2023年礼仪师岗位职责汇总(三篇)

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礼仪师岗位职责篇一

一、严格劳动纪律，按时上下班，严格按照食堂规定，确保早点各种品种、数量，质量要求。

二、品种质量要求色纯正，形状大小均匀，份量适当，稀饭干稠适当，馅心制作口味好，成品符合卫生要求。

三、动脑筋、想办法、变花样，增加点心花色品种，不断满足就餐者的需求。

四、安全使用机械，严格操作规程，以免发生事故。

五、督促班组成员搞好个人卫生，积极落实卫生岗位责任制，保证饮食卫生，防止食物中毒。

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页脚.

礼仪师岗位职责篇二

东区秩序维护部礼仪班岗位职责

一、目的：

明确岗位职责，细化岗位操作标准，提升管理及服务质量，树立公司良好的形象。

二、适用范围：

东区礼仪班岗

三、要求：

1、秩序维护部主管不定时对各个岗位及本班工作进行抽查与指导。

2、礼仪班班长负责合理安排本班的各项工作，处理本班日常事物，制定工作质

量标准、培训计划、日常工作的统筹安排，规范班前检查、班后讲评、带队接班、周例会以及定期抽查考核制度。责任落实到人为原则提升礼仪岗形象。

3、队员要令行禁止，服从领导安排，做好自己的本职工作。

四、职责与管理要求：

1、上岗前检查着装，制服干净整洁，皮鞋需檫亮，头发前不过眉，左右不得过

耳，衣袋和裤袋切勿胀起，领带需端正，手套需干净洁白，仪容仪表不符合规定不得上岗。

2、值班期间需精神饱满、站姿端正、对公司领导车牌号熟知，当领导或领导车

辆经过岗位时统一行举手礼或问好。要熟悉公司领导人员。

3、执勤中要做到“五心”（爱心、耐心、贴心、诚心、细心）文明用语，服务

热情周到，遇到处理不了的情况，及时向上级汇报。

4、严控岗位非机动车辆的进入，严禁小商小贩进入园区，对岗位周围卫生、设

施设备、绿化进行监管，不文明的现象及时制止，指挥车辆、游客，向游客指路手势需规范。

5、岗位上要求令行禁止，军人作风，站姿标准，抬头挺胸收腹，立正姿势进行

形象的体现。

6、对进入园区送货车辆进行详细询问，后指引路线，和邻近岗位做好相互配合，7、岗位人员要具备敏锐的眼光，发现形迹可疑人员要及时上报监控进行跟踪，严禁易燃易爆物品进入园区。

8、对园区设施设备和物质出入做好管控，物质运出必须要有物业服务处签发的物资出门条、运营部签发的物质出门条或商家现场确认后方可放行。

9、认真做好岗位交接班制度，检查物品是否交接齐全，做好遗留工作交接，接

岗必须“三步一岗”规范进行交接岗。

10、在岗期间对所做的工作要体现在交接班记录本上，记录时需文字整洁易懂，记录本保持干净规范，严禁在交接班记录本上乱涂乱画。

11、岗位人员在岗期间必须带耳机，并将对讲机统一挂置外腰带右侧，使用对讲

机时语言清晰简短，严禁在对讲机里讲与工作无关的事。

12、在岗期间严禁吃东西、玩手机、抽烟、嬉笑、打闹、脱岗聚岗、等做与工作

无关的事。

13、岗位实行谁管谁负责的原则。

14、在岗期间要做到礼仪“十个一点”（礼节多一点、动作快一点、脑筋活一点、做事勤一点、微笑甜一点、效率高一点、语气轻一点、嘴巴亲一点、度量大一点、争执让一点）

15、服从上级领导安排，完成好各项工作任务。

礼仪师岗位职责篇三

龙廷水会

礼仪岗位职责

任职资格（该职位应具备的条件）

文化要求：具备初中或同等学历以上文化程度；

能力经验：责任心强，诚实可信，工作认真负责，语言表达能力较强；

敬业仪表：爱岗敬业，具有较高的自觉性和工作积极性；

岗位责任：负责电脑开台、对客服务及接待工作；

岗位职责（职位的关键活动和行为标准）

仪容仪表规范端庄整洁，严格遵守公司的各项规章制度。、1 协助总台收银员、保安、鞋童、更衣室服务员做好服务接待工作、2 树立水会的服务形象，做好水会对客人的第一步服务。、3 使用专业文明用语及肢体语言，主动热情迎送宾客。、4 熟悉店内概况及各项收费项目标准，及时为宾客提供优质服务。、5 及时为大厅内停留的客人提供必要的服务，并协助主管及经理维持大堂秩序。、6 记住常客的姓名，使宾客有宾至如归的感觉。、7 工作中要相互配合，有整体意识并及时准确传递各项信息。、8、及时记录宾客提出的意见和建议并及时向上级汇报。9、保持本服务区内的环境清洁，配合协调其它部门工作。10、参加公司组织的培训，不断提高自身素质。11、完成领导安排的各项临时工作。12