精选培训计划模板汇总(精选22篇)
篮球运动是1891年由美国人詹姆斯奈史密斯发明的。当时,他在马萨诸塞州斯普林菲尔德基督教青年会国际训练学校任教。小编为你整理了篮球培训计划书,希望对你有所参考帮助。
为激发学员学习篮球的兴趣,提高篮球技术,提供学生学习篮球,发展特长的平台;特制定如下计划:
一、学情分析:
为便于教学与管理,同时兼顾后期的教学,招收基础班(20-35)人,年龄为8-12岁,提高班(20-35)人,年龄为13-16岁,年龄各异,导致理解能力、接受能力和操作能力各异。所以教学要兼顾学生年龄与接受能力。
二、教学目标:
1、了解篮球运动的起源,知道一些简单的篮球规则。
2、对篮球运动产生兴趣,发展跑、运、传、接、投、防等基本动作技能。
3、在学习中充分展现自我,体验成功的乐趣。
三、教学要点:
熟悉篮球的各项基本动作技能,进一步熟悉球性和控球能力。
四、教法学法
1、了解起源,知道一些简单规则。 学习基本站立、移动的方法。 采取方法:现代教学技术法;情景教学法;裁判法;直观法。思考法;动作模仿法;观察法;分析、讨论法。
2、掌握移动、持球、运球的方法,发展协调性和控制球的能力 重点运球时臂带手腕、指按。
难点手和脚的协作配合。动眼、动耳、动口、动脑、动手。采取方法:比较、分析、练习、提点。
3、初步掌握原地传、接球的方法、单手肩上投篮基本动作技能。
单手肩上投篮:
重点:手腕前屈,手法正确。
难点:脚蹬、臂伸腕外翻,上、下肢协调。
采取方法:教师讲解、示范,学生模仿投篮练习,体会投篮要领。徒手练习,以一球模仿投篮,体会用力顺序。
4、进一步掌握综合运用基本技能的能力。 重点:熟悉篮球的基本技能,弘扬个性。 难点:各种活动的科学创想。
采取方法:教师引领、师生互动、引导体验、创想练习。发表看法,互观、互帮、互学、评价。
教学安排: 基础班课程安排
1、第一节:A、了解篮球运动,B、熟悉球性
2、第二节:A、学习移动技术、B、双手胸前传接球
3、第三节:A、复习移动技术、B、复习原地双手胸前传接球技术、 C、学习原地运球技术
4、第四节:A、学习行进间运球技术、B、学习移动技术
5、第五节:A、复习原地双手胸前传接球技术、B、学习单手肩上投篮
6、第六节:A、学习行进间运球技术、运球急停急起技术、B、学习行进间双手胸前传接球技术
7、第七节:A、复习行进间运球和运球急停急起技术、B、复习行进间双手胸前传接球技术、C、复习单手肩上投篮
8、第八节:A、复习行进间运球、B、学习行进间低手上篮、C、罚球比赛
9、第九节:A、学习行进间变向运球和运球急停急起技术、 B、复习原地双手胸前传接球技术
10、第十节:A、复习行进间变向运球和运球急停急起技术 、B、分组友谊赛 提高班课程安排
第一节: A、熟悉球性、B、学习原地运球行进间高低运球
第二节: A、复习行进间高低运球、 B、学习原地双手胸前传接球、C、学习行进间双手胸前传接球
第三节: A、复习行进间双手胸前传接球、B、学习原地单手肩上投篮、C、学习原地跳起单手肩上投篮
第四节: A、复习单手肩上投篮、B、学习行进间变向突破技术、C、学习行进间低手上篮
第五节: A、复习行进间变向突破、B、复习行进间低手上篮、C、耐力练习
第六节: A、学习交叉步突破技术、B、罚球比赛、C、力量练习
第七节: A、学习防守有球队员学习防守无球队员、 B、学习抢防守篮板、 C、学习两人快攻、三人快攻
第八节: A、学习传切配合、突分配合、B、复习两人快攻、三人快攻力量练习
第九节: A、复习传切配合、突分配合、B、学习掩护配合学习攻防技术 第十节: A、复习掩护配合、攻防技术、B、分组友谊赛
第一章 培训目标
建议描述内容提要:
1、使关键用户能够理解并熟练掌握标准业务流程的操作;
2、为后面的系统调研进行充分的交流做好充足的准备;
3、通过培训,使关键用户能够在贵公司担负起知识转移的任务;
第二章 学员应该参加的课程:
培训内容表
第三章 学员应具备的能力
建议描述内容提要:
1、计算机基础,比如熟练应用WIN20xx操作系统,掌握基本的办公软件操作(如OFFICE),IE浏览器的熟练应用; 2、熟悉本单位的业务流程操作;
第四章 培训教师介绍
建议描述内容提要:
1、知识结构(学历、专业、接受的培训等);
2、工作经历(包括来XX公司公司以前的工作经历);
3、已经实施过的项目;
第五章 具体安排
建议描述内容举例:
项目培训计划表
第六章其他要求
6.1、对教室和教具的要求
建议描述内容举例:
1、配备亮度清晰的投影仪,最好是方形玻面。幕布同投影仪之间应有足够距离,幕布的尺寸能使投影片充分显示,便于后排听课人员看清。
2、配备安放稳妥的白板或黑板、与投影幕布在讲台两侧对称放置。准备书写流畅的笔和可以擦净板面的板擦;
3、讲台桌面的长度要能够放下投影仪、教员使用的投影片夹和其他教具;
4、教师窗帘和灯光布置上既不要影响投影效果,又要照顾看轻白板和听课人员记录需要。
5、无环境噪音干扰(车辆、生产、食堂、风机等);
6、配备可固定又可手持的话筒,足够电线长度的接线板,不出噪音的扬声器;
7、有教桌以便于听课人员记录,有练习用机;
8、有适合不同听课人数的教室;椭圆会议桌或沙发、舞厅设备不宜用于教室。
6.2、对培训学员的要求
建议描述内容举例:
1、培训学员必须严格遵守培训纪律,不得无故迟到、早退、旷课;
2、学员应提前对所培训内容进行预习,上课时认真做好笔记;
3、经过学习,受训学员必须能够熟练掌握标准业务在新系统中的处理流程,并能够担
当起向其他最终用户进行知识转移的任务;否则应坚持自学,直到考核合格为止。
X公司软件有限公司 乙方公司代表:
签字: _______________________________
职务: ________________________________
日期: ________________________________
签字: _______________________________ 职务: ________________________________ 日期: ________________________________
通过理论作态呼技能操作的培训,使学员能全面了解初级美发师的理论知识内容,掌握美发的基本技能,达到基本独立操作的水平。
基础知识
一、培训要求:
通过课程学习,使学员能够了解掌握头发的组成、生长过程和毛发知识,掌握洗发、护发用品知识、美发工具的使用。
二、培训内容:
第一章 概述
1.职业道德的基本知识。
2.美发服务程序、规范和岗位职责。
3.行业卫生知识和美发师个人形象。
第二章 基础知识
1.人体头部的生理知识。
2.脸形和头型知识。
第三章 美发工具及用品知识
1.美发工具的性能和作用。
2.洗发、护发、用品的性能和作用。
3.美发电器用具及设备知识。
第四章 专业知识
1.洗发、剪发
2.剃须、修面。
3.烫发、染发。
4. 焗油护理。
5. 吹风造型。
第五章 美发咨询知识
1.发式造型与脸形的关系。
2.发质与烫发的关系。
初级美发师(初级)操作技术
一、培训要求:
通过本课程教学,学员应掌握一般发型操作知识、熟悉美发基本功的内容与操作要领。
二、培训内容:
第一章 洗发
l.洗发作用及准备工作
2.观察与分析发质
3. 洗发液的效用和选择
4. 洗发操作程序
第二章 剃须、修面
1.刀具种类
2.操作基本功及训练方法
3.程序及质量要求
第三章 烫发、 染发 、焗油护理
1.烫发的目的及原理
2.烫发的操作程序和方法
3.注意事项
第四章 剪发及吹风造型
1. 男式美发
2. 女式美发
基本功的项目训练
一. 培训要求
熟练掌握基本功的手法要领
二. 培训内容
拿剪刀手法、站姿、剪姿、卷杠、染发、分区、提拉
发型种类教学
一. 培训要求
使学员基本具备男、女基本发型独立操作能力
二. 培训内容
修剪发型四大结构(基本发型),男式发型修剪等技能操作。
一、指导思想
为进一步落实和深化素质教育,根据学校的教务计划和教学大纲的要求,以“新理念、新课堂、新发展”为要求来开展我校的音、体、美组的教育教学工作,坚持以教师和学生发展为本,提高教师的教育教学水平,加强学生的艺术素养和身体素质。在艺术活动中培养学生的实践能力和创新精神,在体育活动中培养学生的责任
二、主要工作
(一)教育教学工作
1、为促进教学质量的进一步提高,不断提高教师的业务水平和执教能力,教研组进行定期检查备课笔记,相互进行听课,促进音体美教师共同成长
2、为使课堂教学进一步规范化,教研组按时组织常规月公开课展示,并认真做好听课、评课工作。
3、加强音体美课程理论学习力度,认真实施教育教学改革,自觉阅读相关的教育、教学书籍,做好读书笔记,提高论文撰写质量。
(二)艺术活动和体育竞赛工作
1、组织好“迎五一”文艺庆祝活动,丰富学校教育教学生活,展示学校素质教育成果。
2、定期开展丰富多采的小型体育竞赛活动,丰富学生的学习生活,增强学生体育锻炼意识。
3、努力抓好培优工作,落实名单、保证时间、确定目标,培养一批艺术、体育特长生,增强学生综合素质。
三、具体工作安排:
周次
日 期
活动内容
活动
地点
参加对象
1
2.18-2.24
开学工作、教师报到、学生报到
花中
全体教师
2
2.25-3.3
召开共同讨论制定本组教学活动
花中
本组教师
3
3.4-3.10.
