最新整理！管理沟通领导者风格类型精选17条

1、商业函件有内容多变、结构复杂、语言简练的特征。

2、意见箱是常见的保障下行沟通的途径之一。

3、投诉站是常见的保障下行沟通的途径之一。

4、与知觉偏爱的人沟通时，目的性要强，说服他们之前最好能够提供清晰的解决方法或备选方案。与判断偏爱的人沟通则要给予他们充足的信息，以便及时有效的影响他们。

5、强调权威管理的组织氛围中，沟通以自下而上和平行沟通为主，自上而下的沟通比较弱。

6、非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。

7、在倾听过程中，有效反馈可以起到激励和调节的作用。

8、强调权威管理的组织氛围中，沟通以自上而下为主，自下而上的沟通和平行沟通比较弱。

9、商务信函为组织内部信息传递的方式。

10、个人管理面谈计划用于管理者与下属之间定期的、一对一的会面。

11、倾听实质上映衬着说话者与听话者的关系，所以倾听同样包含倾听者的主动参与。

12、人际沟通过程中，真正能持久稳定地维持沟通关系的，是“成人—成人”的人格状态。

13、危机管理是一个全面的过程，是对已经发生的危机事件的处理，与危机公关相同。

14、非人为危机指自然灾害、社会动荡等人为因素造成的危机，是可以预见的。

15、留住下属在于满意度和忠诚度。满意度往往和精神有关，忠诚度则和物质有关。

16、求职信分为盲目投递和申请职位型。

17、意见箱是常见的保障上行沟通的途径之一。