2023办公室个人工作计划范文(精选17篇)
波折的20xx年已经过,新的一学年即将开始,在20xx学年中办公室将继续秉承“仰望星空脚踏实地”的学校精神,切实“厚德明道”的校训,真正做到“求实求细求精求新”。制定如下工作计划:
一、指导思想
紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。
二、具体任务
1、根据上级要求做好学校党总支的各项党建工作。
2、根据上级要求做好离退休教职工的各项工作。
3、协助校领导和有关部门做好重点工作。
(1)、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
(2)、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。
(3)、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
4、认真做好各种会议的筹备工作。
组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真整理会议纪要。
5、认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。
(1)、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
(2)、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。
(3)、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的.接受、传送、催办及文件管理工作。
(4)、认真抓好行政领导及教辅管理人员的考勤和考勤机的使用管理工作。做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。
(5)、做好教职工职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设。
(6)、做好学校每个月的工作量、加班费、奖励性绩效及部门增量、公积金、住房补贴等核算工作。
(7)、当好校长的行政助手。协调各部门工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作。
(8)、做好学校公章使用登记工作。
(9)、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
(10)、做好学校领导交办的其他工作。
三、具体措施
1、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解,及时上报、反馈工作中出现的意见和建议,为领导决策提供信息依据,全心全意做好本部门的工作。
2、加强档案管理人员的教育,严格执行借阅制度和借阅程序,增加责任心和保密意识,为学校工作服务,对学校档案要按《档案接收制度》及时归档,做好对各种文档材料的收集、归类、整理工作。建立健全教职工人事档案,加强对教职工的人事管理。
办公室工作谈不上创新,也没有过多的计划,更多需要的令行禁止的执行力,我们将严格按照上级领导布置的工作要求,不折不扣完成任务,秉承耐心细致的工作态度,服务于学校和师生。
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一个月中,我会做的更加的出色!在此,我订立了7月工作计划,以便使自己在下个月里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的.工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
20__年,__镇党政办公室将紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以服务于镇党委政府、服务于全镇人民、服务于全镇发展大局为己任,认真做好协调服务,确保各项工作正常有序开展。
一、工作目标
充分发挥党政办公室上传下达、参谋秘书、综合协调、后勤保障、宣传信息等五个方面的作用,扎实“内功”,外树形象,以一流的工作作风、服务质量、机关管理与工作绩效圆满完成党委、政府和上级各对口部门交办的各项工作任务。
二、工作重点
(一)扎实做好日常工作,发挥纽带作用。认真做好电话接听、文字材料撰写、文件资料处理、E人E本网上办公、印章管理、会议布置、群众来信来访、日常工作等各项工作。着眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下达和下情上报,充分发挥上传下达作用;积极做好信息的传达和信息反馈,更好地发挥参谋秘书作用;做好部门之间各项工作和相互关系的协调和沟通,充分发挥综合协调作用;注重机关软硬件建设,为领导和各部门服好务,为机关干部创造良好的工作和生活环境,充分发挥后勤保障作用。
1、办文办会。一是规范办文流程,严把公文办理程序关、政策关、文字关和格式关,做到发出的每份文件无差错。二是及搞好E人E本协同办公文电传阅。对上级下发的各类文件要及时登记,及时传阅,一天一收。三是抓好文件管理。对各级各类文件资料,要及时清理,该归档的及时归档,该销毁的及时销毁,确保不发生一起失泄密事件。四是按时督促领导干部及部门做好每月工作信息上报,做好会务通知、会场布置、会务服务及宣传报道等工作。
2、综合协调。一是做好领导班子协调服务,熟练掌握领导班子分工,及时传达相关文件信息,营造良好的工作氛围。二是搞好部门之间的协调。做好部门之间的协调工作,及时平衡部门之间的关系。
3、后勤保障。坚持24小时值班制度,加强值班人员责任意识,确保正常电话接听、室内外、厕所等卫生干净整洁、有序,安全无问题。管理好食堂,确保干部职工用餐正常、安全。加强对招待费用、办公开支、打印费用的管理,实行日清月结。
(二)切实加强机关管理,提升机关形象。严格执行“中央八项规定”和机关管理制度,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。重点抓好招待管理、车辆管理、物品采购、干部考勤、公共设施维护等工作。通过加强机关管理,进一步转变机关工作作风,提升工作质量和工作效率,树立良好的党政形象和机关干部形象,进一步密切党群干群关系。
(三)抓好信息报送工作,宣传工作亮点。在去年工作的基础上,抓好今年的信息报送和宣传工作。做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤,准确把握工作重点和亮点,重点抓好全镇特色信息、亮点信息、热点信息的收集和报送以及政务网信息更新,扩大信息覆盖面,健全信息网络,提升信息质量,充分发挥党政办“喉舌”作用。力争全年在山东省、青岛市媒体,即墨市委、政府信息、《新即墨》等报刊,比去年采用采用更多篇投稿。充分发挥办公室全员撰写和报送质量较高的党务、政务信息,努力完成上级各部门安排的信息报送任务,力争在去年的水平上有所突破。
(四)做好上级对口工作,完成工作任务。按照镇党委、政府、上级对口部门及分管领导的要求,认真做好市委办、政府办、督查办等部门交办的工作任务;做好文件资料档案、保密等工作,全面完成各项工作任务。
三、工作措施
(一)分工负责,协同配合。结合办公室工作和个人实际情况,将办公室各项工作分解到个人,责任落实;在做好分工工作的基础上,全体人员相互协作,形成有机整体,共同推动办公室各项工作有序、有效开展。
