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员工发言稿 超市员工发言稿篇一
您们好!站在这个讲台的我很不安,很忐忑,甚至有些慌张,我,一个刚从学校步入社会的新成员,来公司仅仅一年多的时间,就被评为优秀员工,这份肯定于我太重太沉,谢谢大家对我的信任!作为万城公司的一名员工,我感到由衷的兴奋,尤其是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言,我更感到无比的荣幸和激动!
首先,请允许我代表所有先进个人及优秀员工,向关心和支持我们的公司各级领导表示衷心地感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的万城同仁们致以崇高的敬意!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。这是一份荣誉,更是一种责任,也是鞭策我前进的动力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,这是领导和同仁们对我的偏爱,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩。未走过的路,总是令人充满希望,我将朝着希望奔去,披荆斩棘,一往无前,期待在万城公司获得更大成功,为企业做出更大贡献。我,20xx年9月来到万城公司,现在我的工作职务是安全员,也是一个微震管理员,除安全环保日常工作外,我主要负责井下采空区及矿柱稳定性的监测。这份担子沉重,且责任重大,因为,我公司井下采空区过大,充填滞后,井下采矿正面临前所未有的安全压力,公司发展受到了致命的瓶颈制约,在这种情况下,“六大系统”维护、微震监测、岩移及矿柱应力监测等技术手段更需要加强,安全工作显得尤为重要。正因为想公司领导所想,急公司领导所急,才恪尽职守,忠于职责,不怕苦、不怕脏,不怕累,努力钻研技术,勤勤恳恳工作。一年来,下井检查达200多次,编写微震岩移监测报告30多份,编写安全简报20多期,较为出色地完成了组织和领导交给的工作任务,基本保证了“六大系统”的正常运转。
我对自己新的工作展望是:珍惜荣誉,戒骄戒躁,努力担当,以更加饱满的热情,投入到工作中,在去年已取得的成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”为目标,同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把“万城公司”建设得更加美好。最后,请允许我借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家羊年大吉!身体健康!合家欢乐!谢谢大家!
员工发言稿 超市员工发言稿篇二
尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:
大家上午好!
很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
20xx年是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传xxxx绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场ce认证的顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!
今天,公司分别对xx位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。
此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是20xx年进入xx公司的,在这—年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。
责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!
我们xx人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业xxxx做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们xx人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!
最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!—年吉祥!
谢谢大家!
员工发言稿 超市员工发言稿篇三
尊敬的连总及各位领导、亲爱的各位同事:
大家下午好!
我叫张真,来自金碧天下客服中心客服部,今天非常荣幸作为公司季刊《幸福家园》评选的优秀通讯员代表在此发言。
我觉得今天获得的这份荣誉是属于我们整个《幸福家园》编辑部的,《幸福家园》创刊于20xx年3月,她的创刊如瑞雪罩初春、甘霖润热土,成为公司与广大业主交流的平台,是金碧物业向社会品牌形象的完美展示,同时她也为我们所有物业员工提供了一个吐露心扉、展现自我的靓丽舞台。从最初第一本的生硬粗糙到后面的赏心悦目,离不开《幸福家园》主编连总的大力支持和鼓励,离不开执行主编杨经理、编辑马娟娟、校稿周枳杨及所有通讯员的日夜操劳与辛勤付出,更离不开公司所有领导、同事的热情关注和积极参与。在此真诚地向大家说声:谢谢!
新年伊始,面临着新的机遇和挑战,作为编辑部的一名通讯员,我将继续发扬编辑部“传播企业先进文化,展现物业新风新貌”的宗旨,做好编辑部交予的各项工作,同时也希望大家一如既往的支持《幸福家园》。
最后,祝公司的发展蒸蒸日上,祝所有同事幸福安康!谢谢!
员工发言稿 超市员工发言稿篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸能代表优秀员工发言,在20xx年里公司完成了多个新项目,在公司领导的带领下,我们克服了一个又一个困难,大事化小,小事化了。
同事们勤劳工作,服从安排,坚守自己的工作岗位,遇到困难从不退缩,勇于尝试勇于创新,运用自己的工作经验和相关知识,解决工作难题。完成工作任务。
我们也有很多不足的地方,增强自己的责任心,不断学习知识,提高技术水平和工作能力,把工作任务,更好更出色的完成。
20xx年。相信公司和领导会带领我们继续发展。我们信心百倍,不断努力不怕困难,做出更好的成绩。荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,为公司发展壮大越来越好做努力。
在新春佳节来临之季,祝各位领导、各位同事:新年快乐、合家欢乐、幸福安康!
