酒店格言大全一句话131句

1、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

2、海尔人只有创业没有守业。

3、干部怕的就是不知道自己怕什么。

4、享受美味的食物，体验家的感觉。

5、一个店面，在公司内部仅仅是一个部门，但是，在顾客眼中却是公司的全部。销售终端制胜的关键，不是店面装潢，而是一线的销售人员。

6、我们是真的，真的最棒！

7、您必须保持诚实人的立场，这时常是冒险的人需要的勇气。

8、五个到位：语言到位；规范到位；微笑到位；卫生到位；设备到位。

9、我们确保我们的服务过程能方便客人。

10、不能用职能管理的手推职能管理的山。

11、效率高一点，行动快一点。

12、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。

13、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。

14、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

15、周到的服务才能赢得顾客的信任。

16、关键岗位关键人员把关；

17、关键时刻关键人物到场；

18、关键事情关键人物处理。

19、真诚、全心全意，只为您的满意。

20、年龄越大，越学会了顺其自然，不想再挽留什么，相信该在的不会走。得之坦然，失之淡然，争取必然，顺其自然。

21、现代社会：一日之计在于昨晚，一年之计在于冬天。

22、找到家的感觉，其实就这么简单。

23、没有市场订单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场订单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场订单的工作就是无效工作。

24、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。

25、在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。

26、酒店服务的“十个用心”：细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、平常心、随喜心。

27、服务始于客户需求，终于客户满意。

28、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。

29、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。

30、微笑是世界上最美丽的语言。

31、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。

32、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。

33、人这一辈子，不过百年，没必要过份苛求什么，奢望什么，做你想做的，爱你想爱的，努力过好每一天，闲看庭前花开花落，远望天边云卷云舒。

34、温馨服务，让您真正有主人的感觉。

35、把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。

36、我不打扮，因为这是基本的礼貌。

37、互相学习进步快一点，公私分明赏罚现实点。

38、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。

39、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

40、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

41、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。

42、我乐于助人，因为客人是朋友。

43、对每个顾客多点细心，多点耐心，再多点责任心。

44、流程管理中说、写、做要一致，说的和做得不符不就成了精神分裂了？

45、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

46、我们发现：人们总是对一年中能达成的业绩，期望过高；而对8至10年能做到的光辉业绩，估计不足！

47、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

48、我布满自信，因为我做得最棒。

49、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。

50、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

51、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

52、没有完美的个人，只有完美的团队。

53、欺人亦是自欺，此又是自欺之甚者。

54、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。

55、酒店服务的“四大标准”：“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。

56、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就放一放。

57、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

58、微笑是沟通心灵的金桥。

59、成功决不容易，还要加倍努力。

60、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。

61、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？把大家公认得非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

62、好货不愁卖，好店不愁客。

63、用我的真诚微笑留住每位客人。

64、向专业迈进，树酒店服务先锋。

65、服务语言的“十一字”：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。

66、从心出发，打造金牌服务。

67、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

68、永不言退，我们是最好的团队。

69、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

70、不要由收入决定付出，要由愿景决定付出。

71、要做一流的企业，需要一流的管理顾问。

72、如果要别人诚信，首先要自己诚信。

73、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。

74、一个人最大的悲哀，是迷茫地走在路上，看不到前面的希望。一个人最坏的习惯，是苟安于当下生活，不知道明天的方向。

75、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

76、行动不必须带来快乐，而无行动则决无快乐。

77、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

78、靠奖罚取代牢骚，靠学习取代经验。

79、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

80、管事先管人，管人带作风。

81、愿你面对琐碎的生活，适时的放下坚强的面具也愿你的坚强，有人能读懂；愿你的心伤，有人能心疼；愿你熬过生活的苦痛，迎来苦尽甘来的日子。

82、人力资源的浪费，是企业最大的浪费——比打碎一套几百元的茶具心痛得多。

83、用百分之百的努力，为你很满意。

84、不做舞台上乞讨掌声的小丑，做实现心中愿景的巨人。

85、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

86、我愿意帮忙，因为客人是朋友。

87、启发服务灵感，缔造幸福体验。

88、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！

89、内强职工素质，外树酒店形象。

90、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。

91、我面带笑容，因为我热爱工作。

92、我们将尽最大努力为客人提供尽善尽美的服务。

93、干部怎样面对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

94、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。

95、人生，没有过不去的坎，没有离不开的人。有些难，挺一挺，就过去了；有些人，狠狠心，就忘记了；有些恨，笑一笑，就冰释了。

96、不懂得拒绝的人，即使把自己累死，也不会得到别人真正的尊重。因为对方习惯了你的顺从。

97、投入才能深入，付出才能杰出。

98、诚信是一种心灵的开放。

99、人与人之间，适宜的距离，是一种慧智；事与事之间，适当的减压，是一种睿智；情与情之间，适时的淡定，是一种明智。

100、说了不算，做了不算，做好了才算。

101、同心才能走得更远，同德才能走得更近。

102、我穿着整洁是因为这是一项专业服务。

103、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。

104、优雅生活选择，时尚温馨服务。

105、不怕顾客杂，只怕不调查。

106、用心做好细节，以诚赢得信赖。

107、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

108、坦白使人心地轻松的妙药。

109、我们所有的质量问题，都是人的问题。设备不好是人不好，零部件不合格是人不合格。我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路。

110、送给您一片温暖，献给您一片深情。

111、盈利的企业不一定管理好，管理好的企业必定赢利。

112、强化竞争意识，营造团队精神。

113、面对面的承诺，心贴心的服务。

114、深入理解问题点，努力用心点。

115、要正直地生活，别想入非非！要诚实地工作，才能前程远大。

116、命运要你成长的时候，总会安排一些让你不顺心的人或事刺激你。

117、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。

118、我服装整洁，因为是专业服务。

119、培育部属，要将可适之材变为可用之才。

120、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

121、热情主动服务，创造和谐关系。

122、培育合作员工，创造合作团队。

123、四项快速服务：快速入住、快速结账、快速点餐、快餐。

124、服务的“四快”：入住快、结账快、点菜快、上菜快。

125、没有完美的员工，只有完美的团队——组织前途源于全员的合作和学习。

126、盘活资产首先要盘活人。

127、你认为不能解决的问题，其实都是时间的问题；你认为摆脱不了的烦恼，都是自寻烦恼。

128、微笑暖人心，真情待客户。

129、诚信是一道山巅的流水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚假，留下启悟心灵的妙谛。

130、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。

131、酒店服务的“三通理论”：

132、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。

133、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。