(二)加强学习,增强能力。一是进一步加强政治思想理论,尤其是各级重要会议精神的学习,切实做到深入学习、系统掌握、深刻理解和全面贯彻;二是进一步加强党的方针政策、法律法规和业务知识的学习,加强公文写作、档案规范管理等相关业务知识的学习,全面提高办公室全体同志的政策法规水平和业务水平,以适应工作和形势发展的需要。
(三)转变思想,强化意识。进一步增强全局意识和大局观念,和党委、政府保持高度一致,服从党委、政府统一安排。进一步树立爱岗敬业、无私奉献的精神,努力做到工作勤勤恳恳、兢兢业业、扎扎实实。
(四)扎实工作,提升效率。一是进一步扎实有效、勤奋务实地开展工作。二是变被动为主动,创造性地开展工作,提高工作质量和效率。三是进一步加强机关管理,使机关形象和干部作风切实改观。四是加强对政府各部门工作和关系的协调,使之形成合力,推动各项工作的顺利开展和全面完成。
xx年底,我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。因为xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚上任的办公室主任来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做本职工作。为此,在公司的曹、何两位领导的帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的办公室主任,我订立了以下新年度办公室主任工作计划和学习计划:
一、xx年个人工作计划:
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。
2、在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。
二、制订学习计划:
不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我办公室个人工作计划的准备情况,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
愉快的暑假之后,我们又迎来了新的学年,新学期,新气象,在这秋风送爽的日子里,我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子,我们社联的工作也将全面展开。在上一学年中,在学校领导、老师的带领下,在其他部门的大力协助下,社联顺利并出色的完成了其职能工作。通过这一段时间的学习,我进一步了解了办公室在社联工作中的作用与意义。
社联办公室主要职能是:
一,明确各部门工作职能,让各部门能够协调发展,做到分工明确,责任到人,使每个人都有自己的事做,防止在工作时胡乱安排,工作安排要做到有条理、有计划、有方案。
二, 配合主席团做好社联章程的修改和制度的完善,让每一件事都有据可依,有章可查。
三, 策划并且组织大型活动来增强各个社团之间的合作和了解,同时通过活动增强各社团之间的竞争力和影响力,从而使团更好的为学生服务。
为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶,现对本学期办公室工作计划如下:
一. 办公室内部建设与管理
1,内部人员的管理
①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。
②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。
③善于培养。为做好办公室的接班工作,本着机会均等,择优推荐的原则,鼓励内部人员努力工作积极争取机会,以便办公室今后更好地运转。
2、重点抓每周例会
①例会安排。初定每周一下午总结已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。
②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
二、办公室常规工作
(一)军训拔河比赛策划工作
新生拔河比赛活动策划书
在新生艰苦的军训时期,为了让他们有更多的娱乐活动可以得到放松,社联以组织拔河比赛的形式为他们创造机会,培养新生的集体荣誉感、组织观念、热爱集体、不怕吃苦、勇于拼搏的精神,让他们提前融入到大学新的环境中。
活动细则
一、活动目的:
增强学生体育锻炼的意识,以组织比赛的形式为平时缺乏体育锻的大学生们创造运动机会,提供展现个人、集体风采的舞台。通过拔河比赛,发扬团队精神,增强组织凝聚力,使学生们体会集体的力量。
二、活动主题:“凝心聚力创佳绩 喜迎新生共和谐”
三、活动宗旨:“积极、向上、团结、奋进、运动、健康”
四、主办单位:曲师大大学生社团联合会
五、比赛时间:新生军训期间(9月20号左右)
六、比赛地点:西操场
七、参赛人员:曲阜师范大学大一新生
八、参加要求:
1、以各营为单位组成参赛队伍,每营限报两只队伍。
2、每个参赛单位限报22人,男生11人,女生11人,每场参赛人数为20人,男、女各10人,其中男女替补各一名,每支队伍任命领队1
人(必须在参赛队伍内选)。
3、参赛队员仅限于本校新生。
九, 比赛方法
1.报到:
比赛开始前,各队领队必须到赛场登记台签到,工作人员核对参赛队员信息(参赛队员出示身份证)。参赛队伍按照比赛场次安排准时到场参加比赛,(因特殊原因需要调换场次的,请提前通知)2比赛流程:
比赛分为淘汰赛、半决赛和决赛。
9月18号进行淘汰赛(12进6)
9月19号进行半决赛(6进4)
9月20号进行决赛
3 比赛规则:
1)比赛分淘汰赛、半决赛和决赛三个赛程。
所有比赛均采用三局两胜制定胜负
2)比赛分组由各队领队抽签决定。
3)淘汰赛:通过各领队抽签,每两队分成一组(特殊情况由主办方负责分组),每组获胜者晋级半决赛。
4)半决赛:进入半决赛的六支队伍先由领队进行第一次抽签分组进行比赛,待第一次比赛结束后再由领队进行第二次抽签分组进行比赛(第一次赛后邀请教官进行一场表演赛),最后根据两次比赛结果决出前四名进入决赛(每队每赢一场得一分,每输一场得0分,
得分前四名的晋级决赛,如得分决不出前四名晋级决赛,就在得分同样的队伍里按比赛时间长短选出胜者晋级决赛)。
5)决赛:进入决赛的四支队伍通过抽签进行分组比赛,决出前三名。
十,注意事项
1、各代表队需提前半小时到达比赛场地(西操场)
2、赛前15分钟点名检录,核对信息,三次点名不到的代表队视为自动弃权。
3、为避免受伤和力求美观整齐,要求穿军训服装,不准带手套,不得穿钉鞋以及赤脚参加比赛。
4、参赛人员不得冒名顶替,啦啦队员不准上场帮忙,一经发现取消该队所有成绩及参赛资格。
5、比赛前由各队领队抽签决定对阵(抽签时间另行通知)。
6、必须听从裁判员的裁判及工作人员的指挥,遵守比赛纪律,友谊第一,比赛第二。对违反比赛规则,不遵守比赛纪律,判输。
十一,后勤物质
1、拔河绳两根
2、警戒线一根
3、比赛哨两个
4、锦旗三面
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,
保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
一、指导思想
坚持以县政府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。
