助理月度工作计划(精选15篇)
20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近11个月,2月份进入公司以来,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,快速适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于20xx年的工作做出如下总结:
一、日常工作
1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室,给来访者倒上一杯热水;来访者走后,会及时整理,为下边的来访者提供一个良好的环境。
2、电话接听:认真接听所有的来电、转接、信息的记录和反馈;
3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅,及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作,做到及时、快速、准确的传递;
4、需要同步更新的事项:
⑴通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等
⑵员工车辆的统计
⑶物品领用登记和盘点备货
⑷考勤指纹的录入
⑸考勤系统增加、更改、删除
5、办公区相关费用结算:营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每季度租金费用的清算、缴纳;与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫,并负责结算费用;部分办公用品、设备的更换;
6、临时事情:公司客户来访入住的酒店预订和退房;公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的安排;打印机、复印机等办公设备的日常维护和维修;其他部门和领导交办的临时事项;
二、档案管理
1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作,将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。
2、新的资料需要归档时,做好交接手续,档案盒内做到分类存放,条理清楚,便于查阅。
3、出现借阅证件、资料、书籍情况时,做好借阅登记和归还时间。
4、人事档案管理,从员工面试时记录详细情况的《求职申请表》、正式录用后的相应证件、《转正申请表》、《绩效考核》以及部分员工离职后的离职档案等资料归档,完善员工的人事档案。
5、考勤的统计,每月月底根据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计,根据公司行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤表。
6、协助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。
三、物品管理
1、负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然。
2、员工领取物品时,严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期,其中需要计入个人费用的,填写《物品领用单》,核算出相关费用,交财务做扣款凭证。
3、每月进行一次清算盘点,核对出入库和领用物品的数目,做到账实相符,对所缺物品,及时申购,满足大家的工作需要。
4、年底按照个人和部门的领用记录进行核算,并将核算结果交予财务做相关的费用结算。
工作中发现的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂,处理事情必须快、精、准,在很多方面,我还有很多不足。
首先,办公区环境卫生方面监督的不够到位,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各位同事进行提醒,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的.好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,来年,我会跟领导商议,出相关的规章制度进行监督和制约,并强制执行。
其次,在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面,时常出现查找不方便、缓慢的现象,在20xx年需要制作一份电子档案,将所有归档的资料进行分类、编号,以便及时查找和管理;
工作计划
20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20xx年的工作计划,以便使自己在20xx年里有更大的进步和成绩。在20xx中我将务必做到以下几点:
1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。
3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。
4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。
5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。
7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。
8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。
10、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
11、加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。
12、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司多尽一份力。
20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行“后勤服务一线”的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。
作为一名普通的乡镇中学老师,今年非常有幸成为本次师宗县教育局组织的城乡互派挂职副校长或校长助理中的一员,来到师宗县职业技术学校这所虽然只有短短三十年办学历史,却取得众多成果和殊荣的国家级重点职业技术学校学习锻炼,我像一个刚踏上教育岗位的新老师一样对这所新学校充满期望。以前自己一直在中小学任教,所接触的也就是中小学的一些日常管理和教育教学。这次,得知自己将到师宗职业技术学校挂职的第一时刻,怀着对师宗县职业技术学校的好奇,更怀着对知识的渴求,我将本次挂职的最大任务定位为学习。我挂职的师宗县职业技术学校地处位于师宗县小石山水库边,近卅年的办学历程,学校英才辈出,桃李布满天下,为国家输送数大量的优秀技术人员。目前,学校现代化设施日臻完善,已经实现了班班多媒体教学,形成了先进而健全的教育教学管理。这次的校长助理学习给了我一个更广阔的舞台,为更好地完成此次为期一年的挂职学习任务,提升自己的教育教学水平和管理能力,促进自身专业的更快成长和本职工作的更好完成,增强学习的系统性和有效性。积极融入,认真学习,虚心求教,不断进步!不辜负局领导为我们搭建的发展平台,不辜负学校领导对我的栽培,促使自己努力学习,快速成长,现根据师宗县教育局的要求和挂职学校的实际情况及安排的工作,特制定此计划,具体如下:
一、明确挂职意义
挂职是一种交流,可以开拓我们的视野;挂职是一种学习,可以找到解决问题的新方法、新思路;挂职是一种锻炼,可以提高我们的自身素质;挂职是一种校际交流,有利于校际间的促进和提高。我一定珍惜这次机会,真学、诚学、实学、勤学,力争让自己前进一步、提高一步。
二、牢记挂职要求
学习期间我将做到多观察,多聆听,多访谈,多学习,多思考,多参与,多记录,慎重发表意见。努力完成教育局提出的的学习任务,制定挂职计划、做好学科教学、抓好班级管理、深读管理书籍、开展调查研究、参与实际工作、提出合理建议、写好调查报告、记录工作日志、进行深度交流、开展专题讲座、完成挂职总结、做好挂职汇报。
