最新艰苦创业精神演讲稿(优秀4篇)

演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中，用到演讲稿的地方越来越多。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗？以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

艰苦创业精神演讲稿篇一

一、为政府分忧，立志创办私营企业

在我国继续深化改革的九十年代，企业员工下岗比比皆是，机关干部下海经商的也大有人在，复员退伍军人安置问题困扰着政府。我看到深化改革中带来的阵痛，尤其是和自己一样在部队奉献了几年、十几年青春和热血的战友，退伍返乡后工作没有着落，这一切看在眼里、急在心上，我琢磨着，自己能不能下海经商，创办一个私有企业，既为政府分忧，也为退伍军人就业解难。

我在部队服役十几年，从学车、开车到管车，和车结下了不解之缘，对车情有独钟。经过一段时间的思考和市场调查，创办一个机动车检测场想法孕育而生。于是，我工作之余奔走在政府部门之间，跑项目、报审批、办手续，政府部门一路绿灯，批准我开办“北京平谷凯超机动车检测场”，“八”字写了一半，另一半就是资金，我和爱人商量，把家里全部积蓄拿出来，又东凑西借了几万元，1997年底，“北京平谷凯超机动车检测场”终于挂牌上岗了。开张营业时，我就招聘了十几名在部队会开车、会修理、当过教练的退伍军人到我的企业工作。

二、立精图治，把企业做大做强做优

随着业绩不断攀升，信誉不断提高，我的想法也越来越大，我想真正要使私有企业立于不败之地，必须把企业做大做强做优，不断拓展企业的经营范围。机动车检测，日检测能力达600辆，拥有10吨全自动安检线一条、6吨全自动安检线一条、全自动摩托车检测线一条、自动大柴、小柴工况和汽油检测线10条。20xx年3月，检测场顺利通过了iso9001-20xx质量管理体系认证，并取得认证书。同时，以检测为龙头，拓展企业内容和服务项目，相继成立了北京佳艺汽车修理厂、交通队违章车辆停车场、保险代理公司、司机体检中心、车辆尾气检测中心和北京柒粮液寅午宝酒业有限公司等7个下属企业，企业总资产达两个多亿，累计纳税20xx多万元。企业先后多次被北京市工商局、北京市技术监督局分别评为“守信企业”、全国“诚信企业”、银行系统aaa企业，连续两年被评为“全国优秀企业”，我也连续两年被评为“全国优秀企业家”，20xx年我还被评为“全国诚信企业家”、“守信先进个人”。

我在创办企业的历程中深刻认识到优秀企业、诚信企业，取决于企业形象，企业形象取决员工形象，员工形象就是员工的工作作风、敬业精神、团队意识、职业道德、业务素质、服务态度等各方面的总和。为此，我注意用部队的过硬作风、优良品德、敬业精神影响企业，带动员工。在企业开展了“内强素质、外树形象”、“严格执法、优质服务”学习教育活动。在退伍军人中开展了“退伍不褪色”、“岗变志不变”、“适应社会、服务人民”教育活动，还吸收发展了36名同志入党。企业员工的综合素质不断提高，为企业做大做强做优打下了良好思想基础。

三、企业发展，不忘回报社会和军营

我常说：“企业发展了，我们不忘党的政策英明，不忘部队的培养，不忘对社会的奉献。”1997年以来，我的企业先后帮助安排复员转业军人、下岗职工400多人，其中复转军人186人，下岗职工115人，待业青年68人，农民工31人。

我和部队有着深厚的感情，虽然退伍20xx年了，但时刻牢记部队的培养，不忘为退伍军人排忧解难。我在企业招工时都是优先考虑复转军人，对其中家庭困难多、困难大的，给予了更多的关心和帮助。河南籍退伍战士余本昌，刚来企业时劲头很足，时间一长思想便开始不够稳定，细心的我看到他的变化，便与他促膝谈心，了解到他家的实际困难后，一方面从思想上帮助他，鼓励积极工作，另一方面从生活上给予关心，为他解决住房。后来，余本昌不仅年年被评为“优秀员工”，还加入了中国共产党。谈到我的战友情，员工们都知道我“千里迢迢请连长”的故事。在20xx年10月，我和四川籍退伍战士李树杰交谈时，得知自己的老连长雷发喜86年转业后创办的企业已倒闭多年，负债不少，且工作没有着落，家里生活比较困难。于是我专程赶往江西丰城市把老连长请来安排到北京平谷凯超机动车检测场工作，为了使老连长安心工作，顺心生活，又将他爱人和儿子一同从江西接到北京。我对老连长一家人无微不至的体贴和关怀，不仅感动了老连长，也感动了江西省有关领导，称赞我是复员军人的典范。

