外卖差评最狠句子69句

1、一大半，当董事看到这样的情况，当然是特别的气愤，这个时候他就想要拿起手机给外卖员一个差评，但他突然却看到塑料袋里面除了麻辣烫以外还有一瓶优酸乳。

2、要知道现在送外卖真的是非常的不容易，天太冷不想出门，下雨不想出门，下雪路难走，而这些都牵扯着他们送外卖的速度快慢了，有时候晚来一次就要被顾客骂的狗血淋头而有的时候因为路不好走，会出现各种状况。

3、我们可以先把顾客遇到的问题简单复述一遍，深深表示同情和自责，在给出实质性的解决方案。

4、对于给您带来的就餐不快，我们做了深刻反省，我们在重视口味的同时，确实不应该忽略服务。对于您提出的问题，我们也会在近期给出解决办法，改善服务，加强管理，让服务更快得到提升，让各位感受到宾至如归的家的感觉。

5、你好，看了你的叙述，觉得遇到这样的客户是挺气人的，你可以再回复的内容中把事情经过写清楚，我想其他客户看到差评也不会介意的。做生意的人什么样的客户都可能会遇到，也不必要太放在心上，祝你们生意兴隆，财源广进！

6、亲爱的顾客，对于您的评价，小店已经反省并且感到痛心疾首！希望您再给一次机会，小店会万分珍惜！对于小店本次没给您带去优质的用餐体验，万分抱歉！

7、亲，看到这个1分1颗星星，我们真是辣在眼里，痛在心里，亲有什么问题一定要提出来哟，我们会好好改进哒。

8、您好，真的很抱歉给您带来不好的体验了，接到您反馈的第一时间我们已经把问题上报给我们的区域负责人了，请您通过电话：XXXXXX，联系我们为您尽快协调解决，再次给您道歉了。

9、是我们的服务人员没有服务周到，还请您不要因为咱们这一次的失误给您心里留下遗憾，期待您的下一次光临和惠顾！

10、亲，万分抱歉，没能让您有个愉快的用餐体验，是我们的问题。是我们与厨房的沟通出现了问题，我们一定立刻改进。希望亲能给我们一个机会，下次您来，我让师傅专门给您做一份XX菜，您常常鲜。您来一定要找我，我叫XX，电话：XXXX 祝您生活愉快！

11、亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

12、用餐高峰期间，餐厅人手繁忙，有时候遇到的评论太多，差评也可能做不到及时回复。

13、这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样？嘻嘻 期待您的再次光临哦！

14、亲爱的，对不起，也许您还不太喜欢咱家餐品的口味。小店一直在客户反馈中进行总结，对菜品口味进行调整，并提供更加多样化的口味选择。下次相遇您一定会在咱家菜品里尝出惊喜的味道。如您还有其他需求，请致电我们13XXXXXXX，祝您生活愉快！

15、亲亲对不起，送餐慢让您饿到了！小店太受欢迎，造成今天大量顾客点单，稍微有些忙不过来，不过已经在扩大出餐规模了。以后嗷嗷快的出餐速度，会让您及时尝到美味的！

16、亲亲，实在对不起！错送的问题我们承担大部分责任，给您错送的餐品您请享用。希望可以联系到您，小店将为您补送一次正确的餐品哦！

17、亲，您好，因为我们的餐品问题没有给您带来很好的用餐体验，我们感到非常抱歉，在这里给您诚挚的歉意。我们也会自我反省做的不足的地方，最后感谢您提出我们工作中的失误，让我们有机会去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快！

18、对不起，亲亲。您说的价格略高，小二非常伤心的，相信您在用餐过程中深深的体会到了，我们承诺选取天然精良食材，诚信经营，创造喜悦的就餐体验。所以相信客服宝宝，多去享受小二家精良食材带给您的喜悦体验吧，期待您的下次评论哦，爱你呦！

19、亲亲，对不起，对于您不喜欢咱家口味的情况，小店表示很痛苦。希望您能反馈更多信息，以便小店进行口味调整，比如咸淡、辣度等口味因素。如您还有其他需求，请致电我们13XXXXXXX，祝您生活愉快！

20、如果您对这个话题有更多的看法，欢迎留言参与更多的话题讨论。

21、亲爱的顾客，出现异物影响您用餐体验了，非常抱歉！小店将立即彻查出餐流程，究其根！觅其因！从根本上杜绝此类事件的二次发生！小店将对您的本次用餐负责到底，您的相关诉求反馈，请联系XXXXX，小店一定给您一个满意的答复！

