商超业务员的岗位职责(精选24篇)
1、负责超市客户的开发和管理;
2、负责公司产品在超市的日常维护工作;
3、负责与超市相关部门的`客情维护;
4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标
5、老客户的维护, 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
岗位职责:
1、完成所辖区域系统卖场的销售任务及各项管理工作。
2、为卖场提供符合公司要求的专业服务,保证当期销售业绩目标的实现及稳定提高。
3、实施执行既定的市场促销计划以达成公司的市场目标。
4、按照公司规定的工作标准进行固定的客户拜访,负责产品陈列并保证门店保有的不负责同产品的合理库存量和健康的库存周转率。
5、保持并发展与卖场的良好合作关系,以保证得到及时的客户与市场讯息并反馈到主管,加强产品在市场上的统一调控与运作。
6、及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的讯息和简要分析。严格按照公司标准进行商务运作,以建立并提高公司的品牌形象。
7、管理好促销员和固定资产。
8、负责权限范围内的客诉处理,并符合相关流程规定。
9、完成公司领导安排的其他工作。岗位要求:
1.有一定的超市工作经验,熟悉宁波的地理环境
2.能吃苦耐劳,做事勤奋、认真、好学、负责。
3.表达能力好,有良好的沟通技巧。
工作内容:
1.开发、拓展小型超市
2.维护原先的小超市
1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、确保任务的达成、促销活动执行,开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。
2、陈列维护:正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。
3、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。
4、促销员现场管理与指导(商品展示、促销员技巧的培训等)。
5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息,及时反馈并提出合理化建议。
6、及时处理消费者投诉,维护公司信誉。
7、各系统总部与门店的客情建立和维护。
8、促销活动申请与跟进执行,对每档促销活动进行总结(日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等)。
9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作,控制帐款回收风险。
10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。
11、检核各系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。
12、妥善处理解决退换货中存在的问题。
13、认真填写ka商超业务员工作职责中各工作日报表。
14、认真执行领导交办的其他工作。
1、负责开拓BC卖场销售渠道;
2、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化,对于异常库存商品 及时作出调整,加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。
3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作,控制帐款回收风险
4、收集市场动态与竞品信息,及时反馈并提出合理化建议;
5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护;
6、填写并按时上交公司规定的报表;
【岗位职责一】
1、负责所辖商超系统各产品订单达成,保证产品库存合理;
2、负责所辖商超系统促销活动的管理;
3、负责所辖商超系统产品价格、陈列管理;
4、销售活动信息的收集及反馈;
5、建立和维护好客情关系;
6、对所负责区域的市场作市场分析及销售预测;
7、完成所负责区域的销售目标和销售计划。
【岗位职责二】
1.配合销售经理完成公司指定的销售业绩;
2.负责店面的日常维护(清点库存,订货,以及维护产品的陈列位置和陈列面等);
3.及时了解和汇报竞争产品的市场政策及动向;
4.对系统的整体运作,提供合理化建议;
5.服从领导,及时完成上级领导分配的各项工作,并主动上报工作完成情况。
【岗位职责三】
1、熟悉本市各大商超的商业运转,推广公司产品在商超渠道的销售,维护及开发工作。
2、具有扩大产品销售的开拓市场能力,随时掌握商超渠道销售状况及产品的铺市率;保证市场销售顺畅。
3、能与客户保持良好的合作关系,分析和掌握客户的运营状况,并能将客户的信息及时反馈给公司。
4、能按时完成公司下达的销售及回款指标,并能及时完成领导交办的各项任务。
5、遵守国家法规及公司各项规章制度。
【岗位职责四】
1、招聘及管理商超促销员
2、与各商超管理人员沟通陈列及调价等工作
3、检查并教促销员陈列及促销技巧
4、检查缺货并跟踪促销员订货
5、检查及沟通促销活动及堆头等特殊陈列的执行
【岗位职责五】
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;
3、开拓新市场,发展新客户
4、客户维护及服务,增加产品销售范围;
5、老客户的维护,提升客户满意度。
6、责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
【岗位职责六】
1.目标任务(网点开发、特殊陈列、销量)的深度分解、落实和完成;
2.按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户,并努力达成结果。
3.通过努力获得良好的终端陈列,并及时完成公司要求的特殊陈列;
4.确保终端合理的库存,杜绝断货或缺少品种;
5.透彻了解每一个终端客户的生意,确保良好的终端客情关系;
6.严格控制费用额度,通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度;
7.及时完成各项行政工作,如拜访卡等;
8.积极进行市场调研,及时向上级反馈信息。
1、要明确巡访的重点:然后再根据名店的情况,合理确定巡访频率,如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。
2、 销售量大的商场:一般来讲这样的店,大家都比较重视,谁做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端才是真正的战场,是强者过招的地方。
3、销售增长率飘浮不定的商场:了解商场最近是否有调整?对手有没有持续的促销活动?