三、明确挂职目标
我将把握在师宗职业技术学校的一个学年的宝贵学习时间,采取"全面了解、有所侧重"的办法开展调研、交流、学习,学习师宗职业技术学校先进的办学理念,办学思想,全面学习师宗职业技术学校在德育、教育教学和教育科研等方面的工作经验。重点关注以下几点:
学习师宗职业技术学校先进的办学理念,办学思想,学习学校的各种管理措施和科学的管理方法;学习先进的教育科研管理方法;
走近教师,学习先进的课堂教学思想;走近学生,了解学生的在校活动,力争把优秀的的教育思想和教育技能技巧学以致用,做一个优秀的老师。将师宗职业技术学校的优良传统学到手,带回家,用先进的扎实的管理经验指导今后的教育教学工作,为今后服务的学校的有序发展出谋划策,尽职尽责,力争做一个成功的教育者;
关注师宗职业技术学校学科规划,学科质量管理,关注学校教师教学管理备课、教研组活动的开展;
了解师宗职业技术学校中层干部队伍建设、特色活动、职业教育班级管理等,关注职业技术教育课题研究工作、综合实践活动的开展;
关注师宗职业技术学校,现代学校教育研究工作的推进。学习校园文化建设、班队文化建设;
抓好所任教班级(煤矿开采二班)的班级管理,完整系统的备好所任教学科(语文)的ppt教案,详细批改学生的学科作业,重视学生的思想教育,加强学生的心理辅导;
加强现代教育理论学习,提升自我业务能力,撰写教育教学论文,并积极投稿,力争获奖或发表;
总而言之,我一定珍惜这次的挂职机会,努力在"真、诚、实"上下工夫,做好自我管理,紧抓发展机遇,尽快成长成熟,向所在学校交上满意的答卷。
一、日常工作的开展
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;
2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;
3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;
4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。
5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;
6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。
7、销售总监20xx年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。
二、做好服务工作
在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:
1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;
2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;
3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。
4、是对各部门与公司的服务。
三、协助商务部的各项工作开展
销售部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成20xx年的销售目标。
以下是个人对于商务组管理工作的几点想法:
1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。
2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。
3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。
5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。
以上,是我对20xx年的一些想法及设想,可能还很不成熟,希望领导指正。展望未来,我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任务和挑战,与销售部的同仁一起创造更辉煌的风驰!
本人自20xx年7月份进入公司任总经理助理一职,至今已有半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,XX年9月份实现井架发货100台、备货20余台的最高月度生产量。
五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开始进行齿条式人货梯的试制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取20xx年5月份正式生产和销售。
六、对人才的培养和储备进行布局。从八月份开始建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。另外又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。时光荏苒,20xx年已经到来,结合XX年公司发展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
一、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
二、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
三、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。四、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
五、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
六、健全安全管理制度、文件管理制度,加强后勤保障,持续进行员工培训和人才储备,出台《员工手册》。
七、加强仓库管理,健全仓库管理制度和加强成本控制。
八、加强行政管理,进行质量目标分解。制定20xx年度各部门质量目标并签订责任状,实行绩效和薪资分配挂钩的政策。
九、计划对公司的生产环境和办公环境进行软硬件升级和改善。以上规划本人已经作成《阶段目标暨整改方案》交给总经理进行审核批准。新年新起点,新年新希望。感谢各位总经理和各位同事,还有我的家人和朋友,一直以来的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里继续得到各位的理解和支持,本人一定会努力工作来回报各位,回报家人、朋友,回报社会。也为咱们义机的建设和发展而努力工作。
一、跟着经理的步子大步朝前走
在今年的工作中,我首先还是要跟着经理的步子朝前走。不管经理走得是大步还是小步,我作为一个经理助理,我不能脱离经理而越级去工作,那样的话不仅是给经理添乱,也是在给酒店添乱,我首先要认清的还是我作为一个经理助理的位置,是一个辅助工作的位置。在去年的工作中,我这一点做得还是算不错的,但我有些担心今年自己做得久了,会有那种浮躁急切的心情,会丢了那份踏实和勤恳。所以我在今年的工作计划中,首先得记下这一点,以防自己迷失了方向。
二、协助经理做好酒店服务工作
经理是我们酒店的总务经理,他的工作应该可以说是我们酒店里面最多最杂的工作了,我想我的存在也给了经理一定的安慰,毕竟有一个人可以全心全意的帮着他做完酒店里需要他来完成的事情,我这个经理助理的岗位还是非常有存在的必要的。我会在今年的工作中继续协作经理完成我们酒店那些又多又杂的工作,把我们酒店的服务工作做好,让每一个来我们酒店消费的客人都被我们酒店的服务所打动,让他们记住我们酒店对每一位客人的体贴和关怀。总之,我就是经理的'兵,经理让我到哪我就到哪,协助经理做好一切该做好的工作。
三、为经理抗下一些酒店的重担
如果可以,我也愿意在今年帮助经理抗下一些酒店的重担。在去年半年跟随经理的过程中,我知道经理每天都是披星戴月的在忙,这让我看在心里很心酸,毕竟他作为我的领导,比我还要忙几千万倍,让我这个做助理的觉得自己没能够帮经理分担一些重担。一是经理可能对我这个刚来的助理还不够放心,二是或许经理就是一个啥事儿都喜欢亲力亲为的人,他一定要这样自己完成那些重担,他才能够放下的去休息。在今年里,我争取取得经理的绝对信任,帮助经理分担一点经理在酒店里的重担!
