、医院宣传册摆放、桌椅摆放、影像设备检测是否完好等。医院内部人员准备会场需在8:30之前。
活动开始:
1、主持人:介绍我们医院这次活动的性质。(公益性社区活动,健康讲坛为主,并且采用有奖问答式与群众互动)肛肠自检表下发群众。并告诉群众:凭着肛肠自检表可到医院直接就诊不需要挂号费。
2、专家上台讲解医院的品牌形象、肛肠病的种类、症状等。(中间穿插有奖问答与群众互动,以便专家整理思路)。
3、主持人收上肛肠自检表,推出医院最新活动优惠。并由专家介绍自检表中多数对应自己病症的群众可到医院挂号就诊。
有奖问答介绍:问之前可以把相关内容发于群众每人一手一份,看相关答案。(问答内容:知道明德肛肠医院吗、我们开设的`科室、了解痔疮是什么样的病吗、痔疮的一些症状知道吗、日常生活中需要注意什么?等等)
问答中设有礼品相送群众:比如:玻璃杯、折叠性椅子、太阳伞等。(供参考:可标有我们医院的名称等)回答问题合理者均可获取礼品。(共计100份礼品)
八、一天的资费预算:
活动参加人员补助、宣传条幅3条、玻璃杯50个、折叠性椅子30把、太阳伞20把、问答题卷100份。肛肠自检表印刷500份(挂号费预计在200——300之内。)
另外小区还需要场地费用。
一、市场分析
20__年1月1日开始实施新的《医疗广告管理办法》,民营医院将慢慢淡出广告营销策略,转为地面营销和活动营销,部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验,这也是民营医院的一次“洗牌”。
当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销,我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场,我们就会成为大赢家。
根据了解和分析,现在大部分的民营医院市场部名存实亡,有的只是一个简单的“协作部门”,没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢,市场部必须分工明确,工作细致、深入、连续,为客户提供个性化、差异化的服务。为此,我把市场部按市场业务需求,分为三大部分:体检中心、转诊中心、会员中心。
二、市场部设置
市场部按工作性质分为:体检中心、转诊中心、会员中心。
三、中心职责
体检中心:主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检,提高经济效益;以普通无偿体检,宣传医院品牌形象,挖掘潜在客户。也可在这两种方式后,将体检客户发展为“医院会员”,成为医院潜在客户。
转诊中心:主要是对社区、企业医疗服务点,提供差异化、回报性转诊,特别推出“竞争对手”没有的服务项目;对大型国立医院,可实行个别医生公关的形式,开展回报性转诊;外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。
会员中心:主要是采取会员营销的方式,将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员,并维护好会员关系,抓住回头客。也可直接发展新会员。
四、操作办法
(1)体检中心
体检中心针对不同的人群,提供不同的体检方案,特别是“竞争对手”开展不了的检测项目。
1、有偿体检
A、先电话后上门
体检中心配电话营销员2-3名,外线电话2-3部,对企业、酒店、娱乐场所,特别是金融、保险、电信,以及开发区内的厂矿,先以电话的形式进行一度公关,对有意向体检和没意向但没做过体检的单位,派业务进行二度公关。
B、公关
主要是通过公关,联合政府部门,以行政通知的形式,重点针对国企。
2、无偿体检
无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动,通过无偿体检发掘新客户、潜在客户,并对其进行“会员卡营销”。
(2)转诊中心
以业务员上门公关的形式,提供差异化、回报性转诊,重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目(检测项目、手术项目);对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。
(3)会员中心
会员制度的目的,就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体,推出不同的会员卡,提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。
五、市场宣传
市场宣传的目的,是为开发过的“市场”建立长期的联系,很多医院都在不断开发市场,各种手段琳琅满目,客户应接不暇,如果不建立长期的联系,就会被客户淡忘,前期做的开发就会功亏一篑,客户就会被别人夺走。
1、DM
DM要有针对性,分三种:
A、学生
B、转诊点
C、社区计生办
2、会员
客户回访系统
建立短信回访平台,对会员、转诊点负责人定期进行短信回访,主要内容为以下几点:
A、医院最新营销活动
B、医院社会新闻
C、会员生日、节日问候
D、健康提醒
一、目的
打响知名度,树立品牌形象——企业宣传和推广是提高企业知名度,树立企业品牌形象的重要途径。
迅速引起市场的关注和兴致——通过宣传,成为网络上最受关注的亮点项目,达到一定的销售意向,为企业寻找和定位目标客户,储备一定意向客户群,为企业利润的增长打好坚实的基础。
二、中国目前网络及网民的现状分析
目前中国网民达4.2亿人,手机网民用户达2.77亿人,网络推广和营销已经成为各大企业继户外广告、电视广告和软文广告后,传播速度最快、效率最高的一个重要途径。所以通过网络对于华光企业和项目进行宣传和销售将能起到一个事半功倍的效果。
三、项目网络推广方式认知
1、网络推广的优势
在现代网络信息发达的今天,相对于其他媒体推广方式,网络营销推广开始兴起,显示出极强的生命力,网络推广的优势主要体现在以下几个方面:
○1传播范围广
网络广告的传播不受时间和空间的限制,通过国际互联网络把推广信息可以在24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
2、项目特性与网络推广特点
通过分析研究,房地产项目和网络推广环境都有着自身的特点,二者有机结合需要考虑到各自的一些特有因素,具体如下:
○1房地产项目的不动产特性
房地产项目作为不动产,具有非常鲜明的区域性,同时作为非旅游地产项目,--的目标客群的区域性特征更为明显,这与现有的网络推广中的产品基本面向全国客户的特点有着明显区别。
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“彬彬凉皮店”西安市场营销方案
一、 市场分析
陕西的风味小吃中,“凉皮”是最受欢迎的品种之一,男女老少都爱吃,尤其受女性欢迎,一年四季都有卖,夏天吃的人更多。西安的大街小巷到处都有卖凉皮的。一张桌子,几个凳子,就是一个凉皮摊,只要有卖的,就有人吃。凉皮以其绵软滑润,酸辣可口,不单是街头小吃,在陕西各大饭店、饭庄,酒楼经营的陕西风味小吃中,凉皮也是必不可少的。
(一) 凉皮市场现状
1、凉皮店到处都有,西安的风味小吃也数之不尽,因此一个小小的凉皮店 根本不可能做到人尽皆知。
2、规模小,投入少,员工少,凉皮店很容易开,但也很容易关。
3、凉皮是北方人一个不可缺少的小吃,适合北方人的口味,没有哪种小吃 可以替代,所以还是有一定的发展空间,只要经营的好,也是会有高收益的.
4、价钱低,又方便,很容易被人们认可和接受。
综上分析,凉皮店的发展速度还很缓慢,但同样也有发展壮大的可能,既然外国快餐能冲入中国,那么中国的凉皮也可以冲出国外。
(二) 消费者需求特征分析
1、中青年人群(70%)
凉皮的味道重,吃起来又辣又爽又可口,所以食用者主要以中青年为主。
2、老年人群(5%)
由于凉皮不太好咬,除了个别老年人喜欢吃陕西小吃特有的浓重口味外,一般老年食用者较少。 而且老年人也不注重吃,所以吃不吃,吃什么也都无所谓。
3、小孩人群(25%)
现在很多小孩喜欢结伴在外面吃凉皮,热闹又好玩。还有,小孩一般都比较喜欢玩,若让他们花费较长时间吃不方便的东西,他宁可不吃。最后还有的是因为大人工作忙,没时间赶回来做饭,所以他们也会挑选一些简单,便宜又好吃的餐饭。
4、女性
面条虽然在北方来说是地位显赫,但奇怪的是西安女性,特别是年轻女孩子在日常生活中却爱吃另一种食物,且“上瘾”的程度丝毫不亚于男士们对宽如腰带的面条的喜好程度,这东西就是凉皮。其爱吃程度可达到70%—80%。
5、主要以中低收入水平的人群
由于凉皮方便实惠,所以一些外地或本地打工者,一些收入低的人群都会倾向于它,一碗凉皮一个馒头就是一顿饭。收入中等的有时也会吃些大鱼大肉等奢侈一些的,但平时也还是以便宜实惠的食物为主。而高收入的顿顿像吃汉堡鸡翅之类的,他们吃凉皮纯粹为了换口味,当小菜吃。
(三) 市场竞争状况
1、目前人们对凉皮的认识还局限于一般的状态,品种单一,常见的两种米 皮,面皮,且无法打出周边地区。
2、一个地区就有好几家卖凉皮的。
3、虽然同是凉皮,但也有种类之分。什么擀面皮,米面皮,牛筋面等也都 会相互竞争。
4、同为方便实惠,凉调或热调的还有饸硌,凉面等,不相上下。
5、小饭店一般环境都不太好,有些人觉得脏乱也就不喜欢来。
6、还有些人觉得在马路边吃,不卫生。由于什么人都有,餐具洗不净怕有 传染病。
(四) 环境分析
1、 机会:
(1)店处李家村、家世界、秋林附近,地段比较繁华,人流量大。
(2)适用人群广泛,老少皆宜。
(3)由于周围有好几家大酒店,档次高,价格贵,所以一般购物,过路的人会选择形式简单,价格便宜,经营单一的小店。
(4)由于人们生活水平的提高,在吃大鱼大肉的同时,又倾向于口味清淡的风味小吃。
(5)随着工作节奏的加快,人们就餐,休息的时间缩短,凉皮既快捷又好吃。
(6)最关键的还是人们对凉皮情有独钟。它的酸辣适合北方人的口味。
(7)虽然现在的快餐店也很多,但中国人还是喜欢吃传统的食物,汉堡包是 代替不了中国小吃的。而且外国的快餐店消费比起中国小吃,一般来说还是较高的,人们不可能经常吃。
(8)西安人特别多,尤其是服务行业的人最多,如理发店、美容院的服务员以及商店的售货员和送货员。因为工作繁忙,时间紧,所以他们是凉皮店的主要消费者。
2、 威胁:
(1)因为附近有秋林等大型的副食商品店,所以竞争也比较激烈。
(2)在人们都看好凉皮店的同时,危机也就随之出现了,当供大于需的情况发生时导致的是收入减少,最终关门。
(3)凉皮太普遍了,发展空间比较小,市场潜力有限。
(4)随着工作节奏的加快,人们就餐,休息的时间缩短,越来越多的快餐店相继出现,还有类似盒饭,卷饼的快餐也冲击着凉皮店。
(5)外国的快餐店还是优雅高档一些,现在好多年轻人都喜欢去。而且品种多样,口味各异,这也不失为一个威胁。
(6)随着快节奏工作方式的出现,许多公司为员工都准备了工作餐,这也将失去一部分消费者。
3、 优势:
(1)经营的凉皮店有特色,有季节之分,冬季为热凉皮,夏季为冷、热凉 皮,且还有肉夹馍以及店内特制的豆浆稀饭,备受人们欢迎。
(2)店内干净整洁,服务态度好。
(3)量多,实惠。
(4)调味师傅和顾客进行沟通,了解、掌握了各类顾客的口味,着料比较适当。
4.劣势:
(1)店面小,餐桌少,在用餐高峰,供应紧张时,空间过于拥挤,会影响就餐者的就餐心情。
(2)冬季也应该卖冷、热凉皮。因为凉皮是北方人情有独中的食物,所以无论什么季节,都不会影响就餐者想吃的欲望,就像冰淇淋一样。
(3)经营品种单一,档次不够高,环境不够优雅,吸引的只是匆忙吃饭的人,要是也能吸引为了聊天,聚会或是休息的人群就更好了。
二、 目标市场与定位
(一) 市场细分
该凉皮店虽然一年四季都卖,但它也受季节的影响,季节不同,消费者的销费量也不同。
1、 春秋季节:
在温度适宜的春秋季,人们对凉皮的需求量一般。从口味上没有特别的讲究,所以要想在这两个季节突破口味,可增添一些花样。由于该季温度比较适合人们的感觉,春暖花开,秋高气爽,所以在吃凉皮的同时,可配备一些小菜(如:花生豆,小黄瓜),或一碗清爽可口的豆浆稀饭。有些人比较喜欢肉夹馍配凉皮,
这样不仅凉皮卖出去了,肉夹馍也有另一条销售渠道。
2、 夏季:
凉皮凉皮,顾名思义,就是凉爽、可口。所以在夏天,凉皮的需求量是最 高的。在这个季节主要是吃口味,因此可以在口味这方面更加精益求精。虽然北方人的口味比较重,但也有些人不习惯于太咸太辣,那么可以将口味分为酸辣,芝麻酱口味,三鲜的。这样针对不同口味的消费群体,做到样样俱全,面面周到,如果还有人喜欢吃甜凉皮,不如也创新一下,勇于试试。而且,也可以增加一些专门夏天吃的同类食品,例如浆水鱼鱼,绿豆汤等,还可以弄一些水果拼盘。
3、 冬季:
在冬季吃凉皮就像在冬季吃冰淇淋一样爽。随着经济的快速发展,任何东西在任何季节都可以吃,就连不是一个季节的水果蔬菜都可以随时吃到,更何况只是一碗凉皮,只不过是冷热问题和做不做的问题。在不适宜的季节吃不适宜的东西,一般来讲,这不只是寻求口味,还有新鲜感。就是要在冬季吃冰淇淋,这才感觉爽,感觉有味道,这实际已经倾向消费者心理。我们也可以通过消费者心理把凉皮市场多元化,冰淇淋都可以炸,凉皮更可以热。冬天天气冷,人们喜欢吃点热的暖身,那么凉皮可以不仅仅是拌一下,还可以有炒凉皮,汤凉皮等。喜欢喝汤的可以弄成汤凉皮,不失凉皮味道,而且还有吃面条的感觉。有些人喜欢吃炒面,咱们还可以给它来个炒凉皮,又新鲜又有味道。而且冬天人一般吃的比较多,那么可以在凉皮形状上改变一下,吃的多得,可以切成大片;吃的少的,可以切成细条状的;还可以有窄而厚的,宽而薄的反正各式各样的形状,人们也会被此吸引,不论从形状,口味还是特色小菜,都应把原本单一单味的凉皮多元化,这样消费者的选择也比较多。所谓众口难调,只有别人想不到的,不能没有别人吃不到的。
总之,根据不同季节推出不同特色,让消费者在不同季节都能感受到凉皮的好。
1、 春秋季:(消费需求一般)
吃口味的占30%,为了方便的占35%,觉得实惠的占35%
2、 夏 季:(消费需求大)
吃口味的占60%,为了方便的占25%,觉得实惠的占15%
3、 冬 季:(消费需求小)
新鲜感占50%,吃口味的占20%,为了方便的占10%,觉得实惠的占20%
一、品牌建设内容
征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌故事、品牌推广等来完成品牌建设。通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。
如果品牌已经注册经销,我们需要进行品牌延伸推广,制定品牌延伸推广方案。延伸推广并不是制作简单VI,重点是VI的应用、实际应用,在日常生活中的应用。
二、品牌定位
我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。通过我们品牌定位,我们确定了我们的定位客户,我们需要进行定位营销。装饰公司营销方案,定位消费人群很重要。
三、品牌宣传活动推广品牌
1、制作企业光盘
2、编制品牌宣传手册
3、邀请客户参观企业
4、制作自己的网站
5、对公益性活动的赞助
6、良好的统一标识
7、开发创造性的广告
四、品牌延伸推广的策略
采用由小到大、由城市包围农村的法则来进行推广。切忌不可大量的投资,也不可固部不行。先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。在辐射、西部、西部、河南等地区。总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。发掘自身资源来推广。
五、日常品牌推广方案
1、企业VI的日常应用
在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。
2、办公环境中的形象建设
我们是装修公司,那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了,在办公环境中融入VI系统。特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。
3、对外文件、媒体、报道
对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。
4、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导,这点很重要。因为我们的图纸会流到外面去,讲代表我们的品牌。
5、知名工程宣传品:制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。这些东西都可以做的。包括业主点评等,我们可以导演、可以制作等。
6、知名工程记录制作:具体将需要做样本工程的房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。
六、销售中的品牌推广
建筑开发商、房地产策划公司、施工单位联盟品牌推广:
1、利用我们的关系网、业务员。我们在这三家单位进行登记。与他们共同进行联盟推广宣传。
2、主要宣传的体现为:建筑开发商的样板办房子建设、建筑开发商的售楼部等装修为将来楼盘、别墅装修打下前基础。
3、业务员的服装、销售文件、用语等来实现销售中的品牌推广。
房地产销售公司物业公司联盟推广:
1、房地产建设后,我们的主要推广责任就在房地产销售公司、房地产广告公司。这个时候正是我们广告投放的阶段,具体当然需要有策划部门及其它两个公司向配合进行策划宣传。
2、物业公司也往往是大家容易忽略的一个合作单位,物业公司是直接接触我们产品使用者的单位,他们的广告投放及品牌宣传推广是我们品质保证的映射,当然也不是的。
软文策略:
一:背景和目的
“大红袍名茶”的产品定位于以优质茶叶推广茶文化。消费者喝茶对茶叶的选择离不开茶叶的本身质量,即消费者购买某种茶叶,一定是因为它的等级优于其他同类型茶叶,或者口感优于同类型茶叶。“大红袍名茶”致力于推广茶文化,并且是中国领先的传统中式茶产品企业,从事各类茶产品的销售及营销以及产品理念、口味及包装设计的发展。因此,本案的软文目的就是从不同角度,不同层面推广“大红袍名茶”这个品牌,让更多消费者所熟悉。 二:营销概念:
现今企业或品牌的营销方式多种多样,而本案中的软文营销现在也越发能够吸引客户群体。
软文即是软性广告,以写一些技巧、实战性的文章、吸引读者的注意,在给读者提供他们所需要的精神食粮的同时也深深地把企业的品牌、理念等烙在了读者的心中,从而达到软文营销的效果,就是在某种程度上抓住浏览者的眼光,让浏览者看到你的标题想要了解的价值,这样才可以起到软文营销的效果。 往往大家阅读报纸、杂志、门户网站时,常常会被新奇的文章标题给吸引,顺而阅读。如果一片软文写的好,一开头就能抓住读者阅读兴趣,那么就能带领读者看完这篇软文。而,看则是篇好文章,可以是科普文、记叙文等等形式,然在写作过程中将欲宣传推广的产品或者品牌内嵌入文章中。让读者看完一片软文记住或者知晓这个产品或品牌。那么这篇软文就成功了。
在传统媒体行业,软文之所以备受推崇,皆因软文营销有两大优势:第一大就是各种媒体抢占眼球竞争激烈,人们对电视、报纸的硬广告关注度下降,广告的实际效果不再明显,软文炒作是生命力最强的一种广告形式.也是很有技巧性的广告形式,软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷
阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。第二大原因就是媒体对软文的收费比硬广告要低得多,在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水,以便使市场快速启动。 本案中将对“大红袍名茶”这个品牌进行三篇的软文设计,来达到营销目的。 三:本案中软文营销的优势
除本案营销概念中提及的两大传统优势:生命力强和费用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶习惯,在此运用软文营销,更有受众面,消费者反映更会强烈。且用软文较之广告更能让人们信服。
四:软文的筛选和刊登
筛选:
策划组长提出软文写作方向和写作要点,组员包括组长负责选材,创意,写稿,然后小组一起讨论,确定软文写作标准。
小组成员在研究完本次要求后结合实际,将围绕“大红袍名茶”这个品牌进行软文撰写。并没人选出自己撰写的最佳作品并提交汇总。软文炒作策略是否成功,软文的文章水平占了60%以上,所以软文的写作和最终确定一定要严格把关。 最总决定一篇软文进行刊登:
刊登:
1、首先以厦门是作为软文营销重点地点。选择当地2~3种报纸作为选出软文的主要刊登对象,每篇文章占用版面,大开报纸为1/4版,小开报纸为1/2版。
2、其次在网络媒体上进行软文投放,网络媒体的炒作和报纸的炒作不一样,网络媒体的炒作点在于制造话题。中国网络用户的基数十分庞大,当好的软文得到认可时,网民的转载会给软文营销加上一个推进器。我们选择几家较大的门户网站进行投放,如小鱼、58同城等,也在人人网、和海浪BBS论坛进行投放。 五:预算
报纸刊登:每张报纸1000元
网络媒体刊登:20--。
总计:3000元。
前言
随着经济全球化的深入发展,世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整,而20xx年以美国次贷危机为代表的全球性金融危机的发生使全球汽车产业进入寒冬,包括日本丰田汽车公司在内的全球各主要汽车生产商面临新一轮汽车生产方式和营销模式的变革与创新的机遇和挑战。20xx年丰田汽车召回无疑给丰田汽车公司的发展带来新的挑战,但尽管如此20xx年丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为全球产销量第一的汽车生产集团。在这辉煌背后得益于丰田汽车公司独特的精益生产管理方式和完善的市场营销管理模式。为了充分了解丰田汽车公司独特的市场营销模式及丰田汽车公司在产品策划、产品定价策划、产品推广策划、产品渠道策划等方面的独特性,组织开展一次关于丰田品牌汽车营销模式策划,从中汲取丰田汽车公司发展的成功经验,探索中国自主汽车品牌发展的新模式,实现中国自主品牌汽车的迅猛发展,具有重要的现实和战略意义。
一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于1937年成立于日本爱知县丰田市,20xx年日本丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为世界最大的汽车制造商,丰田汽车公司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下,丰田提出“确立继汽车之后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为创造更丰富多彩的未来,积极开拓新的业务领域和系统产品。丰田公司的经营理念是:开放公平、努力成为有信于社会的汽车企业,提供安全、环保的产品,创造更加富裕的社会,发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景
丰田汽车作为国际著名的汽车品牌,在全球汽车市场占有的重要的市场份额,然而20xx年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的发展前景面临巨大的现实挑战,本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划,重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)、调查问卷概况