庆祝“三八”妇女节、召开组长会议、制定本学期校本培训计划
花中
组长
4
3.11-3.17
第一次集体备课活动、体育“一模”考试
花中
相关教师
5
3.18-3.24
公开课开放周
花中
全体教师
6
3.25-3.31
县体育教学调研
花中
体育教师
7
4.1-4. 7
清明节放假、体育“二模”考试
花中
全体教师
8
4.8-4.14
第二次集体备课活动
花中
全体教师
9
4. 15-4.21
常规检查、组长会议
花中
全体教师
10
4.22-4. 28
体育中考、期中考试
花中
全体教师
11
4.29-5.5
劳动节放假
花中
全体教师
12
5.6-5.12
期中考试质量分析报告
花中
全体教师
13
5.13-5.19
组内活动
花中
本组代表
14
5.20-5.26
各组开展第三次集体备课活动
花中
全体教师
15
5.27-6.2
公开课开放周
花中
相关老师
16
6.3-6.9
基本功比赛---钢笔字
花中
相关老师
17
6.10-6.16
端午节放假、全市初中毕业生学业考试
花中
全体教师
18
6.17-6.23
学区期末常规检查、校本培训总结
花中
全体教师
19
6.24-6.30
期末考试
花中
全体教师
20
7.1-7.7
暑假开始
花中
全体教师
永嘉县沙头镇花坦中学
.2
一、 基本要求
为认真贯彻落实市、区基础教育工作会议精神,紧紧围绕区委区政府“两加快一统筹”的战略部署,全面落实“统筹发展,教育为先;人才强区,教育为本”的工作要求,大力实施“面向全体,抓好骨干,强化团队,合理结构,完善机制”的教师队伍建设工作策略,系统加强
我校骨干教师培养和使用,特制定如下培养计划。
本培养计划面向全校在岗在职教师,培养认定骨干教师分为二个层次,分别命名为第一、二层次骨干教师,其中第一层次骨干教师即区名优教师,第二层次骨干教师即区名师培养对象。通过比较系统的培养和使用锻炼,至20xx年校骨干教师比例分别达到专任教师的2%、5%、20%。
二、认定办法
第一层次骨干教师认定工作按照《青浦区名优师名校长培养计划》实施;第二层次骨干教师按照分期认定、优胜劣汰、滚动推进的方式认定。
(一)认定条件
认定时,应全面考核推荐人的各方面条件,注重教师的自我发展需求,注重工作实绩,注重群众公认。
1、基本条件:热爱祖国,坚定信念,忠诚党的教育事业;热爱学校,服务学校,推动学校健康发展;教书育人,爱护学生,切实提高教育质量;敬业爱岗,为人师表,具有良好职业道德;治学严谨,教风端正,具有团结创新精神。在同等条件下,担任班主任工作的优先。
2、年龄要求:男57周岁以下,女52周岁以下长期在岗教师。
3、学历要求:中学教师应具备本科及以上学历,小学、幼儿园教师应具备专科及以上学历。民办幼儿园、外来务工人员子女专门学校教师业绩特别突出的可以适当放宽。
4、荣誉称号:第二层次骨干教师原则上应获得市级及以上综合或相关荣誉称号,第三层次骨干教师原则上应获得区级及以上综合或相关荣誉称号。工作实绩特别突出的,可以适当放宽。
5、职称要求:第二层次骨干教师应具备中级及以上职称。骨干教师原则上必须担任其最高职称学科的教学工作,达到或者接近标准工作量。
6、业务水平和工作实绩:具有较扎实的理论基础和专业知识,有比较丰富的教育教学经验和较高的教学水平,在全区和本单位有较大的影响;有比较强的教育科研能力,积极开展教育教学研究并已取得一定成效,有论文发表或在区级以上获奖;轻负高质,任教学科的教学质量处于全区和全校的前列;其教学质量和教书育人工作得到师生和家长的广泛认可,能在本区或本单位起到示范作用。
(二)认定程序
1、报名推荐
骨干教师报名推荐工作应按照以下程序操作:本人申报——教研组推荐——教工评议——校领导小组审核——校内公示——上报推荐名单。
学校要成立领导小组,负责推荐工作,严格把好资格审核关和推荐关。
2、考核认定
第一层次骨干教师,由教育局组织专家组根据认定条件考核经公示后发文认定。第二层次骨干教师,由学校组成考核小组考核认定。
三、培养管理办法
骨干教师应是全区教师的楷模,在各项工作中起到示范带头作用。第一层次骨干教师按照《青浦区名优教师培养计划》,有效抓好落实。第二次骨干教师,必须很好地履行以下职责和任务,接受相应的管理和定期考核。
(一)骨干教师职责和任务
骨干教师应充分发挥模范带头作用,在实践中积极探索,努力创新。
1、骨干教师应在提高全区和本单位教育教学质量上起好表率和推动作用,积极提高教学效率,大力推动全区和本单位学科发展。
2、第二层次骨干教师每年需分别在校级及区级以上范围内上高质量的研究课或在一定范围内作讲座一次。
3、积极参与本单位课程改革,推动所在教研组建设。
4、积极承担和参与各级教学研究、教育科研和教育教学交流活动,每年有研究课题或参与相关课题研究。
5、加强理论学习,不断提高自我修养。每年阅读理论专著不少于一本,撰写读书笔记不少于一篇。每年至少撰写一篇有一定学术水平的教育教学论文。
6、完成两头挂钩师徒结对工作。从第一层次骨干教师开始,按照双向自愿选择的办法,每位骨干教师应带好二至三位徒弟(其中第一层次骨干教师必须带校外徒弟一至二名)。
(二)培养措施
1、对各层次骨干教师在科研立项、课题指导、进修学习、考察研讨等方面实行倾斜政策,给予优先考虑。
2、设立骨干教师培养专项经费,专门用于骨干教师业务培训、课题研究、学术交流、考核奖励等。
3、依照区教育局的培养思路,组建骨干教师研修班以及相应学科学习小组,采用“导师引领,集中研训、小组研讨、自我修炼”的.培养方式对骨干教师进行培养。
导师引领:建立由区内外专家组成的骨干教师培养导师团,为第二层次骨干教师聘请导师,量化面授要求,细化学习内容,发挥好导师的专业引领作用。
集中研训:每月组织一、二层次骨干教师进行一次专家讲座、教学论坛等形式的集中研训,每学期总计不少于20课时;每学年举行一次一、二层次骨干教师课堂教学展示活动;不定期地举行教学沙龙、读书活动、学习考察等活动,通过多种形式的集中培训,促进骨干教师专业化成长。
小组研讨:以学科学习小组为单位开展合作型学科专题教学研讨活动,每学期不少于12课时。
自我修炼:学员通过自学、自悟,不断丰富文化内涵,提高自我修养。
4、在教师职务评聘以及各类评先评优中,对符合条件的骨干教师给予优先考虑。
5、建立骨干教师成长档案,促进骨干教师的持续发展。
6、骨干教师所在单位配合教师进修学校建立骨干教师成长档案。建立年度考核制度。每年对骨干教师的履职和成长情况组织考核和评估,对履职和成长情况不合格的将予以调整。
为了使我系青年教师能迅速地成长为师德高尚、知识面广、责任心强、理念新、教学水平高的教师群体,我系将于于8月25-26日举办暑期青年教师系列培训活动,特制定以下培训计划:
一、培训形式
幼教系将采用集中培训与分散培训(自学研修)相结合,专题培训与研讨活动相结合,以听、说、看、写等多种形式开展。
1、集中培训:①大集中:全体青年教师共同参与的理论及业务学习、研讨、交流等。②小集中:以专业组为单位的教师集中学习与研讨。
2、分散培训:指定部分学习材料,以教师个人自学为主。
3、专题讲座:由我系邀请的专家学者进行专题讲座,帮助老师树立正确教育观念,激发教师自我提高意识。
4、专题研讨与交流:围绕教育教学中出现的一些带共性、有研究价值的问题,通过学习、研讨、交流,提高认识,促使整体教学水平的提高。
5、运用现代信息技术组织教师观看有关课改、教学录像。