1、协助经理调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、协助经理建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。收集和关注国内知名招聘网站(如智联招聘、前程招聘等)的人才信息。
3、在实际中完善及制订招聘流程及相关表格
4、协助各部门实施招聘。
5、建立招聘档案。
一、培训及考核
1、新进员工岗前培训
制作一份新进员工岗前培训教材。
2、展开在职员工的素质及企业文化培训。
2、协助经理制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据,工作计划《经理助理工作计划》。
3、根据公司现有绩效管理制度,开展员工绩效考评组织与实施工作,推行新的绩效考核标准。
4、建立培训及考核档案。
二、规章制度
1、协助经理审核、修订公司各项规章制度。
2、监督及执行公司的各项规章制度。
3、惩罚及奖励制度
按公司出台的`各项规章制度,给予违规者相应的处罚。对予应奖励者要做到及时及有据奖励,并公布。
三、劳动关系管理
1、退休
协助经理完善员工退休、资遣管理制度,为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
协助经理完善辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
四、薪酬管理
1、根据公司现状和未来发展趋势,协助经理建立及完善公司科学合理的薪酬管理体系。
2、直接薪酬由基本工资、职务津贴、固定津贴、绩效工资、年终奖金组成。
3、间接工资则由员工福利组成。
五、行政事务
1、车辆管理
协助经理开展相关工作。
2、公章管理
协助经理做好相关审核工作,制作公章使用管理登记薄。
3、办公用品管理及购买
对办公用品要及时做好保养及维护,以保证公司工作的开展。采购办公用品一定要做货比三家,保证物品的实用性及耐用性。
4、会议安排
协助经理安排会议议程及相关准备工作。
5、档案管理
分类编号专人管理公司档案。
6、公司邮箱管理。
准时收发邮件,慎重妥当处理邮件。
7、部门预算
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
在主任的带领下,本人在XX年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展~年度的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的`人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记保
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收娶交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
关于我今年下半年的财务助理工作计划如下:
一、了解部门工作目标、范围、职责
1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。
2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
二、了解下属工作目标、范围、职责
1、采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。
2、通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。
3、通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。
三、了解公司和本部门相关业务
1、了解公司的组织架构。
2、了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。
3、了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。
4、了解公司的产品、设备、工艺流程。
四、阶段性日常工作安排
1、在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。
2、稳定现有财务团队,保证日常工作开展。
3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。
4、定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。
5、加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。
6、定期将近期工作情况向直属上司汇报,争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。
五、后续工作计划开展
作为一名“双新”设计师,既新参加工作,又恰逢院里新近改革,刚出校门又进设计院,环境虽有较大变化,但仍以学习为主。在这短暂的一年里,我既兴奋又激动。在各位领导和老总的热心支持和帮助下,我认真做好设计工作,积极完成所里布置的各项任务。我对自己业务和设计工作有很多的思考和感受,现将这一年多的工作情况做简要的总结:
一、政治思想方面
在这一年多的设计工作中,我深深地体会到了工程师工作的琐碎与繁重,从设计方案到竣工验收,每一个环节都不能懈怠。在设计过程中,我不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的工程师。
设计目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。热爱自己的事业,团结同事,虚心求教,遵守劳动纪律。参加了汶川大地震赈灾捐款活动,增进了全院职工的集体主义精神。加强自身素质的培养与提高,从自身做起。工程师这个职业的特殊性决定了我们以人为本,安全第一的必然性。
二、业务能力方面
工作间隙,通过与几位老工程师的谈心与交流,在较短的时间内对建筑设计和结构设计有了初步的了解,其次,在老总的带领下,我们学习了xx年的新版规范,同时也对我们进行设计方法的指导和安全意识的心理辅导,针对一些刚毕业学生由于只能设计附属类的建筑而产生的自卑、担忧、失望等心理进行心理指导,激发了我们的自信心、培养了我们的设计的热情和主动性。
所长激发了我当家作主的意识,逐步培养了我大胆承担项目负责的能力,使我们这一批刚毕业的学生增强了在所里工作的责任感和主动参与管理的意识,形成了一支团结、肯干、工作负责的设计队伍,带动了所里成员的共同进步。此外,所长也教导了我们,在与甲方交涉的过程中要“言必行,行必果”,以人为本,诚信第一。
认真设计,虚心求教。作为一名年轻的设计师,为了把自己的设计水平提高,我坚持经常看建筑方面的规范图集,经常从网上找一些优秀的建筑设计施工图潜心学习。平时我认真虚心的请教经验丰富的老总,学习他们的经验以及那种对工程认真负责的态度,不断的提高自己的设计水平,领悟其中的设计艺术。鲁迅说过:“一千个读者中就有一千个哈姆莱特。”我要说,一千位设计师,就会有一千种设计风格,每一种风格,都有着它独特而富有魅力的闪光的一面,而我,愿自己是只辛勤的蜜蜂,能够博采众长,努力设计出优秀的作品!
三、今后努力的方向
今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为院里作出更多的贡献。设计经验是一点一滴的累积。每天进步一点点,是一个不断完善的过程。没有,只有更好。欲速则不达,一定要步进式推进,持续改进。
①提高自身设计水平,多听、多思、多做、多交流,再接再厉,努力工作;
②经常向老工程师学习,能在师傅身上学到更多的知识,能够独挡一面;
③经常看规范图集,在实践中不断丰富自已的经验与技能;
④提高自己的设计素质和职业道德;
⑤积极努力备考:注册结构工程师、二级注册建筑工程师、一级建造师、注册造价工程师、注册监理工程师,主攻前三项。
