双11推广方案(精选3篇)
一、活动背景
在活动前夕,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上
通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的。
(3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有客户优先发货。
一、指导思想
项目成果的推广应用是项目取得效益的直接体现,也是项目成果普及的过程,推广实施实际上是在更广阔的企业中通过再实践去完善原有成果的科学性、普适性和成熟度。学习借鉴先进成果,有利于实现项目成果的创新和效益。通过这种方式形成一个整个企业全员成果推广的的氛围。
二、基本思路与内容
(一)基本思路与预期目标
通过“评估筛选”、“转化”、“验证”、“普及”、“深化”五个环节的操作研究,探索出推广项目成果的运行机制;力求通过成果的转化研究,探索出能促使项目成果在企业推广机制。
(二)重点与方向
1.理念层面:以实现企业效益为目的,最终达到个人与企业共赢。
2.实际操作层面:激发卓越委员会不断发挥效率,实现价值观。
(三)基本原则
1.理论联系实际的原则。在卓越委员会流程制度和专家指导下研究,在实践基础上验证、检验,使理论与实践有机结合。以统一思想,统帅推广研究工作。在推广研究过程中,坚持理论与实际相结合,凸显项目成果推广的操作性和实效性。
2.点面结合、循序渐进的原则。项目成果推广过程中,贯彻点面结合的原则。一方面,注重整体性。在推广领导小组的的指导下,先单店树立推广标杆,后整体,以标杆店的推广为先导,摸索推广经验的同时在整个企业铺开,互相促进,共同发展。另一方面,注重全面性。必须面向整个企业,全方位、多角度、多层面的实施推广,最大限度实现项目成果最大效益。
3.主体性原则。充分发挥推广领导小组主导作用,以现场实际实施效果为最终目标。
三、基本方法与实施步骤
为了保证项目成果推广的达到预期目的,结合企业实际,我们确定项目成果推广研究周期,具体分为三个阶段:
1.试点推广阶段。确定一个店为重点推广探索,出具方法和经验。由推广领导小组组织,具体开展推广实施。
2.分区域选点推广实施阶段。选定一个区域几家店重点推广。
3.整个企业推广实施阶段。全方位、多层面的实施推广。推广小组督导,加强各店日常交流与研讨,对推广研究进程、成果、典型事例、出现的问题及原因等进行全方位的反馈、总结、分析,集体讨论,提出修订意见。整理有关研究材料,对推广研究取得的成果进行评估、深化推广。推广领导小组写出研究报告,召开整个企业项目成果推广表彰大会。聘请企业总经理、专家组鉴定验收推广研究成果。
四、基本措施与条件保障
(一)基本措施
1.加强跟踪,明确项目实施、推广的目的。
(1)成果推广领导小组要定期组织跟踪项目实施系列成果,总结跟踪。
(2)成果推广领导小组不定期对项目成果实施和推广情况通报,对具体操作实施进行研究方法培训,促进指导。
(3)成果推广领导小组采取多种形式具体实施进行的培训、指导。
2.分解实施,加强协作促进。
项目成果的推广由项目领导小组定期组织召开工作交流会,了解推广应用和研究情况,总结经验,探讨解决带有共性的问题。
3.加强交流,深化研究成果。
项目成果推广小组和专家指导小组每期(半个月或一个月)举办一次成果推广论坛,总结改进。
4.机制促进,激励推动。
制定相应奖励政策,对项目推广研究工作中取得显著的员工或团队进行奖励兑现。
5.做好档案资料工作。
建立项目推广实施档案,推广实施过程中的有关研究资料,如研究原始数据及相关统计数据,员工等相关人员的反馈、评价资料,实施成功或失败的情况及反思的资料,专家指导、评价的资料,照片、课件、录音、录像等资料。
(二)条件保障
1.组织保障。卓越委员会成立项目成果推广领导小组和专家工作组。
(1) 推广领导小组。例如:
组长:
副组长:
成员:、
职责:负责项目成果推广工作的领
导、组织、协调和管理及各种活动的组织策划和条件保障,对项目成果研究中的大问题作出决策,制定并实施激励政策,保证投入。
(2)专家指导小组。例如:
组长:
副组长:、
成员: 、
职责:为项目成果提供理论支持;制订项目成果推广研究方案;主持项目成果推广研究工作;统一指导企业项目成果的推广研究;总结项目研究成功经验,组织交流、宣传推广成果应用研究的新经验,推进推广工作稳步、健康地开展。
2.经费保障
卓越委员会根据项目成果推广工作的需要,设立成果推广专项经费,保证研究活动的顺利开展,用于培训、成果推广应用研究、经验交流与推广以及表彰奖励在推广工作中作出突出成绩或贡献的员工或团队。
五、主要活动安排
例如:
20xx年x月项目成果推广第一次在狗不理西关店树立标杆
x月项目成果推广动员、培训会
x月确定第二批项目推广实施单位:大酒店、雁滩店、东岗店及呼市四店
x月项目成果推广第一次实施指导培训(西关店)
x月项目成果推广第一次实施指导培训(大酒店、雁滩店、东岗店) 20xx年x月项目成果推广第一次实施指导培训呼市四店
x月整个企业内评选项目成果推广实施优秀个人和团队
x月项目成果推广亮点展示
20xx年x月项目成果推广经验交流和总结表彰会
网络推广建设计划书
20xx
目 录
一、序言及团队介绍 二、医院网络规划
三、网络推广计划概述及分析 四、网络推广计划 五、效果评估
一:序言及团队介绍
纵观全国的医疗市场,竞争异常激烈,除了拥有良好口碑的公立医院占有绝对优势的同时,众多民营
医院之间也存在激烈竞争,尤其是妇科、男科以及骨科等科室更是硝烟四起。公立医院有其得天独厚的优势,民营医院在多重因素制约影响了竞争力的提升。那么,我院该通过什么途径去获取更多的市场份额呢?通过部分民营医院网络营销的成功运营,我们看到了一个全新的良好的前景和发展空间。
互联网被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通,同时拥有着传统媒体无法比拟的优势。而网民的主要人群为17-47岁,占网民总数的86.5%,而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!