6、通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,提升教师基本素质和业务水平。
二、培训内容
培训内容主要包括:师德培训、教育理论培训、课堂教学技能培训等。
具体培训内容:
1、组织新教师学习《中华人民共和国教师法》、《高校教师职业道德规范》、《陶行知教育名著》、《给教师的建议》及各学科课程标准等。
2、专题讲座:
(1)教师的专业成长——( )主讲
(2)如何做一名优秀教师——( )主讲
(3)如何做一名优秀班主任——( )主讲
3、专题讨论:“我对本专业课程改革的认识”
三、培训要求
坚持学习教育教学理论,每人要写20xx字以上的读书摘记或学习心得体会。
为了更好地服务于农村经济建设,提高农民转岗转业的能力,方便农村外出务工人员参加培训。根据我市产业结构调整及建设社会主义新农村的实际需求,特为农村劳动力技能就业培训做如下计划:
一、指导思想
为认真贯彻落实市委十届二次全委会提出的“科学发展,富民强市”战略思想,全面落实好国家、省和我市就业再就业扶持政策,积极开展我旗就业再就业培训工作,建立具有针对性、实效性的新型培训模式,通过享受培训扶持政策,使我市的农村富余劳动力和外出务工人员尽快实现就业。
二、目标任务
按照“政府统筹、学校主办、部门监管、农民受益”的原则,以提高农民工就业能力和就业率为目标,以市场用工需求为导向,以引导性培训为基础,以职业技能培训为重点,统筹各类培训资源,综合运用各种扶持政策,多渠道、多层次、多形式开展培训,通过集中强化培训,力争使受到培训的农民工掌握钢筋工的实用技能,适应建筑行业对劳动力需求和岗位需要,加快农村人力资源向人力资本转化,促进农村富余劳动力向城镇转移。
三、培训对象
培训对象主要以具有初中以上文化程度、思想素质较高,身体健康、有向城镇转移意向的中青年农民为主。
四、培训内容
1、 引导性培训。主要是开展农民工基本权益保护、农村劳动力转移相关政策、国家安全、法律法规、职业道德、行为规范、生活常识、农民工务工指南的基础知识培训。增强农民工遵纪守法和依法维护自身权益的意识,树立新的生活观和就业观。
2、职业技能培训。重点抓好钢筋工的技能培训,以实践操作为主,理论为辅,理论与实践相结合,全面提高农民工的专业技能和综合素质。
五、培训安排
1、培训师资。由我校专业教师和建筑企业技术人员担任理论课教学和实践技能指导。
2、培训方式。引导性培训及专业理论进行集中培训,技能培训以现场教学为主,重点加强农民工的实践技能。
3、课程安排情况表。
一:海底捞岗位描述
1、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容;
2、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语;
3、客人到桌后5秒内必须有服务员接待;
4、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务;
案例:一位顾客来用餐,由于之前的车祸腿骨折段,无法上楼用餐,该店保安立即通知店经理,店经理马上组织6名年轻传菜部员工到地下室停车场,用凳子将该顾客从楼梯间抬上3楼就餐,当时该顾客感动得流下眼泪,后来该顾客成为海底捞的忠实顾客。
5、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房;
6、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项;
7、配备所用的用品用具;
8、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零;
9、及时恢复摆台工作;
10、及时做好人走岗位净;
11、及时关灯关气;
12、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭;
13、做好突发事件的处理和创造感动;
14、做好授权工作;
15紧急的预案处理,停水、电、气,客人打架处理;
16同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯。
备注:服务员的餐前准备工作是否到位:
1。笔3支、备用的翻台餐具、打火机或火柴、烟灰缸、餐巾纸;
2。炉具是否有气,是否能正常打火;
3。不主动询问顾客是否需要发票;
4。客人给钱埋单是必须说谢谢;
5。客人埋单要带上收银夹,装零钱袋,送薄荷糖;
6。处理所有问题应在第一时间。
以上岗位描述的目的就是提高翻台率
二:岗位职责
发毛巾人员:
1、给客人发毛巾时要面带微笑,热情大方,保证热毛巾的用量和质量,(80度);
2、顾客到桌后两分钟内递给热毛巾,并称呼先生女士,发毛巾要分清主次,动作要规范;
3、每桌每位顾客换毛巾次数不低于4次,顾客无特需要求不得高于6次,无需要不必勉强;
4、满足顾客的合理要求;
5、顾客从身边走过时一定要让路并且打招呼;
6、对突发事件的应急处理,如打破餐具、客人呕吐等;
7、按时准备好所有的原材料和用具。
保洁人员:
1、拾到客人物品应及时上交;
2、欢迎顾客时目光注视对方,要以友善的话语表示欢迎,如你好、小心路滑,要让顾客感受到热情;
3、严格按照卫生标准进行;
4、满足顾客的合理要求;
5、顾客从身边走过时一定要让路并且打招呼;
6、对突发事件的应急处理,如打破餐具、客人呕吐等;
7、按时准备好所有的原材料和用具。
传菜员:
1、站岗之前准备好足够的干净托盘(50块)、托盘布(50块),并且保持托盘的卫生干净,如脏及时更换;
2、每个托盘的物品无挤压和摞叠;
3、传菜生做到6不端:标准量不符不端、颜色不纯不断、形状不符合要求不端、不熟不热不端、卫生不合要求不端、菜品不点缀不端;
4、传菜过程中应热情礼貌的招呼客人,满足顾客合理要求;
5、及时回收用后的餐具,必须做到来回不走空路;
6、保持站姿端正,认真等待端菜,穿菜时要注意安全,必须做到快走慢跑,不能撞到客人及其他同事;
送柠檬水、汤、豆浆的人员:
1、上午11点、下午5点半检查是否到位;
2、保证汤、豆浆80度和柠檬水的质量卫生;
3、对汤、豆浆、柠檬水随时供应,确保安客区域到位、无短缺;
4、面对顾客时目光要注视对方,以友善的华语表示对顾客的欢迎,让顾客感受到热情地笑容,满足顾客的合理要求;
5、柠檬水的制作必须按照量化标准;
6、对自己负责的汤壶、豆浆壶要保证干净卫生,摆放整齐;
7、注意操作现场的卫生;
8、满足顾客的合理要求,及时写作服务员,做好服务和收台工作;
注:汤要随时转移,避免浪费
9、生意低峰期做好本组的汤、豆浆的转移工作和收尾工作。
收台人员:
1、首先在收台前检查顾客有无意识物品;
2、一个餐桌收台时间为2—3分钟内全部完成;
3、在收台当中要对客人礼貌微笑或者点头并运用敬语问候;
4、收台过程中取下锅圈减少噪音,保护餐具,随时准备一条毛巾擦凳子;
5、餐桌表面卫生干净,无油渍及杂物,凳子五水渍,协助服务员恢复台面;
6、擦桌子的水、毛巾要及时更换,保持干净;
7、收台的准备工作应齐全,干湿毛巾三条,桶一个。
三:五声四勤
五声:迎声——答声——谢声——歉声——送声
四勤:眼勤:眼看六路,耳听八方,重要的是注意客人的各个神态,如:招手、探头
嘴勤:做到人未到声先到
手勤:做到客人想之前、做之前
腿勤:速度
四:服务员敢于主动向客人介绍自己
例:我是小李,有什么事请叫我。
五:一个服务员要有怎样的精神面貌?