艰苦创业精神演讲稿篇二

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

我叫张宏，来自于我们学校信息与软件工程系，一名大三的在校创业者。

今天，我很荣幸作为咸宁职业技术学院大学生创业基地的学生创业代表站在这里发言，心中感到无比的兴奋和激动。首先，我代表入驻我们学校创业基地的所有创业大学生向与会的各位领导、工作人员以及本次创业座谈会的嘉宾讲师表示衷心的感谢和崇高的敬意。

创业，听到这个词我想在座的每位青年朋友心里或多或少都有一份冲动，的确是这样的，因为创业不仅能给自己带来丰厚的财富，实现个人的人生价值，还可以给社会创造更多的就业机会，为社会做出自己的贡献，当然前提是创业成功。其实，创业是就业的另一种模式，所不同的是创业者不是被动地等待“饭碗”，而是主动地为自己或他人创造“饭碗”。

我曾经有过这样一种状态，不知在做的青年朋友是否有过“晚上想想千条路，早上醒来走原路”。每天在人生的抉择中徘徊，不能够很好的定位自己的人生。我后来扪心自问：我想做什么，我能做什么，我该做什么，我该怎么去做，如何才能做好，如何才能达到人生的梦想?很多人都和我说过创业不是嘴上说说就能实现的，它是一个艰难且又漫长的过程，要创业就要做好吃苦耐劳的准备，要有坚持到底的决心与毅力。

“异想天开才能茅塞顿开，胆大妄为才能有所作为”，

我很喜欢这句话，作为一个创业者，首先要给本身一个梦想。今天在座的每位同学，包括我在内，都是怀揣梦想的创业者，所以我们不能辜负了自己的梦想，我们不仅要想还要做，我们要创业……

我们不能降低对自己的要求。因为只有理想不打折，才能创业无极限。

今天我们学校举办的创业座谈会给了我们一个很好学习的机会，希望在场的我们一定要把握好每一次这样学习的机会，把有限的学习时间延伸到无限，为以后的创业之路打下坚实的基础。

当我们出生下来，没有人会问是生下一个还是一个部长;是生下一个老板还是一个打工仔;是生下一个教授还是一个流浪汉，人们只会问：是个男孩还是个女孩?是个少爷还是个千金?对一个刚生下来的孩子来说，将来的一切都未知数，没有谁知道也不可能知道他将来会成为什么样的人。由此说来，人刚生下都是一样的，要有差别那大体上就只有男女之别。然而，随着时间的推移，环境的改变，学习的艰难，世道的艰辛，人情的冷暖，人们的心灵和意志就会慢慢地发生改变，这样的改变将会导致人与人之间的差距，于是，有些人很成功，有些人很失败;有些人很出色，有些人很平庸;有些人很幸福，有些人很痛苦。你想在这个激烈竞争的社会成为一个很成功、出色、幸福的人，关键在于你有没有一颗永远不冷不死的心!有没有一股不很管是主观因素还是客观因素都打不垮的意志!

俞敏洪曾经说过一个年轻人在三年之内没有想法，那么他这一辈子也就是这样子。的确对于有些人来说三年真的很快，就像我。

但是对于一个创业者来说，在三年的光阴中，你会有巅峰和谷底，你会品尝到更多的酸甜苦辣，你的生命会更加有意义机会是自己创造的，成功总是属于那么一小撮人，为了成为这一小撮人，投身创业，开拓人生，让自己成为这一小撮人中的一分子。

今天在这里不光只讲，还要做，创业从每时每刻开始

下面简单介绍一下我的创业项目：

它起源于国外四十年代，它风靡于七十年代，它现已非常普及。他的名字叫户外体验式培训，

它起源于第二次世界大战。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击。在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有极少数人得以生还。英国的救生专家对生还者进行了统计和分析研究，他们惊奇的发现，这些生还者并不是他们想象中的那些年轻力壮的水手，而是意志坚定懂得互相支持的中年人。经过一段时间的调查研究，了解情况，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。于是，提出“成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力”这一理念。当时德国人库尔特•汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是户外拓展训练最早的一个雏形。

简单说下他与其他普通培训的区别：

特色一：学员是主角

这一点应当说是与通常的培训比较大的不同，培训的整个过程中，学员一直是活动的重心，学员通过自己身体力行的活动来感受，并从中悟出道理。培训师的讲解都是基于所有学员回顾的基础上展开的，而不是单向的阐述。这样的学习方式充分保证了学员的投入程度。