二、工作思路和目标
以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。
三、工作要求
1、加强办公室建设,加强理论学习、业务学习,努力提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,明确工作职责,充分调动工作积极性,根据各自的分工,认真及时做好份内工作,而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门,直接关系到一个部门的形象,因此上班不得迟到早退,不得做与工作无关的事,更不能打牌、打麻将等娱乐活动。
2、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作,为局领导决策做好服务。
3、完善档案管理工作,维护档案的完整与安全,做好上级机关及外单位来电、来文,做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。
4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作,做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。
5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、总结、报告及其他文字材料,并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。
6、严格遵守财会制度,妥善保管现金、支票,报帐及时、记帐准确,做到帐款相符,按期编报财务报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支情况,并做好全局人员的工资发放、调整等工作。
7、加强固定资产、办公用品管理,坚持购进验收、记帐和领用登记制度,做好财产登记、保管工作。
8、认真做好每星期五学习的签到工作,为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。
9、努力保持良好窗口形象,对上级领导、来客或煤矿等服务对象,做好热情接待和联络工作,使其高兴而来,满意而归。
10、加强局办公区域的安全保卫,搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班,加强值班纪律检查工作。
新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤服务。
时光飞逝,我们又迎来了新的一学期,而学生会的各项工作也将陆续展开。经过半学期的历练,我积累了不少宝贵的工作经验,再结合本学期的实际情况,现将本人新学期的工作计划拟定如下:
一、完善办公室日常工作制度
在开学三周内,将协助办公室各部长、干事对各规章制度进行重新修订和完善,特别是在卫生、例会、值班等方面,将做细致化规定,避免在常规工作中出现同上学期相似的问题。
二、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等
工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与学生会的桥梁作用,使学生会始终行驶在正确的'航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助各部举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
三、善于发现问题,学会自主解决问题
身为一名干事,任务就是做好部长分配下来的事务,但并不是让你干什么你就干什么般机械地做事。在上学期的工作中,因为对工作内容的不了解,自己总是不能自觉、自主地去完成任务,只会听命于办公室。到了本学期,我已不再是位新人了,应该以主人翁的身份,自己能解决的问题就要自主地去解决,不要总请示上级,这样能避免不少麻烦,也是自我能力的一种提高。
总之,本学期一定尽己所能,做好本职工作,同时也会重视自己的学习,努力进取,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。
学生会办公室干事:
20xx年x月xx日
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订工作计划。
一、注意服务的全面性和主动性
不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
1、紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。
2、善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上
3、加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。
4、围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
三、加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考
1、完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络
2、充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。
3、大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。
4、主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
四、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“以人为本、服务为民”的宗旨,以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务全局干部职工,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好局办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定xx年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围,个人工作计划结尾。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查,包括目标管理、精神文明、综合治理,档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查,做好准备工作。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)加强本局精神文明创建活动
进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,积极开展群众性精神文明创建活动,做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议,作好记录
