产品质量承诺书 质量承诺书9篇(模板)

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产品质量承诺书 质量承诺书篇一

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

施工单位：xxx

日 期： 年 月 日

产品质量承诺书 质量承诺书篇二

建设单位：

工程名称：

工程地址：

本人经法定代表人授权为该工程建设项目负责人，承担相关质量终身责任，现郑重承诺：

1、工程建设坚持先勘察、后设计、再施工的原则。向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关原始资料；

2、依法对工程质量负总责，不任意压缩合理设计周期和施工工期；

3、及时办理项目施工图审查和备案、质量安全监督等手续，取得施工许可证后方开工建设；

4、不明示或暗示勘察、设计、施工、检查等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，随意降低工程质量；

5、按规定组织竣工验收，并办理竣工备案手续；

6、对施工中出现的质量问题，及时组织整改。严格依法依规履行义务；

7、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责；

8、履行其他法律法规规定的职责。

建设项目负责人（签字）

年月日

产品质量承诺书 质量承诺书篇三

认真贯彻安全生产方针政策、法规和各项规章制度，是本项目安全生产第一责任人，其职责：

1、确保项目目标实现，保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。

2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

3、组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。

4、及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

5、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

技术负责人质量责任书

1、在公司经理的领导下，认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。

2、项目负责是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。

3、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4．主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。

5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。

6．搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。

7．做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

8．完成公司交办的其它工作。

材料员质量责任书

一、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。

二、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。

三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。

四、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。

五、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。

六、采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。

七、必须服从项目经理的安排，服从材料科长监督，配合好各施工班组及保管员的工作。

八、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

九、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。

施工员质量责任书

一、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。

二、熟悉施工图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。对设计、质量要求、具体作法要有清楚的了解和熟记，组织班组认真按图施工。

三、全面负责本工程施工项目的施工现场勘察、测量、施工组织和现场交通安全防护设置等具体工作，安排临时设施修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。

四、参加图纸会审，审理和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题负责与甲方和设计部门联系，妥善解决。坚持按图施工，分项工程施工前，应写出书面技术交底。

五、参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底。严守施工操作规程，严抓质量，确保安全，负责对新工人上岗前培训，教育督促工人不违章作业。

六、编制单位工程生产计划。填写施工日志和隐蔽工程的验收记录，配合质检员整理技术资料和施工质量管理，按时下达各部件砼及砂浆的配合比。负责安排各分部分项的检测。

七、负责施工计划安排实施，根据总工期和总施工进度计划编制月或旬施工计划进度表，并组织安排相应施工班组根据计划施工，保证工程如期完成。

八、根据施工计划做好各施工班组的日常工作安排，提前做好劳动力动态表，合理安排劳动力资源，合理组织实施施工。

九、对原材料、设备、成品或半成品、安全防护用品等做好检测复试工作。质量低或不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止其在工程中使用。

十、按照安全操作规程规定和质量验收标准要求，组织班组开展质量及安全的自检、互检、交接检三检制度，努力提高工人技术素质和自我防护能力。对施工现场设置的交通安全设施和机械设备等安全防护装置经组织验收合格后方可进行工程项目的施工。