答:做事要开朗、乐观、大方,不拘谨,不扭捏,表里如一,襟怀坦然,不存心机,热情,充满活力,要有进取上进心;
一切以企业为重,上班不带任何情绪,遇事冷静不慌,遇客人答问百问不烦,百答不厌。
注:服务员不懂就是不懂,切忌不能故作老练
如:客人问长城在哪里?不能乱回答。
六:服务员十四字礼貌用语
请、谢谢、对不起、您好、再见、没关系、欢迎光临
七:海底捞发展史
培训师:总经理助理
1、海底捞原名:楼外楼,现更名为四川省简阳市海底捞餐饮有限公司;
2、总经理:张勇;
3、专营:四川药膳火锅;
4、现在职员工:3000人,以农村人为主;
5、发展:
1994年3月:海底捞在简阳市一个偏僻的小巷开了一个不足72平米的水珠小店,只有4张桌子,在设施简陋的情况下迈出了第一步
1998年9月:张勇成功的引进豆花鱼这道菜,以味型占领市场,从四川72平米一下发展到西安1400平米的正规化餐厅,他严格要求餐厅服务、菜品质量。
公司高压线
1、从人品,不说谎;
2、从勤劳,不喜欢懒惰的员工;
3、从敬业;
4、从诚实;
5、从孝敬父母(在海底捞工作你能改变自己的命运价值观,你是否改变了家人的命运价值观,你做到了吗???
案例:在西安店有一名服务员在一年半的时间升到了店长职位,一个月工资4000—5000,现在生活比较宽裕,忘记了原来,现在一个月买化妆品得1000多元,买衣服1000多元,吃零食1000多元,而她万万没想到远在几千公里以外的小孩都没鞋穿,难道这样叫做改变了你的命运价值观吗?
八:服务员有权向吧台借助200元先解决顾客问题
课后提:6个怎么办?
1、讨论你是怎么样理解授权工作?
2、当你不小心将豆浆撒在顾客身上,你该怎么办?
3、当客人的锅底、菜品出现质量问题,你该怎么办?
4、当遇到喝醉酒的客人,你该怎样服务?
5、当你遇到客人叫打折,你该怎么办?
6、当你遇到餐厅停电,你该怎么办?
九:海底捞的所有员工在操作过程中都应首先避开老人和小孩
海底捞品牌
提问:M代表什么?
KFC代表什么?
海底捞的品牌靠每个员工来创造
十:激励员工的方法
好,很好,非常好,耶
游戏一:
考验员工个人的反应能力
游戏名称:数青蛙
规则:五人一组,分别说:一只青蛙一张嘴,两只眼睛,四条腿,依次增加,错了淘汰,最后赢了奖励可乐一瓶。
游戏二:
游戏名称:所有人一起拍掌
规则:大家齐拍掌,拍到声音齐为止
目的:把大家的心溶为一起,齐心协力完成。
环境创造一个人
一个农村人,没有文化。在他的环境下的乡村小路上,随便扔果皮纸屑,对于他来说,是很正常的事。如果把他带到天安门广场,让他带上一袋橘子,他会吃完后,主动把桔子皮放到袋子里面。因为他已经接受了这种严谨的环境。让他明白,桔子皮不是随便乱扔的。我们是一个大家庭,大家庭会给每个成员带来家的温暖。但家有家规,家规是严格的。你在大家庭里可以受到良好的教育,只要你积极主动,你的素质很快可以得到提升。
做管理的人就像写毛笔字一样,你可以写出10个一模一样“山”字吗?
你肯定是做不到的,这必须要时间的磨练和学习
十一:人事管理
1、入职员工必须要求认真填写个人档案已便于公司调动;
2、规范员工档案表(附员工入职表)。
十二:海底捞员工宿舍管理规定
1、下班回宿舍途中衣着整齐,过马路不准闯红灯;
2、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款10元,第二次开除;
3、进入住宅区时要轻手轻脚,不能大声喧哗,做到尊老爱幼,礼貌待人;
4、乘坐电梯时一般情况下只能坐货用电梯,人多时必须排队等待,必须遵守电梯制度,一次不得超过13人,在电梯内不准抽烟;
5、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚;
6、男生女生不得互串寝室,有事必须经过寝室长同意,否则违反一次罚款50元;
7、在宿舍内任何地方、任何角落不准随地吐痰、扔垃圾,不准在宿舍内任何地方抽烟,如发现一次罚款10元;
8、宿舍管理人员必须熟悉水电开关,随时注意节约用水用电,如发现重罚;
9、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备;
10、刷子、脸盆、鞋子必须统一摆放,整齐干净;
11、宿舍内员工的工衣不能乱拿乱穿,不准用其他宿舍员工的洗发水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有违反一律重罚,如拿宿舍员工的物品不打招呼一律除名;
12、床上只能放枕头、被子,适当可备一个小盒子,并且床铺必须干净整洁,统一摆放整齐;
13、宿舍内不得私自乱接插头;
14、休息的员工看电视时间规定:早上11点,下午4点半,关电视时间:下午2点,晚上12:30,且看电视声音不能过大,不能影响他人休息,如有违反者罚款宿舍长10元;
15、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30。
一、培训目的:
1、让新员工了解公司背景概况、规章制度、组织结构,帮助新员工尽快适应新的工作环境。
2、为新员工灌输企业文化、发展理念,使新员工的价值观与企业的`核心理念达成统一,同时明确员工责任和义务,帮助新员工树立正确的职业发展方向。
3、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。从而帮助员工更快地胜任本职工作,发挥自身才能,提高工作绩效。
二、培训对象:
公司新进20名员工
三、培训时间:
1、具体时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (时长半个月)
2、课时:每天八课时,总共120课时,按正常上下班作息安排。
四、培训地点
公司会议室
五、培训内容
六、培训考核:
1、考核时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、考核方式:
1) 笔试考核
A、组织形式:闭卷、组织统一考核。
B、考核内容:讲授课程内容为主。
C、考核方向:基本业务知识中理论知识的掌握情况。
2) 答辩考核:
A、组织形式:抽题答辩。
B、考核内容:以系统操作、平台功能使用等实操题目为主。
C、考核方向:系统、平台操作能力,即学员的动手能力 。
七、新员工培训实施:
1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,并给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。
4、新员工在通过培训考核与实习后,需由接待部培训支持组、新员工所属部门主管、新员工所属部门经理对其上岗资格进行三级评定,评定通过后方可正式上岗。
5、公司从20xx年xx月xx日开始实行此方案。
八、培训预算:
此次培训费用大致包括:培训设备费用、培训资源利用、制作费用、招待费用、培训成本、管理费用、服务费用等。
预计总额: 五万元
xx房地产集团行政人事部
年xx月xx日
中共中央国务院在“关于深化教育改革全面推进素质教育的决定”中指出“建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证。”为落实党中央有关“决定”及各级教委、教研院关于加强师资队伍建设的要求,园内自己制定培训内容及目标要求,对本园教师进行了为期一年的教师自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作,现制定工作计划如下:
一、端正思想 明确认识(指导思想)
坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻__大精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。
二、全面培养注重实效(工作思路)
幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量,是全面实施素质教育的生力军。而素质教育的主渠道是课堂教学,因此,我园对教师的培训所采取的培训策略是:以加强教师职业道德教育,深化课堂教学改革,积极开展教育科学研究,迅速提高课堂教学效益为中心,全面培养,以达到提高教师综合素质的目的。
三、不断探索开拓新路(培训过程与成效)
适应21世纪教育发展需要的幼儿教师,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。
