有关年度计划模板集锦(精选21篇)
今年是我从教以来的第9个年头,在这9年多时间里我收获很多。学校及教研组给我们年轻教师很多机会与发展空间,使我在每一次教学活动中都能取得一定的教学经验
并且在教育教学中能够依据教学目标把握教学任务与重难点,能够用教材教,并形成自己的教学风格。能掌握一般的教学规律与教学方法,注意利用多种方法组织学生进行科学探究学习。注意与学生具有亲与力,注意培养学生具有良好的学习习惯。还能够注意结合教学实践进行课题研究。能观察自己的教学,进行自我分析发现问题,按照课题研究的过程实施研究,能够取得比较好的效果,促进了教学。
但是,教学管理水平还需要提高。在课堂教学中对学生的管理效度不高,在培养学生行为习惯方面还缺乏更多的策略,对学生的教育还要进一步细致深入。
随着教育改革大形势的深化,教师自身的'发展就显得尤其重要,“凡事预则立,不预则废”,做任何事情,只有在做之前有一个明确的目的与方向,才能在开展的时候能够比较顺利地进行。鉴于以上情况,特制定教师个人的三年发展规划,为自己今后的发展指明方向。
第一年
1、认真学习新的教育理念,提高自身素质。
2、教学常规与教学科研一起发展,往科研型教师方向发展。
3、加强本学科专业理论知识的学习与课堂实践能力。
第二年
1、巧练课堂教学基本功,确保教育教学质量稳步地向前发展。
2、积极参与各类教研活动,提高自身素质。
3、继续加强本学科专业理论知识的学习与课堂实践能力。
第三年
1、积极推进素质教育,学生形成乐学、善学的局面。
2、继续加强本学科专业理论知识的学习与课堂实践能力,提升理论水平与实践能力,更新知识结构。
3、优化课堂教学过程,探索适合新时期的教学模式。
具体措施:
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。
2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求与学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
4、认真批改作业:布置作业做到精读精练。
5、做好课后辅导工作,注意分层教学。
6、一步学习数学学科专业理论知识,提升自我的专业水平与处理教育、教学实际问题的能力。
7、写教学札记、读书笔记,不断提升自己的理论水平。
各位同事,
下午好!
(刚才X总讲了企业做大做强,全面预算是关键,纵观20xx年全球500强企业,基本上都采用了全面预算,可见全面预算作为一种管理工具能够给我们带来的强大管理能力和显著的经济效益。)
今天召开的会议是年度预算与月度资金计划的会议,这是一个非常重要的会议。大家知道,今年是我们制度全面确立的一年,是全面执行的一年,而预算又是非常有用的一个管理工具,具有非常重要的意义:
一、预算能规划未来
集团需要确立所得预期、费用预期、人员需求预期和未来的增长预期等指标。预算流程为集团实现既定目标提供了一个框架。没有预算所提供的总的行动框架,单个管理者的决策制定将毫无方向可循,并且各个管理者之间的决策也缺乏协调。没有预算,集团的营运将十分被动,不能采取具有前瞻性的行动积极地应对未来的挑战。
二、预算能加强沟通和协调
在预算编制流程中,集团中的各个部门均需沟通各自的计划与需要,这样所有部门均能评估其他部门的计划与需要对本部门的计划和需要会产生怎样的影响。为实现预算目标,集团中的各方必须相互协
调彼此的行动。预算编制使得集团目标能传达给集团的.所有成员,包括那些并不参与预算流程的集团成员。预算编制使得集团的所有成员均能为实现集团目标而共同努力。
三、预算能监控集团目标的实现程度
预算设立了标准或绩效指标,管理者据此可以监控集团目标的实现进度。通过比较某一期间的实际结果与预算结果,管理者能明确集团是否偏离了其目标轨迹。将集团的总预算分解至分部和部门层次,这样集团的每一层级均能得到评估。
四、预算可以作为员工评估的指南或考核的工具
一旦确立预算,管理者就需承担与预算绩效相关的责任,管理者需努力完成预算中应由自己负责的那部分。通过比较特定期间的实际结果与预算结果,可以评估管理者绩效。
再者,今年也是我们推行全面预算的非常重要的一年。我们通过建立全周期的全面预算管理,制订明确的成本费用依据,锁定全部成本,从而锁定全部利润,只要执行到位,股东的利润就获得保障。事前我们制订项目全周期全面预算对收入、成本、利润进行规划;在此基础上,每年编制年度预算将项目全周期全面预算落地,对资源进行配置;每月通过编制月度资金计划对资源进行细致、具体分配;过程中通过全成本的动态监控来及时发现问题,及时纠偏;项目完工再通过项目后评估来检查项目全周期全面预算编制的是否合理,成本费用是否得到控制,利润是否得到保证,通过每个项目的后评估,建立知识管理库,加强知识管理,取得更好的管理效益。当然,有些制度还不完善,我们在过程中再逐步完善。
但总之,目前年度预算和春节前的资金计划都在编制过程中,请各项目公司管理层要引起足够的重视,从成本、效益和配置资源的角度出发,从实际的经营计划的角度出发,认真的编制年度预算和月度资金计划。
谢谢大家!
1. 优化幼儿园工作人员团队。
1) 幼儿园所聘工作人员应拥护党的基本路线,热爱幼儿教育事业,爱护幼
儿,努力学习专业知识和技能,提高文化和专业水平,品德良好,为人
师表,忠于职责,身体健康。
2) 认真开展听课、说课、评课活动,互相学习,互相促进。
3) 开展多种多样的教研活动
2. 教育教学工作。
要求全园教师把幼儿的生命和促进幼儿的健康放在教育教学工作的首位,建立良好的师生、同伴关系,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成安全感、信赖感。遵循幼儿身心发展的规律,面向全体幼儿,注重个体差异,坚持“积极鼓励、因人施教、启发诱导、循序渐进”的原则,组织开展以游戏为主要形式的教育活动,以主题活动为重点,带动促进幼儿发展,以节目活动为主线,熏陶感染幼儿的情感,把幼儿带入丰富多彩、绚丽多姿的情感世界,寓教育于各项活动之中。通过情感教育和习惯引导,培养幼儿多看、多听、多说、多练的兴趣,启发幼儿的求知欲,发展幼儿的语言表达能力。教师要充分利用各种机会,引导幼儿积极运用语言进行交往,教育幼儿礼貌用语,培养良好的语言习惯。
1) 教育幼儿尊敬长辈,培养幼儿能用礼貌用语主动、热情、大方地称呼人、打招呼。
2) 教育幼儿当遇到困难需要帮助时会说:“请您帮助我┄┄”。收到帮助后会说:“谢谢。
3) 教育幼儿当影响别人时会说:“对不起。”能主动道歉,而当别人影响到自己时能克制、谅解别人。
4) 教育幼儿当别人在谈话时不要插嘴、妨碍;承认在和别人讲话时,要专心听;不要打断别人讲话,不要随便离开,不嫌烦;当有事要说话时要先打招呼;别人提问时要认真回答。
5) 教育幼儿讲话时声音要响亮,速度适中,语言要尽量准确,吐字要清楚,说话要看着对方,不要东张西望、漫不经心,不骂人,不打人,培养幼儿良好的心理素质。
6) 教育幼儿乐于接受任务,努力做好力所能及的事。
7) 教育幼儿爱父母、爱老师、爱同伴、爱家乡、爱祖国。