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯,我们小组以罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象,采用随机发放问卷调查的方式,随机发放调查问卷60份,有效回收调查问卷60份,回收率达100%。经过对调查数据的分析整理我们得出如下重要结论
(1)丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔,消费群体结构呈现年轻化趋势;
(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素,建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。
(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大,重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)、丰田汽车营销环境分析:宏观环境分析
(1)20xx年是中国规划的关键之年,同时也是包括丰田在内的世界各主要汽车生产制造商扩大在华汽车市场份额的机遇一年,随着国家宏观经济政策的总基调和支持汽车产业发展的政策总基调的不变,与此同时汽车三包政策、新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件,丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇,实现丰田汽车公司在中国市场的快速发展。
(2)市场消费潜力:从市场消费潜力层面看,维持我国汽车消费快速发展的基本因素没有改变,人们生活水平的提高使得中国汽车消费市场的`增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境:中国作为世界性人口大国,同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大,另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚,因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境:20xx年国际金融危机使全球汽车市场萎缩,世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额,丰田汽车公司应把握难得的机遇,加快自身发展。
四、丰田品牌SWOT分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,对于现在不同的人的不同消费能力,丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。
1、品牌优势
丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色,特别是外观的设计,非常符合国人的审美观念,深得消费者的认可。
2、品牌劣势
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型90年代进入中国市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。但最近这几年随着日本车质量的下降,最加上德系四剑客奥迪、大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
五、品牌技术优势
1、采用双VVT—发动机
采用双VVT—i发动机,可以根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号,通过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制,以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
2、采用GOA车身
独有的GOA车身,可以在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量,有效分散车身碰撞能量,实现对驾乘人员的安全保护,实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析
丰田汽车进入中国市场的时间比较晚,在中国汽车市场主要的的竞争汽车品牌有本田、通用等,下面我就广州本田的汽车营销策略进行分析
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念,以“4S"营销模式为基础,以“4P服务策略”为主要内容,这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧,广州本田公司及时调整汽车营销策略,采取差异化的营销策略,加强营销成本控制,加速营销创新,更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式可以按“三个要素”进行概述。营销理念:广州本田主要营销理念是以用户满意为中心,好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织:广州本田选择专营店模式,这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略:4P策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向,以提高顾客满意度为产品营销策略选择的根本立足点和出发点,时刻与顾客保持关联,开发出顾客需要的产品。丰田汽车公司的营销组合策略的内容包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。丰田汽车公司经过长期的发展在中国形成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系,下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略。
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争,扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。丰田凯美瑞自20xx年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者,成为全球中高级轿车市场的热销车型,市场前景广阔。
(一)丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素:20xx年是中国规划的关键之年,也是全球经济复苏的机遇之年,随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇,广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
人口因素:中国作为世界性的人口大国,汽车市场需求潜力巨大,同时随着人们生活水平的提高,汽车消费观念的改变,人们购车的主要出发点已经有生活代步性逐渐变为生活享受型和身份象征型等多元汽车消费观,作为中高级轿车市场的代表丰田凯美瑞的市场消费潜力巨大
技术因素:作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型,丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌,凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)凯美瑞汽车SWOT分析
广汽丰田凯美瑞自20xx年上市以来一直成为丰田汽车中高级轿车市场的热销车型。其凭着稳重大气的外观、宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
1、优势分析
技术优势:
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者,凭借其技术优势抢占市场,丰田凯美瑞采用双VVT—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性,充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
成本优势:
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌,其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上,充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的最大化。
服务网络优势:
丰田凯美瑞具有独立而又完善的产品销售服务网络,以实现顾客购买服务便利化为根本出发点,形成凯美瑞汽车独特的服务网络优势。
2、劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善,这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
(三)一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞20xx年6月上市至今,取得了辉煌的成绩,如今凯美瑞已经成为丰田中国中级轿车市场的热销车型。凯美瑞的成功不仅仅依靠产品、价格的优势而是建立在丰田中国整体战略成功的基础之上,建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
1、以共性带动个性的产品定位
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间、充沛的动力、同级别轿车中最高的环保和安全标准以及人性化的高科技配置。驾驶室内有足够的空间,设计上在兼顾乘坐舒适性的同时,在内饰材料选用、设计上尽可能体现高档;在动力方面,凯美瑞采用直列四缸16气门VVT—i发动机,在中低速时能提供充足的扭矩,在高速时又可提供强劲的动力,同时保证了燃油经济性。在安全性方面,作为中高级轿车ABS+EBD是凯美瑞所有款式的标准配置,并采用丰田碰撞吸能GOA车身,综上分析凯美瑞具有所有中高级轿车的特质。凯美瑞与同级轿车相比在产品层面最大的优势就是产品生产设计的全面均衡,既要达到稳定的质量、性能、安静。舒适、油耗低、空间大的设计目标。凯美瑞的定位是一款公私兼顾、综合性能好、适合各种场合的车型。
2、凯美瑞汽车的目标消费群体分析
丰田凯美瑞汽车作为一款公私兼用的中高端轿车,其主要的目标消费群体定位于具有稳定的事业基础和稳定的收入水平,具有中高端汽车消费能力和欲望的都市白领和成功的商务人士。
3、凯美瑞汽车的定价策略
汽车产品定价应主要考虑三个方面的因素,第一:要根据产品的市场定位来定价,确保完成预期的销售目标;第二:在确保企业可获利的前提下合理定价;第三:要充分考虑市场消费者的价格预期。丰田凯美瑞的主要竞争车型有日产天籁和本田雅阁。据有关资料宣示日产天籁和本田雅阁在同级别同排量车型中定价的区间都比丰田凯美瑞偏高。在综合各方面的因素后,我们小组决定丰田凯美瑞汽车采用尾数定价策略,这个定价策略充分考虑了广大消费者的心理承受能力,同时又确保凯美瑞汽车在同级轿车市场竞争中具有价格优势。
4、凯美瑞汽车的品牌推广策划
