酒店销售部总监岗位职责（精选24篇）

酒店销售部总监岗位职责（精选24篇）

酒店销售部总监岗位职责 篇1

　　1.研究酒店的餐饮、酒吧等场所的优势和弱势，抓住竞争市场中的机遇，避开风险，将酒店的产品置于一个独特的位置，从中增长酒店收益;

　　2.与酒店运营团队一起协商制定收益策略，使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源；

　　3.产品开发策略包括现有产品和新开发产品，从而驱动市场份额和收益；

　　4.每天研究竞争酒店的定价策略，使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态，优化市场份额；

　　5.监管与媒介的关系，确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位；

　　6.设置酒店在媒介中的印象，从而达到酒店的预计效果；

　　7.通过与媒体的有效接触，提高酒店管理层在业内的知名度，使酒店成为有特色的酒店；

　　8.确保酒店的所有图标和广告符合集团的品牌标准；

　　9.利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。如：电视、广播、网站、印刷品和户外；

　　10.确保酒店对外推广销售产品的真实性，符合集团的规定；

　　11.监督酒店CRM的'战略，确保客户数据和建立的一致性；

　　12.通过第三方销售、宣传册和互联网效应，打开酒店的销售市场；

　　13.服从管理层安排的其他工作。

酒店销售部总监岗位职责 篇2

　　1、有一定酒店销售经验，且有一定的酒店客户资源;

　　2、能敏锐察觉酒店市场的变化，做出合理化的价格变动;

　　3、积极努力挖掘协议客户，定期定量签约有效的协议合同，为酒店带来收益;

　　4、了解本酒店产品，并积极推出不同各类组合产品，满足当前客户需求;

　　5、对自己的协议客户进行归类整理，并及时回访;

　　6、每日每周都有详细的客户拜访计划，填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》;

　　7、及时解决客户的问题和了解客户的需求，合理化给予客户优惠的价格和服务;

　　8、完成总部下发的各类报表。等等

酒店销售部总监岗位职责 篇3

　　1.有一定的现有客户资源和客户关系;

　　2.有良好的人际沟通和协调能力;

　　3.具备较强的市场开拓及推广能力具备较强的市场分析和解决问题的能力;

　　4.善于整合资源;

　　5.懂得微信平台营销及其它OTA销售推广。

酒店销售部总监岗位职责 篇4

　　岗位职责

　　1、负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系，主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协调与培养、指导工作；

　　2、积极推动渠道新客户的开发与拓展，同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作，对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任；

　　3、带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标，包括销售、回款、新客户开发、费用控制；

　　4、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划，渠道产品线的分类与定价，合作产品的推荐，投入产出的测算，合作方案的制定，推广与促销活动的执行，目标达成率的监控与反馈，应收款的管理，客户投诉与应急情况的处理等方面内容；

　　5、按时提交销售管理工作报告，反馈竞品的动态信息， 提供工作改进的合理化建议；

　　6、岗位职能向公司总经理汇报和负责。

　　任职资格

　　1、学历不限；

　　2、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力，熟练使用各种办公软件与系统；

　　3、接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训；

　　4、5 年以上快速消费品销售工作经验，有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先；

　　5、熟悉企业销售业务和流程，在团队管理方面有较好的领导技巧和才能；

　　6、具有较强的计划制定与实施能力，有较好的客户资源和社会资源；

　　7、较强的市场开拓和客户维护能力；

　　8、较好的计划、沟通、协调 、组织能力；

　　9、较强的敬业精神和职业道德操守，并具有较强的责任心；

　　10、热爱三文鱼行业，能将其作为一种事业来经营。

酒店销售部总监岗位职责 篇5

　　1)对所负责市场的酒店客房销售工作，开发拓展线下销售渠道，如：旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。

　　2)维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道，对需求及痛点问题解决，优化双方合作细节及效率。

　　3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，确保每月业绩目标达成。

　　5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测，为分区策划营销计划并执行实施。

　　6.集团客户、大客户开发;

酒店销售部总监岗位职责 篇6

　　负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　严格遵守酒店各项规章制度。

　　充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

　　协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

　　协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

　　协助负责酒店VIP客人的接待。

　　协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

　　了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

酒店销售部总监岗位职责 篇7

　　1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的规模和特征。

　　2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系;

