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接听电话的基本原则(接听电话的操作流程是什么)

接听电话的基本原则(接听电话的操作流程是什么)



接听电话的基本原则【一】

1 . .强调凡是重要的意思都应在表达时予以强调。为此说话时人们可用各种方法,如提高声音放慢语速使用短句或加上手势。写文章时,也可以使用倒装感叹重复反问等方法对应该强调的词语和句子加重语气。

2 . 每一个电话都是学习的机会

3 . 不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票。

4 . 你可以选择这样的"三心二意":信心恒心决心;创意乐意。

5 . 每天多卖一百块!

6 . 通过电话,我要证明我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的

7 . 通过电话,我要证明我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的。

8 . 永不言退,我们是最好的团队。

9 . 团结一致,再创佳绩!

10 . .多样句型的多样化,对好的文章来说是必不可少的。好几句长短相同结构相似的句子连在一起,如又用同一个名词或代词作主语,必然会显得很单调。为多样化起见,短句和长句,简单句并列句和复合句,圆周句和松散句都应错杂使用。也可偶尔用一个问句祈使句或感叹句。但是不要只是为了多样化而频频变换句型。句子的结构和长度首先要由所要表达的思想来决定。只有恰当地表达思想时多样化才可取。

接听电话的基本原则【二】

1 . 雷书记说的小雷是他的儿子,属我单位路政口在册临时工。工作兢兢业业,任劳任怨,从不向组织提要求。

2 . 贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

3 . 我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会。

4 . 行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

5 . 每一个电话都是有成本的。

6 . 因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

7 . 大家好,才是真的好。

8 . 每一个电话都是生意的机会

9 . 穷不一定思变,应该是思富思变。

10 . 上周,我在对单位在册临时工的工资清查过程中,发现路桥公司养护公司检测中心的临时工工资都已调起来了。唯独只有路政口的`没有调起来,而且路政口在册临时工只有小雷一人。想到小雷是老实人,不能让老实人吃亏时。我通过与路政口领导,与计财人事科的负责人协调,将小雷的工资给调了起来。

接听电话的基本原则【三】

1 . 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

2 . 失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

3 . “感谢您对小雷的关心呀!”他很高兴,充满感激之情的说。

4 . 我所拨出的每一通电话,都可能为客户带来价值。

5 . .简洁句中不应有任何不必要的词。只要意思充分地表达了,用词越少越好。用词过多只会使意思模糊不清,而不是更加明晰。人们常常用不必要的词,所以最好在写完一篇文章之后,仔细检查一两遍,看看有没有一些词可以删去而又不影响意思的表达。

6 . 电话是高成效低成本的销售工具

7 . 没有天生的信心,只有不断培养的信心。

8 . 如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。

9 . 在电话中我是受欢迎的。

10 . 大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

接听电话的基本原则【四】

1 . 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

2 . 把握真人性洞悉真人心成就真人生。

3 . 相信自己,相信伙伴。

4 . 无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。

5 . 如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。

6 . 众志成城飞越颠峰。

7 . 成功决不容易,还要加倍努力。

8 . 多见一个客户就多一个机会!

9 . 正义与自由均是法律追求的价值目标,因此,合同正义原则与合同自由原则都是合同法的基本原则,同时两者又是有联系的。一方面,合同正义原则是以合同自由原则为前题或基础的,没有合同自由也就谈不上合同正义,不论是合同当事人给付与对待给付的等值性的判断还是合同负担与风险的合理分配的判断,都要先以当事人自主自愿地约定为标准,在一般情形下,只有在当事人没有约定或者约定不明时,才以客观的正义标准作出判断。从这一意义上说,合同正义原则是对合同自由原则的补充。另一方面,合同自由原则又是以实现合同正义为目的的,合同自由不能违背合同正义的要求,若当事人仅以自由的形式而使他人不能自由地订约或者维系当事人之间的权利义务的等值或负担与风险的合理分配,则应以正义原则否定合同的效力,如免责条款无效的规则就是以合同正义原则限制合同自由原则的表现。从这一意义来说,合同正义原则又是对合同自由原则的限制。

10 . 这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

接听电话的基本原则【五】

1 . 成功决不容易,还要加倍努力!

2 . 大家好,才是真的好。

3 . 询问语气:吗呢

4 . 忍别人所不能忍的痛,吃别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。

5 . 昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

6 . 只有合同自由,才能保障当事人自由意志的效力在交易中的实现,从而使当事人觉得合同的神圣,贯彻合同神圣的原则;只有在合同自由原则下,在现代社会才需要对合同自由原则予以必要的限制,如利用强制缔约限制订约自由利用格式条款限制合同自由利用强行性规范限制合同自由等,使合同自由从形式自由趋向实质自由,更好地实现合同正义;只有合同自由,才能充分满足当事人的最佳利益需求,从而鼓励和促成交易,才能保障当事人在自由的`前提下以效益为标准来衡量其合同行为的合理性,才能保证贯彻合同效益原则。

7 . 每一个电话都是有成本的

8 . 疑问句,语气词是:“呢”,表询问语气。

9 . 网络事业创造了富裕,又延续了平等。

10 . 打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员

接听电话的基本原则【六】

1 . 人还是要多做好事,多行善事,走到哪里都人帮,都有人敬。放下电话,我想。

2 . 忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。

3 . 积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

4 . 拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

5 . 陈述语气:的了

6 . 因为自信,所以成功。

7 . 如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?

8 . 我的每一通电话不是要获得交流,而是为了获得与客户见面的机会。

9 . 每一个电话都可能对客户带来极大的价值

10 . 语气词:附着在词语句子末了,表示语气。

接听电话的基本原则【七】

1 . 打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员。

2 . 每天早上醒来,你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

3 . 客户正期待着我打电话给他。

4 . 疑问句中的选择疑问句,语气词是:“呢,呢?”表商量语气。

5 . 高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

6 . .连贯连贯是指句子各部分之间清楚而合理的联系。句子中的词语和部分应恰当地衔接,它们之间的关系应十分清楚。不连贯的句子通常有以下几种毛病:平行结构有缺点,代词指代不清楚,修饰语和被修饰语的关系不明确,在人称数语态时态或语气上有混乱之处。

7 . “xxx,您好!吃晚饭吗?”好熟悉的声音,我赶紧在大脑搜索,忽然想起是原养护公司退休老支部书记雷明才。雷书记是当兵出身,一身正气。在职期间,按政策规矩给干部职工做很多好事。

8 . 每一个电话都是开心愉快和积极成功的

9 . 好咖啡要和朋友一起品尝,好机会也要和朋友一起分享。

10 . 好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。

接听电话的基本原则【八】

1 . 我所拨出的每一通电话,都可能为客户带来价值;

2 . 陈述句语气词:“的”表陈述语气。

3 . 失败铺垫出来成功之路。

4 . 赚钱靠大家,幸福你我他。

5 . 每一个电话都是学习的机会。

6 . 成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。

7 . 电话是让我建立人际关系的重要工具

8 . 客户正期待着我打电话给他

9 . 团结一心,其利断金!

10 . 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

接听电话的基本原则【九】

1 . 电话是让我建立人际关系的重要工具。

2 . 失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。

3 . "人"的结构就是相互支撑,"众"人的事业需要每个人的参与。

4 . 使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。

5 . 我一定要和任何跟我通电话我确认要见面的有趣的人会面。

6 . 不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!

7 . 吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

8 . 人格的完善是本,财富的确立是末。

9 . 祈使句,语气词是:“吧”,表祈使语气。

10 . 付出一定会有回报。

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