4、 导购、专柜位置、单品有调整的商场;
5、 近期准备在部分卖场进行促销活动,关注代理商的配合工作是否到位,我们的支持是否得到落实;
6、 公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店,传统重点店等。
7、 其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注;
8、 历史交易额一直不高也无起色的店,可进行适量的拜访,但一定要注意巡场的质量,做好导购员的思相工作,一同寻找销售工作共同来提高销售机会。
9、 对于周六日容易出量的商场,应有针对性地在周五进行重点巡访。
1.目标任务(网点开发、特殊陈列、销量)的深度分解、落实和完成;
2.按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户,并努力达成结果。
3.通过努力获得良好的终端陈列,并及时完成公司要求的特殊陈列;
4.确保终端合理的库存,杜绝断货或缺少品种;
5.透彻了解每一个终端客户的生意,确保良好的终端客情关系;
6.严格控制费用额度,通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度;
7.及时完成各项行政工作,如拜访卡等;
8.积极进行市场调研,及时向上级反馈信息。
1、熟悉本市各大商超的商业运转,推广公司产品在商超渠道的销售,维护及开发工作。
2、具有扩大产品销售的开拓市场能力,随时掌握商超渠道销售状况及产品的铺市率;保证市场销售顺畅。
3、能与客户保持良好的合作关系,分析和掌握客户的运营状况,并能将客户的信息及时反馈给公司。
4、能按时完成公司下达的销售及回款指标,并能及时完成领导交办的各项任务。
5、遵守国家法规及公司各项规章制度。
1、负责大型连锁商超,卖场的销售,完成销售指标;
2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作;
3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动;
4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作;
5、不定期对各大卖场进行巡店,将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。
1、门店陈列维护、订单跟踪、库存管理、产品效期管理;
2、促销活动的谈判与执行;
3、促销品的管理;
4、相关销售费用的使用及费用投入效果的反馈;
5、门店营养顾问/导购/pc的管理;
6、门店销售状况分析及问题解决;
7、物流配送仓事物处理。
1.配合销售经理完成公司指定的销售业绩;
2.负责店面的日常维护(清点库存,订货,以及维护产品的陈列位置和陈列面等);
3.及时了解和汇报竞争产品的市场政策及动向;
4.对系统的整体运作,提供合理化建议;
5.服从领导,及时完成上级领导分配的各项工作,并主动上报工作完成情况。
商超业务员岗位职责(一)
1、负责超市客户的开发和管理;
2、负责公司产品在超市的日常维护工作;
3、负责与超市相关部门的客情维护;
4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标
5、老客户的维护, 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
商超业务员岗位职责(二)
1、负责超市进货及管理工作。
2、负责编制进货计划 ,检查商品销售和商品适销情况。
3、负责招商厂家进店资格的初审把关。
4、负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5、负责客户档案。
6、根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7、如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
商超业务员岗位职责(三)
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;
3、开拓新市场,发展新客户
4、客户维护及服务,增加产品销售范围;
5、老客户的维护,提升客户满意度。
6、责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
岗位职责
1:有一定的谈判能力,熟悉区域内ka门店情况;
2:随时了解市场动态,积极开拓区域内空白市场完成销售任务;
3:团队人员的管控,以及日常报表准确按时提交等。
岗位要求
1:大专以上文化程度,会电脑;
2:具有一定的沟通协调能力,拓展能力;
1、20-35岁,中专以上学历,1年以上员工管理经验。
2、有丰富的终端管理经验,综合素质良好。
3、依据《终端管理手册》要求,对导购员实施销售培训与考核。
4、收集销售信息,提出营销、促销、推广等需求。
1、负责公司策略、门店档期活动。
2、门店商品状态维护和导购员工作管理。
3、与客户保持良好的合作关系,提高客户服务水平。
4、了解客户需求,收集竞品信息并及时反馈,协助制定应对计划。
5、完成各项工作任务及销售指标
1)贯彻与执行公司的各项规章管理条例和业务员管理制度,积极参加公司的会议,对公司的各项销售业务政策及进度进行充分掌握及了解,服从上级的工作任务安排及工作指示,做好工作计划与协调工作,完成上级交办的工作任务;
2)根据下达工作任务进行目标任务的深度分解、编制拜访客户及开发计划,全面负责公司产品的销售及推广工作,并按时做好销售报告;
3)负责任的做好拜访门店客户的工作,并对拜访门店客户的资料认真进行记录。拜访门店客户情况,与客户进行深入洽谈,维护与门店客户的友好关系,充分明了门店客户对公司产品的看法建议及市场情况,便于开展公司产品一系列销售策略,为日后的促销活动等进行做好铺垫;
4)负责做好促销人员的管理工作,指导促销人员了解现场销售情况,搜集相关的市场动态信息、产品销售信息,活动执行效果以及未来销售情况的预估等等工作,帮助促销员做好在市场一线的工作;
5)充分了解市场情况的同时也需要了解竞争对手的销售情形,为了更好的使公司的产品更好的促进销售、打入市场,在了解公司产品的情况之时也需要充分了解竞争对手的价格情况、产品质量、市场策略等等方面的情况并及时向领导进行汇报,帮助公司更合适、更有效的适应市场;