　　3、制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动

　　4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施;

　　5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;

　　6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平;

酒店销售部总监岗位职责 篇8

　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　3、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

　　4、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

　　5、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

　　6、合理进行销售部的预算控制。

　　7、预测市场危机，统计、催收和结算款项。

　　8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。

酒店销售部总监岗位职责 篇9

　　1. 按照销售计划完成区域销售指标

　　2. 产品推广及市场维护

　　3. 跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的客户关系

　　4. 协助售后服务部进行产品试用及设备调试

　　5. 及时反馈市场信息，以协助公司更好的制定销售策略，保证销售额的完成与增长

酒店销售部总监岗位职责 篇10

　　1.主要负责皇冠假日酒店茶叶销售对接。

　　2.建立客户档案库，确认整理客户信息;

　　3.梳理现有客户资料，维护与老客户的合作关系;

　　4.进行客户关系管理与服务，最终达到签单的目的。

酒店销售部总监岗位职责 篇11

　　1.根据市场销售计划，完成每日责任销售区域的营销计划。

　　2.收集酒店市场、企业经营和政府政策方面的变动信息，向市场营销总监、高级销售经理反馈市场信息，关注竞争对手的经营形势，提出应变的对策，以改善和提高市场营销业绩。

　　3.建立销售区域的主要客户档案。

酒店销售部总监岗位职责 篇12

　　1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。

　　2、负责酒店公寓产品的销售及推广。

　　3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。

酒店销售部总监岗位职责 篇13

　　1. 会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式;

　　2. 定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户;

　　3. 进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。

　　4. 关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。

　　5. 负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;

　　6. 与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。

　　7. 代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。

　　8. 着装专业，整洁，并着公司提供的制服。

酒店销售部总监岗位职责 篇14

　　1、负责所辖区域酒店餐厅的商务合作洽谈，推广宴会厅营销系统;

　　2、维护酒店饭店关系，负责处理和解决合作伙伴之间的商务事宜;

　　3、配合各部门完成公司市场任务。

酒店销售部总监岗位职责 篇15

　　1、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划;

　　2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作;

　　3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》;

　　4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;

酒店销售部总监岗位职责 篇16

　　1、根据项目市场情况，制定销售活动计划;

　　2、通过开发新客户，维护老客户，达到所确定的销售收入目标，并做好客户档案管理工作;

　　3、研究分析市场商情，及时掌握市场动向，拟定相应营销方案;

　　4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

酒店销售部总监岗位职责 篇17

　　1、搜集行业意向客户信息，并跟进、洽谈，完成相关销售工作;

　　2、熟悉重点客户操作流程，有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力;

　　3、收集市场信息，制定销售活动方案;

　　4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场;

　　5、具有大客户开发和维护管理经验;

　　6、 全国经销商的管理和开拓，建立和维护客户关系。

酒店销售部总监岗位职责 篇18

　　1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。

　　2.积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

　　3.接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。

　　4.接待各种类型团队消费。

　　5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

　　6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

酒店销售部总监岗位职责 篇19

　　1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系(包括商务宴请、招待)及处理和跟进订单等销售工作;

　　2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;

　　3、根据销售目标制定自己的工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;

　　4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

　　5、协助销售经理制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;

　　6、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润;

　　7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题;

　　8、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务;

　　9、协调公司内部资源，提高客户满意度。

酒店销售部总监岗位职责 篇20

　　1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的合作关系;拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。

　　3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

酒店销售部总监岗位职责 篇21

　　1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。

　　2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

　　3、了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

　　4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

　　5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

　　6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平

酒店销售部总监岗位职责 篇22

　　1. 负责销售公司自主研发的智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标;

　　2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报;

　　3. 负责开发和维护公司渠道客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度;

　　4. 负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单;

　　5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

酒店销售部总监岗位职责 篇23

　　1、负责酒店客房的销售及推广;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;

　　4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售部总监岗位职责 篇24

　　1、根据公司销售策略，开展片区酒店销售业务工作(开发协议单位等);

　　2、跟踪客户，维护原有的销售渠道，开拓新的市场;

　　3、建立并维护良好的客户关系以增加销售额;

　　4、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。