22、给顾客提供优质的用餐体验一直是小店的梦想和信念！本次的问题让小店非常惭愧，小店一定会严于律己，改善这个问题，您下次光临的时候，一定是优质的用餐体验！

23、首先感谢您的评价，我们一直在收集每位顾客的意见，一直努力，忘您能够多提宝贵的意见帮助我们提升！

24、【外卖差评怎么写最气人】菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了，下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品，或者您可以直接和我们的主厨沟通，我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。我们也会大家提供更多更好的菜品。

25、亲，您好，非常感谢您的反馈，由于我们工作方面的瑕疵，没能让您满意，我们深感抱歉！我们一定会采取有效措施进行改善的，期待您的下次订餐！

26、网络外卖经常遇到差评和辱骂，餐饮创业者要学会巧用回复功能，把不利变有利，实现小店良性循环。

27、正确处理顾客回复，不但能吸引到更多的顾客，还能为餐厅宣传好的口碑。同时，顾客的建议也是餐厅改善经营的好渠道。

28、首先感谢您的评价，我们一直在收集每位顾客的意见，一直努力，忘您能够多提宝贵意见帮助我们提升！

29、亲，真心对不起，让您有这次不十分不愉快的用餐。我们会立刻整改，加强对伙伴的培训，确保各项指标通过后再来工作。请亲再给我们一次机会，保证不会再出现此类情况。

30、首先非常感谢您能选择咱们店就餐，这次确实是我们工作上的失误导致的您用餐的不愉快，我们呢诚挚地向您道歉，并接受您的批评指正。我们今后一定加强对小伙伴的培训，希望您会再次光临。祝您工作、生活愉快！感恩！

31、亲，好些了吗？出现这种情况是我们都不想看到的。如果是我们菜品的问题，我们会承担全部责任，我是XX 电话XXXX 有什么问题您可以随时联系我。早点好起来呦！

32、同行恶意竞争，恶意差评，可向美团客服，人工客服反应。同时，你要提供同行店与他手机的匹配证据，如门头照片上有无，对方美团在注册的手机。

33、您好，我是XX店的店长，很抱歉我们的餐品不合您的口味，下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈，或者我给您推荐！谢谢您，祝您生活愉快！

34、对不起哦主人~店家的弟弟刚刚太忙了，出餐太马虎了，没有看到您的备注。我一会一定会替您教育他的，此类问题也会在店内重申~严格杜绝~希望您有好心情~请继续支持我们~一定给您用餐好品质！

35、亲亲对不起，送餐太慢让您的肚子受委屈了，小的一定优化！马上和平台交涉配送问题，另外也会在店里出餐流程上做优化提升！下次一定让餐品飞到您身边！

36、尊敬的顾客，首先郑重承诺，小店一直严格遵守顾客至上的原则，对于本次的问题，小店郑重道歉，也感谢您的光临！希望不要影响您的心情！小店会不断完善的，下次您可以来检验小店的进步！

37、抱歉让您等了那么久，下次您可以来堂食，我们的店长会赠送您半年餐厅快速通道卡，只要是您来，不管前边有多少人，只要有座位，您都可以直接进入！

38、餐厅入驻外卖平台，收到差评很常见。老板们一定不要视而不见，而要及时回复，给与反馈，让顾客感受到我们的诚意。

39、美团外卖上的差评商家是消除不了的，消费者可以删除自己评论的差评，方法是：首先在我们的手机桌面上找到美团外卖并点击它，如下图所示。然后点击屏幕右下方的我，如下图所示。接着点击我的评价，如下图所示。然后点击删除，如下图所示。最后点击确认就可以了。

40、也希望能通过这样的好评给他加一些工资吧。大家在点外卖的时候都遇见过什么样的事情呢？如果不是太过分的情况下，千万不要给他们差评，毕竟这些人挣的工资都非常的不容易。

41、关于对顾客的称呼，主人、上帝、先生、女士、宝宝、哈尼、小可爱、陛下、小公主、客官......很多词汇都可以选用，但是需要切合评价环境使用。

42、各位老板的外卖店铺有了差评不要着急，可以牢记以下技巧，巧妙处理差评。希望我的总结对你处理外卖的差评有帮助哈。

43、对不起我的上帝！漏送问题不知道现在补偿还来不来得及，无论如何，我都希望对您做出补偿，并将深刻反省！希望怜爱苍生的您可以重新信任小店，小店一定不辜负您所望。

44、亲亲，很抱歉咱家的菜品没有达到您预期的口味标准。小店这款菜品的口味可能不是很适合您，您可以选择小店其他菜品，都是很好吃的哦！如有其他诉求，请您及时联系我XXXXX，祝您生活愉快！