策划目标:通过综合运用多种品牌推广手段,大力宣传丰田凯美瑞汽车高贵、优雅的产品形象,树立其品牌知名度,增强其市场竞争力,扩大其在中高级汽车市场的份额。
推广策划:综合运用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、专业汽车网站等媒体定时定期地发布丰田凯美瑞的相关信息。充分发挥汽车嘉年华、北京、上海、广州等三地定期举行的国际汽车展这一社会公共平台,扩大丰田凯美瑞汽车的影响力。定期开展多种形式的营业推广活动如降价促销、汽车经销商销售激励等,努力拓宽凯美瑞汽车的销售渠道增加汽车销量。
5、凯美瑞汽车的销售渠道策划
凯美瑞汽车实行扁平化的汽车销售渠道,实现其销售渠道的独立性。为此应在北京、上海、广州等一线城市建立完善的丰田凯美瑞销售渠道,实行汽车特许经销商的汽车销售渠道模式。
整合汽车销售渠道,集中管理,提高销售渠道运行速度。在国内主要城市设立分支机构,统一管理丰田凯美瑞汽车的地区销售渠道,减少地区销售渠道冲突,扩大凯美瑞汽车销量。
九、结束语
丰田汽车品牌作为国际性的汽车品牌,在中国汽车市场占有重要的市场地位,汽车消费市场广阔,丰田汽车在中国低、中、高汽车市场都具有一定的市场份额。广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的热点车型。其汽车销量的提升得益于其精准的产品市场定位、合理的产品定价策略、完善的产品推广策和产品渠道策划。我们小组以丰田汽车品牌调查为策划依据,以广汽丰田凯美瑞为策划对象,从凯美瑞汽车的产品市场定位、产品定价、产品推广、产品销售渠道等方面进行策划,期望能够实现凯美瑞汽车市场份额的最大化。
第一章市场分析
1.市场环境分析
1.1宏观分析
在我国,作为最有前景的新兴太阳能产业,被看作是完成节能降耗指标的“排头兵”。太阳能充电器作为太阳能数码移动电源,能将太阳光这一取之不竭的清洁能源转化为电能,不仅为社会节约了大量能源,而且也有效保护了环境。
1.2市场状况
随着市民购买潜力水涨船高,这也带动了充电器市场的发展,近几年,市政府大力提倡节能环保,市民的生活水平的提高也增强了节能环保意识。新能源应用产业符合这个市场的发展要求。
2.市场机会分析
2.1市场潜力
在目前的充电器市场上,大多数都是普通的充电器,而作为新型节能环保产品的太阳能充电器还没得到推广,市民很少听说有这种产品,但了解后想购买的人却很多根据调查分析。
2.2市场容量
目前太阳能的开发生产企业很少,据调查了解,太阳能作为新开发的科技环保产品,它必然会冲击普通充电器市场,抢占高额的市场容量。
2.3销售预测
综合上面两个因素可以预测到产品一定会得到热销,成为充电器产业的新一代主流产品,由于它在性能上比普通充电器更优越,完全可以替代普通充电器。因此在三年内必将成为所有数码产品的标配、15年前后有稳定的利润、100年内会有更巨大的市场。
分析
太阳能充电器市场的优势
1. 内容涵盖丰富,产品特点符合消费需求。
2. 产品价格合理,外形时尚,携带方便,适用于应急场合,使用方便、安全。
3. 符合现时代需求,环保,节约能源。
4. 太阳能充电器在尚未全面推广,市场空间很大,有很大的发展潜力。
5. 同类竞争企业不多,在国内只有几家企业生产该产品,同类产品和替代产品少,竞争力度小,有很大利润空间。
太阳能充电器在市场的劣势
1.品牌知名度不高,消费者对太阳能充电器了解甚少或完全不知。
2.现有的锂子充电器价格很低,强烈冲击着该产品的市场占有率。
3.宣传力度不够。
市场机会
1.消费者购买力的提高。
2.数码消费市场将呈增长态势,对充电器的需求将持续增加。
3、消费者喜欢追求潮流,喜欢功能先进的产品。
市场威胁
1.市场份额的逐步增长会引起同类企业等的打压。
2.同类产品的进驻会该企业产品市场空间的挤压。
3.数码附属品消费朝着多样化、个性化方向发展。
第二章 营销策略和目标
1.目标市场营销策略
1.1市场细分
根据消费群体具体情况,细分出18-40岁这一年龄段拥有数码设备的消费群,以及喜欢外出旅游的消费者、经常出差的商务人士和从事野外作业的人群,由于现在人们生活水平普遍提高,生活质量也相应得到提高,所以外出旅游者逐渐增加,加上现代社会的经济发达,商务来往也越来越频繁,因此,以上消费群是一个庞大的市场群体。
1.2目标市场
1.2.1学校:这一个市场是手机、MP3/MP4、数码相机等数码设备拥有者密集地,特别是大学校园,数码设备的普及率极高,据在一所本科院校所做的调查显示,大学生的消费行为相对自由,手机普及率达到92%,MP3/MP4普及率达到81%,数码相机普及率达到32%,而且这一个消费群体对新产品具有很高的购买欲,特别是像太阳能充电器这种科技新产品,又符合当代节能环保的要求,更能引起具有高素质的大学生们的关注与接受。
1.2.2写字楼:写字楼云集了很多商务人士,由于又经常进行商务来往,所以这一人群出差频繁,他们又是数码设备的拥有一族,出差在外突然手机没电从而影响生意的烦恼就发生在这一消费群的身上,而太阳能充电器能帮他们解决这一烦恼,所以太阳能充电器在这一消费群中是有市场的。
1.2.3居民住宅区:拥有数码设备的家庭出门旅游时,带上数码设备,也带上个太阳能充电器是个很好的选择,这样在旅途中就不用担心相机和手机没电了。
1.2.4数码产品卖场:到这里买数码设备的人群,也是太阳能充电器的潜在购买者。数码产品的热销也会带动该产品的销售。
1.3市场定位
1.3.1产品定位:人们在户外作业,外出旅游、出差时,常会出现电量耗尽,而一时又找不到电源或没有相匹配的充电器的尴尬场面,太阳能充电器能正是针对这样一种情况开发出来的。它可以随时随地给手机、MP3、MP4、数码相机、数码摄像机、微型游戏机等移动数码设备,这样就能人们在使用这些电子产品过程中的特殊需求,自然就会备受欢迎。
1.3.2消费群定位:中高端消费群体,比如商务和旅游爱好者,方便、安全、节能的功能对该市场的消费者有很大的吸引力,加之该产品价格适中,收入高的该群体更是它的忠实消费者。收入低但有无负担或在校的学生,也是该产品的潜在消费者,且市场空间很大。
2.差异化营销策略
抓住消费者的心理特征和特殊需要,力求做到“新”、“变”。可以宣传该产品的节能环保和方便携带特征,让节能环保意识深入人心,又重点突出该产品的实用应急功能,抓住消费者特殊需要心理。
产品策略
3.产品描述
本产品由太阳能光电池,蓄电池,调压元件三个部分组成。可以在太阳光下对各类手机产品直接充电,也可以在太阳光较弱或者无阳关的条件下通过储存在内部蓄电池放电,适用于出差,旅游,长途乘车,野外作业等为手机等数码设备充电。
4.价格策略
基于太阳能充电器在充电器市场的中端定位,应选择了快速渗透的定价策略,利用太阳能充电器的价格及整体竞争优势快速扩大其在充电器市场中的份额。着眼于长期发展,要精心构造了规范化的价格体系,设立了严格的价格级别及其适用范围,同时制定市场零售指导价,尽量统一价格,缩小地区终端零售价格的差距,保护格诺科技太阳能充电器的品牌形象,不但维护了太阳能充电器价格的稳定,同时也为下一步全国性经销体系的价格管理做好了准备。此外,为维护格诺科技有限公司的品牌形象,严格禁止店头促销采用大幅降价的方式。因为降价不但无益于提高产品的知名度,反而会降低产品的美誉度,让消费者对产品的真实价格和品质产生怀疑。
5.渠道策略
直销能保持我们对市场的控制力并赢得更多利润,地区分销则有助于迅速占领全市的市场。因此采用直销和分销相结合的渠道策略。在城区和各县区设立多个直销品牌店,能有效掌握市场情况,制定适合的价格。
目前,市场部门正与销售部门进行紧密配合,在现有渠道基础上积极着手于全国性经销网络的建设工作。还有就是把产品打进苏宁、国美两大电器市场,以及旺达与合联两家大型数码城,说服其将太阳能移动电源作为手机、MP3、MP4或数码相机、DV的赠礼捆绑销售。
6.促销策略
整合各种媒介的广告与公关宣传,同时还进行了一系列的店头促销活动。如在一些主力直销或分销店面里设置具有强烈视觉冲击力的陈列专架,安排了多名太阳能充电器促销专员对目标消费者进行详细的讲解与推荐,使各种形式的宣传活动紧密的结合在一起。这样的店头促销活动紧锣密鼓持续了一段时间,同时,组织了一支专业的营销队伍,分别到数码电子产品配件市场、大型商场、超市、旅游公司、旅游用品商店、写字楼、居民小区等地销售,这样不仅可以提高格诺太阳能充电器的销量,而且山西格诺科技成为人尽皆知的知名太阳能充电器品牌。
7.营销目标
7.1近期目标:在营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为100万台,预计毛利400万元,市场占有率实现50%。
7.2远期目标:随着产品技术的不断升级和整个太原市充电器市场的发展成熟,在15年内,企业的产品全面替代普通充电器,在和其他品牌太阳能充电器的竞争中取得巨大的利润和市场空间,市场占有率能实现80%以上。
第三章 行动方案
1.广告宣传
广告投入的大小并不是决定营销成败的关键因素。沟通的核心价值在于我们向目标消费者传达的信息要有效准确,令人记忆深刻。市场调查证实:因为“方便、节能”的原因而购买太阳能充电器的人最多,说明太阳能充电器吸引消费者的关键点就是方便和节能。因此,把太阳能充电器宣传重点放在方便功能上,其次是节能概念,所有的推广活动都围绕这一主题展开,向消费者传达山西格诺科技太阳能充电器是最佳充电器的概念。
在传播的途径和方式上,利用了一切可能的传播渠道,除电视、报纸广告外,还可采用了专刊、网站等多种有效的传播方式。在一定时段内,从空中到地上,反复向消费者传达客观、实用、生动的产品和品牌内容,对消费者进行感性和理性双重诉求。这样不仅使格诺科技有限公司的信息准确地传达到目标消费群,而且不知不觉中激发了目标消费者对格诺太阳能充电器的兴趣并引发试购。
以网络为载体。公司网页上开辟了“太阳能充电器知识”专栏及论坛,在格诺太阳能充电器与顾客之间、不同消费者之间搭建起一个互动交流的平台。既向消费者传播健康知识,又让广大消费者能在此畅所欲言,发表对产品、服务、销售及广告等各个方面的意见,让网络成为我们向消费者提供的一种延伸服务。
2.风险控制
2.1产品定位风险控制
加强太阳能充电器营销环境的调查研究,掌握相关的情报资料信息,包括顾客需求信息、竞争者信息等,及时了解产品与市场需求是否相符合,做到技术创新与市场需求的相符合。
2.2定价风险控制
要加强调查研究,时刻关注市场价格行情,根据市场反馈信息及时进行价格调整。进行最优价格制定,实现利润的最大化。
2.3广告风险风险控制
进行市场调查,了解人们对播出广告的反应情况,将一些不起作用或作用很小的广告及时撤销,对广告播出效应大的要加强投入力度。做到广告效应的最大化。
一、在市场大环境中寻找突破点
白酒市场庞大的消费需求和巨大的利润空间,竟引无数英雄杀戮其间。品牌多如牛毛,你方唱罢我方登场。几大名酒稳坐江山,手持白酒武功秘籍,杂牌白酒目前很难撼动。但是在中国巨大的市场范围和宠大的消费人群支撑下,还是有着自己的地盘和财富源泉。
白酒的消费目前看似有萎缩的趋势,其主要原因是其他酒类的发展竞争结果。特别是啤酒与红酒的发展,消费者的需求越来越多样化。消费者对健康的态度和需求已发生了变化、提升。但是白酒消费还是有着其他酒类不可代替的地位和作用。所以,白酒市场还是有着相当大的潜力和开发空间。
白酒市场的消费需求在变化,消费认知在改变,变者通。其市场空间还有着巨大的容量,市场运作的秩序将越来越来规范,竞争手段将更加多样化,变换速度也将更为频繁。怎样生存将是进入白酒市场的首要课题。
面对这样的环境,这样的市场,“a品牌”要有自己的空间,自己的位置,自己的形象——即给“a品牌”品牌贴上区别与其他的显著标签。从“情感”中去挖掘,从“情感”去升华。虽然,“情感”已经不是什么新鲜的观点,虽然,已经有太多的案例;但是其魅力仍然无限,还有很多的买点可挖掘。中国人重情重义,讲亲情,讲报恩……这些都是“a品牌”坚实的发展基础。