8) 引导幼儿参加游戏和其他各类活动,体验和同伴共处的乐趣。
9) 为每个幼儿提供表现自己长处和获得成功感的机会
10) 指导幼儿利用身边的物品和废旧材料制作各种玩具、工艺装饰品,体验创造的.乐趣。
3.卫生保健工作
严格执行卫生部颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健制度》以及其他有关卫生保健的法规、规章和制度。切实做好幼儿生理和心理卫生保健工作。
1) 制定合理的幼儿一日生活作息制度。幼儿户外活动时间在正常情况下不得少于一小时。
2) 建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案。每年体检一次,每半年测身高、视力一次。
3) 坚持晨检制度,发现疾病及时处理,并做好记录。
4) 建立卫生消毒、病儿隔离制度,认真做好计划免疫和疾病防治工作。
5) 配合卫生部门做好预防接种工作。
6) 保证幼儿睡眠时间。睡眠是消除神经细胞疲劳、促进幼儿生长发育的有效
途径。因此,我园一定保证幼儿有充足的睡眠。
7) 为幼儿提供合理膳食:①教育幼儿不食用腐烂霉变的食物;②不吃天然有毒食物;③不吃被农药、化肥污染的食物;④不让幼儿食用无生产许可证、无保质期的食物;⑤教育幼儿远离“垃圾”食品。
8) 保证给幼儿饮水。
9) 幼儿园内禁止吸烟。
10)做好夏季防暑、冬季保暖工作。
11)必须注意培养幼儿良好的卫生和生活习惯,养成正确的坐、立、行、走姿势,为幼儿的成长奠定良好的基础。
4.安全工作
安全工作责任重于泰山,要警钟长鸣,常抓不懈。要以幼儿为中心,关注幼儿在各项活动中的安全。
5.建立幼儿园与家长联系制度
幼儿园全体工作人员要在园长的领导下,恪尽职守,勤奋工作,各司其职,各负其责,按照谁主管谁负责的原则,一级抓一级,层层抓落实,圆满完成本学期各项工作。
文章标题:
随着计划生育工作的逐步开展,人民群众的生育观念发生巨大变化,以往单一的宣传工作形式已经不再能满足育龄群众的需求,为了更好地贯彻上级有关精神,我镇在20xx年度通过加大计划生育宣传工作的力度,达到了提高计划生育工作水平的目的,现将我镇在20xx年度计划生育宣传工作总结如下:
一、领导重视和部门协作。
我镇党委、政府对计划生育宣传工作相当重视,专门成立了以镇领导为组长的计划生育宣传领导机构,制定相应的活动方案,保证活动经费的投入不少于计划生育总投入的30,配置专门的`车辆不定时进行巡回宣传,由计生办组织,镇广播有线电视配合,各部门、各单位参与,利用墟日在市场开展咨询、表演活动等,在全镇营造良好的活动声势,使到新的生育观念和有关生育政策能得到广泛宣传,尽快做到家喻户晓,以利于我镇计划生育工作的顺利开展。
二、开展活动和群众参与。
我镇为达到更好的宣传目的,在开展计划生育宣传活动中,我镇充分利用现有各种宣传阵地,采取诸如现场咨询、座谈会、专家会诊、文艺表演等多种形式,直接面向群众,在“春节宣传活动月”“世界人口日”“春风送温暖活动月”“育龄妇女普查普治月”“关爱女孩知识竞赛”“关爱女孩有奖问答”等等活动中,我镇现场咨询、专家会诊、文艺表演等方式,直接面对群众,为群众提供最新的计划生育政策、法规、优生优育方面的常识以及现场派发《广东省人口与计划生育条例》、《中华人民共和国人口与计划生育法》和《XX镇流动人口宣传资料》,通过活动给我镇育龄群众提供优质的服务,在这一年里,服务群众达到7659多人,派发《条例》、法规等资料15000多册,充分体现了活动的经常性和群众性。在做好计划生育法律法规宣传的同时,我镇在20xx年积极开展“关爱女孩行动”的宣传,除了不定时在市场派发“关爱女孩”宣传资料外,我镇还在计划生育系统中开展以帮助困难母亲以及“关爱女孩”为主题的募捐活动;在市场开展了以“关爱女孩”为主题的有奖问答活动,协助区计生局拍摄了以“关爱女孩”为主题的宣传短片,同时组织镇党委成员以及各部门对我镇部分纯女户进行慰问。
三、社会宣传环境和氛围。
我镇在20xx年对全镇29条村(居)委会“三栏”(宣传栏、读报栏、公开栏)内容实行定时更新,让群众能及时了解当前的生育政策以及生育情况,通过宣传栏能了解优生优育、生殖保健等方面的知识。为了贯彻落实省计生委《关于进一步做好以技术服务为重点的优质服务的意见》精神,结全我镇的情况,在全镇开展“三查一治”(查环、查孕、查病和生殖保健服务)大型宣传活动,我镇将农村常见病的普查普治与季度查环查孕的经常性工作结合起来,将平时工作与宣传工作有机结合在一起,既带动查环查孕这一“孕前型”管理措施的落实,又带动了优质服务工作的开展,同时也使到计划生育宣传深入到农村。农村妇女常见病普查普治工作进展良好。一年,来共为育龄妇女检查5660人,检查率达到59.01,通过对妇女常见病的普查普治,提高妇女的生殖健康水平,让群众得到好处、得到实惠。在享受优质服务的同时也掌握了国家有关计划生育法律法规,大大拉近了干群关系,使到群众对计划生育满意率达85以上。
通过加大计划生育宣传工作的力度,我镇群众的婚育观念逐步向良性发展,对政策的理解和知晓程度逐年提高,稳定了我镇低生育水平,宣传活动达到了预期的目的,收到了较好的宣传效果,为我镇计划生育工作奠定了良好的基础。
XX镇计划生育办公室
20xx年10月13日
某矿集团~~~年职工技能振兴计划~年,某矿集团在册职工万人,其中生产工人万人。据统计,现在岗职工中有2608人取得中级工等级证书,654人取得高级工等级证书,评聘工人技师277人、高级技师19人。随着企业创业形势的发展,高技能人才数量偏少、技术等级结构不合理、以及培养鉴定和评聘工作相对滞后等问题更加突出。根据~年党委工作会议要求,为更好地服务于集团公司新一轮创业发展,加快企业技能人才队伍培养步伐,全面提升职工队伍整体素质,结合企业实际,特制定《某矿集团~~~年职工技能振兴计划》。
一、指导思想坚持“科教兴企”、“人才强企”战略,制定并实施职工技能人才培养工程;按照分类指导、针对性培训的原则,多渠道、多层次、多形式,加快培养企业急需的技术技能型、复合技能型及知识技能型人才步伐;进一步完善技能人才“培养、考核、使用、待遇”一体化机制,努力营造技能人才快速、健康成长的学习和工作环境,为集团公司创业发展奠定坚实的技能人才基础。
二、培养目标通过三年的努力,即从~年到~年底,实现中级工占生产工人队伍的60%、高级工占中级工队伍的15%、技师和高级技师占高级工队伍的50%的培养目标,缓解技能人才特别是高技能人才短缺的矛盾。按~年至~年集团公司在册生产工人平均人数万人计算,到~年中级工人数将达到14000人、高级工人数达到2100人、技师和高级技师1000人。每年须完成中级工5000人、高级工800人、技师及高级技师300人左右的培训、鉴定或考评任务。
三、具体措施㈠采取自培、委培、自考和技能大赛等多种形式加快技能人才培养
充分发挥集团公司和矿(厂、处)两级培训基地的作用。有计划、有步骤地组织职工参加脱产或半脱产培训班,不断提高职工的岗位专业理论和操作技能水平。矿(厂、处)重点开展中级工和部分工种高级工的培训;集团公司重点开展高级工、技师、高级技师的培训,同时承担职工技术等级职业资格考核、鉴定及考评工作。
