银行营销工作计划报告怎么写(精选3篇)
一、指导思想
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的十x大、十x届x中全会精神为指导,贯彻落实市分行20xx年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
围绕20xx年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、具体工作措施
1、通过宣传,形成营销活动声势
我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。
2、抓住时机,切实开展营销工作
我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务咨询,积极推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。
3、采取定向营销的方式
提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营造亲近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动,派发业务宣传品,吸引客户前来参观、咨询,扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及基金”的销售。
4、加强工作纪律,确保任务完成
在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工作纪律,凡本行工作人员必须准时上班,不准随便离岗,原则上不准请事假,以饱满的精神,高昂的斗志投入到营销活动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人,使人人肩上有担子、有责任,要想方设法完成任务指标。为提高营销活动工作效率和综合竞争力,我行各工作人员根据岗位职责要求实行上下联动全员营销,争取超额完成市分行下达的工作计划任务,以优异成绩向市分行汇报。
作为一个教师,时时刻刻在心中有一个自己的公司计划是很重要的,这样可以做到心中有数,在工作的时候就得心应手,不会出现慌慌张张的情况。任何时候都胸有成竹才是我做人的根本,我要时刻做到遇到事情后面不改色。
要做到时刻心中有数,每个月就必须有自己的工作计划,这样才会做到心中有数,这是我所想的,我也很想做到,但是不是每个人与都能够做到。时间过得很快,转眼间,又迎来了五月。为了更好开展五月份的工作,现拟订五月份工作计划。
保障工作:
①做好幼儿社会实践活动联系和准备工作;
②加强幼儿自我保护安全教育;
③全心全意做好教师、孩子、家长的服务工作。
④定期做好固定资产软件维护和填报工作,以及图书规范管理。
⑤做好屋顶花园工程安全工作,不影响教育教学工作正常开展;
⑥做好庆六一活动准备工作。
⑦进一步规范资源室管理和利用。
保健工作:
①加强食品卫生和食堂安全工作;
②加强幼儿园卫生消毒和预防工作:手足口病预防和肠道传染病预防工作;
③完成五份体育活动材料制作;
④做好五月份疾病预报;
⑤开展课题研究:幼儿园规范保育员操作行为的管理策略研究。
⑥节日卫生宣传:5月份:幼儿营养与保健(5月20日中国学生营养日、国际牛奶日);爸爸请不要抽烟(5月31日世界无烟日)
⑦认真做好六一体检工作。
教科研工作计划:
①每周四业务中心组学习,加强班组长培训,提高班组教研活动质量;
②加强小教研组建设,保证常规教学质量,开展生活活动研究,培养幼儿良好行为习惯。
③开展“幼儿数学研究”和“幼儿体育研究”;
保教工作:
①科学合理安排幼儿一日活动,保证一日活动质量;
②加强课程化环境创设,体现它的真实性、价值性、教育性,并充分发挥作用;
③幼儿发展评估:重点“幼儿生活”;
④提倡微笑服务,互相尊重,争做文明小天使。每天推荐二名礼仪之星(九华园:大二班);
⑤幼儿早操、律动操、拍球、跳绳比赛;迎奥运,庆六一歌舞表演准备;
⑥丰富班组活动,开展“让每一位幼儿都有进步”系列活动;并积极开展节日主题活动:
队伍建设:
①加强常态检查与反馈,每周一下午2:00;
②继续落实“奉浦幼儿园园级骨干教师培养计划”——课题研究(负责:夏芳);
③继续开展新跃幼儿园结对活动。
④落实“以德立园,业务精湛”开展以“加强教师专业化建设,让一日活动充满生命的活动”的系列活动:主题式自然角创设和利用案例评比、优秀集体活动设计评比(5月15日上交)
管理工作:
①继续加强师德建设活动,开展迎六一社区服务(团支部负责);倡导家庭美德:感恩,我的母亲!
②加强常规管理检查,提高一日工作的实效性。
③各组室及时完成信息报道,反映组室动态。
④5日更新班级网页。
家教工作:
①总结早教工作及有关材料上报工作,及时反思,积累经验;
②托班家长学校——营养与保健(13周);
③积极落实社区康复计划。
④“喜迎奥运,健我身体”,继续开展“我运动,我成长”亲子体育活动,让运动走进每一个家庭,让快乐伴随着孩子健康成长。——远足活动“四季公园”;
⑤每班积极开展“欢乐奉浦园,幸福大家园”亲子制作活动。
⑥小班新生报名工作(6月8日)。
⑦召开家委会,商议六一活动。
⑧庆六一活动(5月30日上午),积极参加嘉年华亲子活动。
一、20x年工作总结:
本人于x年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾20x年工作,我总结如下几点所做的工作内容:1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。
经过20x年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、20x年个人工作计划:
转眼间又要进入新的一年——20x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项20x年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩:
1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。
2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接20x年新的挑战.
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