在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并交局领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责本局文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开工作
1、进一步完善“局务公开宣传栏”,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。
3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“法治卫生计生”建设规范化活动,进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化全局法制建设,依法管理各项事务;充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日,充分利用电视、报纸等资料。
指导思想
以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
工作思路
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
工作目标:
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨
办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定
办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。
,强化内部管理,~地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
二、高质量地完成办公室常规工作
在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。
2、机动车检验工作;
3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
4、做好上级有关部门安排的临时性工作。
三、主要措施
1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。
2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。
3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。
冬去春来,又将岁末临近,不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说,免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”,也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门,以总公司辅助的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1.总公司管理部的日常管理工作:总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作,我自己清醒地认识到,管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,管理部以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协作配合工作计划
5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范人事制度。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善,但随着公司的发展及需求,没有做太大的改动,一些细节还是不够。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的`管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划。
1.充满希望的20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,希望公司最高主事官不断学习,要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员,认真学习提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实,遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性。
3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新,组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强人才引进培养,为公司的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为总负责人,应该根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以,今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调,是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我希望各厂区/各部门要认真总结经验,戒骄戒躁努力工作,力争取得更大的工作成绩。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
五、再强调几句
1、新的一年各部门课级/组级/班级/技术/品质等人员流动每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定课级以上人员,除特别情况外,可以不加班;
3、新的一年希望制定办公室及相关间接人员,可以不加班(在完成本职及上级交办事务后);
4、新的一年希望公司各级主管彻彻底底实际上下级/层次管理,杜绝越职越权越部门报告、请示、安排、交办等等各项事务;
5、新的一年希望公司特别重视并投入5S管理,特别是各生产单位;
6、新的一年希望公司再重新出台调整物料进料、储存、出库管理办法;
7、新的一年希望公司对生产的现场、物料、设备重新做一次调整;
20xx年的带来无疑是对上一年的结束,在过去的工作中,自己没能尽力的做好自己的工作,导致很多本应该完成的目标没能达成。这实在是让欧文感到非常的惭愧。为了能更好的面对20xx年,我在此对自己未来的工作做好计划,希望自己能更清楚自己未来前进的方向,努力的做好自己,提升好自己,让自己成为一名出色的员工!以下是我的工作计划:
一、个人能力的提升
思想方面:思想是进步的第一步,作为一名员工,也是如此!在过去的工作中我最大的问题在于在思想上没能跟上公司的发展和要求,期间造成了很多的麻烦。
在之后的思考中我认识到,作为员工,更作为办公室的一员,我必须要清楚的了解公司的发展策略,要在思想上和公司达成一致,在工作中为公司思考,而不是为了完成任务思考!这样才能带动工作的进步,带动公司集体的发展!