2.实施“职工技能等级达标培训工程”。普及中级工等级培训,凡现在岗的综采支架工、矿井维修电工、地面电工、值班电工、液压支架(支柱)修理工、矿井维修钳工、井下电钳工(综采维修电、钳工)、矿井通风工、瓦斯检查员、防爆电气设备检查员、主提升机司机、采煤机司机、掘进机司机、救护队员、采掘班组长、电(气)焊工、车工、钳工、锅炉操作工、起重机械作业、企业内车辆驾驶作业、营业员、餐饮服务员、客房服务员、通讯机务员、通讯设备检修工及其它特种作业人员,应在~年底达到中级职业技能水平,取得国家《中级职业资格证书》。
3.实施“职工学历达标培养工程”。通过举办“双证”(文化学历证、等级工证)培训班、业余文化~等形式,集团公司45周岁以下,从事煤矿通用工种、特种作业人员以及班组长,到~年底,一般应达到高中文化学历;晋升技师的高级工在晋升前必须达到高中(或中专)或以上学历。
4.推行“自学考试”模式。职工根据国家制定的工种岗位技术等级职业资格标准和规定的.教材,通过自学、自主钻研或拜师学技等途径获得的知识、技能,集团公司将采取国家自学考试模式,于每年7月份的第一周和11月份最后一周,组织岗位技能应会和专业理论应知考试、考核。对成绩和鉴定合格者,报上级有关部门批准,可直接发给相应的国家技术等级《职业资格证书》
5.推广“以师带徒”等传统培养方法。倡导已取得高级工、技师、高级技师资格的高技能人才,通过“传、帮、带”等方法,积极主动向周围职工传授专业理论知识和操作技能,努力营造工作学习化、学习工作化的氛围。各单位应将高级工、技师和高级技师带徒工作列为评聘条件之一,并纳入薪酬分配考核内容。
6.借用社会教育培训资源优先培养紧缺人才。煤矿紧缺专业技能人才的培养,可借助有关高等院校、高级职业技术学校力量,采取“校企联合办学”、“委托培养”等形式,立足实战、实用、实效,缩短培养周期,加快紧缺专业高级工、技师、高级技师等方面技术技能人才的培养。
7.通过技能竞赛培养、选拔高技能人才。技能竞赛是提高和检验职工技能水平的有效手段和方法。集团公司和矿(厂、处)两级职工技能竞赛要与职工技能等级鉴定工作相结合,对基础理论扎实、操作技能拔尖,在技能竞赛中成绩优秀的职工,除了给予表彰奖励外,经报上级有关部门批准,可直接授予中级工或高级工职业资格,特别优秀的可破格晋升技师或高级技师资格。
㈡完善考评管理机制,不断提高技能人才培养质量
建立“职工技能等级cba递进培训模式”。“职工技能等级cba递进培训模式”就是职工技能逐级培训和递进考评机制,即c代表中级工,b代表高级工,a代表技师、高级技师。各单位要运用cba递进培训模式,结合职工职业生涯设计和素质教育,制定职工技能人才培训、考评递进目标规划,按照中级工、高级工、技师、高级技师序列,使他们普遍每两年上一个台阶,优秀的一年上一个台阶。各单位要将每年评选出的“劳动模范”、“六好职工”以及热爱煤炭事业、有培养前途的青年职工,优先纳入技能人才培训和递进考评目标规划。
2.改进技师资格考评制度。在不断完善技师考评机制的同时,积极争取上级支持,促进集团公司技师考评工作规范化、制度化建设。坚持每年开展一次技师考评、鉴定工作,打破工龄、年限、资历等限制,使具备技师、高级技师素质和能力的职工及时晋升技术职业等级,取得国家《技师职业资格证书》。对评聘在岗的技师、高级技师,坚持“一年一考核”和优升劣汰制度,不搞技术等级终身制。
3.完善“技术能手”和“首席职工”评选机制。集团公司和矿(厂、处)每两年开展一届“十佳技术能”、“百名优秀技术能手”评选活动,对被评为集团公司、矿(厂、处)级“十佳技术能手”的职工,报上级批准,分别授予技师和高级工技术等级职业资格;对各单位产生的“首席职工”、“首席技术工人”、“专业工种(岗位)带头人”和“内聘技师”,符合条件的,可通过相关程序,纳入高级工鉴定和技师、高级技师申报评聘范围,并优先授予较高一级技术等级职业资格证书。
㈢不断完善技能人才“培养、考核、使用、待遇”一体化激励机制
1.鼓励各单位建立技能人才业绩与政治待遇、薪酬分配和职业生涯发展“三挂钩”的激励机制,既要营造用事业、感情、待遇留人的社会环境,也要完善制度留人的约束机制,参加高技能人才培养的要签订培养服务协议。
2.落实中级工、高级工、技师、高级技师的岗位津贴待遇,高级工、技师、高级技师岗位津贴分别不低于50元、100元、200元。还可通过技术创新奖励、岗位津贴、协议工资等多种形式,提高技能人才的待遇;贡献特别突出的,实行重奖。
3.保护技能岗位职工的学习积极性,经费投入要向技能人才培养倾斜,妥善处理工学矛盾,及时帮助技能人才解决在实习和学习中遇到的困难。
4.足额提取使用职教经费。职工教育经费按职工工资总额的%提取,且用于工人安全和岗位技能培训费用的比例要占60%以上。各单位要按照职工操作技能特点,配备必要的现场生产设备、多媒体教室,添置投影机、摄像机等教学设备,提高教学实验、模拟操作设备和实验室的装备水平,推广现场教学和实际操作模块化教学的现代化教学手段和方法。
四、加强组织领导和考核工作
㈠加强领导集团公司成立“~年~~年职工技能振兴计划”领导小组。某某同志任组长,某某同志任副组长;成员由组织人事部、工会、人才培训中心、生产技术部、安全监察部、劳动工资部、财务部、经营管理部等部门负责人组成。办公室设在人才培训中心,某某同志兼任办公室主任。基层各单位也要成立相应的领导小组。
㈡明确责任组织人事部、劳动工资部负责专业技能人才需求预测和培养规划的制定;生产技术部、安全监察部、工会负责职工技能专业技术知识、安全知识培训及文化学习的指导和检查;人才培训中心负责日常事务工作和协调、处理年度培训计划的汇总拟订和组织实施,并负责目标管理责任制的年度考评工作。
㈢强化考核
1.列入重点工作考核。将技能人才队伍建设目标作为集团公司“星级文明单位”的重点工作纳入考核,每年对各单位技能人才培养经费的投入、计划指标的完成、“三挂钩”机制的落实等工作进行检查和考核。
2.加强职教目标管理考核。每年的技能人才培训计划纳入职工教育目标管理责任制并加大考核得分比重,凡未完成技能人才年度培训计划的单位除不能被评为职教目标管理优秀单位外,并对主要负责人进行责任追;要做好技能人才开发使用工作的考核、总结、评比、表彰、推广和提高等相关配套工作,鼓励职教培训工作不断创新,对技能人才培养工作成绩突出的单位、部门和管理者每年度予以表彰奖励。
一、指导思想
以党的十八大及三中、四中全会精神为指针,坚持“推动科学发展、促进学校和谐、服务中心工作、加强工会组织”的工作理念,以提高教职工的师德水平和业务能力为切入点,全面提高教职工的整体素质;以抓好学校教工大会制度为重点,促进校园民主管理;以学校工会活动为着手,抓好工会自身建设。在学校党支部和上级工会的引领下,根据学校中心工作;继续积极开展有益于教职工身心健康的文体、休闲活动,带领广大教职工深入课堂研究,深入教学改革,为进一步提升我校的教育质量及办学品位、构建和谐校园贡献力量。
二、工作措施
