1 . 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
2 . 没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
3 . 付出一定会有回报。
4 . 梁太太和刘太太的故事表明，不要把好苹果和坏苹果搀在一起，是一个很重要的原则。如果想培养孩子的高挫折商，那么还有一个重要的原则：不要把小问题看成大问题。更准确的说法是，不要把现实中的小问题看成是想象中的大问题。
5 . 把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6 . 忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
7 . 电话是让我建立人际关系的重要工具
8 . 投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
9 . 如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。
10 . 没有天生的信心，只有不断培养的信心。
1 . 打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员
2 . 我记性不好，还是记在博客里吧，自己也收藏一下：
3 . 每一个电话都是开心愉快和积极成功的。
4 . 多年来，使我感动最深的是上次你赠送的祝福卡。平日惜墨如金的你却洋洋洒洒地写了一大张，将往日里的点点滴滴小事一一列举，如数家珍。当时真有昔日重来之感。平日里不太明显的友情，此时如一坛老酒被重新打开，散发着刻骨铭心的芳香！
5 . 相信自己，相信伙伴。
6 . 老友（学友，战友，挚友……）
7 . 研究证实了这一点。一家电信公司的销售数据表明，高AQ员工比低AQ员工的销售额高出%。其他研究也发现，高AQ员工的生产能力创造力和沟通能力，也显著好于低AQ员工。并且，高AQ的病人在手术后恢复得也远比低AQ的病人快。
8 . “您好!雷书记，好长时间，没有听到您的声音，您有什么指示。”我赶忙说。
9 . 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
10 . 当然不是这样，因为除了这两个选择外，还有其他许多种选择。仅仅在如何面对儿子打喷嚏这件事上，就有许多种选择，不同的家长会有不同的智慧去面对这件事。
1 . 苦想没盼头，苦干有奔头。
2 . 年，斯托茨在《挫折商：变挫折为机会》一书中首次提出了挫折商。简而言之，挫折商就是一个人化解并超越挫折的能力。年，斯托茨又出版了《工作中的挫折商》一书，从此以后，AQ成了职场培训中的重要概念。AQ不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。
3 . 寺院周围的人们过著游牧的生活，逐水草而居，随著四季的变换，他们如同那些随时要迁徙的候鸟，唯一重要的交通运输就是牛。老人和他的妻子很爱护他们所拥有的那几头牛，视牛儿们为家中的成员，从未想过用它们的生命来换取所需的食物，他们也不要求每天都能吃到肉。夫妇俩没有儿女，家里唯一值钱的东西也就是那几头牛了，但是夫妇俩都觉得很满足，依然过著安宁详和的日子。草原上大部分牧民就像这对老人一样诚实善良，但也有好逸恶劳总想著不劳而获的人。
4 . 小知识：挫折商
5 . 刘太太看到了这一幕，希望儿子能向林林道歉。没想到，壮壮没有道歉，而且迅速大口吃完饭后，随即去了客厅里看电视。
6 . 解决之道：就事论事
7 . 同窗十二载，这难道不是一种缘分？它是如此令人珍惜，更使我倍感幸福。（不知你是否有同感）
8 . 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。
9 . 假若这个事件不是发生在妈妈和儿子之间，而是发生在两个大人之间，那么一方使用这样的手法，另一方可能立即会质问：“你想要挟我吗？”
10 . 并且，梁太太的所谓“民主手法”明显是要挟，看起来她好像对儿子说，没问题，我可以答应你的要求。然而，她随即提出，但是你要在其他方面满足我的条件。这种包着民主外衣的要挟手法危害很大，因为孩子仍然会感觉到自己是被威胁的，他们势必会对父母的意志产生反感，于是潜意识上会和父母对着干。
1 . 在离家乡遥远的地方，离爸爸妈妈遥远的地方，在这个几乎连“朋友”两个字的定义越来越迷糊的现实社会里仍然有你这样的祝福，我真的非常感谢你，感谢你为我证实了一件事情：我并没有被世界遗忘，我仍然存在着，仍然有人记得我！
2 . 自己打败自己的远远多于比别人打败的。
3 . 每一个电话都是开心愉快和积极成功的
4 . 做对的事情比把事情做对重要。
5 . 我和我的客户都喜欢通过电话交流
6 . 事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。
7 . 创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
8 . 拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
9 . 每一个电话都是有成本的
10 . 我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会
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