做有“情感”的产品;做有“情感”的营销;建立“a品牌”中国第一“情感白酒”的品牌形象。
二、启动情感按钮,塑造情感品牌
一、产品定位:抓住高低档两端,向中档挤压,发展礼品空间。
根据“a品牌”产品和品牌特点,同时在分析市场的基础上作出这样的策略。所谓抓住两端就是,“a品牌”主题形象产品走高端市场,“a1”产品走低端和通路市场。向中档挤压,就是根据市场需要和竞争目的定点定量开发“a2”产品。发展礼品空间,目的就是做“情感营销”,让a品牌真正的成为中国第一“情感”礼品酒。
二、品牌定位
1、品牌概念:a品牌,作为一个新兴的白酒品牌,没有明晰的历史可追根溯源,由此,它可以彻底抛开中国白酒市场泛滥成灾的“白酒历史牌”,转而以针对现代消费者的广泛心理为切入点,全力以赴营建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“a品牌”是表现真情的酒。所以形象上应该像一个亲人、一个朋友、一个知己……每一瓶酒都代表着一个真情流露的故事。“a品牌”酒植于中国传统美德的基础上,体现泱泱中华千年文化的一隅;以传播“a品牌”文化为锲入点,追求的激荡消费者内心的真情感动,发散消费者心中对真情的表达和渴望;她植根于人们丰富的精神世界,繁茂于真情可贵的物质社会,旨在让消费者借酒抒情,荡漾着人与人之间的深情厚谊,达到真情的沟通。
三、目标消费人群定位
根据a品牌产品所确立的价格体系,两种产品“a品牌”与“a1”分属于两个不同的档次,其中a品牌以馈赠为主要方式,走礼品路线,为中高档产品;而“a1”主攻市场通路,以量取胜,定位为中低档产品。这两种不同的消费定位,根据不同的目标消费人群而确立。
1、形象特征:
a、“a品牌”目标消费人群形象特征:a品牌锁定的消费人群,从年龄上分析应该在25——50岁之间,受过良好的教育。参加工作的时间在两年以上,收入较为丰厚、稳定,并拥有独立的经济自主权。这类人经常参与各种社会活动,有充分的机会接触、消费白酒,由此也形成了对白酒品牌的初步认识。
b、“a1”目标消费人群形象特征:“a1”针对的消费人群,主要是普罗大众,年龄在20——80之间,参与社会分工,但由于分工属性,经济收入比较有限。在这类人中,很大一部分对白酒情有独钟,又鉴于经济原因,少有机会享受定价高昂的高品质高档白酒。
2、心理特征:
a、“a品牌”目标消费人群心理特征:因为良好的教育背景,这类人知书达理,具备礼尚往来、尊师崇长的道德操守。他们追求高品位的生活,高品质的享受,某些个体在群体中的影响力明显,相互之间容易制造出种种“口碑流行”,形成跟风现象。
b、“a1”目标消费人群心理特征:这一类消费者是将生活放在第一位而将享受推后的群体,由于现实生活的具体和繁复,他们的心力不得不更多地放在如何改善生活这一环节上。他们同样也具有礼尚往来、尊师崇长的道德观念,但受客观经济条件限制,他们考虑任何事都会本着合理、划算的基本原则。
3、消费形态:
a、“a品牌”目标消费人群消费形态:由于有一定的经济基础与消费主动权,他们的消费较为随心所欲。除开日常必备的开销之外,常常为一时冲动与心头所好一掷千金。他们有投资概念,无论是经济投资还是感情投资,他们大都能以发展的眼光看待事物。他们舍得向家人、朋友馈赠礼品,认为这是沟通相
互感情的重要方式,并且依恋、享受于这种精神上的愉悦,认为这是比物质更为让人快乐的事情。
b、“a1”目标消费人群消费形态:比之a品牌的消费人群,a1酒的目标消费群基本具有理性消费的特征。他们总是将日常的开销筹划得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是额外的。对于理性的消费者而言,在日常规划之外的消费项目,他们会加以慎重的比较与分析,最后敲定一种最为物美价廉的产品。对于情感交流,他们将其生活化、具体化,呈现出一种平民化的独特风貌,反而并不十分介意外在形式的优劣。
四、品牌创意表现策略探索
1、策略概述
“a品牌”的品牌创意表现策略,将从平面、电视、软性文字、网络、终端等几个方面进行综合规划,这几个方面相互配合、相互弥补、相互作用,最终达到推广产品、传播品牌的效果。
⑴、平面表现策略的内容主要针对硬性广告,通过创意、设计、展示、传播精美的平面形象,来达到传播产品与品牌的目的。平面形象分为产品形象与品牌形象两类。其中,产品形象指的是画面中以产品外型为主体的平面形象,令受众直观地接收、记忆产品的外型,达到宣传产品的目的;而品牌形象指的是画面中不出现或少出现产品外型,转而以品牌文化内涵为画面表现主题,它可以是抽象的图形,也可以是与品牌文化相关的内容,配以精道的文字,其目的在于令受众通过视觉与少量阅读对品牌的文化内涵形成初步认识,从而对产品留下深刻的印象。平面形象可用于多种宣传形式,包括户外广告、报章杂志平面广告以及产品画册等。
⑵、软性文字传播的内容主要是软性广告。普通报纸与杂志媒体可利用节庆日,如春节、元旦、重阳节、中秋等节日,以问候祝贺等形式进行品牌文化内涵的传播。而在专业媒体上,从企业实力、品牌文化、产品品质、营销优惠等多方面进行软性炒作,以达到吸引经销商的目的。除此之外,还包括招商手册、形象画册等的文案创作,一本创意新颖、风格独特的画册与产品本身具有同等重要的作用。
⑶、电视媒体宣传是另一项重要的创意策略形式。一个有趣味的广告不仅是对产品的一次宣传,同时亦是品牌内涵的直观透露。电视广告形式灵活、外延广泛、交互便捷,是广告创意中最为生动的一种。a品牌的电视广告,将着力以情打动人、以趣吸引人。另外,根据a品牌产品的发展阶段,配合各类公关活动,制作纪录性的电视专题片,在电视媒体上播放,或制作成光盘附送,能进一步让经销商与消费者了解产品、理解品牌,形成业界与消费群体的口碑。
⑷、网络在现代人生活中占据着越来越重要的地位。现代企业,可以不订报纸,但不能没有网络,它担负着信息收集、传递的重大责任;而普通消费者当中,有的人可以不看电视,但是离不开网络,获取信息、人际交流、心灵沟通都在无形的网络空间中变现为可供触碰的现实。建立产品网站、在各大站投放广告、与具有一定影响力的网站合作主办各类活动,可以在潜移默化中起到推广品牌的作用。
⑸、终端历来是酒类营销兵家必争之地,终端恶战也在经年累月的商业竞争中愈演愈烈。作为终端营销的首要条件,即是构建统一、优秀的终端形象。出众的终端形象能令消费者在众多的叫卖声中脱颖而出,鹤立鸡群。形式的创新、内容的生动决定着终端形象的优劣,也直接影响终端营销的态势。
⑹、促销品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是这小小的一件促销品,在日以继夜的传递过程中发挥了不可小觑的传播作用。礼不在贵,而重于情,若是无情,黄金万两也只能是万两的黄金。设计制作与品牌文化内涵相附合的促销礼品,使小礼载满大情,既节约了成本,又起到了传播推广的重要作用。
2、策略分类概述:
a、平面表现策略
⑴、户外广告:
目的:通过宣传产品和品牌形象,普及大众知名度。
方式:通过设计独特的各种户外广告,选择时间、地点适时发布,在相对迅捷的时段形成宣传强势,直观形象地宣传a品牌品牌文化、形象、特点等,扩大受众影响面和企业、产品知名度。具体形式,包括:
海报:宣传企业产品、品牌文化
台卡:放置于专柜,小巧便于浏览
宣传单:易于传播,展示产品形象
喷绘:设置于人群密集、商业繁荣的地方,或者视野广阔、醒目之处,传播产品形象、塑造企业形象,塑造品牌文化;
灯箱:设置于公交车侯车站等处,前期以产品形象为主,将产品第一时间内传播到消费者视野里,后期以品牌形象主题平面设计广告为主。
⑵、报媒、杂志广告:
目的:主要针对目标受众(包括经销商与消费者)进行的集中宣传。
方式:选择目标受众最常接触的报纸、杂志进行广告宣传。
⑶、招商手册、形象手册
目的:针对经销商利于产品招商工作的开展,或者散发给消费者以传播产品信息。
方式:设计精美的体现企业文化、品牌形象、产品形象的画册,以系统的品牌理念、品牌文化、经销支持等生动、详实的内容吸引经销商关注。
b、文字传播策略
⑴、报章杂志上发表软文,投放时间集中在各类节庆日等送礼高峰期,以问候祝贺的形式进行推广告,软文版面安排要表现出唯一性,文章体现温情与关怀。
⑵、专业媒体的专业报道与炒作,进行a品牌的品牌文化、产品宣传。
⑶、招商手册、形象画册的文案,以精美、诚恳可信的文字包装定位a品牌品牌和产品,以强大独特的品牌特质打动经销商,以生动、优厚的经销条件吸引经销商,促使其成为a品牌营销体系中的关键一环。此外,对招商、形象手册的定位应根据a品牌所处的发展阶段进行包装文字的重新整合,与时俱进、灵活地洞察市场反应,以确立不同阶段的品牌诉求点。
⑷、展会形象文案,展会策划方案:配合产品平面形象进行品牌文化的文字传达,以达到形象与意义相结合的宣传效果;年度交易盛会的方案策划,以带有鲜明品牌风格的展览方式、流程、炒作点进行展会的策划工作,并规划展会期间公关活动的方式方法,以期通过展会,达到品牌的一次全方位展示,为下一步的招商奠定基础。
c、电视媒体宣传策略
⑴、发布电视广告片,创意表现品牌内涵和品牌消费诉求,契合目标消费群的心理需求,以情动人。
⑵、拍摄专题短片,结合a酒业——a品牌——生产基地三方面信息与特点进行构思拍摄。
⑶、以赞助、冠名形式等出现在电视台某热点栏目或者剧集的黄金播出时段,加深影响力度。
d、网络推广策略
⑴、选择影响最广泛的大型网站:新浪、搜狐、网易等网站发布flash广告;
⑵、进行“a品牌”冠名的网络情感问卷调查;
⑶、设置a品牌的网站,内容详尽丰富,便于消费者查询,也便于经销商了解。
e、终端宣传品
⑴、大中型商场、超市、酒店:在商店外墙采用相对大型的喷绘、挂画,直观醒目,消费者远远就可以看到;在店内或店门口醒目处,设置专卖柜台,配置pop广告、展架等,促销小姐身着体现专门设计的促销服,传播a品牌的品牌文化与诉求。柜台整体设计别致,与a品牌产品形象、色调和谐,与其他商品具有差异化。或者在客流量大的地方设置醒目专柜,配置展架,台卡。设置展台,色调相对纯粹、干净、温暖。
⑵、小型超市、饭店:制作店招、设置x展架、台卡、小挂画,占据有利的地势,选择醒目的货架展示产品形象。
f、促销礼品
砚台、镇纸、棋类益智游戏、家庭用保健箱、高档毛笔、签字笔等等。
五、品牌整合传播策略
“以情动人,用情传播”是整个品牌传播的核心思想。
1、传播内容方面:
目前,市场上大量的白酒品牌传播其悠久的历史,独特的地理环境,丰富的文化……在同质化传播中,传播“a品牌”的品牌文化,品牌形象很难。我们必须a品牌独特鲜明的传播内容。“情”是我们传播的核心内容。“情”可分为很多种,亲情、友情、爱情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒,以酒传情,在内容上深度的挖掘现代人经常忽视的“情感”。
2、传播方式方面:
现代的传播手段非常丰富,企业和广告公司、传媒介见缝插针,现代广告信息无所不在。主流四大媒体“电视、报媒、杂志、广播”已经不在是唯一的选择。“网络、dm单、车体广告、墙体广告、终端广告、促销活动……”都有自己的用武之地。面对激烈的广告信息大战,“a品牌”如何应战
“招招会,不如一招精”,任何方式都会用不是一件好事。还不如精通一招,这一招反而最具有杀伤力。“a品牌”传播方式以小型促销、公关活动为中心,展开普遍宣传。可选择电视广告、广播、dm单(小画册)、杂志辅助活动内容。
以“情感营销”实施a品牌的情感诉求传播。通过3年的传播真正的树立“a品牌”中国第一“情感白酒”的形象。
市场营销调研方案2
现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。
一、饮料市场竞争态势
1.市场领导者:纯果汁
2.市场挑战者:果原汁
3.市场追随者:水果园
4.市场补缺者:本公司产品——鲜吧纯果露
二、饮料营销的目标市场
外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。