十一、认真做好隐蔽工程分项、分部及单位工程竣工验收签证工作，收集整理、保存技术原始资料，办理工程变更手序。负责工程骏工后的决算上报。

安全员质量责任书

一、贯彻执行国家安全生产的有关方针、政策和各项规定，搞好安全生产，督促检查安全技术各项措施和操作规程的实施情况。

二、在项目经理的领导下，全面负责工地的安全工作，建立健全的安全生产组织机构。

三、参与施工组织设计的编制，学习安全管理有关规定，领会安全管理的精神，提供切实可行的安全生产措施。

四、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财物的安全。

五、组织进行安全技术交底，搞好日常安全教育工作。

六、每日进行安全生产巡回检查，做好日检台帐记录，及时处理事故隐患。

七、参与安全事故的调查，提出预防事故重复发生的措施。

八、会同有关部门搞好特殊工种的安全培训和考核。

九、负责工地的安全保卫工作，完成领导交给的临时任务。

质量员质量责任书

1、 对项目的质量管理工作负责。

2、 参与技术方案、交底、措施制定的初部编制。

3、 参与质量通病纠正预防措施的初步编制。

4、 按有关规范及交底情况组织检查、监督现场施工质量，及时掌握工程质量动态、 核定分项工程质量等级，杜绝不合格品进入下道工序。并对该项资料进行保存。

5、 参与进行样板施工，确保样板施工达到质量要求。

6、 组织项目质量验收工作，参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。

7、 组织收集分项工程质量检查评定记录，确保工程技术资料与工程进度同步。

8、 对每天质量情况进行记录，报告并跟踪督促作业队整改，参与质量的过程控制。 参加隐蔽工程、分项工程的验收工作及预留、预埋洞口标高的检查，模板几何尺寸、轴线标高的复核并做好记录。

9、 参加局、公司组织的质量大检查及项目质量事故处理分析，督促和检查质量问 题的整改。

10、 责质量目标及质量责任制的考核工作。

11、 写好质量日志，每日对质安部的质量记录进行检查；运用统计技术，对可能产 生不合格品的原因进行统计分析，为编制纠正预防措施提供依据，并进行跟踪检查及记录。

12、 组织召开现场分析会及质量专题会。

13、 组织开展质量竞赛及奖罚活动。

14、 负责现场人员质量管理培训、宣传教育，提高项目人员的质量意识。

15、 积极配合其它岗位的工作。

16、 及时完成领导交办的其它工作。

预算员质量责任书

（1）工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解。

（2）编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。

（3）参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。

（4）及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。

（5）正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比工作。

（6）施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减帐，作为工程决算的依据。

（7）协助项目经理做好各类经济预测工作，提供有关测算资料。

（8）正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。

（9）经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向项目经理汇报。

产品质量承诺书 质量承诺书篇四

为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、

保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：

1.1保修服务范围

1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4）装修工程为2年。

1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保。随叫随到。

3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6）工程保修原则及计划

a、工程保修原则

①在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

①交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

②回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

③落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

xxxxx集团公司

年 月日

产品质量承诺书 质量承诺书篇五

（一）质量方面：

1、将工程发包给具有相应资质等级的单位；不将建筑工程肢解发包。

2、依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。

3、向勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料，并确保其真实、准确、齐全。

4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标，不任意压缩合理工期；不明示或暗示设计单位或施工单位违反工程建设强制性标准，降低建筑工程质量。

5、将施工图设计文件报县级以上政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件未经审查批准的不使用，重大变更按规定重新报审。

6、在领取施工许可证或者开工报告前，按照国家有关规定办理工程质量监督手续。

7、按照合同约定，由建设单位采购的建筑材料、构配件和设备，保证其质量符合设计文件和合同要求。不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、构配件和设备。

8、按照规定组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。未经竣工验收合格和备案不交付使用。

（二）安全方面

1、向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的`有关资料，并保证资料的真实、准确、完整。

2、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不压缩合同约定的工期。

3、按规定向施工单位及时拨付安全生产和文明施工措施费。

4、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。

5、在申请领取施工许可证时，提供建设工程有关安全施工措施的资料。

（一）质量方面：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

8、 依法履行建筑工程质量保修义务。

（二）安全方面

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

3、设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。

4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

6、 建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。

根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取专项防护措施。

遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

在城市市区内的建设工程，对施工现场实行封闭围挡。

10、在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

产品质量承诺书 质量承诺书篇六

公司法人是食品安全的第一责任人，必须做到：

（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并且保证不制假售假。

（二）保证公司法定代人和主要管理职员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化公司法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术职员、熟练技术工人和质量工作职员。保证从事食品生产加工的职员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高公司管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示公司所采用的标准，并且按明示的标准组织生产。