1开展生动的师德教育活动,加强师德建设。
组织教师认真学习__大精神,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。
2.提高教师的整体素质,认真组织好教师的业务学习。
我园围绕中心园开展的各种评比活动,大力发挥骨干教师和青年教师的带头示范作用。经常开展课研和课改活动,重在深入研讨《幼儿园教育指导纲要》精神。要求教师设计一份体现《纲要》精神的活动方案,写一份渗透《纲要》精神的有关论文,举办一次谈《纲要》座谈会。开学初,要求教师制定好自我培训计划。一周安排一次作为教师基本功练功日,一学期安排一次基本功竞赛,认真组织教师之间的教学研究活动。要求骨干教师上好示范课,青年教师每月上好一节教学研究课,35周岁以上的一学期上好两节研究课。园领导听课不少于30节,教师不少于20节。在教学过程中,侧重幼儿兴趣的培养、能力的提高、环境的创设、材料的准备及良好习惯的养成,努力提高保教质量。
3、 围绕课题“培养幼儿关心他人”,搞好课题研究培训工作。
本学期,我们组织教师认真研究、实践、总结,上好课题研究课,写好有关论文,收集整理好各种材料,为下半年充分做好接替的准备,并发挥教研组的作用。双周二是作为教研组活动日,各教研组做到有计划、内容,有总结。切实提高了教师的科研意识,定期检查教师的备课。
四、积累经验,反思不足,努力实现培训工作课程化(全面总结,完善思路,形成体系)
我们知道课程化的培训工作方式还刚刚开始,我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考,怎样才能有效解决以上问题,仍需要我们不断实践不断探索,才能使各类培训最终形成课程化体系。
总之,教师培训是我园的一个系统工程,需要我们不断努力,不断探索,每个教师都要树立终身学习的观念,树立生命不息教研不止的思想。
一、 提高专科护理技术,能对低年资护士起指导作用,
1.具备介入护士八要素与八技能。
2.掌握导管室制度及院内感染预防。
3.熟练掌握各种仪器使用与护理。
4.熟练掌握介入导管的性能、分类、用途
5.熟练介入术中紧急情况的处理
1)掌握导管室常用药品及急救药品。
2)急诊手术的配合。
二、参与护理教学,带教新护士,力求做到内容形式多样化,参与导管室的管理。
1. 鼓励自学,或参加大专及本科的深造;加强外语的学习。
2. 能撰写论文。
3. 结合工作需要,提供到外院短期脱产学习的机会。
4.各种班次工作能力的培训。
三、 参与本科室护理科研和护理新技术新业务的开展。
1.积极参加医生及技师讲座,配合各类介入手术的开展。
2.提高护士难度较大手术的配合技术,提高紧急情况下的应变能力,进一步提高自身及专业素质。
3.配合医生进行介入新技术的开展,并善于总结经验,使新技术不断得到提高。
4.每月进行一次理论和操作考核,考试由护士长组织进行,内容主要涉及难度较大的介入手术配合技巧及专科理论。
5.每月组织讲课和培训。CPR (心肺复苏)急救技术以及监护仪、除颤仪、简易呼吸气囊、主动脉内球囊反搏仪的使用方法。
各人大代表小组:
根据县人大安排,经乡人大主席团会议研究,决定对各村人大代表进行一次集中培训,现特制定如下实施方案:
一、培训目的
通过培训学习,使新一届乡人大代表全面了解和掌握人民代表大会制度和人大工作的基础知识,进一步提高依法履行代表职务的综合素质和能力水平,充分发挥代表主体作用,为实现经济社会跨越发展、建设美好幸福新三嘉做出积极贡献。
二、培训内容
(一)《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》、《中华人民共和国各级人民代表大会常委会监督法》、《甘肃省乡镇人大工作条例》等法律法规;
(二)省十二次党代表会和县乡有关精神;
(三)根据各自实际和工作需要,安排部分代表作履职交流发言。
三、参训对象:三嘉乡第十八届人大代表。
四、培训方式、时间:本次培训采取乡上组织集中培训的方式,七月上旬完成。
五、工作要求
(一)提高思想认识,做好培训发动。各村人大代表小组要高度重视,切实提高思想认识,加强组织领导,按照乡人大的统一部署,结合工作实际、教育引导辖区内的人大代表搞好生产与培训的关系,积极按时参加学习培训。
(二)扎实开展培训,保证培训质量。乡人大主席团要按照培训内容要求,做好各项准备工作,组织代表认真参加培训,解答代表提出的各种疑惑和问题。并认真做好培训记录、图片、资料的整理工作,以便留档备查。
(三)做好培训总结,上报培训情况。培训工作结束后乡人大主席团要进行认真总结,并将书面总结于7月20日前上报县人大办公室。
一、 培训目的
新生入学教育是整个大学教育的起点,是新生入学后大学生涯地一课,起着成才发展的“导航”作用,是一项十分重要的基础性工作,同时也是加强和改进大学生思想政治教育的重要载体和手段。为帮助新生树立科学的世界观、人生观、价值观和荣辱观,使其明确学习目的,端正学习态度,增强学习动力,帮助他们了解大学生活特点和基本要求,顺利完成从中学到大学的角色适应和角色转变,使他们从入学始就能步入科学的发展轨道,根据学校新生入学教育的总体安排,结合实际,制定本方案。
二、 培训对象
大一新生
三、 培训内容
(一) 学习方法教育
(1)学习方法科学,有利于培养和提高人们学习活动中的各种学习能力,从而有助于加速人们的学习进程。
(2)学习方法科学,有助于人们在学习活动中循着乒确的 道路前进,而使之少走弯路
(3)、学习方法科学,是人们搞好学习、学有成就的一个必 不可少的重要因素
2、内容:
以年级系部为单位,邀请相关专业的讲师座谈大学学习方法,变通、怎样利用学校图书馆等现有资源;
主要部分包括:
(1)学习方法的目的及意义
(2)学习方法的重要性
(3)大学学习方法及特点
(4)学习方法的种类及介绍
(5)学习方法获取的途径
(6)学习方法的经验和总结
(二) 专业介绍
(1)使同学们对本专业有初步的了解与认识
(2)从了解中,清楚自己的定位(包括以后要学习的内容以及自己是否适合这个专业等)
(3)清楚以后的就业前景,使学生做好就业准备
2、内容:
(1)人力资源的专业介绍。其中包括人力资源专业在本校(湖南财政经济学院)的基本情况,专业基本介绍;
(2)专业前景介绍。人力资源专业培养目标,人力资源专业培养要求,人力资源就业方向,人力资源就业前景; (3)提出个人建议。
(三) 学习生活教育
(1)使新生对大学生活和学习有一个更加全方位的认识,尽快地适应大学生活,适应新环境。
(2)对新生进行良好生活习惯的培养,提高学生的自主意识和合作意识,改变中学时期的思维模式,树立正确的价值观。
(3)使新生对自己今后的发展有更明确的目标,激发求知欲望,使他们尽快投入和适应大学的学习生活。
2、内容:
(1) 大学生活适应性问题
(2) 大学新生生活适应性问题产生的原因
(3) 学校针对新生生活适应性教育
(4)给新生的建议
(5)大学学习和中学学习的区别
(6)大学新生学习不适应性的表现
(7)影响大学新生学习适应性的因素
(8)大学新生学习适应性问题的对策
(四) 学生职业生涯教育
(1)帮助大学生建立科学的择业观。
(2)有利于降低不断就业的时间。
(3)加强大学生的职业规划意识,有利于大学生充分认识自己,从而积极发挥自身的优势。
(4)大学生职业生涯规划理论和实践的研究在一定程度上丰富了就业指导的理论教育,在实践方面给与了更多的科学性和可用性的意见。
(5)大学生职业生涯规划设计对社会的发展也有巨大的功用。
2、内容:
(1)重视入学教育 搞好大学一年级新生的入学教育,是引导大学生开展个人职业生涯规划的前提。
(2)加强专业教育 专业知识和专业技能既是大学生在大学里学习的主要内容,也是大学生将来立足社会、谋求发展的基础。
(3)搞好就业形势教育高校开展大学生就业形势教育,重点在于就业形势和就业政策教育。
(4)强化职业意识教育,进行职业兴趣分析。
(五) 安全教育
(1)加强大学生安全教育,是维护国家安全和利益是需要;
(2)加强大学生安全教育,是高校治安形势需要;
(3)加强大学生安全教育,是提高学生自我防护意识,自我保护能力的需要。
2、内容:
(1)交通安全教育;
(2)日常生活安全教育;
(3)活动安全教育;
(4)自然灾害中的自我保护教育;
(5)社会治安教育;
(6)意外事故处理教育;
(7)网络知识安全教育。
四、 具体安排表
大学新生入学教育活动具体安排表
