2023年天猫店长岗位职责内容模板(14篇)

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天猫店长岗位职责内容篇一

1、负责天猫店铺推广整体运营大盘，对店铺销售、团队整体表现负责;

2、对店铺运营节奏、生意分解有清晰思路及逻辑，对行业发展有整体的预估;

3、对团队建设及管理有一定的见解，会用人带人，建立健康的电商人才梯队;

4、精通淘宝平台店铺站内外各种营销推广方法及工具，数据监控分析能力强，能有计划的优化各项指标，如点击率、转化率、跳失率、站内seo优化等;

5、会调用公司内外各种资源，进行优化整合，提升团队整体作战能力及运营水平;

6、掌握天猫渠道以外的线上渠道，并对线下渠道有所了解。

任职资格:

1、有3年以上线上渠道营销工作经验，操盘过20xx万年销售店铺的，美妆类目优先;

2、性格开朗，责任心强，有较强的团队合作精神和领导能力;

3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，抗压能力。

天猫店长岗位职责内容篇二

职责：

1、能独立完成店铺运营工作;

2、负责天猫店铺的日常后台运营，文具上下架，文具更新和订单操作等;

3、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划，提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估;

4、参与制定天猫的推广方;

5、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

6、对网店售前、售中及售后工作进行管理;

7、协助部门主管完成相应工作。

任职要求：

1、大专以上学历，有一年以上天猫运营经验;

2、熟悉office办公软件操作，有较强的数据分析能力及沟通能力;

3、了解掌握天猫、阿里巴巴等电商平台的后台操作与各项规则与流程;

4、落实店铺各项计划与基础报表制作，跟时店铺内各类促销策划的执行与落实;

5、对数据的变化比较敏感，能做出相应的分析，对直通车、钻展展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

6、对工作积极主动，有进取心和责任心。

天猫店长岗位职责内容篇三

职责：

1、负责天猫店铺的运营及销售工作，完成的店铺的销售任务;

2、熟悉直通车、钻展以及淘客，了解官方活动并有实际经验，根据店铺的需要利用营销工具配合店铺的促销活动，优化店铺及商品搜索排名;

3、熟悉平台内部推广及营销方式，具有打造爆款的能力和经验，对爆款商品提出企划建议并执行实施;

4、对天猫店铺的uv、销量、跳出率、收藏加购率、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手店铺数据的采集、评估与分析;

5、制定店铺发展计划、销售目标，制定营销方案、推广计划，促进商品销售快速增长;

6、负责策划店铺活动，跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上相关行业工作经验，电商、市场营销专业优先考虑;

2、熟悉天猫平台的的各种营销工具，熟练掌握淘宝天猫直通车，钻石展位等推广技巧;

3、有一定的运营规划、数据分析、逻辑分析能力。

天猫店长岗位职责内容篇四

职责：

1、负责公司旗下阿里系和京东系以及小平台等整体运营实操，多渠道运营;

2、制定线上电商渠道商品销售目标及运营方案并落地执行;

3、负责店铺其他工作和领导交代的事项，包括且不仅限于运营、推广、会员维护、客服团队等。

任职要求：

1、专科及以上学历，专业不限;

2、3年以上fmcg(快消品)旗舰店运营经验，曾操盘旗舰店规模6000w/年以上。

3、熟悉天猫和京东等平台的运营规则并熟悉直通车，钻展，超级推荐，内容推广，快车，海投，直投，品牌聚效，dmp等推广工具。

4、具有较好的品牌思维。

5、具有责任心及团队合作精神。

天猫店长岗位职责内容篇五

职责

1、负责店铺整体运营、直通车等推广、活动制定、日常维护管理等系统性工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，根据销售总监制定的指标达成销售;

2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

3、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整店促销活动;

4、负责公司广告投放(包括硬广、钻石展位、直通车等)的数据统计分析，广告效果的评估，对提升广告效果提出优化建议以及数据魔方、量子恒道店铺统计以及其他电子商务网站数据的统计分析，报表编制。

5、制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过量子、魔方等反馈信息对pv、ip的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广;

6、熟悉使用seo技术、对网站会员的购物习惯和购物心理做出分析、促进活动关联销售及搭配，为店铺拉动日常销售以及充分建立crm的老客粘性;

7、制定月度运营计划，统筹安排并跟进反馈每一个时间节点的进度完成情况，以达成销售总监制定的平台销售目标!