（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并且采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，公司的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

承诺单位（盖章）：

单位负责人：

日期：*年*月*日

产品质量承诺书 质量承诺书篇七

我公司若有幸中标，我公司将按照国标gb5768—1999《道路交通标志和标准》要求施工，承诺热溶涂料标线无皱纹、斑点、起泡、裂纹、脱落及表面无粘附现象，涂料的颜色一致，涂料厚度不低于2.5mm。玻璃珠外观、折射率符合要求，底涂胶喷洒均匀。擦除旧标线，先用除线机加以处理，再用打磨机反复打磨，然后再用吹风机清除干净。

我公司将保质、保量、保工期，按时完成任务，若业主提出质量问题，我公司接到通知四小时到达现场，交流意见，处理问题，提出解决具体方案，在限定的时间内免费进行补划。我公司将投入设备：车辆三辆、热溶釜两台、推车两台、底涂机两台、除线机一台、打磨机一台、吹风机两台。委派两个具有丰富施工经验的专业队伍，施工人员不少于16人，项目经理一名常跟现场与业主保持联系，质检员一名常跟施工现场，时时进行质量监控。

综合以上，我公司完全有能力完成此项工程。保质期一年。

（单位章）：

法定代表人（签字或盖章）：

日期：

产品质量承诺书 质量承诺书篇八

质量是对外援助工作的生命。为保证援外项目质量，确保对外援助效果，彰显我负责任国家形象，作为援外项目实施主体，我们一定要以高度的政治责任感和使命感，本着对祖国、受援国、企业负责的态度，执行好每一个援外项目。为此，我谨代表****公司，郑重承诺如下：

一、 以科学发展观为指导，全面贯彻落实全国援外工作会议和中央有关文件精神，高度重视援外项目质量，努力打造援外精品项目。

二、 自觉遵守国家各项法律法规和援外项目管理规定，严格执行各项标准、规范和操作规程，切实履行合同义务，恪守职业道德规范，自觉抵制商业贿赂。

三、 按照安全、质量、功能、工期、成本"五统一"原则，合理规划，精心组织，严格管理，保质保量完成援外项目实施任务。

四、 信守行业规则，维护行业秩序，规范参与项目投标，诚实守诺，公平竞争，坚决抵制扰乱招投标秩序的不正当竞争行为。

五、 健全项目内部管理制度，完善质量保证体系建设，加强项目现场管理，提高从业人员素质，严格持证上岗规定，规范实施项目。

六、 严格遵守援外财务管理制度和财经纪律，保证专款专用；妥善处理劳资纠纷，按时定额发放人员待遇津贴，保障职工合法权益。

七、 完善项目质量责任追究长效机制，自觉接受监督检查，对发现的项目质量问题和安全隐患，及时整改，绝不隐瞒。

八、 按照商务部"援外项目质量年活动"的统一部署，积极参与各项活动，认真开展援外项目自查，主动配合专项排查，共同提高援外项目质量水平。

如违反上述承诺，我单位自愿承担由此引起的一切后果和相应的行政、法律责任。

承诺人：（单位） 法人（授权）代表签字：

二0xx年四月八日

产品质量承诺书 质量承诺书篇九

双方愿意合作参加（项目编号：招、投标事宜，本着“相互信任、真诚合作、共同发展”的原则，经友好协商就各方权利和义务等方面达成如下协议：

第一条 合作目的及协议性质

1. 合作双方拥有一致的追求目标和合作意愿。合作的最终目的是充分发挥各自拥有的品牌优势、地缘优势及技术优势，集中优秀人才资源，以最佳的团队组合、最优的合作方案、最好的技术产 品，全面开拓 项目的相关市场。通过本市场的开拓，充分体现甲方以及乙方各自的优势，为全面开拓该项目市场打下更加坚实的基础。