45、最后提醒餐饮人一句：回复顾客评论切忌机械化，一定要定期更新模板，分情况回复，这样才能让顾客觉得“这家餐厅是在认真回复顾客的反馈”。

46、你可以在我是卖家中心点解冻消保!不过要退保证金的话一般不是马上就可以退的要你的店铺的交易全部完成这个和你店铺的差评没有关系的只要你没有产生纠纷一般保证金是不会少的!解冻之后再联系下客服一般的话好象是要三个月。

47、菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了，下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品，或者您可以直接和我们的主厨沟通，我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。我们也会大家提供更多更好的菜品。

48、谢谢店家，我都没说啥就主动多给我加了五勺盐，六勺糖，七勺醋，八勺酱油，九勺辣椒，十分少的肉。

49、实在抱歉，我们对客服人员已经进行了再次培训，也针对服务上的不足做了深刻反省，期待您的再次光临，我们一定用新的面貌来迎接您！

50、亲，我们承诺：口味不适，可以退换！

51、亲亲，对不起！送餐太慢了影响您用膳了！我也好气啊！喷儿香的饭都让小哥送凉了！下次不用这个小哥送了，挑个火箭队小哥给您火速送餐！

52、你看或不看，差评就在那里。对于差评如果商家迅速响应、及时答复，自然会给新老顾客留下“负责任”的好印象，差评伤害指数立减10000点有木有！

53、目前app是不支持这个功能的，需要登录美团官网进行修改的，登录自己的账户后进入我的美团页面，找到我的评价选项，点击已评价，就会出现已经消费并且进行评价了的订单，点击修改，重新编辑内容和星级评定，发表评价就可以了。

54、现在人们吃饭的方式真的是越来越简单了，如果自己不想在家做的情况下就可以出门就餐，如果连门都不想出的情况下，就可以动动指头再往上点干了，这就是现在的新兴行业外卖了，如果说到外卖已经是我们生活当中不可缺少的一种吃饭方式了。

55、目前有两种处理办法，一是联系给差评的客户，让客户取消差评；二是联系专门能处理差评的公司，让专业的团队来进行差评处理。

56、这个味道是我小时候最讨厌吃的。差评。

57、同时看到这里想要给他差评的心情也没有了，别叫每个人挣钱都不容易，也能体谅他的这份心思，毕竟买一瓶优酸乳也要花上好几块钱，对于外卖员来说这就是一顿午餐了，想想鼻子酸，所以他直接给了这位外卖员一个好评，希望通过这样的小细节，不影响他的工资。

58、亲，万分抱歉，没能让您有个愉快的用餐体验，是我们的问题。是我们与厨房的沟通出现了问题，我们一定立刻改进。希望亲能给我们一个机会，下次您来，我让师傅专门给您做一份XX菜，您常常鲜。您来一定要找我，我叫XX，电话：XXXX祝您生活愉快！

59、这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样？嘻嘻期待您的再次光临哦！

60、比方说，外卖在配送过程中汤漏了，我们在道完歉后，要向顾客保证下次一定细心，把盒子打包好，并提醒外卖员细心配送。

61、一直希望能给每个顾客带去美好的用餐体验，优质的服务体验！对于本次的问题，小店管理不善，非常抱歉！万分抱歉！小店一定好好思考，及时纠正。

62、态度决定高度，态度决定成败。

63、亲 真心不好意思，让您带着莫大的怨气离开时我们的罪过。我们一定会立刻整改，不会再出现此类事件，请再给我们一次机会。

64、期待顾客光临本店，一直是本店每天开张的动力！给您带去的不便是本店最懊悔的事情，小店一定会全面反省本次问题的原因，提升广大顾客的用餐体验，谢谢光临！再次致歉！

65、如果说到外卖员的情况下，相信这个职业看起来虽然简单，其实工作的时候也是非常的辛苦，如果顾客收到不满意的情况下就会给差评，而这个差评往往影响的都是他们的工资了。

66、很感谢您给的差评，让我们看到了自己的不足，无论是人还是餐厅都是在查缺补漏中成长起来的，希望您也能给我们一次改正的机会，期待您的下次光临，希望您能看到我们的改变。

67、抱歉让您等了那么久，下次您可以来堂食，我们的店长会赠送您半年餐厅快速通道卡，只要是您来，不管前边有多少人，只要有座位，您可以直接进入！

68、尊敬的顾客，没能服务好您，非常抱歉！小店会从上到下好好思考，争取在您下次光临时，让您耳目一新！非常抱歉！感谢光顾！

69、顾客的评论是给餐厅和其他消费者看的，而你的回复不仅仅是给表达意见的顾客看的，也是在告诉其他消费者“我是一个有担当、有责任、有态度的餐厅”。