为此,在下一年的工作中,我首先要努力的学习公司的思想理念,结合领导的管理理念,做好自己办公室的工作。不仅如此,我更要在工作中时刻为公司着想,让自己习惯从公司的角度思考,提高自己的工作能力。
二、工作方面
办公室的工作繁琐又宽广,为了能更好的处理好自己的工作,我要努力的在基础上提高自己的工作能力,要知道自己负责什么,更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在这一年的目标不仅仅是对工作的完成,更要对工作做出提升,更有效率,的安排自己的工作,让工作能更加快速有效的完成。
为此,我不仅仅需要从实践中吸取经验,也需要从同事和领导身上学习进步,这样才能真正的提升自己的能力,让自己为办公室做出贡献。
三、个人管理方面
过去作为一名员工,自己在工作中总是没能管理好自己,不仅仅是工作上,还有生活规律上也有不少的问题。为了发展自己的工作,更有效率的安排自己的生活已经成为了必须,为此,我会严格的加强自我管理,并学会自我监督,让自己的工作和生活能有更科学的安排。
四、结束语
新的一年就在眼前,我不会让自己在这一年碌碌无为,我会努力,让自己成为一名出色的办公室人员!
面对新形势,分公司办公室计划确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。计划的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是计划的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定x年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
以上是办公室x年初步工作思路,敬请领导指正。
20x年局办公室将继续在局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“内强素质,外树形象,服务为先,当好助手”的宗旨,加强学习,立足本职工作,抓好内务管理,充分发挥办公室的“参谋部、指挥部、后勤部”职能作用,全面做好局办公室的各项工作。为确保办公室工作再上新台阶,特制定20x年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各股室完成上级部门及局务会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、迎接各项检查,做好准备工作。
7、完成领导交办的其它事务。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备,做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及案卷整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化、科学化。根据工作需要,向局长及有关股室提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案台账登记,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为全局干部职工服务;及时做好各类材料的准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)安排会议,作好记录
在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、会务安排、工作安排通知、节假日值班安排等,记好考勤,作好总结。
(三)规范好文件的各种登记处理工作
1、做好文件的传送、催办工作及信息的采集、整理工作,对来文的呈阅、领导批示的督办、文件的核稿校对、打印复印、电话的接听登记、传真的收发等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并呈局领导审阅,根据审阅意见,及时转给相关职能股室或通知相关职工办理。各种文件材料的处理,力求及时、准确、高效。
2、负责本局通知、计划、总结、汇报等文字材料的起草工作,按照上级要求和工作需要,编写有关文件、表格,同时把好保密关。按规定做好文件的登记、编号、收发、上报、保存等相关工作。
(四)做好职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,管理日常考勤、做好签到工作和工作、学习例会的组织、记录工作,考勤情况做到每月一汇总、一通报。
2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序,并做好登记。
(五)抓好财务管理和日常招待采购工作
1、加强财务管理,严肃财务纪律,明确责任,本着节约不浪费的原则,保障本局工作正常开展。
2、统一购置办公用品和耗材、安排招待工作,严格控制各项费用,使用合法合规的原始凭证进行报销,把好财务支出关和票据合格关。