特色二：简单游戏蕴涵深刻道理;

“背摔”、“断桥”、“天梯”、“电网”……“拓展训练”所采用的活动看上去都非常简单，其实这些项目中绝大多数都是经过几十年心理学、管理学、团队科学等方面论证，能够对个人心里素质和团队质量得到提升的项目，其科学性不言自明。

特色三：参训者情感距离被迅速拉近

参加拓展训练的队员通常被分成若干个小组，每个小组通过培训师的调动充分融合，活动本身由于都面临着挑战，许多项目需要大家忘我的合作才能完成。这样形成的感情就如同在军营、在学校形成的感情，其感情距离远远低于通常情况下社会性的朋友关系。

特色四：培训师能文能武

拓展训练培训师一直被公认为现代社会的阳光职业，酷且博学。不但能在各种户外培训器械上大展身手，又能在回顾教室中侃侃而谈。

特色五：培训效果与众不同

同常规针对技能的培训不同，拓展训练更多意义上是针对态度的培训。

不同于旅游：

很多人把拓展训练当作是一种旅游形式，这个认识是不准确的。旅游的目的往往是放松、开拓视野、增长见识和增进感情。与之相对，拓展训练的目标是提升个人和团队的素质，其核心在于对参训者的提升。从手段上看，拓展训练通常强调远离喧嚣、投入山水，有时也会引入露营、徒步等训练手段，但这种做法的目的是为了给参训者营造一种更加投入参加培训的气氛，而不是单纯为了旅游。

不同于体育：

虽然拓展训练以户外活动为载体，但无论是训练目标，还是训练手段，都与体育存在着较大的差别。体育是以身体锻炼和竞技为核心目的的，而拓展训练并不强调身体能力的储备与提升。与之相反，经常会有身体条件并不好的队员成为一个团队主宰的故事发生。从训练手段而言，拓展训练通常以限时完成任务为标准，要求团队成员共同解决问题，而体育训练则主要以重复性强化训练为形式。

不同于娱乐：

拓展训练具备极大的趣味性，但仍不同于娱乐。娱乐的一个突出特征是没有明显的目的，解决的是心理上的某种满足感。而拓展训练的某些项目恰恰是以克服心理障碍，完成心理挑战为目标的。其中更多的内容会侧重于团队建设，这与娱乐的差别是非常明显的。

说了这么多这个项目的介绍，可还没告诉大家我的创业

团队名称，他是由一群来自五湖四海聚在一起的狼组建而成，我们就是狼团。

有人会问我点子虽好但我们拿什么创业呢，我只会大声的告诉他，我们没有资本，我们没有经验，那么我可以告诉你我们有的年轻，我们有激情，年轻就是资本，激情会胜过经验。年轻没有什么不可以。

“让青春烈火燃烧永恒，让生命闪电划过天空，用所有热情换回时间，让年轻的梦没有终点”!我认为，青春就应该燃烧，发出亮光才有价值!人的一生可能燃烧也可能腐朽，既然这样，我不愿腐朽，也不能腐朽，我愿意燃烧起来!在座的朋友们!你们愿意吗?

作为一名大学生，心中无不闪烁着梦想，那么现在就是我们努力实现梦想的时候了。我们要做的有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行：追求卓越，真诚回报，释放青春能量，点燃创业梦想。

最后我要感谢一直支持我的团队中的兄弟姐妹，即使我们还在起步，但相信我们会有成功的那一天，我们一起加油，狼团有你们，无敌。我们是狼，即使前方道路困难重重，但我们从不言败。也衷心的希望大家能一直支持我们。

我的发言完毕，再次感谢大家!

创业的演讲稿3000字篇二

发现很多朋友创业的心里很矛盾，既有创业单干的激情，同时又有担心失败后悲惨的命运!所以很多朋友思考了很长时间，最后还是决定等等再看，一月过了一月， 一年过了又一年，岁月流逝，光阴不再，沉浸在打工的生涯中难以自拔，结婚供房，身上的经济枷锁日益沉重，无力再搏，最后只好认命，打工一辈子。

中国温州人号称中国最富有的人群，我认识好几个温州的年轻朋友，在她们还在上大学时，理念就与众不同，最喜欢挂在嘴边的话就是：“宁愿睡地板，也要做老板”或者“宁愿做生意一个月只赚1000元，不愿打工一月赚3000元”。这些理念相信是他们的长辈在生活中告诫他们的，潜移默化中成为他们心中做事情的原则。这些原则就是一些理念，这种理念与其他众多地方的思维理念有很大差别的，即便现在有类似的选择，我估计很多朋友恰恰与他们的选择相反。但是这种理念却是很先进的，正是这样的理念使得温州人与众不同，成为中国最富有的人群。

“思路决定出路”!!!