为加强我公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,确保管理体系的高效运转,根据公司20xx年度培训计划,制定安全生产培训计划。
培训对象包括企业管理人员和作业人员。
培训内容主要涉及安全法规、操作规程及规范、继续教育、特种作业等。
1、培训内容
(1)法律法规的培训 为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
(2)新规程及规范培训 为进一步贯彻执行新疆国信准东项目部质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
(3)继续教育培训 根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。
(4)新进场人员的教育:为了使他们对公司有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新招人员进行以企业规章制度、安全知识为内容的入场教育培训。
(5)特种作业人员培训 根据上级下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗,并定期进行复检”的要求。组织在特种作业岗位工作已到复检期的员工到指定的培训点进行复检培训。复检培训时间根据培训点开课时间而定。
(6)特殊工种培训 根据程序文件中的要求,对本年度所有新开工程中的架子工、混凝土工、防水工、电气焊工及小型机械操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部新开工程而定,培训由工程部组织实施。
2、实施措施
充分发挥各部室及项目部的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各部室、各项目部。充分发挥各部室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。 建立培训、考核与使用相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。 不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
3、要求
各部室、项目部的主管领导要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。 外送员工参加培训,经主管领导或所属项目经理批准后,报公司工程部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
4、教育和培训的时间
根据建设主管部门《建筑企业职工安全培训教育暂行规定》的要求如下:
(1) 企业法人代表、项目经理每年不少于30学时;
(2) 专职管理和技术人员每年不少于40学时;
(3) 其他管理和技术人员每年不少于20学时;
(4) 特殊工种每年不少于20学时;
(5) 其他职工每年不少于15学时;
(6) 待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训;
(7) 新工人的公司、项目、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时。
5、教育和培训的形式与内容:
按等级、层次和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意思和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
(1)新工人三级安全教育: 对新工人或调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
①公司级。
②劳动保护的意义和任务的一般教育。
③安全生产方针、政策、法律、法规、标准、规范、规程和安全知识。
③企业安全规章制度。
(2)项目部级:
①建安工人安全生产技术操作一般规定。
②施工现场安全管理规章制度。
③安全生产法律和文明生产要素。
④在建工程基本情况,包括现场环境、施工特点、可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项。
(3)班组级:
①本人从事施工生产工作的性质、必要时的安全知识、机具设备及安全防护设施的性能和作用。
②本工种安全操作规程。
③班组安全生产、文明施工基本要求和劳动纪律。
④本工种事故安全剖析、易发事故部位及劳动用品的使用要求。
(3)特定情况下的实施安全教育:
①季节性,如冬季、夏季、雨、雪天、汛、期施工。
②节假日前、后。
③节假日加班或突击赶任务。
④工作对象改变。
⑤工种变换。
⑥新工艺、新材料、新技术、新设备施工。
⑦发现事故隐患或发生事故后的应急处理。
6、经常性安全教育:
在做好上述培训和教育工作的同时还必须把经常性的安全教育贯穿于施工全过程,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次、多渠道和多种方法进行。
(1)安全生产意识宣传教育。
(2)普及安全生产知识宣传教育。
(3)现场定期的(如每周)安全日活动。
(4)班组每天三上岗(上岗交底、上岗检查、上岗记录)、和一讲评(安全讲评)活动。
7、培训评价:
(1)了解熟悉公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规、管理体系标准、员工纪律。
(2)安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场的所有人员(包括分包单位),贯穿于从施工准备、工程施工到竣工交付的各个阶段和方面,通过动态控制,确保只有经过安全教育的人员才能上岗。
(3)公司培训评价由安全科进行评价。
(4)项目部培训评价由安全科进行评价。
(5)班组培训评价由项目部领导进行评价。
8、安全教育记录清单:
(1)职工劳动保护教育卡。
(2)安全教育记录。
(3)班组安全活动讲评记录。
(4)安全员、特种作业、操作人员名册(包括证书复印件)。
(5)中、小型机械作业人员名册(包括证书复印件)等。
(6)安全教育评价记录。 以上条款有项目部建立台帐,公司安全科不定期抽查。 具体计划见附件
一、以德导培,实施全员培训
以“师德”为中心对教师实施全员培训,始终是我们教师综合素质培训工作的核心。我们将师德建设作为教师队伍建设的重中之重来抓,将师德建设置于工作的中心地位,不断提高教师的人格魅力和师德修养,引导教师树立正确的人生观、价值观,为培养高素质的教师奠定了坚实的基础:
1、加强学习明德。我们制定了教师师德培训的方案,准备通过专题讲座、报告会、演讲征文、知识竞赛、参观学习、交流研讨等多种形式的寓教于乐的系列活动,大力弘扬“爱岗敬业、乐于奉献、教书育人、为人师表”的崇高师德。
2、面向未来修德。我们开展了教师师德向社会承诺活动,针对当前教师身上存在的一些热点问题,组织了讨论,将准备重温《中小学教师职业道德规范》,让教师以此为戒,进行自检自律。
二、以需设培,实施分类培训
准备以教师“需要”为中心,遵照“缺什么,补什么、培训什么”的原则,针对时代要求和学生发展的特点,对教师进行分类培训:
1、对新教师的培训。为了让新上岗教师尽快地进入角色,更快、更好地融入教育教学的工作中,准备开设新教师岗位培训,有计划、有步骤地对新教师进行辅导,学习教育改革发展情况对教师的要求。要求新上岗教师能积极参加试用期培训学习,并完成120学时的试用期培训。学校准备让老教师分别就课堂教学、班主任工作等方面为新教师介绍经验,为新教师树立学习榜样。
2、对优秀骨干教师的培训。对教学骨干以及有潜质的教师,准备给他们压担子,让他们承担实验课题,担负各类型的公开课,鼓励他们形成个人的教学风格。学校支持他们抓住机会,走出校门,开拓视野多看多想,不断吸取养分,从自己工作看到发展的优势,不断形成自身的教学风格。
3、对教学有困难教师的培训。对在教学上有困难的教师,准备除了鼓励他们多听课、评课外,主要是以训练他们的基本功为主,比如课堂教学的语言、教态、板书,课件制作和对教材的处理等,使他们尽快缩短与其他教师的差距。在这基础上,给他们定出奋斗目标,对工作及时给予肯定、支持,并且鼓励他们争当先进,使他们有前进的动力。
三、以用代培,实施多渠道培训
