信息是领导的“耳目”,是基层的“路标”,是工作的“图表”,是影响领导制定和实施决策的重要因 素,是领导决策的基础和依据。信息工作的好坏,直接影响到办公室服务质量的高低。如何加强政务信息工作,实现信息工作新飞跃,更好地服务领导决策,笔者对此进行了一些思考。
一、集中精力提高信息质量
信息质量是提高采用率的基础,是信息价值的基础,是信息工作生命力的基础。如何提高信息质量,笔者认为要在以下四个方面下功夫:
一是要把握全局性。信息工作不是一件简单的工作,它是为中心工作服务的',为领导决策服务的。信息工作人员要站在全局的高度,把握住大局和中心,做到“三个围绕”,即:围绕领导关心的问题和一个时期的中心工作,报送重点信息;围绕重大决策的出台,适时反映政策效果信息;围绕工作中的热点、难点问题,报送日常监管和服务中的综合信息。
二是要增强针对性。挖掘出好的信息素材,是做好信息工作的一个基础。要抓住一些好的素材和重大信息不放,进行深加工和追踪式的连续性的反映,写出一些有深度有份量的信息,充分体现其重要性、代表性、典型性。同时,要紧紧结合本单位的实际,发现一些有地方特点的信息,充分体现其独特性。
三是要保证真实性。真实是信息的生命。信息一定要客观实际,准确无误,既不能猜测加估计,也不能报喜不报忧。
四是要提高时效性。时效性是信息区别于其他类型材料的根本性特征。同样一个工作,报得快,反映及时,它的价值就能更好地得到体现。
二、不断学习提高工作水平
信息工作看似简单,实际上其采、编、发是一个复杂的过程,责任重大,既是对我们工作能力和技巧的检验,又是对我们思想认识程度、政策理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图理解的准确度的检验。信息工作人员一定要在提高自身素质和能力上下功夫。
一是感情要投入。干好工作首先要热爱工作。做好信息工作,对于我们熟悉情况、了解业务、获取知识都大有裨益,对今后从事其他工作都将产生积极影响。我们一定要干一行爱一行,以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作。
二是知识要拓宽。一定要增强学习的主动性和针对性,以尽快提高自己的适应能力。要加强政治学习,关心时事,培养对政策导向的洞察力;要加强对业务特别是基层业务的学习了解,增强理解驾驭工作的能力;要加强计算机等新知识、新技能的学习,以增强对工作的开拓能力。
三是作风要深入。要增强主动意识和责任意识,要在主动工作中寻找亮点,在悉心摸索中发现工作的技巧,在创造性的劳动中感受丰收的喜悦。
四是遇事要敏感。从事信息工作,要时刻保持一根敏感的神经,增强预见性,敏锐地把握一个阶段需要重点反映的情况问题,敏锐地捕捉那些带有苗头性、倾向性的问题。
五是文风要精炼。做好信息工作,对文字功夫要求较高。信息不是工作报告,一定要一事一报,短小精悍。标题要准确并力求醒目,内容要突出“亮点”,切忌罗嗦和过分阐述。
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