这句话很多人听说过，但是转眼即忘，但是我身边的事实却随时都在验证这个道理!

我所在的大学有一个女同学，是班级唯一的温州人，长的比较丑，学习也不用心，家里父母是开皮鞋厂的，所以经济宽裕一点。在班上每次考试都处于中下等，有点钱喜欢炫耀，挺拽，所以男同学不追她，女同学瞧不起她。可是这个女孩最喜欢吹嘘自己毕业后5年内要买辆宝马车，送给未来的老公做结婚礼物，别人都觉得她是意想天开，更加讨厌她了。但是这个女孩行为方式就是不一样，别人忙着考证过级，学习考研，提高知识储备将来好找工作，她最不喜欢的就是学习，最喜欢的是晚上在学院门口摆地摊，从周围的小商品市场进来一些劣质小玩意，高声叫卖，不怎么赚钱，后来自己又卖糖葫芦，不赚钱后来又自己买个高压锅，晚上崩爆米花，两块钱一锅的那种，这样混到毕业，竟然听她亲口说自己大学四年共赚了近2万元。

毕业后，她没有找工作直接去杭州丝绸一条街，在亲戚的帮助下开了一个小门面，三年后据说就发财了，同学聚会时竟然开辆本田来参加。5年还没有到，但是她原来说的送宝马车给老公的诺言，很多同学开始相信了。

这个现实的例子说明什么?

说明这个女孩的理念比较先进，别人费了老鼻子力气在考研，在学习，在考证，她却认准了做生意，压根就没有想着将来去打工，结果毕业几年后就变成所谓的成功人士，而大学时代综合素质比她高很多的其他同学，要么拿着一个月一两千的工资，要么刚刚研究生毕业，焦头烂额的去找工作。

这就是不同的选择决定不同的命运，不同的思路决定不同的出路!

这个女孩智力平庸，性格一般，人长的又丑，可是唯一可贵的是理念比较先进，认准了要自己创业做生意，坚持做下来比那些考上硕士，博士的同学都有出息。

回头再说80年代的温州人和四川人。80年代的温州农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群，温州农民闯荡中国的方式是修理雨伞、钢笔、铁锅，或者倒卖点零用百货，总之到处的流浪。

四川农民闯荡的方式是直接去广东打工。80年代敢于出来闯荡的人都是用勇气的人，因为那个时代信息不发达，交通不方便，人们对外面的世界抱以深深的恐惧。

四川人和温州人都有勇气和魄力，但是由于思路的不同，走上了不同的发财致富道路。

20xx年过去了，温州农民已经成为中国最富有的人群，他们掌握了中国最吸纳进的经商技能，他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门，到欧洲去经商。

而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台，他们大多在四川老家继续贫寒的生活，而他们的晚辈循着父辈的足迹，继续一窝蜂的拥挤到广州接受老板们的残酷剥削，成为社会最贫穷的一类人。

这说明什么?由于父辈的选择不同，不仅影响自身，而且影响自己的后代!温州农民的艰苦创业让他们自己和后代彻底摆脱了贫穷，而四川农民的辛苦打工换来的是子孙辈无穷无尽的悲哀和贫穷。

思路决定出路，又一次的得到验证!

浙江人中出了一个经济学家，很了不起，他总结了浙江人的工作哲学：“宁做创业狼，不做打工狗”，当然这话说的很极端，很多打工的朋友都不乐意听，但是我们仔细想想，这位老兄的话还真有点道理呢。

狼为了寻求自由，宁愿独立人格，自由思想，天天奔跑在大草原上，肆意的猎杀牛羊，尽可能的享受大自然提供的一切美味，吃饱后就躺在草地上，什么都不想，享受阳光和自由的空气，他们是草原的主宰，他们有的是尊严。

不过当严寒来临时，他们必须学会抗拒暴风雪的寒冷，学会在厚厚的雪堆下面寻找猎物，时常忍受饥饿的痛苦，随时担心自己冻饿而死。狼的生活可谓一半是海水，一半是火焰。

狗的生活恰恰相反，平时狗只能吃主人剩下的残羹冷炙，被主人吆喝着到处忙活，没有自由，没有尊严，只有摇尾乞怜，狗的生活是有保证的，虽然从来吃不到什么美味，但是冬天到来时也不担心挨饿受冻，有主人的屁护，狗们感恩戴德，发誓下一辈子依旧为主人效忠，即便主人肆意的打骂狗们，狗们也多半不敢吭一声，因为听话和驯服是狗们的标志。

委曲求全是狗们的标签，为了稳定的饭碗，为了自己老时有一份固定的口粮，一切都认了!