1. 继续学习,努力为开创工会工作新局面而奋斗。具体是:学习先进理论,学习先进典型;积极开展相互交流、论坛活动,取它山之石,攻己山之玉。
2. 继续完善工会自身职能,积极地向学校党政领导建言献策:一是工会组织对学校工作做到源头参与,过程参与,总结参与,完善监督功能;二是工会组织为教职工办实事,办好事,积极推行维权功能。
3. 继续将师德建设摆在教师队伍建设的首要位置,深入开展师德教育活动,学习贯彻教育部制定的师德考评方式,贯彻落实师德师风检查制度;在教师队伍中深入开展群体师德创优活动。
4. 开展丰富多彩的工会活动,释放教师工作压力,团结广大教职员工,构建和谐校园。
三、主要工作
1.加强学习,切实提高教职工思想素质
组织学习《学校教职工代表大会工作规定》、《中小学教师职业道德规范》等有关知识,提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力,提高人文素养和开拓创新能力。切实树立政治意识、大局意识和服务意识。开展“读好书,写好文,共交流”活动。通过学习、读书、交流,进一步提升思想境界,进一步增强理性思考,进一步规范工作行为,进一步把工会工作的有关法律法规及各项政策宣传好、落实好;坚持把教职工会员队伍团结好、引导好;切实把自身的本职工作谋划好、完成好。
2.开展劳动技能竞赛活动,不断促进教师队伍建设
认真组织参加街道组织的劳动竞赛活动,加强劳动意识,树立主人翁责任感。积极开展教学技能比武活动,努力创建学习型组织,争做知识型职工活动,提高教师素质,树立教师形象,提升学校声誉。
3.丰富各类活动,大力推进和谐校园建设
倡导“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的健康文明生活方式。大力开展教职工喜闻乐见的各类文体活动,不断丰富教职工的精神文明生活,不断激活工会组织活力,努力把学校工会真正建设成为教职工信赖和欢迎的`“教工之家”。多组织开展集体性活动,通过活动,使教师身心得到放松,能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动,同时也促进教职工之间的相互交流与融合。更重要的是,在集体活动或竞赛中,凝聚人心,团结一心,最大限度发挥团队力量。
除了关心教职工身体健康外,还切实关注教职工的心理健康,引导教职工树立良好的、积极的心态。结合“中国梦·教育梦”主题教育活动开展系列活动,大力推进校园文化建设,努力营造校园和谐文化,为教职工提供舒心的工作环境。
4.做好送温暖活动,大大增强工会凝聚力。
送温暖工程是工会联系教职工群众,关心困难教职工的有效途径,也是增强教育工会凝聚力、号召力的重要手段。工会干部首先要做到:进百家门、知百家情、解百家难。因此,继续做好走访慰问工作,深入了解每位教职工家庭情况,及时探望患病的教职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。切实保障扶贫帮困工作,建立送温暖活动的长效机制。
继续支持、协助女工委根据女性的特点开展工作,依法维护女教职工的特殊利益,切实帮助解决女教职工的实际困难,帮助女教职工全面提高自身素质,充分发挥我校女教职工的积极性。
(一)坚持城乡统筹,实现更加充分的城乡就业
1、突出“两个服务”。突出为求职人员服务,突出为企业用工服务。突出求职人员服务,即为城镇新增就业人员求职职务;为下岗失业人员实现再就业服务;为农村劳动力转移就业服务;为大中专毕业生求职就业服务。
2、进一步落实就业再就业政策。一是加大落实各项就业再就业政策,特别是小额担保、减免税费和“4050”人员社会保险补贴政策。二是全面开展援助城镇“零就业家庭”和就业困难人员活动。
3、进一步做好农民工工作,加大农民工各项政策的'宣传力度。
4、引导鼓励高校毕业生就业和自主创业。
5、积极推进劳动派遣,一是促进劳务派遣政策的全面落实,维护劳动者和用工单位的合法权益。二是进一步巩固现有派遣成果,围绕我县产业发展和企业调整成果,围绕我县产业发展和企业调整结构需求,加大劳动务派遣力度,逐步将劳务派遣延伸至管理规范的民营企业、高危企业和公益性岗位,拓展劳务派遣数量。
6、切实加强职业技能培训。
(二)以完善制度为重点,加快社会保障体系建设
1、继续扩大各项社会保障覆盖面,抓好养老保险扩面征缴工作。把全镇个体工商户和灵活就业人员作为进一步扩面的重点。
2、进一步完善社会保障制度,一是积极研究探索,适合农民工特点低费率、广覆盖、可转移,能与现行的养老保险制度街接的农民工养老保险参保办法。二是进一步健全退休审批和养老金社会化发放工作机制。努力提高“确保”质量,巩固基本养老金按时足额并100%社会化发放成果。三是加强业务经办基础管理,进一步完善经办业务规程,简化办事程序,规范养老保险代收代缴窗工作,提高服务质量。加大医疗保险、工伤保险、生育保险基金征缴力度,严格待遇支付审核,不断完善基金支付监控措施。认真防范生育保险基金支付风险。
3、严格监督管理社会保险基金,进一步规范社会保险基金管理。加强社会保险基金的全程监督检查,重点开展养老、医疗和失业保险费征缴、保险金发放和基金管理的专项监督检查。严厉打击骗取冒领保险金,拥用基金作为,确保基金完全完整。
一、教材分析
音乐教学也属于艺术领域的范畴之一,也符合《幼儿园教育新纲要》中艺术类的教学要求。小班幼儿处于4-5岁的阶段,这一阶段的音乐教学主要以歌曲、舞蹈、音乐游戏、欣赏等组成,让幼儿愿意参加艺术活动,能学习用一些简单方法进行艺术表演。让他们对环境生活和艺术中的美产生兴趣,陶冶幼儿的'情操,培养优良品格,发展幼儿想象力和创造力,促进幼儿和谐全面发展。
二、教学目标
1.知道歌曲的名称和内容,熟悉音乐的旋律、节奏。吐字清楚,唱准休止符。
2.学会曲调,记准歌名,学会基本动作,动作正确、优美,要求动作合拍,增加节奏感。
3.初步学会表演,并且能够跟着老师边唱边跳,注意音乐的节奏与间奏。
4.理解歌词意思,熟悉曲调,能连贯地表演。
5.知道乐曲的名称及内容,培养幼儿对音乐的兴趣和安静倾听的习惯。
6.学习打击乐,熟悉各种乐器的名称。
三、教学措施
1.在日常生活中丰富音乐的教学活动范围。
2.在音乐活动中提高幼儿对活动的积极性。
3.喜欢和同伴一起参与音乐活动,享受集体艺术活动的兴趣。 附:小班音乐教学进度计划
20小学年x月
20xx年x月号
20xx年度,计生服务站在市主管部门和镇党委、政府的正确领导下,紧扣年初与市委、市政府签订的“计生工作目标管理责任制”的目标要求,严格按照创建“群众满意基层站所”的实施办法,不断创新,自我加压,使计生工作跃上一个新台阶,现就全年的工作情况向各位做个回报。
一、立足阵地,严格管理,规范服务熟话说“没有规矩,不成方圆”,为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度,明确分工职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。一是健全规章制度,明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。二是强化内部管理,提高服务水平。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的卫技人员当着贴心人。今年为已婚育龄妇女解决四项手术经费近*万元。取得了较好的社会效应。