实践操作是教师继续教育培训的主阵地,教师培训应学到一点就用一点,让培训与教育教学实践相结合,使教师实践中领悟新思想、新观念、新方法,使培训工作真正落到实处。近年来,我校认真实施“横联——纵靠——自塑”培训思路,多渠道全方位地加强教师业务能力地培养。
纵靠:继续纵靠市教师进修学校,密切与他们联系,依靠他们的师资力量,提高我们教师的能力。
横联:继续组织教师积极参加临近乡镇的教师培训。
自塑:继续有选择性的组织教师外出学习
一、培训需求分析
申发科技在创立之初,即确定了“发展源于创新,合作共赢未来”的经营理念。公司致力于塑造和维系企业与员工之间和谐关系的企业文化,培养员工健康向上的职业精神和工作态度,注重员工的培训和职业发展计划,同时推进企业管理不断规范化和专业化。公司不断优化企业内部资源,十分注重企业文化建设和每一个员工责任心的培养,致力于创建企业、员工、用户各方的多赢模式,逐步在企业内部形成“和谐、诚志、创意”的独特文化氛围,并已成为公司的基本价值观,成为公司核心竞争力的重要组成部分。
Java工程师主要完成软件的设计、开发、测试、修改bug等工作,包括业务需求的沟通,功能模块详细设计,业务功能实现与单元测试,系统维护; 参与产品构思和架构设计; 撰写相关的技术文档; 支持售前技术服务; 支持项目对产品的应用服务。
目前公司内部有在职java工程师8人,幸欣为java组组长,另外有组员7人。现招聘了新员工2名。
组织分析:公司使命、目标和企业文化;
工作分析:工作岗位和工作内容的深入理解,岗位技术要求;
个人分析:态度、知识、技能等。
组织分析:公司未来发展策略和发展方向;
工作分析:高级java工程师和项目经理需要具备的`专业知识、素养;
个人分析:工作态度、不良工作习惯。
二、培训目标
1、对公司的使命、目标和企业文化进行透彻的把握;
2、了解岗位职责和工作内容,岗位的技术培训,包括:
3、员工目标激励和工作态度培训。
1、使员工了解公司的下一步发展方向和发展策略;
2、根据员工的发展方向进行高级java工程师培训和项目经理培训;
3、纠正员工的不良工作习惯。
三、培训内容
1、使命、目标和企业文化培训要点:
申发科技科技在创立之初,即确定了“发展源于创新,合作共赢未来”的经营理念。公司致力于塑造和维系企业与员工之间和谐关系的企业文化,培养员工健康向上的职业精神和工作态度,注重员工的培训和职业发展计划,同时推进企业管理不断规范化和专业化。公司
不断优化企业内部资源,十分注重企业文化建设和每一个员工责任心的培养,致力于创建企业、员工、用户各方的多赢模式,逐步在企业内部形成“和谐、诚志、创意”的独特文化氛围,并已成为公司的基本价值观,成为公司核心竞争力的重要组成部分。
2、岗位职责、工作内容和技能培训要点
Java软件项目设计与开发
Spring、Hibernate、MyBatis等框架培训
前台框架jQuery、extjs、easyui、bootstrap培训
开发工具Eclipse、SVN培训
编程习惯规范和文档编写培训
3、激励培训要点
薪酬激励
目标激励
发展激励
4、态度培训要点
态度、行为和绩效之间的关系
企业需要的态度
一、培训目标和任务
1、培训对象: 计划人数人
2、培训目的:使参加培训人员提高技能水平,获格证。
3、实施方式:
4、计划总学时课时,
5、教学文件:
执行“ 建筑工程制图 ”采用同济大学出版社1997年第三版。
二、教学内容和教学日期(附后)
教 学 日 志
一、指导思想
以镇中心学校的先进经验、课例。学习研讨“优秀课例”。学校教科室将定期组织学习或下发学习材料,使教师掌握本学科新课程知识结构和编排体系,掌握课程改革新动态。
二、实施“强师战略”。
以“教研培训一体化”为载体,实施校本培训,提高教师专业化水平和能力。
(1)提高教学行为“六种能力”。
一是提高教学设计能力;二是提高知识加工能力;三是提高教学组织能力;四是提高实践反思能力;五是提高现代教育技术应用能力;六是提高教学质量的.监控能力。
(2)注重“四种”培训。一是教育科研能力的培训:以课题研究为引领,注重研究过程的积累,强化承担科研课题研究的教师在常规教学中进行研究实验的力度。以“如何做一名科研型教师”为主题进行培训活动,加强教育科研基本方法、教育科研学生的学习方式的转变,教学策略、评价制度的改革的学习培训。三是组织英语教师参加市级培训。四是计算机操作与农远资源二次整合培训。
(3)实施“两个工程”。一是实施“青年教师成长工程”。采取跟踪指导、压担子的措施,给他们创造学习的机会和展示自我的机会,使青年教师快速成长;二是实施“名教师培养工程”。在骨干教师培养上,我们要树立品牌意识,拓宽培训渠道,采取“走出去、请进来”的方式,派骨干教师参与上级培训,学习或聘请导师指导引路。继续实施《骨干教师管理制度》:一是每学期上一节观摩课或公开课,二是每学期撰写发表一篇论文,三是有课题,力争培养和造就出自己学校的名教师。
三、锤炼师功。
(1)、教师基本功培训
培训内容包括:
一般教学基本功,有三笔字、朗读、普通话、简笔画、使用工具书、备课、课堂教学、教学研究、作业设计、考核、批改作业等;
学科教学基本功,如掌握学科知识结构与特点,探索在学科领域中提高课堂效益和质量的办法与途径,发挥与本学科相适应的教学风格与个性,让学生学会学习,调动起学生学习的积极性,对所学知识产生浓厚的兴趣;
专业特长基本功,主要指教师除了精通所授学科知识之外,还应在教育学、心理学知识基础上,具有收集运用各种信息的能力,并能熟练掌握现代化的教学手段,如计算机操作、教学课件的制作、指导学生进行课外活动等。
(2)、自我反思能力培训
教师在先进的教育理论指导下,要经常性的对自己的教育教学行为进行自我反思。一是反思教育教学理念;二是反思教育教学行为。
四、本学期培训专题
1、提高教师利用多媒体手段教学的能力;
2、提高教师课堂教学水平,打造有效课堂;
3、提高教师教学反思能力,能从教育理论高度反思教学行为。
五、培训形式
根据我校实际,集中培训采取学校、学科组、备课组“三维培训模式”,落实校本培训计划;分散自学落实教师个人自培计划。
第一天开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。
第二天上午大课,资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。
第三天 培训了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。
第五天培训怎么准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。
第六天 培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。
第七天 培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。
第八天 培训怎么打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。
第九天 培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。
第十天 培训怎么填写清扫表及交班本,大垃圾每天怎么清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。
第十二天培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。
第十三天 培训怎么接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。
第十四天 培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。
第十五天 消防安全培训。(注意:每天均安排实操课程,早晨要进行军训,第一天晚上要搞一个见面会,其余晚上安排集体娱乐活动。
第十六天 进行一次实际操作的全方面测试,并进行总结表彰,准备分岗。
一、情况分析:
1.本学期拔节班共有成员13名,除了原先的12名学员外,还有一名学员周燕是由萌芽班转入。成员多为大专文凭,有了1至2年的工作经验,充满朝气,是幼儿园的一支生力军。
2.上学期的自弹自唱活动开展较顺利,每位学员都能够认真对待,并且及时回琴,多数学员已经能够达到弹唱连贯的要求,但也有个别教师由于基础较弱,顾了弹就顾不了唱,伴奏简单,需要付出更多的努力。