第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。
三、饮料市场细分
1.性别:女(大多数)男(较少数)
2.收入:月收入b1xx元以上
3.消费习性:喜爱物美价廉,方便易得的物品
4.生活型态:注重健康、养颜、美容
5.区域:都市化程度高的地区——xx市、xx市、xx市
四、商品定位
1.商品:“纯果露”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。
2.品牌:鲜吧……取freshbar新鲜吧台之意,虽与“三八”谐音,但也与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba),可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。
3.包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。
市场营销调研方案3
一、为什么要写调研方案
1、调研是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作
:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点,市场营销调研方案计划书。让自己做到清清楚楚、明明白白。调研是我们走向积极式工作的起点。
2、调研能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,调研显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写调研方案。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能,工作计划《市场营销调研方案计划书》。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事(个人‘驱动’—‘系统驱动’)
有了调研方案,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好调研方案
首先要申明一点:调研方案不是写出来的,而是做出来的。调研的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出调研方案的四个要素。
工作计划的四大要素:
(1)调研内容(做什么:WHAT)
(2)调研方法(怎么做:HOW)
(3)调研分工(谁来做:WHO)
(4)调研进度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个调研方案就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入“形式主义”,陷入“为了写调研而写方案,丧失写调研的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写调研方案的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证调研方案得到执行
调研方案写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的方案能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写调研方案的人的问题。
市场营销调研方案4
一、市场分析
(一)优势
经过近几年来对校园市场的开拓,邮政取得的社会效应显著,树立了较好的品牌形象,巩固了与院校合作的基础,培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品,逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。同时,邮政营销队伍得到锻炼,营销能力有了显著提高。
(二)机会
截至20xx年底,全省共有各级各类学校25842所,在校生1038万人。其中:幼儿园9431所,在园幼儿145万人;义务教育小学11633所,在校生434万人;普通初中学校2116所,在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所,在校生152万人;高等教育,普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所,在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展,为校园市场的持续繁荣奠定了基础。
各类学校为加快发展,做大规模,急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多,目标群体集中,消费需求旺盛、跟随性强,使营销更具有针对性。
(三)劣势
邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性,营销模式相对单一,灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。
(四)威胁
各类商家对校园市场渗透的力度不断加大,服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高,部分促销、推销活动不允许在校园
内举行;学生是一个无经济来源的群体,其消费能力相对较弱。
综上分析,校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点;而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势,通过加强专业联动、创新产品及营销模式,做好营销策划,充分整合产品资源、社会资源、企业资源,能够大力拓展邮政校园市场,促进邮政多项业务全面发展。
二、营销思路
以客户需求为导向,以邮教合作为依托,以创新营销为重点,加强专业营销策划和联动营销,强化企业内外资源整合,丰富营销活动,组合邮政产品,聚合营销力量,强化项目经营,加大校园市场开发的广度、深度、力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三、目标市场
1.大中专院校市场;
2.中小学校市场;
3.幼儿园市场。
四、营销目标
20xx年,全省力争实现校园市场函件收入5000万元,集邮收入200万元,校园报刊补续订流转额3500万元;大中专院校布放新型报刊亭16个;校园包裹市场占有率90%,在大中专院校建设便民服务站;代理金融代收付业务资金5亿元,沉淀额市场占有率达15%;教育储蓄1亿元,基金定投1000万元,期交保险1000万元;绿卡开办率80%,个人网银注册率达60%。
五、营销策略
根据校园市场的特点,按大中专院校、中小学校、幼儿园三大市场对“开学季、学中季、毕业季、庆典季、节日季”等五个重要时段做好重点项目开发及营销策划工作,具体举措如下:
(一)大中专院校市场
——开学季
1.“招生信函,圆梦理想”
(1)营销时点:6月20日至9月30日
(2)产品定义:招生数据库商函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
(3)产品形式:套封式商函。
(4)产品规格:统一7号、9号标准信封
(5)目标市场:
①重点高等院校。这类高等学校比较注重对学校的实力和知名度的宣传介绍,通常采用寄递学校招生简章等形式向重点高中毕业生、校长、毕业班班主任、教师进行宣传。
②二类院校。以职业技术学院和普通本科院校独立学院为主,目标主要为普通高中的学生,招生信函寄递对象为普通高中毕业生、高中校长、教师等。四是职业培训和资质培训等。大专院校内的各种培训实体及社会资质考试培训对招生的需求很大。这类商函发寄对象主要为在校大学生等。
(5)营销进度安排
启动阶段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
②招商设计阶段:6月20日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
③印刷制作阶段:7月10日-8月20日
④投递阶段:7月30日-9月30日
(6)营销组织
在市函件局设臵商函项目经理,针对目标学校和市场情况,进行项目策划、业务培训和计划分解等,具体协调省市县工作、解决市县客户经理营销难点、协调邮政内部服务部门、业务的推进和数据的上报工作。
②招生商函项目采取客户经理营销制,市局采取综合、专职和专业客户经理营销,县局采取综合客户经理营销,确保“一一对应”,明确学校相关责任人。
2.《新生入学指南》手册
(1)营销时点:7月20日至9月5日
(2)产品定义:刊登衣、食、住、行、玩、通讯、电子数码产品、图书等信息,免费发放给本地大中专院校的新生。
(3)目标市场:新生入学前后是学生集中消费期,邮政商函可以为各行业客户提供准确的入学新生名址信息和业务宣传平台。
①目标客户:通信行业、金融行业、旅行社、保险公司、酒店餐饮、医院、学习用品、票务信息、日常用品、体育运动服装等。
②目标受众:大中专院校新生。
(4)产品内容
客户的宣传广告及产品的促销打折信息、优惠券等;
②当地的交通线路图、生活旅游指南、名俗、学习、书店等公益信息方面的生活常识,增强了手册的可读性,有效提升了邮政的知名度和名誉度。
(5)产品形式:本册式
(6)产品规格及价格:大度16开或大32开,封面250g覆亮膜,内页105g纸全彩页印刷胶装。(各市局可根据实际情况自行确定)
(7)发布范围:各类学校新生及新生父母。
(8)发行方式
①随高考录取通知书一同寄递到考生手中。
②由邮政名址部门提供应届高考毕业生名址信息,或各市局与当地学校合作,由学校提供应届高考毕业生名址信息,通过名址信息寄递到考生手中。
③通过各大中专院校统一派发。
(9)营销进度安排
启动阶段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
②招商设计阶段:8月10日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
③印刷制作阶段:8月10日-8月25日
④投递阶段:8月25日-9月5日。
3.高等院校报刊图书
(1)营销时点:寄送高考录取通知书期间和9-10月份新学期收订期。
(2)营销目标:码洋净增4000万元。
(3)产品策略:《大学新生》、《微创业三十六计》图书和畅销报刊。
(4)价格策略
广省发行局向报刊社争取高费率,提高邮政支付代办费率标准; ②将部分利润让渡客户,原则上把35%的发行费率留给基层。
1、11年年初合作对象的快速调整,对无价值、问题客户进行全部更换,进行弱势区域下沉到镇级操作
2、产品资源布局进行调整规划,老产品集中进行新区域客户筛选投放,潜力产品、维持销量产品制定明确销售计划目标
3、在20xx年的基础上客户销售区域进行重点控制,制定协议签订,11年重点阐述合同的严肃性
4、对于客户处的费用,年初额外与客户签订协议备案(如年底退货超出合同退货指标范围,全年所产生的一切费用打折或客户自己承担等限制)说明
5、全面重点控制客户的信用额度,避免年底风险,打破原有的放开操作格局
6、着手与客户就20xx年合作情况交换初步的看法,就11年市场操作模式及产品定位等多与市场部沟通甚至向大区领导、市场部提出书面意见
20xx年预计存在的风险:
1、预计淘汰问题客户有意识的捣乱市场,以影响我们的正常市场销售
2、下沉到镇级区域的合作客户解决处理发生的执法查罚事件能力有限
3、市场合作客户体系调整可能会存在销量提升的滞后可能性
九、11年重点的五件事及达成措施
20xx年重点抓好的五件事:
1、首先重点全面调整XX地区的合作客户体系,精选最有合作价值的客户群体,择选新客户资源为首要工作
2、20xx年可以在片区内尝试依托客户重点抽调10——15家零售店进行厂家、经销商、零售店连锁模式,制定个性化的合同,合同与零售店重点强调中途回款的过程奖、年底的达标、超标以及年底退货控制奖等。
3、在20xx年网络不健全销售区域可以考虑网络直接下沉到镇级客户,走“零售店合作社”模式。
4、可以考虑招募本地化业务员或者给客户业务员实行提成制,11年全面进行田间示范田的建立以及农民会的开展宣传
5、11年联合依托客户为农民购买“农田保险”的方式来统筹我们的产品使用率和影响力扩伸。在重点乡村为农民每亩田投资几元钱购买保险,是农民比较容易接受的促进销售手段。
达成以上工作的措施如下:
1、今年底在核心区域选定意向潜力合作客户资源,对这些客户进行深入了解筛选,以备能够很快衔接上我们的工作调整环节
2、与依托经销商尽快沟通制定好一套针对核心零售店操作的个性化方案,年前与这些零售商完成沟通签订,全面深入与经销商做好20xx年重点抓的工作沟通与开展准备工作
3、年前对以往重点零售店销售产品进行分析整理,做好全面规划产品资源的初步投放布局准备工作,使20xx年以往老产品能够更大化发挥价值
4、做好分区人员的精细规划,以及着手做好分区人员20xx年主要抓好的工作要点,围绕这些要点与分区同事共同制定初步详细的实行步骤(推广会、示范田、农民会、促销会等的策划)
终端市场是农资企业生存的基础市场,企业的市场营销策略的正确与否,都会在这体现,可以说对基层终端市场发展的宏观把握能力,可以从某方面反映一个农资企业的对市场的敏感程度,同时决定着农资企业长远生存利益。
传统的终端的定义都仅仅把基层经销商(县乡级零售者)作为我们的终端市场,但是农资市场的特殊性却决定了农资营销市场和服务的不可分性。其次,从营销的环节去分析,基层的经销商仅仅是我们销售环节内部的边缘部分,即我们的农资产品还未走出销售市场内部,所以我们还不能将其称之为真正的终端。所以,从这两点而言,农资市场终端就是基层经销商和和产品消费者农民。我们能不能对终端正确把握,决定着我们能不能做出正确的决策。
终端销售者的基本现状
一、终端销售者的密度和广度决定着企业的根本销量。近年来,农资市场发生着剧烈变化,品牌和产品种类急剧增加,竞争方式多样化而且平行化,众多农资厂家为了寻求快速发展,加大了产品的投放力度和扶持力度,但这种投放和扶持却很大程度放在了对基层经销商层面上,主要包括区域经销的唯一性、区域大小范围、各种回扣型暗投资、宣传品无序发放及其广告宣传等方面。正是各个厂家这种同一化的竞争方式,其结果必然导致各个农资厂家花费大量的人力、物力、财力去直面对基层经销商的争夺争斗,直接导致基层经销商货物供应链的多元化发展,这不但浪费了各种竞争资源,而且造就了基层经销商某个时期内对肥料和服务的选择优势,同时也就造成农资产品营销者在销售层面上的被动局面――本应该有资源供应的销售优势但却丧失了基本优势。
另外,国家对平衡施肥的提倡和推广,对农民的科学施肥平衡施肥科学文化素质的提高,逐步改变着农民的购肥习惯,尽管这种趋势是缓慢的。但是在局部地方农民购肥方式已经开始影响当地的经销商对肥料的选择了。而这种选择性无疑从长远上调整着基层经销商肥料选择向良性方向发展。总之,目前终端销售者首先拥有特定的产品和服务的选择优势。
二、无论如何建网络,落脚点都在基层。基层在营销层面处于销售和消费者交换点的特殊位置,决定了所有的营销在基层具有同一性,这也决定了他们作为营销环节必然对市场布局具有一定的发言权,加上他们的产品选择优势,完全有理由要求对自己市场的严格区域保护,即基层经销商对产品和厂家选择具有区域销售唯一性的需求。这种需求也为我们的渠道整合和布点数量等提供依据。
三、基层经销商对市场服务的需求开始多元化、专业化和长远化。现在对基层经销商而言,宣传品发放,返利,宣传画张贴等实际上普遍之及,毫无新意,企业要脱颖而出,必须学会创新,做到与众不同,否则只是永远的重复。多元化需求预示着经销商对目前的市场是有一些迷茫性,所以想通过各方面的创新和试点来找出新的竞争点来。专业化则表示着农资行业的整体发展趋向,就是营销重心下移的科学化轨道,也就是营销过程中消费者将作为一个重要的因素参与进来,使得我们营销过程不再有独立性,而是一种综合策略。这与我们的平衡施肥的推广不谋而合。
经过多年的发展,大小经销商都想向做大的方向发展,而这种方向的发展必然决定了基层经销商开始选择物流供应、品牌强势、实力强大、区域保护力强的那些农资企业进行战略合作,更进一步与那些有资源优势的企业进行合作。这些状况都决定了农资企业必须全面考虑产品定位和营销方针。
也正是因为农资企业和基层经销商之间这种特殊的合作关系,促使着基层销售者心态的变化——即双方是互相的上帝,是平等的上帝。农资企业和基层经销商形成了一个共赢的整体。
四、营销培训将作为一个永远的主题,成为基层经销商永远的需求。其实我们所指的需求,并不是那种营销理念,而是一种共同的人性的东西——以人为核心的心态培训。我们要坚信自己的信念,树立起以人性化为核心的人文凝聚力,这样才可能先入为主的树立我们在市场的公信力和影响力。20xx年至今,整个市场由于受到原料市场的整合影响,农资二级市场和基层市场正进行着新一轮的洗牌,这将引发农资行业的各种力量的分化重组。很多的基层经销商感到十分迷茫与不知所措,千千万万的基层经销商在面临被淘汰的危局中都在盼望着一种新的东西的出现,是什么东西呢?就是面对困局我们以什么样的心态和营销理念保持和扩大我们的.生存空间呢?这就需要企业能提供一种符合实际的营销心态和理念,为我们的经销商进行博大的、专业的、宏观的、启发性的培训和交流,这样我们就加强了和基层经销商的联系,也满足了相互的需求,同时也为我们长久合作创造了条件。
五、市场服务将成为基层销售需求的新的主旋律,不论这是真正的服务还是潦草的服务。市场服务主要包括对基层的物流配送,宣传品发放,市场规范和各种销售问题的处理,但目前的真正核心问题是农化服务问题,基层其实是十分需要农化服务的,只是多年来由于个别企业不规范的服务方式导致了很多人对农化服务的怀疑和不信任,但总体发展还是良好的。这主要是因为很多人对农资服务的方式范围和农资服务的整合不十分了解。
六、高额利润是基层永远的追求,但是还不到为了利润放弃最基本的肥料质量保证的程度。最后一点就是终端基层有一个天然的致命弱点,就是资金不足,这直接关系着他们对市场苛刻要求的筛选力度和纵深度。这也为我们农资企业进行长远合作对象的选择增添了筹码和标准。
七、基层经销商文化素养千差万别,但是基层特有的销售优势和经验不可替代。他们不再满足坐在家门口等你上门去灌输所谓的销售理念和经营之道。他们希望自己也能参与这个过程,这也就是为什么有一部分经销商开始直接寻求厂家供应产品的深刻原因。同时这也为个别厂家的驻点直销方式的成功实施提供了可行性(毫无疑问由于资金的原因,这种方式的经营成本是十分高昂的)。我们并不赞同那些把基层看的十分孤陋寡闻的所谓推销层次的营销理念。
八、基层还有一个最大的特点就是,具有极大的面上分散性和销售过程的相对集中性。就是基层终端在数量上有绝对大而分散的特性,但是无论你怎么开发市场,真正销售我们肥料的基层却有相对较为集中的特性。可以这样阐述;比如某区销售了某复合肥N吨,当我们进行销售统计时就会发现,这N吨中90%的肥料实际上只是由某区内的25-38.6%的销售群体完成的,以上这些基本特点只是目前我们基层经销商所拥有的一些时代特色的特性,但这还远远不够,我们的目光还需要深入消费市场。
一.前言:
饮用天然矿泉水是在特殊的自然地质环境下形成的一种矿产资源,是天然的雨水经过深达几十米乃至几百米的地层过滤,长达几十年乃至上千年吸收地下各种矿物质而形成的。提取后,经过除铁、硫磺等或加减二氧化碳处理后供人类享用。由于它无污染、不含热量,并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素,有益于人体健康,是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品,因此备受人们的青睐。回顾上世纪五六十年代,人们以一两分钱买大碗茶解渴,而今,以一两元钱买一瓶矿泉水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明,我国喝矿泉的人越来越多,过去那种只有上层人才能喝上矿泉水的状况已大有改观,矿泉水早已走进寻常百姓家。
与其他饮料比较,矿泉水可以说是历史悠久,早在1765年,欧洲就开始把矿泉水灌装运往世界各地销售。此后,随着世界经济的发展,到上世纪八十年代,欧共体国家矿泉水产量就在1000万吨以上;1993年法国每年人均消费矿泉水110升、意大利129升、美国36升。
上个世纪80年代初,青岛崂山生产出我国第一瓶矿泉水,短短10余年间,我国的矿泉水企业就发展到1200多家。1995年前后,纯净水以方便、快捷的饮用方式异军突起,并迅速风靡国内市场,国内不少饮料生产厂家开始大量从国外引进自动化流水线,生产纯净水。伴随工业化进程,其派生的大气污染、水污染问题,令人防不胜防,而城市居民更是感到心烦意乱,这时诞生的纯净水,正好迎合了人们的消费心理和消费需求。一时间,国内消费者开始普遍接受纯净水概念,纯净水在“水市场”所占份额大幅攀升,而矿泉水因受水资源限制、开采成本高等因素的影响,从“红火”开始走向萎缩。
1999年前后,随着人们生活质量的提高,矿物质对人体的保健作用受到空前重视,矿泉水又再度流行起来,矿泉水市场峰回路转,迎来了“第二春”。近年来,随着消费者对“品质生活”的越来越高需求,“矿泉水”已逐渐呈现代替“纯净水”成为人们日常饮用水的第一选择的趋势。也正因此,近几年矿泉水品牌群拥而起,面对激烈的市场竞争,XX牌矿泉水是随波逐流走中低档市场?还是“剑走偏峰”定位中高档?在提出品牌营销策划思路之前,首先我们来全面了解下当前的市场状况。
二.目的:
打开XX牌矿泉水在方城知名度,扩大市场占有率,深刻挖掘产品卖点,博取消费者好感。
三.意义:
成功地塑造和传播品牌的形象,提高XX牌矿泉水的品牌知名度和社会影响力。
四.项目介绍
矿泉水简介
五.市场现状
1,方城矿泉水市场竞争激烈
矿泉水品种和品牌众多,市场推广投入大,利很薄。新品种、新品牌矿泉水市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着矿泉水的市场。 2,品牌繁多
目前全国有矿泉水生产企业1000多家。在xx市场,有康师傅,农夫山泉、等竞争者状况:
第一集团军:乐百氏娃哈哈康师傅,他们是领先品牌,第二集团军:农夫山泉,怡宝,他们是强势品牌,其他水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
目前在各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈。康师傅、农夫山泉。特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。
消费者状况:
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占一部分,偶尔购买者占一部分,只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长期饮用纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。
六.市场分析
a.优势分析:
(1)市场空间巨大,未来发展无限
经过“纯净”与“天然”的焦点事件,瓶装饮用矿泉水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能,彻底符合了广大消费者对矿泉水“天然、无污染、有益健康”的心理需求,从而被越来越多的消费者接受,正逐渐往“水中之王”的方向前进!