设计工作,是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,让我把一份矢志设计的心愿化为对建筑事业的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给建筑结构设计,相信今日我心中含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
这一年,是我快速的成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
首先,我要感谢经济管理系团总支、学生会两年来对我的培养,我也要感谢老师、学长、学姐、同仁们对我的帮助、指导以及包容。正是因为有你们的栽培和培养才使我有勇气去挑战主席助理这一职位。如果我能有幸得竞选上主席助理这一职务,我将重点从以下几个方面去协助好老师、主席团去完成下一阶段的团学工作。
第一、根据实际情况,协助主席团对工作计划进行调整和修改,并以务实、创新为重点
我将根据我系团总支、学生会的一些实际情况(比如资金的预算,人力资源分配,学校的规章制度等)去协助主席团拟定出下一阶段的工作计划和工作部署、并且以创新为重点、不管是工作方法上还是思想上都要保持与时俱进,时刻保持先进性。我们可以开发一些有特色的活动,最好是能与社会实践相结合的活动。实实在在的做到向社会深处走,给同学们搭建一个接近社会了解社会的平台。
二、根据实际情况完善学生会内部的规章制度
实际上,我系团总支、学生会的团学制度已经十分的全面,但我认为在一个优秀的团队中没有最好只有更好,我们可以根据各部门在日常工作中碰到的实际情况去修改团学制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我们学生会的制度更加完美,也可以为下一届团总支、学生会打下扎实的基础,让下届团总支、学生会成员少走一些弯路。因为只有制度完善了,我们的工作才能做到有章可循,有理可依。
今年历史上全新、最好的发展时期,是公司贯彻研究院"软件结合转型提升"发展战略关键的一年,各项工作取得飞跃的发展。一年来,总裁办在公司领导的正确领导下,在行政总监的带领下,在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,做了大量工作,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,服务和管理水平有明显提升,充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、综合协调,充分发挥参谋助手作用
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来,总裁办紧紧围绕"以公司业务发展为核心"组织一系列活动:如xx年工作总结暨xx年年经营计划工作会议、xx年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门20xx年销售指标下达、20xx年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。在各项活动中,总裁办按公司的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各部门业务动态,使公司始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会,重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。xx年年,总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标,按照"工作要细,落实要快,督办要勤"的要求,认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次,安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀,增强公司凝聚力:
a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。
b、为保证晚间加班员工的用餐,提供"免费加油站"服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性,在公司中营造出"员工爱企业,企业爱员工"的良好氛围,增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导"六个统一"的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁"抓总"的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织xx年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的"统一招标采购"。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理工作中,认真履行好工作职责,提高管理水平,是总裁办工作的一项重要内容。一年来,总裁办结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通,使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。xx年年共盖具公章900余次,没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查,提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括:公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。
⑵根据公司业务发展,颁布了《固定资产管理办法》。
3、抓住重点降低费用,强化管理,积极做好各项办公开支降本增效工作,做到"实干"与"干实"的统一。
⑴、年度招议标成果显著,xx年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用x元。
①市内速递:xx年年市内速递件,费用共计x元。同比xx年工作量增长率为47%,折扣率为14,节约费用2100元;
②ems速递:xx年年ems速递件,费用共计x元。同比xx年工作量增长226%,折扣率为20,节约费用17602元;
③名片印制:xx年年名片印制盒,费用共计x元,同比xx年工作量增长70,折扣率为11,节约费用1496元;
④票务(机票、火车票)订购:xx年年票务订购张,费用共计x元。同比xx年工作量增长271,折扣率为1.5-2,节约费用x元;
⑤办公用品采购:xx年年办公用品采购350次,发放3331次,费用共计x元。同比xx年工作量增长45,最高折扣率达18,节约费用×元;
⑥礼品订制、采购:xx年年礼品订制采购120余次,发放203次,费用共计x元),同比xx年,采购工作量增长18,发放工作量增长93,最高折扣率达49.5,节约费用最高达x元。
