接待岗岗位职责(通用5篇)
职责描述:
1、耐心接待顾客的咨询,引导顾客参观家居展厅;
2、负责展厅的迎宾接待工作,活动支持,茶水服务;
3、完成领导交代的其他岗位。
(该岗位不含销售工作内容)
任职要求:
1.中专或以上学历,有较强的`服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;
2.20-30岁,身高不低于1.65m,形象气质佳;
3.待客热诚,工作勤奋,有责任心;
4.有过高端家居、奢饰品、房地产售楼处、酒店大堂礼仪接待经验者优先。
职责描述:
一、服从领导委派的各项工作任务;
二、根据接待要求制定接待方案;
三、负责做好来宾视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作,包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预订、往返行程预订等;
四、完善、优化接待标准化制度及程序;
五、加强个人学习,熟知公司基本情况,不断完善提高自身修养;
六、根据接待申请的'规格和标准,把关过程中的各项费用支出,事后做好结算及财务报销工作;
七、领导交办的其他任务。
任职资格:
1、熟知会议、接待、应酬等礼仪知识,仪表端庄、举止文雅、形象气质佳。
2、30岁以内,身高170cm以上;
3、具备出色的沟通能力和应变能力,良好的职业道德;
4、适应出差及应酬。
1、 负责检查接待区域的`卫生环境及物品摆放,检查供应品配备;
2、 高效、专业接待来访宾客,提供高质量的服务,耐心细致地满足其合理的要求。
3、 做好各种参观来访的准备工作,包括餐食或饮品;
4、 及时准确处理接待过程中突发事件;
5、 严格执行礼仪接待工作流程;
6、 完成部门领导要求的其他工作内容。
职责描述:
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、大专及以上学历;
5、有前台工作经验者优先;
6、有一定的`英语口语能力者优先。
任职要求:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、领导交办的其他工作。
1、负责公司前台接待及电话接转。
2、负责来访人员的接待.
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息。
4、基本行政事务包括办公用品和消耗品的订购、信件、包裹的`安排。
5、部分行政供应商的管理。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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