岗位要求

1、两年以上天猫店长经验;熟悉天猫各种营销工具，拥有策划、推广经验;

2、精通天猫营销规则，seo技术与crm营销。熟悉天猫客户购物习惯并善于促进店铺平销与活动关联销售;

3、能维护与平台对接小二的良好合作关系，争取相关平台资源;

4、有做过奢侈品、高客单价或美妆、眼镜、服饰、箱包、高端女装类经验者优先;担任过天猫ka商家店长者优先。

天猫店长岗位职责内容篇六

职责：

1、负责公司在天猫平台的整体运营;

2、负责页面的产品梳理，推广工作;

3、天猫平台关系的维护，资源对接和资源整合;

4、对店铺的销量，跳失率，地域分布，转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进。

5、善于捕捉人性，观察能力强，熟悉时尚品的消费心理，特别对生活品质有最求的群体有深入了解且有敏锐触觉

其它：

负责天猫占内各项官方，非官方发起的营销活动的接口工作，协调相应内外部资源，制定并执行活动方案。

任职要求：

1.大专以上学历，3以上电子商务相关经验，对b2c、o2o模式熟悉，能熟练使用天猫各种工具。

2.对电子商务发展有清晰的认识，具备天猫店铺5年以上工作经验;

3.熟悉第三方网购平台的各种推广工具及各类经营推广活动并能熟练运用。

4.熟练运用网络营销渠道及手法，擅长数据化运营管理。

天猫店长岗位职责内容篇七

1、贯彻门店商业、速运业务运营的各项规章制度、操作流程在门店的落实和执行，主持门店日常运营管理，保障门店的运营质量和服务质量 ;

2、承接门店的销售任务和指标，统筹门店销售工作的开展，带领门店成员完成销售目标 ;

3、承接公司各项营销、促销活动，保障公司营销政策和促销活动在门店的有效落地和开展 ;

4、组织开展门店周边市场调查和分析，并主动开发周边市场与客户，拓宽销售渠道，提升门店的销售业绩 ;

5、根据门店设备与资产管理办法，组织本门店设备与资产的检查、维护、盘点等工作，保障设备与资产的正常使用与安全 ;

6、根据门店经营目标，全面负责门店的人员管理和团队建设，不断提升团队工作能力，打造高绩效的团队。

天猫店长岗位职责内容篇八

职责：

1、运营部天猫店铺项目经理职位，制定天猫网店项目计划并完成项目执行;

2、协助上层执行相关的运营政策和制度;

3、负责项目组的日常管理工作及项目小组同事的管理，指导，培训及评估;

4、和设计及客服等部门进行有效的沟通和协作;

5、保持和客户的有效沟通，代表公司给客户专业负责的服务形象及服务质量。

岗位要求：

1、熟悉天猫规则，有天猫人脉优先;

2、大专以上学历;市场营销、经济或管理类专业优先;

3、不少于2年以上天猫或大型淘宝店铺工作经验，1年以上相关管理经验;

4、较强的项目管理、营销策划、团队培养的能力;

5、可以和客户以英语进行电话和邮件沟通。

天猫店长岗位职责内容篇九

职责：

1 . 负责店铺整体运营。店铺的营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺的点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

2. 策划店铺的促销活动，节假日、店庆、事件营销等整店促销活动和主题活动，并执行实施、跟踪和分析;

3. 参与店铺爆款打造，重点产品的打造，快速形成销量，提升商品排名;

4. 与美工和策划沟通配合进行店铺装修，主题活动设计，产品详情页等的完善和不断优化;

5. 与客服的对接工作，协助管理客服的询单转化率、技能以及店铺售后处理的工作等;

6. 持续的运营优化和改进，促进达成业绩目标;

岗位要求:

1. 2年以上天猫店铺运营工作经验;

2. 熟悉天猫的营销规则、极限词广告法等;

3. 较强的责任心，做事细致认真，善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识，能承受工作压力;

4、有日用品行业的优先;

天猫店长岗位职责内容篇十

职责：

1.负责天猫旗舰店的日常运营工作，提高相应的数据指标;

2.负责天猫店规划和推广工作，维护并优化好相应的推广资源;

3.结合公司大方向、线下o2o商家的需求以及上级的需求、意图，具备一定的活动方案策划能力;

4.把控店铺日常相关图片、详情、创意的效果以及相应文案的质量;

5.对店铺数据进行整理、分析，结合类目现状提出改良建议并执行。

岗位要求：

1.3年以上的阿里系平台运营经验(其中天猫不少于2年)，大学专科或以上学历;

2.有过较大型天猫店操作经验的优先考虑;

3.精通天猫规则，熟悉设计、客服以及其他相应部门的对接;

4.具备较强的数据分析能力，能结合数据分析结果对推广方面提出切实可行的建议;