从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源,到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻矿泉水,公开声明“多喝矿泉水是正确选择”,这一切都在充分证明“矿泉水市场发展空间巨大”已成事实。
(2)大众消费意识改变,需求逐日增强
其实,矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。虽然我国消费者对矿泉水的认识较晚,但近几年随着媒体及各品牌的宣传,人们对矿泉水的认识已有较大提升,他们已经明白:饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。
世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。同时我国矿泉水品牌的质量也有大幅度提升,合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已经上升到91.4%,水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。
b.劣势分析
(1)矿泉水市场品牌繁多,市场竞争激烈
根据市场调查分析,中国矿泉水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌,以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业矿泉水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时,众多新品牌也不断涌现,矿泉水市场被不断切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,竞争异常激烈。
(2)纯净水各方面较之矿泉水占上风
目前全国有纯净水生产企业1400多家,矿泉水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例,该市场有纯净水29种,矿泉水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区,以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的`选择偏好,在整体上矿泉水不敌纯净水,因此如何对消费者进行“矿泉水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市场推广投入大,利润较低
矿泉水的利润相比其它快消品种类,本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击,明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度,全力拓展市场;而地方品牌则利用本地优势,积极整合渠道,以大桶水为切入点,以瓶装水超低价位为竞争手段,力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象,没有雄厚的资本支持,难以与一、二线品牌正面交战,哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿封杀,如果没有一个严密的营销推广计划,恐怕利润、市场都难以保证。
(4)“矿物质有害论”对消费者的信任危机
新闻回放一:20xx年,《中国食品网》报道:截至06年10月,上海检验检疫局共受理报检进口天然矿泉水128批次9710418升,其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品,其中“依云”品牌矿泉水有4批次210542升不合格,占检出问题产品总量的80.8%。新闻回放二:20xx年12月,《中国食品网》报道:德国科学家发现置放三个月的瓶装矿泉水,其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素,矿泉水储存的时间越长,其毒性就越大。
新闻回放三:20xx年12月,《东方早报》报道:依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。
新闻回放四:20xx年12月,国外媒体报道:英国常见瓶装矿泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被验出含危险化学物质——磷苯二甲酸盐(Phthalates),孕妇接触过多生下的男宝宝生殖器官异常的风险极高。
相应的新闻在网上还可以看到很多,因此,作为生产企业,在积极开发多种矿泉水的同时,应当严把质量关,最大限度地分离或除去有害微量元素。同时在品牌宣传上应着重抓住消费者的信任危机进行重点攻击。
一、调研背景
走出国门,做世界A美A,美A集团稳扎稳打从未停下前进A步伐。
xx年10月11日,美A宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美AA海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。
xx年8月份,美A与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美A提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额A重要一步,也是美A开始全球布局A关键步骤。
截至目前,美A集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整A空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整A小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业A领导品牌,美A正在以其独特与务实A方式,逐步落实国际化和全球化战略。
为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。
2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。
4、了解顾客购买变频空调的地点。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。
2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消费者对变频空调功能的要求。
(二)市场
1、香港行业市场状况。
2、香港消费者的购买力。
(三)企业自身
1、美的变频空调的产品特征。
2、美的变频空调进行的促销活动。
3、美的变频空调售后服务状况。
四、调研方法
调研对象:网络上潜在的消费者。
以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。
原因:
1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。
4、问卷调查成本低。
以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:收入高35%中50%低15%
五、调研实施、流程与日程安排
第一阶段:初步市场调查1天
第二阶段:制定计划1天
审定计划半天
确定修正计划半天
第三阶段:问卷设计半天
问卷修改确认半天
第四阶段:实施计划2天
第五阶段:研究分析2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的活动过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体,在农产品从农户到消费者流程中,实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易的一系列活动。农产品营销活动贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。
一、农产品营销背景
我国的农产品交易市场在经历了几十年高速增长和规模扩张后,正逐步实现数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,商品档次日益提升,市场运行质量日趋看好。随着我国经济的不断发展,人民生活质量不断改善。人们对于农产品的需求日益增加。但由于企业产品定位以及由定位所采取的营销策略的失当导致该产品在行业竞争中处于不利地位,存在市场占有率下降、品牌知名度不高等问题。
二、我国农产品市场的现状
1、农产品市场建设发展迅速。我国农产品批发市场不断发展,类别多,农产品市场,数目基本稳定,交易额稳步上升。
2、农产品批发市场成为农产品流通的主渠道。基本形成了以城乡集贸市场、农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。
3、农产品营销中介发展活跃,各种农产品购销主体:个体户、专业户、联合体不断发展壮大。依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得一家一户的小规模生产和大市场实现了对接,有效地缓解了农产品卖难的问题。
三、对产品市场影响因素进行分析
(一)从宏观环境来看(pest)
政策(p):国家大力支持农业发展,对农业科技投入较大,对一些农业项目提供许多优惠的政策。
经济(e):近年来,国家和盘县地区的经济快速平稳的增长,人们的可支配收入越来越多,高端农产品的市场也越来越广阔。
社会(s):市场的认可规模大,食品安全问题一直是人们高度关注的问题。技术(t):一些农业院校和科研机构给予了很大的支持。
(二)消费者分析
1、消费者消费的总体态势:影响农产品的因素主要有传统习惯、个人偏好、收入、营养知识和产品品质以及销售服务等。
2、现在消费者分析:就当前我国农产品市场而言,国外品牌占有很大的市场份额。但是,由于我国农业科技的发展,消费者选择日益增多,单一的市场将面临分割
3、寻求需求:
⑴加大宣传力度,保持人们固有的饮食习惯。打造消费者信得过的品牌。
⑵厂家应改变销售手段,改善销售渠道,转变经营观念。
⑶开发潜在消费群体和场所。
(三)品牌定位
众所周知,品牌决定了一个产品的延伸度,因此我们要认识和定位我司品牌,做到知己知彼,准确定位,它在带给消费者物质享受的同时,还带给消费者一定的精神享受。品牌的这种非凡功能构成了品牌农产品所特有的市场竞争力。
1、品牌文化的深度:做农业产业化龙头企业,创农产品精品品牌。
2、产品包装元素:无公害、安全食品,力求高档次包装,突出产品高档定位。
3、产品线的设置:主打高档农产品礼品,兼顾中档产品的研发引进和市场推广。
4、营销策略的差异化:侧重团购渠道的开发,利用电视媒体节目为载体提供我司产品进行赞助宣传公司形象,从而吸引目标消费群体对我司的认知度,同时大力发挥网络营销的作用,利用电子商务网站及我司官方网站进行产品直销。
四、营销战略(4ps战略)
(一)产品策略
1、产品定位:考虑到产品的成本,同时为了突出产品的质量,我们可以从一开始向消费者推广时实行相对合理的中高价策略。
2、包装设计:根据不同消费人群的特点进行不同的包装设计。还有以动感、新潮和活力的包装来主打青少年市场,对儿童市场可以以一种可爱的包装进入。
3、在品牌策略上主要推行单一品牌多元产品的品牌策略。
(二)价格战略
1、设计分级价格销售。根据产品的不同子产品的营养价值的不同,设定不同的价格,以满足处于不同消费水平的消费群体。
2、拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;给予适当数量折扣,鼓励多购。
(三)渠道策略
农产品营销渠道的选择策略,不仅要求保证产品及时到达目标市场,而且要求选择的销售渠道销售效率高,销售费用少,能取得的经济效益。
1、农产品批发市场的价值链有待延伸,走垂直一体化道路。一方面有助于寻找到新的利润点,开拓发展空间,快速做大做强。另一方面也可以有效减少渠道环节,稳定并降低市场价格,有助于提高农产品流通效率,对于保护生产者利益和消费者福利也有着积极意义。
2、改造升级原有的渠道组织,提高流通效率。主要是要对当前农产品流通的主要载体——批发市场和农贸市场进行改造。批发市场在交易方式、治理模式、服务功能等方面要进行完善和发展,提高流通效率,扩大流通半径,使之满足地区间农产品大规模流通的需要。
3、加强对渠道体系的梳理和调整,提高渠道绩效。政府相关部门采取各种措施对包括农产品生产、流通、销售、加工、消费等各个环节在内的整体渠道链条进行梳理再造,消除农产品流通不畅的瓶颈制约,使得各个环节都能够畅顺高效运转,提高其整体运营效率。
4、发展国际化营销渠道,把国内的产品销售出去,解决国内农产品卖难现象。同时采取网上销售、远程运输等现代营销手段,激活流通,拓展市场。
(四)广告战略
充分利用各种广告传媒,比如电视、报纸、广告牌、网络等。在电视广告上,以情景剧与栏目赞助的形式做形象和产品推广广告;在网络方面,可以在网页上插入销售广告;在报纸刊登代理广告;在车站的站牌上张贴信友核桃乳的海报等。
此外,除了传统的促销方式,我们还可以采取新形式,比如适当进行公益营销,以不同功效的产品帮助不同需要的人群,支助养老院和孤儿院以突出产品的养生和益脑功能;参加地方食品文化节,促进产品的推广销售;同时还可以在校园内赞助活动,举办核桃乳杯营销大赛,扩大产品的销路和销量等。
农产品促销有广告推广、人员推销、关系营销、营业推广四种形式。在进行农产品营销的时候要把促销策略灵活运用,与顾客建立长期关系,培养一批忠诚的顾客群。
五、农产品营销的新产品开发策略
新产品开发过程一般包括新产品构想的形成、新产品构想的筛选、概念产品的形成与检验、经营分析、制出样品、市场试销、正式生产投放市场。
新产品开发是从营销观念出发所采取的行动,因此首先必须是适应社会经济发展需要,试销对路的产品。没有市场的产品,对企业而言再新也没有意义。消费者对奇形异彩农产品需求,使一个产品多种式样,成了新的消费动向,因此,新产品要有自己的特色适应和满足消费者需求的新变化。
六、农产品绿色化策略
农产品绿色化营销策略是随着严重的环境问题而产生的。所谓绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场主体通过制造和发现市场机遇,采取相应的市场营销方式以满足市场需求的一种治理过程目前,各国民众日益重视食品安全,环保意识迅速增强,回归大自然、消费无公害的绿色食品已成为人类的共同向往。绿色农产品有利于增强人民体质,改善生存环境。当今世界,人们对绿色农产品越来越青睐。世纪之初,我国己全面启动“开辟绿色通道,培育绿色市场,倡导绿色消费”的“三绿工程”。我们要牢牢抓住这一机遇,奏响绿色主旋律,大力发展无公害蔬菜、畜和蛋品。我们要把握机遇,发展农产品的绿色营销。
活动背景:
新春期间是消费者购买手机的一个黄金时期。相当部分消费者在期盼这期间的到来,并且可以买到实惠的手机。这部分人群主要由两部分消费者构成。1、传统消费者;2、感性消费者。
理性消费者:偏向;理智;性格内向,有计划、有主见、重视促销信息;
感性消费者:性格活泼、喜欢跟随潮流,容易受到广告宣传的影响。这部分消费者购买行为没有规律,自制能力、计划能力较差。元旦、春节是他们展示自我,张扬个性与时尚的最佳时机。
兼顾这两大部分人群足以推动整个手机市场,并达到较好的销售成绩。
新年的来临,“富贵”、“吉祥”是我们千家万户共同追求。
策划目的:
一、 利用春节的高度关注度形成目标消费群对**品牌的关注;
二、 利用热点事件形成炒作话题,增添媒体暴光度。依靠活动博取消费者对品牌与产品好感和认同;
三、 利用新春的节日效应聚集人流,构成冲击波与兴奋点。
策划思路:
此次促销活动是通过一至两款促销机型拉动主推机型,同时带动市场并达到销售热潮。
在广告推广中“口号”是占有较重的位置,是一种被传播信息。手机不是一种奢华品,已经是一种生活必备品,是一种获取信息与传播信息的一个载体,当前是个信息时代,每个信息中都隐含着无穷商机与财富;是一种生活追求、是一种传统心态。
我们把手机定位成一种生活方式,我们不是在卖手机,我们是在卖一个吉祥、卖一个富贵、卖一种时尚。把一个物资用品升华到一个精神领域。
新春节日周期性较短,市场部为方便各区域执行,所以把活动分成两个阶段。
传播口号以一个主题为导向把副标题分散成一个系列,并达到动中有变的效果。
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