在对上述办公采购项目的把控中,还注意杜绝超出预算的不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作,总裁办工作的核心就是搞好"两个服务",即为公司领导服务、为业务部门服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导和业务部门满意,是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致,不出现漏洞;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;同时,加强团结协作,和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥总裁办的整体效应,最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。xx年年,公司贯彻落实"向上提升、向下扎根"的公司战略,会议材料及上报材料较多,且注重时效性,对行文质量要求也比较高。为此,在公文处理上,坚持从严、从精、及时的原则,确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。xx年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、发布各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的'信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。xx年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作,及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次,对公司工作给予大力肯定。
3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度,对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。xx年年,对院发文件的办理达190次,全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境,创造良好工作环境,提升公司整体形象
xx年年,为了进一步落实××集团"软硬结合、转型提升"的发展战略,在狠抓"软"件,拓展内涵的同时,积极进行"硬"件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下,xx年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造,先后投资万余元,进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资万余元更新、增加了办公设备,极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化,营造优雅的工作环境,实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究,由总裁办报研究院申请,获得了研究院在改造经费万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费万余元的大力支持,合计万余元。《关于申请解决×公司资产设备经费的报告》,也已获得院长批示同意。
主要重点办公改造包括:
1、办公区域改造:
①三家公司合并统一后,为了资源共享、提高效率,总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能部门的办公场所进行了重新规划和集中合并;随后对十层大会议室及公司对外宣传墙进行了改造;继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线;为了统一整合公司的办公形象,又重点对九层北侧工位区域进行统一改造,更换了工位。改造后的工位由原来的206个增加到243个(含总裁办、项目与知识管理部、人力资源部和财务部12个工位);
②公司领导办公室改造:公司领导办公室增加了3个;
③会议室装修改造:会议室增至6个,公司具备了召开大、中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。
2、添置配套办公设备。xx年年,公司添置办公设备台,其中新购笔记本电脑台
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;进取学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
20xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,坚持x体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情景,协助总经理调查研究、了解公司管理情景,并提来源理意见或提议,实事求是的为中心领导决策供给信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;进取深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室供给一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立x体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学x体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自我要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好x体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自我要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;x中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年北京体检中心取得更大的成绩。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。
1、强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
2、在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的`超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
3、办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
1、协助主办会计开展工作,做好会计业务,搞好会计核算和分析。
2、依据法律、法规进行会计核算,实行会计监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理支出。
3、按时记账,结账、报账,定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。
4、认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账。
5、积极配合和支持理财小组的活动,及时做好理财准备工作,提供真实完整的财务资料。
6、加强原始凭证审核、编制好记账凭证,及时登记各类账簿。
7、认真做好农经统计、汇总、上报工作。
8、办理其他有关的财会事务,做好文书及日常事务工作。
9、及时办理、保管会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。
10、办理公司证件年检及有关事宜。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
3.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
4.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
5.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的'信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
6.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
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