5.有良好的学习能力、沟通能力，有较强的团队意识，能承受一定工作压力;

6.对电商以及其趋势有自己的认识和理解。

天猫店长岗位职责内容篇十一

职责：

1、负责天猫/淘宝店铺的日常运营工作——母婴类目;

2、制定和实施年度目标、月度目标及门店目标达成;

3、对接各部门，制定季节、专题、节假、年度等各类节点的主推活动;

4、店铺基础的建设与维护，开展网店优化，对推广效果进行及时评估;

5、善于转化销售，提高用户数量和粘性，增加购买率、客单价和复购率，收集用户意见及建议，提高好评率;

6、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，3年以上互联网从业经验，有食品类天猫/淘宝成功运营经验者优先;

2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施;

3、熟练使用办公软件，熟悉ppt制作;

4、熟悉电商各类线上活动推广手段与各类网络推广渠道;

5、思维逻辑清晰，具有较强的数据分析能力;

6、工作踏实认真，责任心强。

天猫店长岗位职责内容篇十二

职责：

1.负责公司的平台的运营策略、单品爆款策略计划并组织实施，达成访问量、订单量、销售额 利润率 等指标。

2.带领所负责品牌战略规划方案，根据战略规划及平台销售数据，制定并执行营销方案。

3.活动方案的执行，以及活动安排 布局 大促相关活动的衔接!

4.策划单品的各级页面，挖掘和提炼产品卖点并形成图文，不断优化提升用户体验。

5.分析产品，推广、销售、竞争等相关数据，解决运营中的问题，不断优化提升业绩。

6.对盈亏止损的把控，具备很强的数据分析能力!

7：负责对接平台小二或其他平台管理人员，保持良好合作关系;

8：不断挖掘更好的推广手法，与平台对焦更适合单品的活动方案、

9：制订季度、月度运营策略计划，并推动单品数据的活动报名及活动执行;

10：负责收集市场和行业信息，并提供有效应对方案;

任职资格：

1. 精通天猫、淘宝运营推广，具有2-3年以上的皇冠c店或是b店运营经验;天猫优先!新手勿扰!

2. 熟悉天猫运营模式，熟悉直通车、淘宝客、钻展、直播、内容营销等淘宝推广工具;

2.具备很强的数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整;

3.责任心强，沟通能力和理解能力强，处事灵活，协调能力佳，有良好的团队合作精神。

4.懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议;对数据敏感，心理承受能力强，善于交流。

5.思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守，优秀的职业经历，具有良好的团队组织能力和合作精神。

天猫店长岗位职责内容篇十三

职责：

1、对天猫女装店铺进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作、seo优化等，以达成公司的销售目标。

2、营销活动推广策划并执行，与相关部门合作做好店铺日常工作，如爆款打造，数据管理，价格监测，库存监测;产品上架及页面优化维护，针对新产品和库存产品情况进行及时更新;熟悉行业数据及店铺商品，对同行业流动数据及相关商品的推广渠道进行分析比较。

3、通过网络及各种线上工具应用，如直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化，提高店铺流量(免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量)、点击率和转化率，从而有效运营及推广。

4、负责店铺的流量统计分析、产品排名分析、跟踪广告投放实际效果分析。

5、完成上级交代的其他工作

任职要求：

1、有2年以上团队管理能力，天猫淘宝平台服饰类目运营或推广相关经验，热爱互联网电子商务行业;

2、熟悉天猫淘宝各种运营规则和交易数据原理，熟悉各种推广方式及营销工具应用;熟练使用office办公软件。

3、熟悉店铺后台、装修设置、宝贝优化技巧;熟悉平台及第三方各种数据报表工具，有一定的数据分析能力，善于用数据发现及解决问题。

4、工作细致认真、有耐心，责任心强，具有良好的团队协作精神和沟通能力，心态成熟平稳，性格积极向上，思维活跃，并有良好的抗压能力。

天猫店长岗位职责内容篇十四

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营统筹，协调各职能：运营、策划、商品团队工作;

2、熟悉天猫各环节的运作，积极争取流量获取及天猫平台活动的参与;

3、品牌方对接，定期工作汇报、数据分析、优化建议等;协调平台、品牌、合作方及内部工作关系及资源调配;

4、与跨部门保持良好高效的沟通。

岗位要求：

1、本科及以上学历，有3年以上电商或品牌经验，熟悉天猫运营后台;

2、有一定的市场及数据分析能力、流程规划能力及文档写作能力;

3、具备较强的学习能力，应变能力与沟通能力;

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;

5、能承受较大的工作压力以及良好的团队协作精神;

6、有服装相关的运营经验，服务过国际品牌的优先。