二、办事公正,廉洁自律,严格执行生育政策计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,今年我们在行政执法责任制的落实上,由政府出面,计生牵头,分别与公安、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制,与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中,我们坚决执行物价部门颁布的收费标准,对于收费项目进行公示,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。对于计外生育对象,我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办,从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件,真正给群众一个明白。
三、控制人口数量、提高人口素质,服务经济发展人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我镇的人口规划。在实际工作中,我们不怕困难、敢于争先,特别是在处理相关的'计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾,我们的工作人员也都始终站在第一线,不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂,大江南北有我们的身影、长城内外有我们的脚印,有泪水往肚里咽、有误解也不吭声,解决了一个又一个难题。在全镇上下的共同努力之下,多年来我镇的人口出生率稳定在*.*‰左右,人口自然增长率稳定在*.*‰左右,换句话说,也就是一年全镇少生~**人,从《公开信》发表至今*多年的时间里,全镇少生近*万人左右,也就是少生整整目前全镇的人口。这里的经济效益、社会效益不是一时半时看得出来的,可能抵不上办一个大工厂的经济效益,立竿见影,惹人注目,但这当中的效益远远不是一个数字所能表达的,所以我们计生部门在控制人口数量,提高人口素质,服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。四、不懈努力、打好基础,争取来年取得更大进步。今年以来,在党委、政府的正确领导下,在各部门的通力协作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各项指标基本上能达到责任制上的要求:
1、计划生育率达*.*%;
2、期内综合避孕率达*%;
3、避孕节育和生殖保健服务率达*.*%;
4、知识知晓率达*.*%;
5、随访服务率达*%;
6、出生缺陷干预率达*%。
面对取得的成绩,我们感到还有许多的不足,在我们的工作当中还有好些地方有待于我们去努力,象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,给党委、政府,给全镇人民交一份比较满意的答卷。
我们地学志愿者工作部(以下简称志工部)作为社会实践部的新兴势力,应该积极依托团委社会实践部的力量,开展更多更丰富的课外活动。下一年度,我们的工作大体分为两部分:加强自身建设和联系各部开展活动,争取打造出最有影响力,最具前瞻性的一流社团部门。
20xx年全年工作目标:提升志工部的工作能力,积极配合各个方面的工作,加强和各个部门之间的联系;积极挖掘和培养志愿者,为地院的志愿者工作注入更多新鲜的血液;更加努力地参加各种社会活动,为社会奉献自己的一份力量,为学院征得荣誉;把志工部建设成一个人性化的温暖的大家庭。
一.加强自身建设
1.细化人员分工
将活动组织人员分为前期筹备组(2人,其中1人提供活动所需经费明细和前期宣传,1人负责活动流程具体细节设计并统筹时间等主观情况(最后汇总后呈报部长或副部长批准执行)),中期执行组(3人,会场安排布置1人,联系协调各部1人,维持秩序1人),后勤部(1人,负责供应活动时紧急所需及会后的打扫收尾)。
2.发展外围力量
首先,以5位干事为基点,加强宣传,联系个班有意向参与活动的.同学加入,形成形式多样的各班小分队,同时使更多同学了解我部,关心我部,逐渐成为我部的外围活跃分子,为我部活动壮大声势,扩大影响力,同时也为我部下一步人员壮大做好准备,
二.20xx年活动明细
1.上半年(三月到六月)
①3月12日星期二(植树节,学雷锋)
鉴于现在有许多同学分不清庄稼的现状,避免“四体不勤,五谷不分”的历史笑剧,在3月16或17开展“进农庄,识五谷”的小活动,可联系植物爱好者协会共同走进农田、大棚认识蔬菜及果树。
同时在三月开展“学雷锋,做好事”活动,领会新时代下的雷锋精神精髓,并深入学习雷锋的各种精神,落到实处,实践于平时生活中,开展各项帮扶活动,条件允许,可到校外参加交通协管员,爱心公交售票员,爱心车站协管员。
②4月4日星期四(清明节)
清明节缅怀烈士。开展各类爱国运动,如有条件可组织观看爱国、卫国电影,同时若植树节活动无法进行,可后推至该日。此后气温开始回转,志工部在四月可配合各部整顿校园卫生,防止春季传染病大流行,同时制作宣传卡片,引导各地同学积极参加室外体育活动,如举办小型的团部乒羽赛。
③5月4日星期六(青年节)
五四绝对是团委最重要的任务了,因此组织时间应提前一个星期结合各部做好筹备工作,注意宣传党的精神,同时为新党员入党仪式做好前期准备。
④6月1日星期六(儿童节)
联系文艺社团,巴乌葫芦丝社团,武协等文艺表演性的,国学,编织协会等知识技能的社团及各个志愿者协会(志愿者青少年关爱部)共同去孤儿院或希望小学给他们表演一些小节目,或者我们自己做的礼物。(如有可能,可去看看乡下的留守儿童,在父母远离之际,他们要熬过多少孤单的童年,而一次陪伴,或将扫去多少阴霾)。如果无法协调好各部,可以组织我们的部员买风筝,带着他们一起去南湖或人民广场放风筝。
2.下半年(九月到十一月)
①9月18日星期三九一八
②9月19日星期四中秋
如果放假,是否能协调各方(联系文保,历史系),到伪满皇宫或东北沦陷史博物馆做作导游,宣传九一八,勿忘国耻。如果不休假,中秋节上午可去敬老院给老人们送月饼,打扫卫生。晚饭后,若征得大部分人同意,鼓励带同伴室友,可在足球场搞一个小型的party,包括真心话大冒险,男女双方歌曲接龙,背后传字等,加强团内沟通互信。
③10月13到10月15准备纳新
在部长领导下,向新生宣传相关事宜,印发相关传单,准备下一年度的纳新事宜。
以上是明年(20xx)的全年计划,相信在我部的努力下,在各部的帮助支持下,我们将打造出一个更为出色的全新志工部!