如果把现实生活中的人们进行比较，估计我们大多都是过着狗的生活，稳定安逸，但是永远吃不饱，想离开主人家的狗窝，但是缺乏破釜沉舟的勇气!

我感到现实中的年轻人的职业选择大多是做打工狗，而不是做创业狼。可能很多朋友会说，刚出校门的学生，哪里有资本和经验去创业呀?最好的选择就是去公司打工几年，储备点经验和资金，然后几年后有机会的话再自己创业。

其实这样的想法证明是很错误的，一个大学生单位工作几年后，不但赚不到创业所需要的钱，更是无法学到创业的经验与技能。

打工生涯学到的东西对创业基本上是没有用的，因为两者的角度不同，思考方式不同，得到的经验体会也不同，只能这么说，打工几年后你唯一获得提高的是打工的技术技能，而创业最不需要的就是技术技能了。

更可怕的是，打工几年后，年轻人普遍会丧失创业的激情，丧失初生牛犊不怕虎的勇气，越来越沉湎于单位之中难以自拔，后来创业的念头只能永远地留在心底，成为永久的遗憾。

等到年龄到了40多被老板辞退的时候，才后悔20xx年前为什么不出来自己创业呀!

那么做创业狼的要求究竟高不高?

我的答案是:只要有做创业狼的理念，哪怕口袋里只有100元，照旧可以创业成功!

人家早一辈的温州人出来做生意口袋有几个钱?不是靠换鸡蛋换铁锅赚的第一笔钱嘛。你口袋里只有100元，至少可以在街边摆个地摊，冬天卖点袜子手套什么 的，夏天卖点菠萝什么的，资金充足一点后可以搞个烧烤之类的，反正，钱再少，也能走上创业的道路，关键看你想不想做创业狼?

打工人生与创业人生一定是不一样的。

时间长了，打工者的性格与创业者的性格会有越来越大的差别。

艰苦创业精神演讲稿篇三

各位老师，同学们：

大家好，今天我的演讲题目是《面向风雨须微笑》。

有个朋友访问过登山途中曾遭到风雨天气的人，问他遇到这样的天气该怎么办。那人回答 " 走上去，到山顶 " ，朋友问 " 为什么不快些下山，不是会更安全些吗 "

登山人说，如果你上山的话虽然风雨会更大，但至少死不了，如果下山的话就可能会遇到山洪暴发而被活埋。

故事讲完了，生活中风雨又何尝不是如此，直面风风雨雨的话你将面临更大的挑战，而若躲避可能会被风雨彻底摧毁。

同学们在校园里也会遇到困难，对此有的同学就退缩了，或避而不谈，或找别人帮忙。其实这样都做得不够好，如果可以的话，你最好自己去处理事情。无论麻烦本身有多麻烦，你都需要正面他，这样你才有机会亲自解决掉他，从此再也不怕相似的麻烦来临了。

我在学校期间就遇到过迷茫的事儿，整天不是到处跑自以为很大的生意，就是找朋友喝酒。后来我做了最低价网的时候，整天面对业界大佬站点，比如淘宝、当当、京东、凡客、西街网、大货栈等等站点。我和我们团队都会有种 " 大生意 " 的感觉。当然，这跟个人经历有关。每个人都可以去定义自己的 " 大生意 " ，作为一个新时代的弄潮儿，我们需要将心态放平稳去面对身边的事儿。

创业两次后我体会到了些东西，在互联网行业是会发生奇迹的。这个大家都知道了恐怕。20xx年疯狂的校内网，至今还在疯狂增长的qq，20xx年开始疯狂的淘宝网……恐怕这些企业对于同学们来说是比较熟悉的，而你们也知道这些企业的成长是多么地迅速，这里是有奇迹出现的地方，如果你想创业，我邀请你来。