员工发言稿 超市员工发言稿篇五
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我是设计院的何自宁。承蒙大家厚爱,获得xx年度“十佳员工”称号,集团公司给予我这份殊荣,我感到万分荣幸和自豪,我深知这是组织对我的信任,是对我这几年为燃气事业付出的肯定。在那里,首先向各位尊敬的领导和同事表示衷心的感谢。
来到燃气集团这个大家庭已经有5个年头了,在这几年里,我目睹了公司在这几年中的巨大变化,我从内心深处为公司快速的发展而感到骄傲。而我自己,也跟随着公司的发展而逐渐成长,在这几年工作当中,我以前欢乐过,也以前苦恼过,但是看着身边的同事,他们勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度,让我烦躁的心又安静下来,虚心向他们学习、请教,同时认认真真的做好本职工作。
记得刚来的时候,我被安排到工程公司作为一名施工员,由于刚接触工程管理,对施工技术及工程管理不熟悉,总是有点力不从心,在领导和同事的指导和帮忙下,刻苦学习燃气知识,每一天泡在工地向前辈同事请教,向工人师傅请教,努力提高工程管理水平,在公司安排下先后圆满完成了园区商住路、文萃路、祁村路等中压管道的施工任务及市区多个工商小区的施工任务。在xx年常驻昆山独立负责工程公司昆山项目的运作,圆满完成萧林路、阳光世纪花园四期、金色港湾三期等多个市政管道及工商小区的施工并且顺利透过昆山燃气办的竣工验收。在工程公司的两年时间里,不管是技术上,还是管理上,我都有了长足的进步。在此,我向支持我的领导和同事表示衷心的感谢!
由于工作的调动,在xx年进入设计院工作,新的岗位新的工作资料,作为公司一名普通的设计人员,我时刻关注着公司的发展。xx年,为配合公司南环储配站迁建,东方大道7公里多的dn400中压管道需要先行设计铺设,院里面安排我负责牵头设计,由于东方大道是现状道路改造,管线经过的地形比较复杂,包括桥梁、高速公路、河道、砖瓦厂、加油站、寺庙、还有南环桥批发市场,我多次现场勘察,拟定管线走向方案及敷设方案,加班加点做好方案,与公司有关部门充分沟通,优化设计方案,按时完成设计任务。目前工程实施阶段,我与甲方、施工单位及监理持续密切的协调沟通,虚心听取甲方、施工单位及监理提出的合理推荐,作出相应的变更,确保工程顺利的进行,如期完成。
xx年,是园区中压管网改造建设的高峰期,时间紧,任务重,在院里的安排下承接了园区湖西cbd区包括苏绣路、苏惠路、星海街等10条道路近10公里的中压管道改造设计任务。方案设计阶段,我冒着酷暑,骑着电瓶车奔跑在一线现场踏勘管位、拟定穿越出入土点,对各个中压支管的位置、改造涉及的小区停气范围、临时供气管道的设置位置进行了地毯式的摸底排查,为保证改造工期不受耽搁,常常是白天在工地看现场,晚上在办公室加班赶图直至深夜,在业主要求的期限前提交了设计方案;为了确保安全,同时降低施工难度,多次现场比较方案,充分思考施工区域对交通的影响、新老管道的连接方式与位置、控制阀门的安装位置、新老管道碰接时的停气范围;个性是苏绣路的管道,支管多,碰接点多,需要多次停气碰接,影响范围较大,现场踏勘比较方案的`时间放得最多,以至于当时骑着公司的电瓶车在苏绣路上踏勘时人家还以为燃气集团的巡线工作怎样做到园区来了。经过多次的沟通优化,改造设计方案顺利透过了港华公司的内部评审及园区规划局的评审,目前已经完成70%的改造施工及通气运营,千家万户的厨房间跳动着的蓝色火焰,温暖着每一个家庭,同时也温暖着我,更加坚定了我不断前进的脚步。
虽然被评为“十佳员工”,但我深知,我做得不够的地方还很多,尤其是进入设计这个行业不久,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向前辈们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。
20xx年是一个新的开始,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终持续旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全身心投入今后的工作,以此来回报集团公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后,祝各位领导、同事新的一年工作顺利,身体健康!
谢谢!
员工发言稿 超市员工发言稿篇六
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节乡镇政协委员发言材料,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!
我叫xx,现是xxx(部门)xxx(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到xxx超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为xxx超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。
作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田民主生活会领导发言材料”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。
虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为xxx年度“优秀员工”,面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为超市的发展和攀升目标而努力!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康!