初次写计划,如有不当之处,望部长指正。
20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院20xx年工作思路,制定医院新一年计划如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以党的全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。
二、工作目标
按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。
7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。
9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。
10、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。
11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平,争取通过三级专科医院评审
13、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序,临床出入院、管理、岗位程序月份执行;门诊、后勤各岗位四月份执行。
14、认真落实省等级医院各种质量控制标准,以持续改进医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为主要内容,加强全面质量管理,重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查,每月有盘点、分析,从而进一步提高医院规范化、标准化、制度化的整体管理水平。
15、巩固省“绿色医院”成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
16、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、规范各种台帐管理,完善各种台帐准备;做到责任到人、时间明确(3月份前)、材料齐全、内容详细无差错。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量
18、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
19、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
20、严格执行病人一日作息安排、外出活动、康复活动安排等,丰富康复内容,巩固康复成效,定期组织康复活动交流、比赛等。
21、加强出院病人、司法鉴定随访工作,做好家庭心理危机干预工作;加强社区、监管场所等精神卫生指导工作。
22、每月召开病人座谈会,征求对病区管理、治疗、护理、饮食等方面的意见,及时加以改进。做好会议记录和信息反馈工作,并制定改进措施(同时上报主管部门)
(五)加强信息化网络建设和管理,提高操作水平,发挥信息系统作用
23、完成人事档案、综合档案的硬件建设,通过人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。
24、完成精神病人信息系统建设,做到信息输入准确、及时、完整,通过省级验收。
25、完成院内信息网络系统建设。进一步完善信息化管理制度。
26、做好院内信息网络维护,严格网络管理,严禁一机二用。
27、发挥信息网络发布平台的作用,丰富信息网的内容、功能,实现医院工作的公示和信息网络传播,发挥对广大民警职工教育、引导和相互交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;加强电脑使用、维护管理,实现效益最大化。
28、加强对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,提高其操作水平;中层以上干部必须熟练操作电脑。
(六)坚持科技兴院战略,加强基本功训练,提高全院整体管理水平和业务水平
29、以岗位练兵为抓手,苦练基本功,全院民警职工要达到“三懂”(懂方针政策、法律法规、业务知识切实做到“四会”(会自身防护、治疗管理服务、执法操作、群众工作);年初就要制订年度岗位大练兵的目标,明确对象、时间、要求、效果等,并认真实施;立足岗位坚持全员练兵,练思想、练技能、练体能,重点提高全院民警职工“四个能力”(安全隐患、病情观察的发现能力,治疗、康复和管理的能力,处理突发事件的能力,综合服务的处置能力)。
30、加强与省内外重点专科医院、研究所的联系,丰富院内学术活动,提高学术水平。
31、以科技强院为支撑,达到内强素质、外塑服务形象的效果。开展新技术、新项目2项以上。20xx年完成慢性精神病的康复和社区危害社会治安精神病人流行学调查的`临床科研工作。完成省厅组织的《监管场所医疗手册》、《监管人员的心理干预》的编写任务。
32、积极吸收和引进精神医学预防、治疗、康复的先进经验和先进技术;发挥医院技术特长,积极主动拓展服务功能,为监管场所管理和公安队伍心理咨询、教育等服务。有2——3篇临床科研论文通过基层科研立项和基层科研成果评审。三个重点专科通过市级评审。举办全国法医司法精神病学术年会。
33、对专业人员实行分级目标管理。初级甲级病历率85%以上,完成发表论文1篇,译文1篇;中级完成院内带教讲课,科室甲级病历率85%以上,完成发表论文2篇,综述1篇;高级完成规范查房、每年院内讲座3次以上,发表论文3篇;无差错事故、综合考核合格予以晋升高一职称。
34、外出长期专业进修3名以上;短期进修6名以上;继续教育6名以上;参加各种学术活动16人次以上。
(七)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
35、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度,一季度完成规章制度印刷工作;修改完善院内绩效考核办法;规范综合目标考核。
36、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
37、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;改善饮食花色品种、保障食品卫生;食堂各类产量争取再创新高。
38、规范各种经济活动,严格执行有关法律法规。掌握工作标准、要求,规范工作程序,保证质量、严格控制费用;完成民警康复中心等基础建设和全自动生化分析仪等政府采购工作。
八、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
39、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治警的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。认真开展调查研究工作,指导具体工作;每人至少完成1篇调研文章。
41、根据“四统一、五规范”的要求,进一步加强思想政治工作规范化建设、内务管理规范化建设、教育训练规范化建设、管理检查规范化建设、警务保障正规化建设、监督制约正规化建设,努力形成“教育使其不为,法规使其不敢,机制使其不能”的管理氛围。
42、认真贯彻“四严”要求(严格教育、严格训练、严格管理、严格要求),增强各种规范的针对性、科学性和可操作性,在“立规矩”上作文章,完善《各种岗位工作手册》、《岗位练兵手册》;在“守规矩”上下功夫,规范民警的警容风纪、规范工作流程、规范执法行为、规范陈设和台帐,不断提高队伍的整体素质。牢固树立严格依法履行职责的观念;牢固树立法律面前人人平等的观念;牢固树立尊重和保障人权的观念。不断提高队伍执法水平,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的安康队伍。
43、丰富民警职工业余文化生活,开展文体活动,增强身体素质;发挥工会、团支部等群众组织作用,做到平时活动与节日比赛相结合;继续做好优秀护士、季度优秀民警等评选工作;继续做好向院内外先进单位、人员学习活动,形成学先进、赶先进的浓厚氛围。
44、加强从优待警,执政为民力度。关心民警职工的疾苦,解决民警职工工作中存在的切身问题;积极安排民警职工休假;认真执行每年健康检查制度;进一步改善工作环境;在政策允许范围内,进一步提高民警职工的福利待遇。
四、要求
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、各级领导要增强全局意识、转变作风、警力下沉,自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理;确保“四个零”目标实现。
3、全院民警职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
把握现在,展望未来。20xx,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:
一、销量指标:
至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元。
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIp用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIp客户的`技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
新的一年的到来也代表了我又有了新的开始,所以我也希望自己在新的一年更好的去完成自己的学习,同时也希望自己可以有新的发展和成就,所以我也在这里对自己的年度有了一定的规划,对于自己的学习和思想上的发展都有了一定的计划,也希望自己可以严格的按照自己的计划来学习和生活,也相信自己的一切都会朝着自己的目标很好的发展的。
一、在学习上