3.学员的自主学习习惯不强,对于自己的目标不明确。
二、目标及具体措施
目标
1:提升德性修养
关键词:合理定位
作为一名幼儿教师,首先必须为自己进行合理定位,要明确我的角色是什么?作为一名幼儿园的年轻教师,我应该做什么?怎么做?如果是班主任,我又应该怎么做?本学期,将通过座谈的方式,帮助每位学员明确自己的价值,并为自己合理定位。
关键词:确立信念
在为自己合理定位后,还必须确立信念,要明确自己的目标是什么?为了达到目标,又应该从哪些方面进行努力?如果找不到自己的目标,就要寻求师傅的指引,并在确立信念后付诸实践。
目标2:
优化知识结构
关键词:学科教学法
虽说拔节班的学员都已经有了教学经验,但是她们一直接触的都是整合教学,从未尝试过分科教学,对于每个学科的基本概念及教学方法缺乏认知,不知道每个领域的活动该怎么上,因此,本学期,我们将从五大领域入手,让学员掌握每个领域的学科范式,并且尝试运用。
关键词:必读书目
扎实的教育科学基础知识是必不可少的,因此,本学期我们将《教育学》、《心理学》及《卫生学》作为我们的必读书目,请教师们进行自学,并且通过笔试的方式检验学员们的自学成果。
目标3:
培养专业技能
关键词:说
这里的“说”主要是指教师讲故事的能力,讲述者的讲述技能直接影响到故事的生动程度及幼儿的喜爱程度。为了让我们的学员掌握讲故事的技巧,尝试用生动的语言来讲述故事,我们决定创设小小广播台,每周一、三、五中午的10:45——10:55,通过广播向全园幼儿讲述故事,每人每月轮到一次(3月和5月),每次讲述故事2个。学员不仅要能够熟练、生动地讲述故事,还要学会提出针对性的问题,与幼儿产生互动,以此来提高学员的组织能力。
关键词:画
对于幼儿园教师来说,简笔画是最实用的,因此,本学期我们将会从简笔画入手,通过自学、讲座、交流、实践的方式,使每位学员都能够掌握一些常见动物的动态,为我们的教学所服务。具体安排如下:
动物名称3月4月5月6月虎鼠每种动物画4种形象讲座、交流动物形态默写根据提供的故事进行简笔画狗马狼羊兔猴牛猪
关键词:舞
舞蹈是教师必须掌握的基本功之一,本学期我们除了学习一些基本的舞步及幼儿舞蹈外,将从民族舞蹈开始,采用互教互学的方式掌握多个民族舞种,两个教师一组编排一个民族舞,其余教师学习,以此来提升自己的艺术修养,本学期主要突破6种类型的民族舞蹈。
关键词:弹
本学期将设立两个阶段的回琴曲目,第一阶段为自由式伴奏曲目,第二阶段为规定式伴奏曲目,每个阶段10首曲子,学员必须首首过关,完成第一阶段后再进行第二阶段的练习。回琴采用定期自由制,即班主任规定期限,学员在规定期限内根据自己的练习情况预约时间,如未在规定时间内过关,将影响考核成绩。
关键词:唱
“唱”是幼儿教师的另一项技能,本学期不仅在弹琴的时候要求教师自弹自唱,还会搭建一个平台,让每位教师都有机会一展歌喉,并学会清唱。
目标4:
实现专业成长
关键词:反思
教师的成长除了依靠外界力量外,更重要的是自己的思想意识,只有从思想上引起足够的重视,才能将学到的知识进行内化。只有经过不断地反思,才能将别人的东西据为己用。反思是教师的一种专业技能,只有学会反思,才能在专业的道路上成长。本学期,将要求学员对每次培训班活动进行反思,并且以书面的形式呈现,以此来提高教师的反思能力,同时提升培训班的培训质量。
如今家长们越来越重视孩子的'舞蹈教育,舞蹈培训行业也逐渐兴盛起来,很多的舞蹈老师都曾考虑开办自己的舞蹈培训班,实现自己的创业梦想,却总是因为种种原因或未能付诸实践,或以失败告终。的确,舞蹈培训是一个新兴的行业,既要坚持以人为本的教育理念,又要实现自己的商业目标,开办商业化运作的舞蹈培训班就面临了诸多的问题。如何开办舞蹈培训班,如何让自己的舞蹈培训班教学一流、生源火爆、长足发展是一个需要系统的考虑与规划。
第一,要以教学质量为重点。
舞蹈培训班从事的是教育事业,无论你出于什么样的想法开办舞蹈培训班,都应该以保证教学质量为前提。好的教学质量不但会为你带来源源不断的生源,口碑与信誉也是长足发展中所必备的。那么教学质量如何提高呢,最重要的当然是师资,资金充裕的可以聘请一些教学经验丰富、责任意识强的舞蹈老师任教,资金不充裕的就要自力更生了,这就要求在开班之前拥有长期的舞蹈教学经历,积累丰富的知识和经验。其次是管理,优秀的师资在科学的管理下才能发挥最大的作用,无论是刚刚开办的只有一两名老师的小舞蹈班,还是拥有多家分店的大舞蹈班,科学的管理都是必须的。另外,硬件设施也要跟上,可以根据开设的舞蹈班种类与授课方式逐步完善。
第二,个人开办舞蹈培训班创业,不能盲目乐观,要对市场形势有充分的认识。
如果有条件,最好是做一次详尽的市场调查,完整的调查数据会给创业者的决策带来很大的帮助。对于资金比较紧的创业者来说,场地的选择、硬件设施的购买与宣传方式的选择都应慎重。闹市区的门面房固然是好,但一旦经营出现困难,昂贵的房租压力很可能会导致整个舞蹈班无法维持下去。第一次创业的失败对创业者的心理会产生长期挥之不去的阴影,这对以后的人生都有很大影响的。应该坚持慎重初战,初战必胜的原则,放弃一口吃个胖子的想法,做好打持久战的准备。先从小区门口廉价的门面房开始,进行小规模经营,专注于教学质量的提高,在经营过程中积累经验、教训及资金、声誉,条件成熟后再考虑扩大规模。
第三,创业远比想象中辛苦
尤其是创业初期,对创业者的身体、精力、阅历与知识绝对是一种综合的考验。凡是要多亲力亲为,充分体验各种创业经历,了解舞蹈培训班运作的各个流程,这有助于舞蹈培训班的经营发展,也是发展壮大后做各项决策的知识基础。
第四,充分利用各种渠道做宣传
如发传单、QQ群、QQ空间、网站论坛、博客等等,这些成本低廉的广告虽然实施起来很辛苦,但是确实行之有效。
第五,组织各类活动
如以舞蹈培训班的名义参加各类舞蹈比赛,能获奖更好,不能获奖也是一次对舞蹈培训班品牌展示。还可以组织一些免费的教学体验活动,或者参加一些文艺活动的义演,不要担心白白的浪费精力,这些付出都会有回报的。
第六,要开创自己的特色,特色就是品牌。
比如培训项目上,要具有前瞻性的眼光,能充分估计到舞蹈的流行趋势,提前做好准备, 开办各种流行舞蹈的培训项目。
如果你做好了充分的准备,那么就动手开创自己的舞蹈班吧。虽然创业艰难,但是一定要有坚持自己的信念,不盲目乐观,也不要因为一点困难就放弃。
一、 培训目标
1、总体目标
培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。
2、服务素质培训目标
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
二、 教学要求
(一)服务素质培训要求
1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
2、服务的含义、服务的理念、服务的模式
3、餐厅服务员的素质要求
4、餐厅服务员的职业道德要求
5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
7、餐厅服务中常用的礼貌用语
8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作
(二)、操作技能培训要求
1、托盘的基本要领
2、餐巾折花
3、中餐摆台
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴会的预定
6、中餐宴会的接待服务程序及技巧
三、教学计划安排
总课时数:140课时。
专业理论:10课时。
专业技能:60课时;
一、课程任务和说明
通过培训,使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能,培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。
在教学过程中,应以理论教学为基础,注意加强技能训练,使培训对象通过实际训练,掌握所学的理论知识和操作技能。
二、课程和课时分配表
......
三、 服务素质培训的教学要求
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
四、操作技能培训的教学要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
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