一起激荡起漂亮的创业之花。

说说我的项目吧，当时为了做最低价这个项目一直在找一个好的域名，最省钱、返现金、更低价等等域名都考虑过，现在也还在我的手里，后来定位于最低价，再后面找团队等等这个过程说来话长了，总之我们成为了一个团队，后面与淘宝客合作推出淘宝最低价，凡客诚品、当当网、京东、西街网、大货栈等等站点顺势拿下。我们做的很辛苦，但也很庆幸。

庆幸我们坚持了下来。

做项目一定要做可以与人共赢的模式的项目，比如我的最低价网，会员通过最低价网去淘宝当当凡客京东西街网、大货栈等等站点购物可以省下5%-30%的现金。因为我们将商家所给的提成分一部分给了会员。这样我们的站点就更容易收到网上消费者的青睐了。同时与我们合作的商家也获得了销量，这样是 " 三方共赢 " 。这样的模式人人都喜欢，

有了市场，然后再有了技术和市场执行力，你想不成功都不行。大家一起互勉吧。

谢谢大家!

艰苦创业精神演讲稿篇四

各位领导、各位同事、各位朋友：

企业荣辱、我等与共。今天我演讲的题目是“以555为家，从小事做起，从我做起”。

在座的各位都是4444大家庭中的一员，有的毕业于大中专院校，有的来自部队，有的更早的参加了工作，无论源于何处，我们抱着同样的理想、奔着同样的目标走到了一起，333温泉度假村成了我们人生新的舞台，也成为我们发展的载体，也是我们家庭幸福的源泉。现在，淮上明珠是已经开始起步腾飞，俗话说：好的开始是成功的一半，我们怎样跟上明珠的步伐，为明珠发展做出贡献呢?我觉得应该以明珠为家，从自我做起，从小事做起，去关心她，去建设她，让她变得更美好。

以明珠为家，就是要时时处处维护44的形象和利益。 淮上明珠的兴衰与我们紧紧相连，这就要求我们爱明珠的一草一木，及时阻止破坏明珠设施的任何行为，同一切损害明珠形象和利益的言行做斗争，象保护自己的家庭一样保护明珠。在4444，个个是主人，不能袖手旁观，我们每个人都应想方设法在淮上明珠这个大家庭的坐标系上找到属于自己的坐标，而不能脱离于这个大家庭。因为一滴水只有放进大海，才可以显示它的光辉，才可以发挥出他的作用和力量;以明珠为家，就是要真真正正把她作为自己的家，与顾客永远站在一起，把顾客当朋友，当亲人，视他们的事为自己的事。

从小事做起，就是要求我们从细节入手 。老子说过：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。我们从事服务工作必须从细节做起，一个微笑，从一声问候，一次提醒做起;从每天的仪表，从顾客走进来的第一个动作，第一个神态，第一句话这些细节入手，而这些往往被我们所忽视。我们对一件小事的反思绝不是小题大做，而是体现了一个以企业为家的员工应有的责任感和事业心。著名的海尔十三条是从不许随处大小便开始的，我们能说肯得基、麦当劳不讲细节吗?为了炸薯条的质量，他们可以远涉重洋进口小小的马铃薯。我们能说世界500强企业都不讲小节、细节吗?可口可乐、沃尔玛、丰田汽车哪一个的成功不是从小事做起。 俗话说“干一行，爱一行”，认真工作， 做好每一件小事 ， 就是 尊重工作， 也 就是尊重自己 。

从我做起，就是要求每个人都要有一种自觉、自律、自重、自省的精神。 没有自觉、自律、自重、自醒的精神，哪怕是有再完善的制度，再严格的管理，再高效的执行力，也形同虚设。从我做起，就是要遇到困难不推脱，顾客需要帮助主动上前，用洋溢着微笑的面容对待顾客，让每一位顾客都有一种亲切而熟悉的感觉。面对客户的误解和错怪，保持宽容和坦然，面对赞扬和激励，保持谦虚和清醒。从我做起就是不论面对怎样的客户，始终都要用真诚的态度、愉快的情绪感化他们，用自己的真诚换来客户的信任。

一艘航船的航行需要一位成功的舵手，更需要团结一致的水手。我愿做默默无闻的水手，没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但我仍然为淮上明珠时刻准备着，时刻准备着为顾客耐心的解答，时刻准备着为顾客提供优质的服务、完美的服务，时刻准备着牺牲自己的休息时间，时刻准备着加班加点无怨无悔。我希望和大家一起努力，用我们优质服务、诚信服务，把淮上明珠打造成顾客的家园、避风的港湾，旅途的加油站，把我们的4444经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!