(六)搞好后勤保障工作
1、抓好日常办公室内外环境卫生的打扫,保证各股室的干净整洁,组织实施好街道责任卫生区的清扫工作。
2、做好全局打印机、复印机、传真机、电脑、空调等设备的日常管理和保养维修工作,保障全局日常工作的正常开展。
3、调配安排好全局的工作用车管理,规范用车制度,严格按照车辆管理制度执行派车任务。
4、指定好专人保管局里的印章,严格把关印章的使用,及时对印章的使用做好登记,并留底备查。
5、规范值班制度,督促值班人员坚守岗位、保持手机电话联系畅通,并安排好局里的安全保卫工作。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开及宣传工作
1、进一步完善局务公开制度,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。
3、利用中央、省、市、县网站、电视台、报刊杂志、宣传栏等媒介平台,及时宣传全局的工作动态、重要工作。
(二)做好信息反馈工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。及时做好上情下达,下情上达;做好部门之间沟通的桥梁,维护好局班子的团结,提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。对于上级布置的各专项工作以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,并与相关股室进行沟通,准确掌握实际情况,合理地做好反馈工作。
(三)完成好局领导交办的其它工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、注重调查研究,掌握局内外信息,积极为局领导决策提供参考意见。
2、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活,组织好全局干部职工的政治学习、思想教育和培训工作,不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。
3、办公室工作人员除做好上述各项工作外,还要积极主动、认真地完成好领导交办的其它急办和临时性工作任务。
时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都告一段落,办公室的工作也进入了总结阶段。回忆一下自己作为办公室干事以来的所做所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,同时得到学长学姐们的帮助,收获了不少友谊。
第一学期的办公室干事的工作,伴我走进了我的大学生活,也伴我告别羞涩。曾经的我是个特别害羞的女孩,和别人说几句话都会脸红。经过一学期的历练与成长,我变的开朗起来。每周一次的学生干部及团支书例会,是我告别羞涩的舞台。在那里,如果婷姐或是璐哥没去开会,我便代表办公室的走到前面,向团支书们传达下周的工作任务。记得第一次向团支书传达任务时,可能是平时说惯了徐州话,张口来了一句非常流利的徐普,将任务交代了下去。不少学长立即让我说普通话,于是脸刷的一下红了,接着慢慢用普通话讲了起来。经过这次之后,几乎每次都是由我传达我们部门的工作,渐渐胆子大了起来。除此之外,学生干部及团支书例会我是以记录员的身份去的,认真将记录会上所讲的每一件事,留作备录。同时可在接下来的部门会议中,向我部门成员传达会议精神,及所分配的任务,使我部成员知道接下来一周工作的重点,及时调整自己及工作、学习及休息的时间。
因为我本身就是办公室成员,因此常往办公室里跑是非常必要的。婷姐总告诉我,如果没时间,就没必要每天都去。经常去就可以了。我一直坚持去办公室,如果哪天有事没去,我总会担心。怕办公室其他成员也有事没去,团支书如果不知道签到表放在哪里没签到怎么办/?其实我也是杞人忧天。办公室不是除了我就没人了,我们办公室是一支强大的队伍。我敢说没有哪个部门成员有我们办公室成员往办公室跑的最勤了。就算是没事我也习惯了往办公室转一转。到那帮吴老师扫扫地,倒倒烟灰缸,如果有事还可以帮忙做点什么,顺便学点事。就算是真没事,也可以碰上其他部门的学长学姐和团支书,彼此交流交流,会比其他人率先知道一些消息及通知。
两周一次的量化在算之前可是要做些工作的。周五我们会收齐团支书的工作手册,把这两周以来的签到表拿上。我们周六算量化,而办公室周六是不开门的。这就要求我们等所有团支书都签过到以后我们才可以离开办公室。就是是体现我们团结合作的精神了,谁下面没有可谁等着拿签到表,这样是为了不耽误有课的同学上课,又可以把任务完成。其实,在工作学习中,团结合作是非常必要的。
当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。