网族工作室是一群有活力有冲劲的专门从事医疗行业网络营销的年轻人组建,工作室成立以来已经成功帮助若干民营医院实现网站建设、网络运营规划、网络推广规划、网络推广实施,并建立了系统完备的团队力量,将营销推广团队细分为专业的技术团队、营销经验丰富的推广团队。
我们最大的优势在于网络资源整合,流量互转可以让您出一份成本带来三倍成本的利润,让您的营销成本降至最低;我们的核心优势在于拥有一支技术过硬的营销团队,善于网站品牌建设、网络推广和维护、网络咨询等,为您打造优质的网络营销服务;我们最好的优势还在于经验丰富,已经成功运营了若干民营医院,为你增加到院,提高利润.
网络,医疗,教育是21世纪最具发展潜力的三大行业,而医疗与网络的结合,无异于如虎添翼,锦上添花。本着合作共赢,共同发展的目的,我们团队期待与贵院的合作能在医疗行业书写下一个新的篇章。
二:医院网络规划
一 、网站的定位
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,打造一个完美的服务平台,通过有计划的市场营销推广策略,使医院深入“人心”,成为医院拓展在线预约、在线咨询等方式的首选。
通过有效的网络营销活动,可以使医院网站实现网站开发和运营的初步期望,网站访问量稳步上升,在线预约数、网站美誉度、和流量转化率均达到理想的要求。
目前状况
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新的形象上线,发展时间短,没有品牌认知度,网络覆盖面小。 市场竞争压力不小,(江城骨科占据地利和网络资源占有率的优势)。 正处在网络推广经验摸索中,寻找性价比高的推广方式。
需要增加大量的网站流量和口碑,积累网站的人气,使线上线下患者取得咨询互动,最终成
为患者的交流基地。
二、网络整体规划分为四个阶段:
第一阶段为网络基础期:
工作重点在于网站的初期建设,细致,精致的设计。此外,同时进行网络的基础推广、网络咨询人员的强化培训。
第二阶段即网络发展期:
工作重点在于网络的全面推广和网络咨询的转化率,因为第一阶段基本的网络工作均已初步到位,第二阶段工作正好是第一阶段工作的夯实阶段,全面的网络竞价推广将极大的推动网络的在线咨询量,工作的重点自然而然落到网络咨询上,本阶段咨询工作的状态将决定网络营销的成功与否。
第三阶段为网络平衡成熟发展期:
各项工作平稳开展,重点为对网络推广的实时监控、对网站内容的及时调整,配合医院的活动、促销宣传等,此时网站的专题将增多;网络咨询此时将达到网络发展中高水平以上,提高增加实际到院患者。
第四阶段为总结分析工作阶段:
主要总结网络营销成效,包括网络推广、网站建设及文案、网络咨询的到诊量,发现问题,分析各种问题出现的原因,同时做好下一步的工作计划。
三:网络推广计划概述及分析
一、网民分析
网民在互联网上的主要行为:新闻、搜索、论坛和及时通讯
从网民上网行为可以看出,阅读新闻和搜索引擎占的比重最高。当然现在还有即时通讯工具(QQ、微信)。
二、网站完善
(1) 网站优化:建议建立多个相关网站,把重点关键词优化上去,增加自然流量。 (2) 专题活动:增加活动专题类的内容。包括及时更新专题页面和相关软文。
(3) 品牌效应:主推科室确定,重点宣传,包括内容、活动专题,以及专家、技术的包装。
(4) 内容:在文章内容方面,不光是告诉患者我们是怎么治疗的。更重要的是让患者能引起疾病的'重视程
度。在文章内容方面,一定要有软文营销用途,让患者“对号入座”。激发患者问诊的想法,达到网络咨询的目的。
(5) 明确自身网站定位,突出医院特色
医院网站要明确自己的定位和固定访问群,建立自己的特色栏目,才可能在众多的网站中脱颖而出。
三、网站推广
网站的宣传和推广也非常重要,因为无论网页做得多么精美,内容多么丰富,假如没人浏览,也就没有了存在的价值。推广网站的方法多种多样,其成本和效果也是不尽相同。对于网络推广手段而言,方法不在于多,而在于精,能够把最重要的两三种网络推广方法做好,效果就可以非常理想了。
1、基本目标: (1)、每日有效流量至少提高50% (2)、排除周末咨询量降低及节假日等客户因素外。每天平均保持有效咨询量(不少于70%本地及周边地区患者)。
2、网络信息传播主流模式
从图示便可以看出,搜索引擎目前作为信息传播的主流工具,推广的目标和方法都将围绕搜索的收录和排名来开展工作。
3、网络推广方式 (1) 关键词广告:
关键词、价格和费用实际上背后真正的操控者是“各搜索引擎的投放机制”,要想解决这三个矛盾点,必须要有丰富的操盘经验。
A、 分析医院需求,制定目标关键词及拓展关键词
根据医院的主营业务,制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节,如果可以,尽量避免超级火爆的词,根据医院情况,定位于目标客户制定最合理的关键词,多拓展些更具专业性的词,真正将流量转化为医院客户。
B、广告设计的匹配度要高,广告语言设计与众不同、吸引眼球
广告不是排名靠前点击就高,只要你的广告出现在第一屏,你的广告语言写的吸引人,你就算排名第三也可以获得比第一更高的点击率。
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