1 . 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
2 . 优质服务,以质为根。
3 . a醒觉起来
4 . 放我的真心在您的手心
5 . 您的满意—是我们最高的荣誉!
6 . 不穷一时,不知谁会掏钱给你,
7 . a-自检互检,确保产品零缺点。
8 . 好脾气不是没脾气,只是不轻易发脾气。
9 . 人若敬你一尺,你便敬他一丈,
10 . 至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利
1 . )善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
2 . 高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。-
3 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
4 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。德鲁克
5 . 和咱蛮不讲理的,咱就置之不理,
6 . 您的意见—是我们进步的动力!
7 . b你思考,我思考,品质提升难不倒。
8 . 服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
9 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。爱默生
10 . )如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
1 . 交朋友,不分高低贵贱,
2 . a一丝之差,优劣分家。
3 . 向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
4 . 诚信高效创新超越
5 . )上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
6 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
7 . 我们时常在描述,我们要找的另一半是什么样子的,有车,有房,有好工作,高收入,好人品,好卖相,有情趣,幽默,有风度可我们有曾想过,这样的男子为何会选择你,你能给他们什么?他们为什么需要你?你有什么样的特质,能让他们对你不离不弃?当你想明白了,不高傲,也不妄自菲薄,对自己有了正确的定位,充满了自信,相信,安全感的小芽正在你心底生了根且默默生长。
8 . a优质产品,丰厚成果。
9 . a-每天自我检讨,品质自然更好!
10 . 看得上咱的人,务必珍惜,
1 . 顾客感动是下一个竞争战场
2 . 满足客户先要满足细节
3 . 微笑令别人心情愉悦!
4 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。戴尔卡耐基
5 . 有钱的咱不巴结,没钱的咱不看扁,
6 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。--格拉西安
7 . 服务至上是我们永恒的主题
8 . 因为咱看不透,
9 . 别让感情麻木了你的表情,那是人与人心灵的沟通。
10 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
1 . )沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
2 . 超越自我追求卓越
3 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。--艾默生
4 . )不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
5 . 善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
6 . 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基
7 . 放我的真心在你的手心
8 . 微笑挂在脸上服务记在心里
9 . 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
10 . a-杜绝不良思想,发扬优质精神
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