正所谓“同心山成玉,协力土变金。”一个团体,假如组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生气与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有严密有序的集体组织和高效的团队协作,懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹。
上面讲到的收团支书工作手册,可是有时效性的。如果哪班的团支书没有及时上交我们都要做到心中有数,再算量化的时候酌情扣分,为的就是公平公正;同时,我们会根据签到情况
及开例会情况给分,不会平白无故扣分的,这同样是为了公平公正。因为在总评的时候,各班的利益都和平时的量化分相挂钩,谁不想让自己的班级的高分呢/?这就需要我们这些算量化的成员心中有个扣分标准,不能平白无故扣分,每一分扣的都要心中有数,为的是公平公正,不让别人找到可以责备甚至是找茬的地方。
每个人都想获得利益的最大化。在这个时候,学校乃至社会就需要一准则,大家共同遵守,保证每个人都有机会获得这种利益。这就是规矩。只有保证了社会的各个成员都有均等的机会,才能维持稳定。在算量化的过程中,我发现一个问题。大二算量化的参考内容比较少,这样就会比较单一。还有就是,大二的团支书对于开例会总是不积极,除了部门部长身兼团支书职责的团支书正常还会外,就只有一位大二学长从始至终都来开会,其他的有的就出席过一两次会议,更有甚者,居然一次例会都没出席这足以看出大二团支书的工作态度,因此我们需要采取一些措施。
工作计划
下学期,我们的工作将更加繁忙。由原来两周算一次量化变成现在一周一算,主任还会多交给任务让我们去做,这学期我们将会学到更多的关于办公室人员需要掌握的技能,时间可能会变得相对紧一些,这就要求我们办公室成员合理安排时间。在同样的时间内,做更多的事,提高工作效率;同时保证工作、学习、休息三不误。由于办公室在上学期末的时候合并了,现在办公室的成员之间互相还不熟悉,要想工作的好,各成员之间必须形成默契。根据上学期观察,大二团支书工作劲头不太好。本学期我制定了如下工作计划:
一|、时间安排方面:
1、办公室成员在开学初将自己的课程表复印一份交到主任手中,让主任了解我们上课及空闲时间,以便有任务时可以合理安排人员去做。
2、办公室成员也要合理安排自己的时间,不可以因为工作而忘记学习。这就要求我们在拿到自己的课表之后,制定一个专属于自己的计划,保证自己的学习不被耽误。
3、在制定专属于自己的工作计划的时候,不要忘记可能会有突发任务去做。所以所制定的计划时间要安排好,就算是有突发任务,我们也可以微调,不会出现牵一发而动全身的现象。 4、因为每周都会算量化,所以一定要注意周六早上别睡懒觉,以免睡过了头。
二、成员默契方面:
1、办公室刚合并,各成员之间彼此还不熟悉,我们可以在开会的时候再重新做一次自我介绍。虽然上学期临时开会做过介绍了,但到场人员不齐。再说了就算都到齐了,经过一个月的时间也基本上淡忘了。
2、各成员都认识之后,我们每次开会都可以留点时间聊天,进一步了解对方。
3、身为办公室成员,常往办公室走动是非常必要的。老师有事交给我们的时候,我们可以一起完成,在实践中逐渐形成默契。
4、就我们部门而言,可以组织在一起游戏或出游。
5、在实践中培养成员的合作精神。经常给成员一些工作,在成员没时间完成的时候,他们就会想到自己身后的团队,就会寻求其他成员的帮助将任务完满解决。
三、部门量化方面:
1、办公室合并之后,原来分团委和学生会的成员还不了解彼此算量化扣分的标准,在第一次开会时,最好介绍一下。让我们做到心中有数,容易上手。
2、办公室是在其他部门算好量化之后进行汇总的,我们的成员在汇总时需要特别注意,检查是否有错误,是否有没打分或是忘写评语的。一经发现,立刻给其部长打电话,问其原因,让他过来根据实际情况将给予打分。
3、经常反思办公室算量化方面存在的问题,然后在开会时提出来,让我们办公室成员思考其解决办法,将自己的想法说出来。正所谓三个臭皮匠,赛过诸葛亮。可能我们的思路正好不错呢。同时也可以让我们的思路更清晰,思考问题的角度多样化,是自己变得成熟。
一、继续加强工作效率提高,完善各项工作流程,充分调动工作积极性
在工作中多思考,用统筹方法管理自己的工作,进一步明确工作职责,做到:重要事情优先办,紧急事情立即办,日常事情平稳办,琐碎事情插空办。优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作
1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情,工作开始时整理下工作思路,做到轻重缓急,有主有次。
2、对内事务做好与同事和领导的沟通,明确做事要点,抓住事情中心,对外事务交流认真仔细,态度亲切。对于供货方;事情要有理有据,有序不稳。对于客户方,在不损坏公司利益的情况下,尽量使客户满意。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
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