电话销售经理岗位职责描述(大全9篇)

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电话销售经理岗位职责描述篇一

3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

电话销售经理岗位职责描述篇二

1、带领团队推动部门业绩，完成销售指标以及达成各项kpi;

2、制定可行的销售政策，监督执行;

3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励，培养各梯队人才;

4、制定先关工作流程，对属下电话组长进行培训及辅导;

5、完成电话营销报表，分析电话营销数据;

6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;

7、建立及完善各项部门制度，使电话营销团队有续及可持续运作。

电话销售经理岗位职责描述篇三

岗位职责：

1.根据公司的战略和销售计划，制定电销团队月度、季度绩效考核制度，形成相应的销售策略，并确保有效执行，完成公司指定的销售计划;

2.能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理，培训等;

3.具有大型电销中心的管理经验，具有培训行业相关销售经验为佳;

4.负责处理本组在销售过程中产生的问题，并及时进行汇总、总结及经验分享;

5.定期向上级汇报团队情况，处理工作中遇见的问题;

招聘要求：

1、有2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;

2、能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效;

3、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力

电话销售经理岗位职责描述篇四

岗位职责：

1、了解政务服务管理需求，掌握本公司培训和咨询产品的特性。

2、搜集整理全国政务系统资源，开发建立合作。

3、关注咨询项目交付情况，加强客户维护。

4、做好客户信息的更新整理。

5、打造优秀的电话营销团队。

人员要求：

1、普通话标准，逻辑清晰，语言表达和沟通能力强;

2、积极、自信，有强烈的成功欲望;

3、热爱电话销售，具备良好的抗压性;

4、良好的学习能力，致力于成为专家式的咨询顾问。

5、有相关经验，能独立带团队。

电话销售经理岗位职责描述篇五

职责：

1、根据公司提供的客户资源联系客户，销售相关企业管理课程;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容

任职资格：

1、18-28岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，应届生亦可!

电话销售经理岗位职责描述篇六

岗位职责：

1、负责不断优化、更新并维护公司目标客户联系名单;

2、针对目标客户名单进行初步电话、邮件等沟通，挖掘有价值的商业机会;

3、在客户跟进的过程中，负责挖掘客户痛点，推介公司产品、方案价值，同时获取客户有效信息并建立良好的客户关系;

4、能够收集并动态更新行业内主要竞争对手的产品、方案等相关信息;

5、达成公司设定的考核指标;

岗位要求：

1、1年以上相关工作经验;熟悉saas软件者优先;熟悉金融行业者优先;

2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

3、对销售工作有较高的热情和耐力;

4、具备较好的学习能力和优秀的沟通能力;

电话销售经理岗位职责描述篇七

岗位职责:

1.负责进行团队的培训和指导，提高团队整体业务能力，

2.负责组织团队完成业绩指标，

3.随时掌握团队员工的动态及工作情况，维持团队稳定及凝聚力，

4.完成领导安排的其他工作

岗位要求：

1.要求有电销团队管理经验，

2.责任心强，执行力强;

3.具备良好的人际沟通及组织协调能

电话销售经理岗位职责描述篇八

1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式;

2、针对客户群特征进行把控，制定可执行的销售计划，确保市场销售目标实现;

3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等，最终按时完成公司回款任务指标;

4、深入掌握产品特性并传递给客户，梳理客户需求，有良好的培训能力，对销售团队进行有效培训;

5、管理销售团队，善于激励销售团队;

6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作;

7、关注团队的培养和组建，持续提升团队业务能力。

电话销售经理岗位职责描述篇九

工作内容：

1.带领电销团队负责新客户的沟通，开发新客户;

2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备;

3.做好记录，做好客户分析，及时传递信息;

4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

5. 认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息;

6. 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

7. 带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;

8.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职要求：

1.20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2.对销售工作有较高的热情;

3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售管理工作经验者，有带电销团队经验优先。