2. 甲乙双方已清晰理解的所有内容。乙方以自己生产或代理的产品和实施的服务全力支持甲方参加项目。

3. 保证对所投上述设备和服务享有完全的所有权，并符合招标文件中关于设备和服务的一切要求。

4. 乙方保证按照投标需要在投标前及时向甲方提供《制造厂商出具的授权函》。

第二条 协议合作期限

协议合作期限：

1. 如甲方在招标项目中中标，供货有效期限为甲方与年，根据用户实际执行情况和市场变化，经双方协商协议供货有效期可适当调整；本协议有效期至甲乙双方签署的购销合同履行完毕止。

2. 如甲方在招标项目中没有中标，则协议合作期限到招标结果公布之日止。

第三条 协议细则

一、 合作内容和范围

1. 甲乙双方在全国范围行业内密切合作，本着实现双赢的目的，共同进行该行业市场的开拓，通过提供优质的产品及服务，努力提高双方在该行业的影响力及市场占有率。

2. 甲乙双方签约产品为在乙方授权甲方参加的中标的产品,，在该项目中甲方为此中标产品在项目的全国唯一总代理，在采购供货中，乙方不得向该项目涉及的其他公司及其子公司单独供货。

3. 乙方有义务维护甲方的相关权利及利益，甲方有义务维护乙方利益，双方不得以任何形式损害对方的利益，破坏对方利益者，应当承担违约责任，受害方可视情节严重情况给予对方相应处罚直至取消与对方的行业合作。

二、 产品及产品价格

1. 甲方的中标价格包含甲方向乙方的进货价格和双方协商确定甲方享有的利润两部分，进货价格除产品价格外，还包含了中标产品交货前的运输、保险；产品的安装、调试；以及产品保修期内的技术培训、售后服务等费用。

2. 乙方保证此次协议甲方进货产品、选配件的价格低于市场平均价以及最高级别分销商的提货价（结算价、折扣价），如甲方反映进货价格高于上述价格或产品配置不满足招标文件要求的，甲方有权相应调低进货价格，并责成乙方按此较低价格及招标文件要求的产品配置供货，否则，甲方有权暂停采购该产品。

3. 在协议供货有效期内，如果中标产品的配置升级，乙方应及时向甲方通报配置变更情况，并提供最新的配置证明。在征得甲方同意后，并且保持产品价格不变，方可继续供货。

4. 在协议供货有效期内，甲方将根据实际需求情况进行再次竞价，乙方应给予最优价格支持。

三、 质量标准及保修

1. 乙方应保证所提供的产品是全新、未使用的产品，同时保证该产品经正确安装、正常运行和在使用寿命期内应具有的满意的性能。

2. 乙方应保证所提供的产品已经过出厂检验，并提供质量合格证书。

3. 乙方保证采购人在使用其产品或任何一部分过程中没有侵犯任何第三者的专利权、商标权、工业设计权及使用权等知识产权。

4. 如采购人使用乙方提供的产品或产品任何一部分过程中，第三方指控侵犯其专利权、商标权、工业设计权及使用权，乙方将自费为甲方、各采购人答辩，并支付法院最终判决的甲方或采购人应支付第三方的一切费用，同时乙方应赔偿甲方受到的损失。

四、到货及协议供货有效期

1. 乙方承诺在具体的购销合同中不提出本协议以外的条款，不修改本协议的实质性内容，双方签署的购销合同为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力，若有冲突的地方，以本协议为准。

2. 乙方保证在甲乙双方签订购销合同之日起

3. 运输费用及与此相关的装卸等费用均由乙方承担。

4. 本项目协议供货有效期，自甲方与变化，经双方协商协议供货有效期可适当调整。

五、 产品验收

1、当产品到达合同约定的地点后，采购人和甲方授权单位应共同对产品进行检验，并对产品的数量、质量等进行逐项检查，验收合格后签署产品验收单。

（1） 产品验收单一式两份，一份由采购人留存，作为付款的依据；一份由协议乙方留存，作为申请付款的凭证。

（2） 乙方应向采购人提供详细的产品装箱单，由采购人确认。

2、如果验收时，发现产品规格与合同要求不符或产品短缺或损伤，乙方应及时调整或更换，并在采购人指定的时间内送达采购人指定地点，相关费用由乙方承担。同时，乙方保证向采购人提供的技术资料清晰、正确和完整。

