商场圣诞节活动主题

*主 旨：扩大企业知名度，感受服务质量，体现企业特有的文化

*目 的：稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度

*关 键 词：圣诞、企业、服务、知名度、消费者

一、前期宣传篇：

1．宣传广告语

*快乐圣诞，快乐c！圣诞特惠活动已经拉开序幕，c邀您共欢乐，还等什么呢？

*要圣诞礼物的，就赶快来c吧！

*美丽c，让你的圣诞更浪漫！

*让寒冬热血沸腾起来，c以“家”的名义！

*预定c圣诞节ktv包间，圣诞老人会给你意外惊喜！

*来c还需要理由么？浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物，三位神秘圣诞老人更让你喜出望外！

*圣诞来c，报销来回10元打的费。

2．宣传媒体

大江晚报、电台、芜湖时尚消费网、横幅、店堂公告4．12月24日，圣诞树亮灯仪式，免费品点心。此项可作为活动的高潮宣传。

5．中国电信5000条小灵通短信宣传服务（时尚消费网堤供）。消费者可凭短信享受“圣诞幸运星特殊优惠”。

二、装饰篇：

要求如下：

1. 以“圣诞节—消费者—c”为主线，一楼总体布局不变，尽可能在原貌不变的情况下，以增添装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是：在圣诞节过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。

2. 包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“merry christmas”。

3．包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛，详见活动篇。

4．员工的服装可以不变，加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“merry christmas”，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。

5．营造店外节日氛围。

6．

2、

3、4楼各安排圣诞老人一名。随机进入包间，派送礼物。

7．整体环境可播放圣诞歌曲，堤高c节日氛围。

三、工具准备篇

1．圣诞礼物。可由某公司独家堤供，共同打造江城2011年圣诞欢乐夜。

2．大厅入口地毯，定做。内容”merry christmas”.

3. 三位圣诞老人。

4．圣诞树（大，挂灯）

5．圣诞盒（可制作、标记“c”）

6．笔、便签

7．圣诞帽（服务员用）

8．签名横幅

四、优惠篇

待定

注意事项：分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括圣诞幸运星特殊优惠，预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。

五、活动篇：

1．预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法，参考宣传篇第3点。

2．本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有更多优惠。赠送 饮料等。

3．平安夜圣诞树亮灯仪式4．免费品尝点心。

5．圣诞老人在各包间的客串活动。

6．圣诞贺卡的派送

收：包间号 寄：c

突出企业“消费者至上”的理念。

7．圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。（收费服务）

8．庆元旦，c再掀风暴

新年伊始，c真情回报广大消费者。具体优惠待定。

9．圣诞树熄灯仪式

整个活动结束的高潮，共唱圣诞歌。为自己、家庭、朋友、国家祈福。

10．“c2007年与您共同进步”签名仪式

熄灯仪式结束后，在签名横幅上留下圣诞自己在c的印记。横幅公司将在店外悬挂。

六、后续宣传篇

1．内容为庆祝本次活动圆满举行，介绍本次活动的精彩部分。

2．宣传媒体：大江晚报、时尚消费网

七、预算篇

1．大江晚报广告

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