大学的学习也不是很紧张,所以我也有很多的时间去学习自己热爱的东西,学习一些课外的知识,我也懂的知识对自己是很重要的,所以我也会利用自己课外的时间去学习更多的'道理和知识,对于自己的学习,我也会去努力的完成,并且在课外拓展到更深层次的学习当中去,知识也不求多,但求精,所以我也会认真的钻研自己学术上的问题,不仅仅完成所学习的专业的知识,还会学习更多的技能和知识,在自己有限的时间里,在大学校园生活里面,更好的完成自己的学习,创造出自己最大的价值,将时间利用到最好的地方,去尽力的完善自己,也丰富自己的内心和精神世界,通过各种的方式来让自己变得更加的优秀和成熟。
二、在思想上
作为一名大学生,自己的学习是很重要的,对于学生而言最重要的就是自己的学业,但是自己还是需要注重自己思想和心理上的发展,对于自己的思想,我也要足够的去完善,端正自己在学习上和生活中的态度,提高自己的能力,建设好自己的心理,有一个良好和端正的三观,对生活中的所有的事情都可以明辨是非,不管是遇到什么样的挫折和困难,第一时间就是要凭借自己的努力和付出去解决,独立自主的完成生活当中的所有的问题,不依赖别人,要懂的不管什么时候最能够依靠靠的还是只有自己,所以我们也要更加的提升自己各方面的能力,将自己的思想创造到一个新的发展和高度。
一年的时间也会经历很多的事情,也会遇到各种各样的难题,所以我也要做好准备,去迎接生活和学习当中的苦与难,任何的时候都要积极乐观的去面对自己的生活,我也相信自己的学习和生活都会在一年的时间里变得更加的出色,我也会认真的去生活和学习,现在也会期待新的一年的到来,期待往后日子里的美好和挑战的到来,我也坚信自己能行,可以做好这一切的,对于自己的规划我也会认真的执行,为自己的未来而加倍的努力。
1.按规定开设健康教育课,对学生进行心理、健康教育辅导;以创建省健康促进学校(银奖)为契机,开展好丰富多彩的健康教育活动;做好学生体检工作,努力降低学生近视、龋齿、营养不良、肥胖等常见病的新发病率,培养学生健康意识和自我保护的能力;充分发挥学校、家庭、社区的教育合力,努力为师生营造安全、健康的工作、学习、生活环境。
2.认真贯彻执行《卫生工作条例》,根据《xx市教育系统参与慢性非传染性疾病综合防控示范区创建工作计划》要求,继续深入开展慢性非传染性疾病防控教育工作,配合xx市做好国家级迎检验收工作;以创建为抓手,进一步提高广大师生的健康意识和疾病预防能力,全面推进学校健康教育工作,提高学生健康水平。
3.加强卫生常规教育。教育学生勤洗头、洗澡,勤换衣服、勤剪指甲,注意个人卫生;班级清洁区每天检查、反馈,每周评比、公布,引导学生养成讲卫生的好习惯,促进各班卫生工作不断提高。
4.做好传染病的防控工作,加强对预防秋冬季传染病知识的宣传,提高警惕;坚持晨检,早发现、早隔离、早治疗,确保无整班停课现象发生。
5. 做好一年级新生和转学生预防接种的查漏补缺工作,汇总好数据并上
报上级相关部门。
6.做好特异体质学生的.摸底排查,建立相关档案,关注学生健康成长。
(四)艺术工作
1.扎实学习和深入贯彻《艺术课程标准》,更新教育观念,探索艺术课堂教学改革,凸现学生主体地位,努力提高课堂教学的效益。
2.组织艺术组教师积极参加各级培训、研讨活动,认真学习,积极探索实践,取长补短,不断提高自身的业务能力和教学水平。
3.继续开展舞蹈、合唱、书法、绘画等艺术社团活动,不断地丰富学生的艺术素养,发展学生的个性特长。
4.引导学生把所学知识向课外拓展,培养学生的创新能力。积极参加xx市群舞比赛,认真组织学生参加各级各类艺术竞赛活动和展示演出,力争取得优异的成绩和较好的影响效果。
5.注重与家长密切配合,争取家长支持和配合;利用好校外德育基地,把校内艺术教育与校外艺术教育结合起来,互联互补、共同发展。
不知不觉,进入公司已经有x年了。也成为了公司的部门经理之一。现在上半年将结束,我想写下下半年工作计划。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的'好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、工作的安排和监督
1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办-理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
一、建立一支上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅。(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。
我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。
四、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标。
根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
从卢福成1月x日进入酒店并任职中餐厨师长以来,在餐饮部单经理的领导下加强了中厨房的日常管理,完善了中厨房的各项管理制度,使之较以前有了全面的明显提高;例如:
一、厨房管理:
1、食品成本管理:在原材料上涨将近25%(如五花肉由原来的9元上涨到现在的17元,上涨了47%)的情况下,严把原材料的进货价、质量关,严格控制中厨房的原料出成率、进货量使之达到高出成低存货低损耗,标准化菜品出品的用量、边角料的(跨档口)充分利用、完善原材料的保存制度,减少原料浪费,使得中厨房上半年度食品总毛利率达到了69.47 %;同比去年的毛利率的`64.52%不降反升了4个多毛利点,直接为酒店节约了将近50万的食品成本;
2、考勤制度:经过完善管理制度(每日9:00中厨房例会制度),堵漏迟到现象以及严惩代打卡现象,严整厨房的考勤制度。
3、纪律制度:严抓酒店以及部门的规章制度,严律管理违反酒店规章制度以及责任心差的员工,对部分违反制度或责任心差的员工实行经济处罚;
4、卫生制度:
(1)、制定卫生分区包干制度(包括冰箱、橱柜、货架等等),同时制定工作标准,责任到人;
(2)、实行值班厨师长责任制,由值班厨师长每天进行巡视检查,检查内容包括:员工的仪容仪表、卫生达标、消防日检、冷荤间的消毒记录、紫外线的消毒记录、收尾工作以及水、电、煤气、厨房门、冰箱门的关闭上锁情况,并把检查结果登记在案,有效杜绝各类安全隐患;
(3)、对事关消防安全、节能减排、食品安全的,加大了管理以及奖罚力度,使之成为有效的安全责任机制;
5、食品卫生管理:
(1)、食品添加剂:加强了食品添加剂有效管理机制,由专人严格管理并登记在案;
(2)、食品调料:实行专人管理,责任到人,由责任人负责领货、查货(有无国家食品许可证QS标);
(3)、食品储存:制定冰箱管理制度,并制定存放标准(生熟分开、整洁无杂物),由专人负责管理,责任到人,杜绝食品安全事故的发生;
二、 菜品、菜单调整:
1、更换了新菜谱,新菜谱充分考虑到酒店的消费人群以及
并对技术岗位的厨师进行了半年度技术考核,有效的提高了厨师的积极性以及创新
20xx年林业工作的主要思路是:以十八大精神为指针,全面落实科学发展观,大力实施造林绿化工程,全力发展林下经济,统筹抓好产业布局、生态开发、民生工程,促进幸福、美丽建设。主要目标任务是:以谋发展、促安全、保稳定为三大任务,以争资金、落项目、搞建设为三大突破,实现生态质量
提高、农民收入提高、安全管理水平提高。自我加担子、挺身子、跑步子,努力为全市经济发展服务、产城融合服务、开发开放服务、镇域突破服务。归纳起来,主要要完成个六方面工作。
1、抓项目,争取资金。紧紧抓住十八大提出的“大力推进生态文明建设”这一历史机遇,进北京,跑省部,按照抓大不放小的原则,不遗余力的争取造林资金、产业扶持资金、项目建设资金。尤其是项目资金的争取工作,明年将全力抓好农发项目资金、病虫害防治资金、防火资金、标准化林业站建设资金、林业产业基金、贫困林场补助资金、国家苗木补助资金、林业政府性基金等8个项目的争取工作,全年计划争取项目资金3000万元,比上年翻一番。
2、狠抓森林防火,力争实现我市连续33年无重大森林火灾。继续将森林防火工作作为各项工作的'重中之重来抓,全面做好我市明年森林防火工作,并督导各乡镇、林场认真落实,实现确保不发生森林火灾、确保不发生人员伤亡、确保森林火灾发生率低于0.1‰的“三个确保”工作目标。
3、大力发展林下经济,推动富民强市工程。一是进一步抓好已建的林业项目库的招商引资工作,将现有林业经济项目做大、做强。二是结合我市《-20xx年林下经济发展规划》大力发展6项林业产业:
(1)木制品精深加工工程。支持和鼓励木材加工企业引进先进的设备和技术,同时政府部门要加快林业产业技术的研究和利用,为木材生产提供保障和支持。使xx市的木材加工产业增长速度不低于上一年的15%,到20xx年达到3000万元。
(2)森林绿色食品医药开发工程。依托我市现有的亚泰等几家医药企业,发展我市的中草药种植和加工。同时在天景食品集团的带动下,大力发展林果和山野菜事业。此项工程20xx年年产值要超过1200万元。
(3)野生动植物人工驯养培植工程。以波泥河、土门岭镇为中心,发展野生动植物人工驯养,到20xx年年产值最低为300万元。
(4)森林生态旅游工程。以石头口门国家水利旅游区、土门岭马虎头山、波泥河庙香山、沐石河八台岭为主大力发展森林生态旅游。力争20xx年年产值为1000万元。
(5)加快国有林场剩余劳动力转移,大力发展绿化苗木产业。要以东北最大苗木产业园区为目标,着手规划xx市苗木产业园区。
(6)加快林下经济的龙头企业发展。力争20xx年发展总投资20xx万以上的林下经济企业10户,做到每个乡镇都有林下经济典型户,每个山区乡镇都有林下经济重点企业。
4、加强造林绿化和管护,巩固和扩大林业生态环境治理成果。根据省政府的总体安排,从20xx年要利用三年时间完成全省清收林地工作,我市要在前两年停耕还林工作基础上,进一步摸清底数,明确任务,巩固和扩大林业生态环境治理成果。完善xx年栽植的6万亩林地,尤其是对退耕还林配套工程造林、“三北五期”工程造林地块进行补植补造,进一步巩固造林成果。全面推广红松、樟子松嫁接红松项目,为广大林农开辟一条新的治富路,主要是以国有林场为龙头,引领和带动农户逐步发展,全年五个国有林场计划完成嫁接推广任务100公顷。同时完成村屯绿化30个、中幼林抚育2500亩,加强农田林网及“四旁”绿化的建设和管护,认真抓好森林病虫害防治工作。