3、乙方应为采购人提供必要的现场技术培训，使参加培训的人员具备基本的应用能力和维护能力。 若到货检验时发现产品数量不足，规格与协议要求不符，乙方应及时补足或更换。补足或更换的产品在检验之日其3个工作日内运达用户指定地点安装调试，相关费用由乙方负担。

4、在甲乙双方约定的产品保修期内，如果采购人发现产品内在的损坏，或者产品的质量与本协议规定不符，或者在证实产品是有缺陷的（包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等），甲方有权要求乙方免费更换有缺陷的产品或部件。甲方应以书面形式通知乙方，乙方在收到采购人通知后7个工作日内免费更换有缺陷的产品或部件，相关费用由乙方承担。

六、 售后服务

1. 乙方为采购人提供的售后服务内容应当符合乙方对市场通用的售后服务承诺，还应包括甲方在投标书中特别承诺为本项目提供的服务。

2. 如采购人在使用中未按使用说明操作或维护不当而损坏的产品或零部件，乙方不负保修责任，乙方可以提供更换或维修服务，由此引起的费用由采购人承担。

3. 乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的任何不足和故障负责。如因乙方提供的产品有缺陷，或乙方提供的技术资料有错误，或乙方在现场的技术人员指导有错误而使产品不能达到合同规定的指标和技术性能的，乙方应负责修理或更换有缺陷和损坏的产品，使产品运行指标和技术性能达到合同规定，由此引起的费用由乙方承担。

4. 在技术服务与质保期内，乙方必须为采购人提供技术服务热线（7*24小时），负责解答采购人在设备使用中遇到的问题，应及时提出解决问题的建议和操作方法。

5. 技术服务与质保期内，乙方必须提供5*8小时现场保修和技术支持服务，提供第二个工作日上门服务（24小时内上门响应），如诊断为硬件故障，应携带备件并进行现场更换，承诺在最短时间内恢复系统正常运行，如果故障不能在72小时内排除，乙方应免费临时安装一台设备代替使用，待故障排除后更换。如果乙方在接到通知后的48小时内未作出响应，则由于故障所造成的全部损失用乙方承担；

6. 本协议产品保修期限自签署产品验收单后三年，乙方在投标时承诺大于三年的，以承诺为准。

乙方在产品保修期内安装更换的任何零配件，必须是其投标产品生产厂家原产的或是经其认可的；所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的。

7. 在合同产品保修其届满后，乙方应保证继续为采购人提供产品维修服务，维修、更换配件等只收取成本费用。

8. 产品保修期内，乙方应免费上门服务（包括免上门费、免备件费、免人工费）。

七、 货款支付

采购人收到全部货物后，甲方协调采购人在5个工作日内验收，验收合格并采购人签署验收单后5个工作日内，甲方支付乙方100%合同款。

八、 违约责任

1、采购人有权根据质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。

2、产品保修期内，如果乙方未按照购销合同及本协议要求交付产品和提供服务；或乙方未在规定的期限内补足或更换产品、或交货仍不符合要求；或乙方未能履行本协议规定的其他义务时，甲方有权直接向乙方发出违约通知并提出索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：

1）在甲方同意延长的期限内交付全部产品、提供服务并承担由此给甲方造成的一切损失。

2）乙方应在接到甲方通知后15天后，负责用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件或产品更换有缺陷的零件、部分和产品，或修补缺陷部分以达到合同规定的要求，乙方应承担由此发生的一切费用和风险。同时，相关产品的质量保修期也应相应延长。