员工发言稿 超市员工发言稿篇七
尊敬的领导:
有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感觉到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。每次遇到困难,我都会耐心的调整自己的心态,坚定自己的方向,把困难当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,让自己更有信心面对明天新的挑战。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的简单道理。我也坚信,今后的工作会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
此致
敬礼
发言人
20xx年xx月xx日
员工发言稿 超市员工发言稿篇八
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
今年自己能够获得这一个优秀员工的荣誉,其实我自己是没有想到的,这一年虽然自己是有进步的,但同时也犯了不少的错误。但是能够获得这一个荣誉我心里是非常的高兴的,很感谢公司对我这一年工作表现和成绩的肯定,我心中非常的感激,我现在的心情是非常的激动的,我觉得自己这一年的努力是有被看到的,虽然我努力的工作并不是为了让领导们看到,但这次获得了这个荣誉也让我坚定了自己之后要继续努力的心。
其实我以前一直都是绝对努力的工作是没有用的,我觉得不管自己怎样努力领导都看不到我,在领导眼中也比不过那些会说话的。但是后来我觉得我努力的工作又不是做给领导看的,而是我自己的一份责任感,也是为了自己能够有更好的工作能力而努力,所以我一直都是自己在默默的工作,努力的做好自己每一天的工作。今天能够获得这个奖项我是感到非常的惊喜的,我是没有想到自己能够获得这个奖项的,我知道自己今年的进步是不小的,但自己在这一年中也还是有很多做的不够好的地方的。
在这一年的时间中我是非常的努力的,整个办公室我几乎都是最晚下班的,因为我每天工作之后都会再回顾一遍,寻找自己在今天的工作中存在的一些不足,让自己之后能够把工作完成得更好。也正是因为自己会去每天都有进行一次反思,所以在这一年我才能够有这么大的进步。现在对自己今年的工作进行一个回顾,也能够看到自己是非常的努力的在工作的,每一天都是有进步的。虽然这一年是非常的疲惫的,很多的时候都会有放弃的念头,但好在自己是坚持下来了的,也取得了不错的成绩。
不管怎样,今年的成绩已经过去了,我想我现在应该要为自己明年有更好的表现而努力了,希望自己在明年中还能够保持今年这样的一个进步的速度,让自己能够有更好的工作成绩。我知道我还是有很多的不足的,所以我会继续的努力的。我相信我在明年的工作中是肯定会有有更好的表现的。我很感谢公司能够把这个荣誉颁发给我,之后我是一定会继续的认真的工作的,绝对不会辜负领导和公司对我的信任,我一定会做好自己的工作的。
谢谢大家!
员工发言稿 超市员工发言稿篇九
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
这次,能被评为公司20xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢各位领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
自20xx年进入某某至今,我并没有为公司做出什么突出的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的成绩。我只是尽量做好自己的本职工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务;总结自身不足,并从中汲取经验,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好;尽可能的提高工作效率,与同事和睦相处,精诚合作。
这个荣誉的获得不仅得益于公司领导对我工作的认可与信任,更得益于供应部各位同事的支持与默契合作,正是由于有这么融洽与和谐的工作环境,才让我能在工作中投入更多的热忱,从而实现自身价值。所以这份沉甸甸的荣誉不只属于我个人,而是属于我们供应部每一个成员。
当选为优秀员工,这将是我今后工作的一种鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项任务,做好每一件事,沿着这个目标,不断努力前进。我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
我会以这次获奖为新的起点,用更高的标准严格要求自己,提高综合素质,秉承团结奋进的精神,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。再次感谢各位领导和同事们的厚爱。
谢谢!
员工发言稿 超市员工发言稿篇十
尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:
大家上午好!
很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
20xx年是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传——绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场ce认证的顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!
今天,公司分别对xx位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。
此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是20xx年进入xx公司的,在这xx年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。
责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!
我们xx人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业——做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们xx人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!
最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!x年吉祥!
谢谢大家!
员工发言稿 超市员工发言稿篇十一
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是我的工作仍得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在京沪高速未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在京沪高速获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
下面是我对一年的工作和学习情况做了一个小小的总结与体会:
首先,服务价值观是我前进的动力,作为交通服务行业,作为一个高速公路管理企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,首先要有一个正确的人生观和价值观。服务,就应该视服务对象为上帝。这是一种理念!简简单单一句话,持之以恒做好她并非易事,但是,三百六十行,行行出状元,这就是一年来支撑我的一种精神动力,是一种力量源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,同时也少了一种委屈感。
其次,要树立职业化的服务意识。工作中难免遇到顾客的误解甚至刁难,每当这个时候,我的心里都会不断重复四个字“善待顾客”,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,经过自己的努力大家的努力最后能换来过往司乘人员一句"你是我见过最美的收费员",我认为那是对我们收费工作的最高褒奖,以一种职业的气度,坚持微笑服务、文明服务、礼貌服务、委屈服务。用我的耐心、热心、爱心,去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事情绪。我觉得,这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生,在这一年的时间里,我没有和司乘人员发生一起争吵的现象。三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的脱变,找到自己价值的所在。
再次,实现优质服务,也要有熟练的业务技能做保证。收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体,是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。作为收费员,如果没有精湛的技艺,耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣,我深知熟练的收费技能也是作为一名优秀的收费员必备的素质,所以我通过多渠道的学习,不断的积累,到现在可以娴熟的操作,并且能够迅速判断准确车型,以及能够随机应变的应对各种特殊情况发生,并且能够做到手势微笑文明用语三者统一,做到文明收费,这为收费工作中给顾客们提供优质服务打下了坚持的基础。
再次,严整的纪律是做好收费服务工作的有利保障。我深知,不以规矩,不能成方圆,因此我严格遵守岗纪律,上岗时能够着装整齐,备齐、佩戴各种证件,按时上岗下岗,能够做到收费时精力集中,确保“应征不漏、应免不征”,确保文明服务优质高效。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们全站收费员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想
这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
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