6)做好市场信息的搜集工作,认真贯彻执行力,协助制定促销活动方案并组织执行,确保活动任务的有效执行,积极的完成销售任务;
7)监督与掌控终端市场情况,根据公司的要求与客户进行谈判,争取能够获得良好的产品终端陈列,并负责公司产品POP的布置情况,有效的维护品牌形象,同时对于市场中的反馈信息及意见进行搜集整理,把控市场销售的情况;
8)对执行的促销活动的效果进行总结并做好分析报告及时上报,为积累个人的活动经验以及公司的活动发展作为重要的参考依据;
9)商超业务员需要对工作中的各项数据进行统计分析工作,比如说销售数据、发货数据、使用数据等等及时的、完整的进行记录,定期对数据进行汇总与分析可以充分了解产品在不同地点的销售情况,有针对性的解决产品销售过程中的问题;
10)根据公司的计划制定产品的新市场开发工作,努力扩宽销售渠道,对于公司的新产品,商超业务员也需做好第一手的新产品推广及品牌维护工作,促进公司新产品的销售情况。
1、负责现有客户维护,以超市为主,增加新品牌产品的销售及推广;
2、根据市场销售计划,制定目标及分解目标,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、管理维护客户关系
6、负责销售渠道和客户的管理;
1、负责所辖商超系统各产品订单达成,保证产品库存合理;
2、负责所辖商超系统促销活动的管理;
3、负责所辖商超系统产品价格、陈列管理;
4、销售活动信息的收集及反馈;
5、建立和维护好客情关系;
6、对所负责区域的市场作市场分析及销售预测;
7、完成所负责区域的销售目标和销售计划。
1、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作,提高市场占有率;
2、负责南京门店销售的管理,门店陈设的开展,积极配合公司的整体运营规划;
3、负责区域销售业绩的跟踪,门店货源的管控及库存的管理;
4、负责区域促销人员的管理;
4、负责其他有关事务,并执行大区经理指派的其他任务。
1、招聘及管理商超促销员
2、与各商超管理人员沟通陈列及调价等工作
3、检查并教促销员陈列及促销技巧
4、检查缺货并跟踪促销员订货
5、检查及沟通促销活动及堆头等特殊陈列的执行
1、完成公司制定的业务目标
2、制定本区域内客户拜访计划并实施。
3、开拓商超渠道,维护商超客户关系,建立客户档案,反馈区域内的市场信息和客户需求
4、跟踪客户订单的具体落实(签订合同、电话联系货源、交货、货款回收等)
5、负责协助公司和客户解决纠纷。
6、领导安排的其他工作。
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;
3、开拓新市场,发展新客户
4、客户维护及服务,增加产品销售范围;
5、老客户的维护, 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行,
1、根据所辖卖场销售情况下订单
2、整理排面陈列堆头等陈列
3、清理产品日期
4、控制货损
5、与卖场沟通,制定并执行实施相关促销活动
6、适时收集相关竞品信息,对自己负责的市场进行有效的分析并对上级提出相关建议
7、相关业务关系的维护
8、相关资源的争取或谈判
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;
3、开拓新市场,发展新客户
4、客户维护及服务,增加产品销售范围;
5、老客户的维护, 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定适合商超市场的促销政策,从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。因此,拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须管理好促销人员,并随时了解促销人员的任何动态,做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等很多方面,甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展,这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行
市场就像是火车而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案,然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。一个好的促销活动还必须有一个号的执行力,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成
不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务,就必须学会销售任务分解,要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析
对于商超业务人员来说,每天要接触很多数据,包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等,做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况,从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发开发
新的市场是每个业务人员必备的工作,对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广
对于新产品的推广,商超扮演着非常重要的角色。商超是一个积聚人气的市场,各类人群都会聚集在商超内,所以对于商超业务员一定要有火车头的思想,做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果。
上交市场计划业务员必须是有经验的并有经历的人,为此,留心自市场,将自己的心得体会写下来,在工作中必须不断的总结,是最重要的任务,这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高
不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,跟上公司发展步伐。
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