3）根据产品低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受的损失，经双方商定降低产品的价格或赔偿甲方所遭受的损失。

4）乙方同意退货，并按合同规定的同种货币向甲方退还全部产品价款，并承担由此发生的一切损失和费用。

3、 如果在甲方发出索赔通知后15个工作日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方发出索赔通知后15个工作日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施的，乙方应赔偿因此给甲方造成的损失。

4、 协议供货期内若乙方有弄虚作假行为的，甲方将视情况取消乙方供货资格。

5、乙方自本协议生效之日起,按月向甲方书面通报其中标设备的市场价格变化情况,甲方有权对此进行核实.

6、 甲方将在协议供货有效期内不定期进行市场调查,一旦发现乙方违反本协议要求及其承诺、未及时调整供货价格、未及时上报价格变化情况，乙方将给予甲方货物差价的一倍作为赔偿且甲方有权暂停或取消与乙方的合作。

7、 如发现乙方不能及时按甲方进货价格交付中标产品、提供与其承诺相符的服务或存在违反本协议的行为，在甲方对乙方违约采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方将视情节轻重采取暂停或取消乙方产品的采购，此项下违约行为包括但不限于下列各项目：

（1）乙方在收到采购人订货要求后，在承诺的供货时间内不能供货的；

（2）入围的某一产品被另一新产品替代（替代产品不能低于原配置）时，乙方擅自提高价格的；

（3）乙方未能提供承诺服务的；

（4）乙方不遵守本协议及购销合同约定的；

（5）乙方提供假冒伪劣商品的；

（6）乙方提供的中标价格高于市场价格的；

（7）中标产品及服务市场价格变低时，乙方没有进行价格调整的。

8、 在履行本协议及购销合同过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时交货和提供服务的情况时，应及时将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延长交货时间或延期提供服务。

9、 如合同一方无正当理由而拖延交货或付款，经协商无效，守约方有权向违约方索要赔偿，赔偿金额每周按合同金额0.5％计收（不足一周按一周计算）,直至交货或付款完毕为止。延迟交货或付款超过合同交货时间15日的，违约金最高至合同金额5％。

九、 技术资料要求

1. 乙方应在甲方投标前提供技术资料的详细清单。

2. 乙方提供的技术资料应与其提供的设备（包括软件和硬件）相一致，技术资料应该全面、详细。

3. 乙方所提供的技术说明书等文件资料应为中文，且必须是正式出版和装订的，复印件无效。

4. 乙方提供的技术资料应能够满足用户对乙方所提供的软、硬件设备安装、管理及运行维护等的需要。乙方提供的技术文件至少应包括：

--系统说明文件

--用户手册（安装、操作、维护、故障排除等）

5. 所提交的技术资料应随每批货物包装发运，其费用包括在该品目的基本报价中。

6. 为了培训的目的，甲方及采购人有权复制这些资料而不受限制和无需另付费用。甲方保证不提供给其他与本项目不相关的单位及个人。

7. 乙方及协议供货商提供的全部货物均应按标准保护措施进行包装，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。

8. 随货物应附有装箱单、质量合格证书、保修证书、产品使用说明书及其它随箱的技术资料。

第四条 其他条款

1. 没有事先征得甲方或采购人书面同意，乙方不得将由甲方或采购人提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、模型、样品等资料披露给第三方。

2. 不可抗力

（1）如果协议双方因不可抗力而导致协议实施延误或不能履行协议供销货义务的话，不应该承担误期赔偿或不能履行协议义务的责任。

（2）本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。不包括双方的违约或者疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。

（3）在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后3天内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方并提供相关证明文件。协议各方应尽可能继续履行协议义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。

3. 协议生效

下列文件与本协议具有同等法律效力，对本协议双方均具有约束力：

（1）招标文件（招标编号：）；

（2） 购销合同；

（3）乙方最终报价表（包括选配件报价表、耗材报价表）；

（4） 协议供货中标产品一览表、配置清单；