5、继续深化林权配套改革,全面落实“五项制度建设”。进一步建立健全林木采伐管理制度、集体林权流转制度。、支持集体林业发展的公共财政制度、林业金融支撑制度和林业社会化服务保障制度。同时加快林权证发放和林改档案归档工作。
6、加强安全管理,推动和谐、维稳工作机制。进一步做好森林防火,森林病虫害防治、林木采伐、车辆管理等安全工作。做好百姓政策咨询、信访人员的心理疏导,急、难、险、重等特殊突发事件,推动我市和谐社会建设,坚决杜绝越级访、进京访等事件的发生,不给市里出难题,找麻烦。
为进一步加强安全生产管理,保障安全生产费用的供给,确保安全防护设备设施、劳动防护用品、安全隐患治理、安全教育、安全生产技术措施及相关经费使用能及时、到位、落实。根据《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》,公司安全生产领导小组经过商讨研究,制定了如下安全生产资金投入计划:
1、财务管理原则:按照“企业提取、政府监管、确保需要、规范使用”的原则进行财务管理。
2、费用预计提取总额:24万元。
3、安全生产费用投入计划表:
20xx年度安全生产资金投入计划表
批准: 审核: 编制: 编制日期:20xx年1月16日
一:需要改正的注意事项:
1安全防范意识(防火、防盗);厅内的巡视工作,重点在于观众的吸烟及安全方面问题以及影片放映质量和观众不文明行为;4号厅、包间、检票口这3个岗位上须有专人负责,尤其是检票口岗位看见有观众有拿旅行包、和一些不明物品可劝说其存放或在观众同意情况下打开查看。
2. 主动服务意识:员工的仪容仪表、站姿和礼貌用语;各岗位需做到来有迎声,去有送声。
3. 场务员工需严格遵守影城规章制度,以身作则,做到令行禁止。
4. 日常交接班:将自己工作中的不足、和一些注意事项还有上班时所领取的物品,如实的交接给对班,出现问题及时处理,不遗留,不推脱;
5.3D 眼睛柜的管理:3D 眼镜管理者必须做到每日眼镜的清理工作、定期的检查3D 眼镜是否有电、如果没有电及时的更换眼镜电池,以免给观众带来不便。还有就是眼镜柜必须锁好,锁了以后随手拉一拉看看锁好了没有,以免造成丢失损坏的情况发生;
6. 设施设备的维护:作为场务主管必须做到每天上下班检查场务上所有的设施设备,查看影厅内设施是否有损坏;及时查看消防设施是否正常;
7. 与部门经理和其他部门的配合:只有与其它部门保持了良好的联络与配合,才能克服所有工作中遇到的麻烦,出现问题及时处理,不遗留,不推脱;
二: 在今后的.工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种业务
知识,并用于指导实践。
2、 “业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三:团队意识:
1. 要与员工保持良好的沟通,学会换位思考、体量员工、想他人之所想,这样才能达成共识配合起来才更具有默契;
2. 员工之间不得存在有隔阂、有代沟、不得相互猜测,相互怀疑。只有克服了这几样问题,整个团队在工作当中才能更省事、更轻松。
3. 在日常的工作中,闲余之间要多去了解员工心理动态,要具有先见性、先知性、能够及时做好准备,为领导排忧解难。
经过20xx年一年的磨练与艰辛,工作中的不足,及个人能力的局限性我深知只有不断的提高自身工作能力加强协作配合才可以使工作完成的更出色,我将在新的一年中以乐观向上的工作态度及乐此不疲的服务管理观念提高自身,从而使本部门工作蒸蒸日上正确对待上级领导提出的不足并加以完善,以主动积极的心态去对待身边的每一个人和每一件事。把工作做的更美好、更完善。
年度目标:争做XX人最满意的酒店,区域内形成酒店特有的“情结”,酒店工作计划。
主要工作:全年营销工作以“打好区域牌,亲情牌”为基础,针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日,定向实施,培养忠诚客户,从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做XX人最满意酒店的目标。
重点工作:1、建立建全宾客的档案网络;2、作好年度营销工作的计划性;3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作;以有形产品为基础,即菜品――全方位的、较显著的恰当定位;服务――从对客服务的感觉上提高服务质量;环境文化――由于硬件设施的'局限性,建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。
一、 优化客源结构,建立起良好、高效的客源网络。
1、 建立健全完善各类消费群体的客户档案;
A、 通过各种方式将客人详尽的人文资料解详细;
B、 按公司、职能部门、部队、学校、医院等分类,客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理,微机存档;
C、 根据档案情况、客户情况,随时进行调整,建立起动态管理档案,真正的发挥作用;
D、 及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据,指导建档工作;
E、 确定建立档案数的具体指标,按各个类别分类:1)已来客人的档案整理,年底完成20xx人次;2)有消费潜力不回头的客人档案的整理,年底完成200人次,然后有计划地分析针对性的开展工作;
F、 制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动:宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等,自然获取客人人文资料。
2、 充分挖掘自身周围的“宝藏”。
A、 划定营销区域,制作区域营销工作图,保证客户走访工作的100%覆盖率;
B、 每月制定客户走访计划,按计划进行检查落实;
C、 做好日常工作(宾客意见卡统计分析工作,电话回访、餐中面客等);
3、 巩固老客户,开发新客源。
A、 对挂帐单位、重点消费客户,协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的尊重和亲切感;
B、 依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标,分门别类加以落实、巩固;
C、 针对不同类重点客户,制定出相应的VIP服务程序,从“进”到“出”点滴不漏,竭力突出亲情、周到、细致。
二、 努力拓展市场份额,以各种节假日为主线,作好节假日的营销工作。
1. 结合二店实际情况生日宴、婚宴、双休日的市场开发,应以生日宴市场的开发为主,婚宴、双休日的市场开发为辅。
A、 重新制定生日宴的促销方案,将目标市场锁定在儿童,中老年为主制定出不同的接待程序,并且有计划、有针对性地进行宣传;
B、 双休日的市场开发,坚持作好家庭消费的宣传工作,坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性,吸引家庭消费。
4、 针对不同类型的消费群体,重点抓好特定节日的营销工作。
A、 传统节日(春节、元宵节、端午节、中秋节等),营造出浓郁热烈、亲情的氛围――“家”的感觉,活动以娱乐,民俗活动为主,环境的点缀吉庆、祥和;
B、 特定节日:(妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等)依据节日针对的各类特定人群,提前建立起客户档案,在节日前以各种形式,(邮寄贺卡、优惠卡、走访等)邀请,吸引客人来店用餐,并在店内营造节日氛围,反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重;(送花、献歌、拍照、送菜等)
C、 洋节(情人节、圣诞节):作到内部环境布置有新意,活动有创意,餐饮娱乐一条龙,如情人节:情侣温馨套餐;圣诞节继续实施一票通;
D、 儿童节及学生寒暑假:
1) 坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表,及时建立起儿童、小学生档案;
2) 双休日寒暑假系列营销活动,如设立“儿童园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”,趣味游戏(集知识、娱乐为一体)活动。
三、 解竞争对手的信息,为总经理提供决策信息,有计划、有针对性的打击竞争对手。
A、 每日对竞争对手(、)进行考察;
B、 解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等,建立档案,然后进行统计分析,上报总经理,为总经理提供决策。
四、 建立优化营销队伍,建立起由下至上的营销网络。
1) 将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体,并制定相应措施加以落实;
2) 全员参加,通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传;即服务生针对服务的每桌客人;主管针对整个楼面、层面;总助、总经理针对重点客人;
3) 将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施;
4) 对营销人员制定出相应的考核政策。
五、 营销活动突出主题,注重营销活动整体性、计划性。以“立足,服务,与XX人心连心”为主线贯穿始终,打好亲情牌、区域牌。
1、 营造浓郁的文化环境,对客、对己逐步形成“情结”。
A、 房间名称的变更,将房间名称均改为老街、老巷之名;如、......等,突出地域特点;
B、 房间内辅以街、巷、景的老照片,说明老街、巷、景的由来,唤起客人对往事回忆;
C、 亲情活动连续不断,营造情感氛围(如邀老街房来过春节、捎年货等)。
D、 以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。
E、 酒店宣传工作及时到位,通过各种渠道向客人宣传,让客人及时解酒店的新举措。
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