1 . 我的诚心，换回您的`信心
2 . 守信用：说到做到信守承诺。
3 . 你思考我动脑产量提升难不倒
4 . 遇到客户讲方言客户代表却听不懂时：客户代表：“对不起，请您讲普通话，好吗？谢谢！”当客户继续讲方言，不讲普通话时，客户代表：“对不起，请您找一个可以讲普通话的人来，好吗？谢谢！”。
5 . 不可以说：“喂，不可能的吧。”或“不可以，完全不可以！”
6 . 工作上的信用是最好的财富。没有信用积累的青年，非成为失败者不可——池田大作
7 . 诚实是一个人得以保持的最高尚的东西——乔臾
8 . 遇客户想直接拨打本公司内部其它部门电话时：客户代表：“对不起，您能否将具体情况和联系电话告诉我，我帮您联系好吗？
9 . 祸莫大于无信——傅玄
10 . 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。
1 . 不可以说：“喂，说吧！”
2 . 不可以说：“喂，我也没办法，刚才线路忙啊！”
3 . 民无信不立——孔子
4 . 四抱怨与投诉
5 . 藉此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。
6 . 不可以没有回应！
7 . 真诚是一种心灵的开放——拉罗什富科
8 . 有计划：策划周详，准备充分。
9 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
10 . 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
1 . 信任增添动力，服务创造价值；诚信方致远，勤勉始见奇。
2 . 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。
3 . 热心接待，诚心答复，耐心指导，细心办事。
4 . 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
5 . 负责任：凡事自省，检讨改进。
6 . 二无法听清
7 . 遇到客户情绪激烈，破口大骂：客户代表：“对不起，先生/小姐,请问有什么可以帮助您？”同时客户代表应调整好心境，尽量抚平客户的情绪，若无法处理，应马上报告现场业务主管。
8 . 感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现，所有的祈求都灵验，所有的诺言都兑现，所有的快乐和幸福都能看得见。
9 . 微笑暖人心，真情待客户。
10 . 自以为聪明的人，往往是没有好下场的，世界上最聪明的人是老实的人，因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验——周恩来
1 . 时常觉得自己是个幸运的人无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴真心感谢你!
2 . 新年临近手机忙，铃声常常急急响。快乐笑容挂脸上，知心话语心底藏。祝福话语写千行，短信一条情意长。千言万语化一句，愿你猪年喜洋洋！
3 . 苟利于民，不必法古;苟周于事，不必循旧。
4 . 新的一年到来了，感谢您让我有机会向您学习和请教，也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己，我将不断地去学习和进取，以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!
5 . 你的健康，我的追求。
6 . 服务源自真诚，智慧创造财富更快更好。
7 . 等到，盼到，新年到；节到，喜到，快乐到；福到，财到，运气到；收到，看到，祝福到。祝您：新春快乐！阖家欢乐！好运当头！猪年大吉！
8 . 做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
9 . 没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
10 . 市场是海，质量是船，品牌是帆。
1 . 遇到客户向客户代表（美容顾问）致歉时：客户代表：“没关系，请不必介意。”
2 . 人无忠信，不可立于世——程颐
3 . 微笑在脸，服务在心。
4 . 为民便民利民，创优质服务;务实高效廉洁，树和谐新风。
5 . 不可以说：“喂，大声一点儿！”
6 . 轻轻的，请你接受我的祝福，我愿把最深的幸福给你;春天的花朵都飘着我的思念，把我最甜蜜的梦给你;春天的星光无比灿烂，祝你有一个幸福快乐的明天!
7 . 您的心愿就是我的心愿，为您服务就是我的职责。
8 . 感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。您的热诚
9 . 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
10 . 不可以随意回答或自以为是的回答
1 . 要我们买他的诚实，这种人出售的是他的名誉——沃夫格
2 . 马先驯而后求良，人先信而后求能——《准南子》
3 . 全心全意为客户服务!
4 . 爱心相连，服务永远!
5 . 内不欺已，外不欺人——弘一大师
6 . 不可以没有抱歉以及后续工作！
7 . 我为客户想，客户会想我。
8 . 小信诚则大信立——韩非子
9 . 以卓越管理树立企业品牌
10 . 以持续改进寻求企业发展
1 . 五软硬件故障
2 . 新年将到，提前祝你早晨快乐的冒泡，晚上快乐的蹦跳，晴天快乐的发飙，雨天快乐的大叫，无论早晚阴晴，愿你猪年快乐每一妙！
3 . 追求品质卓越,尽显企业精华
4 . 丈夫一言许人，千金不易——《资治通鉴》
5 . 用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
6 . 失足，你可能马上复站立，失信，你也许永难挽回——富兰克林
7 . 遇到客户音小听不清楚时：客户代表保持自己的音量不变的情况下：“对不起！请您大声一点，好吗？”若仍听不清楚，客户代表：“对不起！您的电话声音太小，请您换一部电话挂来，好吗？”，然后过秒挂机。
8 . 遇到客户讲方言，客户能听懂客户代表的普通话时：客户代表应该在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达。
9 . 竭尽才智，尽献客户。
10 . 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
1 . 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
2 . 不可以以生活化的词语口气回答
3 . 因为真诚，所以信任因为专业，所以放心。
4 . 信不足，安有信——《管子》
5 . 感谢您的认同和支持，签下我公司的`保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。您的热诚和蔼友善的态度，很让我钦佩，很少人能像您这么负责任，真的不容易，这大概也是您与众不同的地方吧!保持这一份执着与热情，向前迈步。幸福将时刻伴随着我们!
6 . 千教万教教人求真，千学万学学做真人。——陶行知
7 . 说谎话的人所得到的，就只即使觉说直话也没有人相信——伊索
8 . 言不信者，行不果——墨子
9 . 欺人只能一时，而诚信都是长久之策——约翰?雷
10 . 诚信为本，勤勉理财，倾情服务投资人。
1 . 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
2 . 感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我最真心的祝愿：一生平安如意健康快乐!
3 . ISO-效率效益之源。
4 . 没有诚实何来尊严——西塞罗
5 . 遇到设备故障不能操作时：客户代表：“对不起，线路正在调整，请您稍后再来电，好吗？”或请客户留下联系方式，等设备正常后及时与客户联系。
6 . 金字招牌业绩铸就，百年老店服务领航。
7 . 今日的质量，明日的市场。
8 . 微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
9 . 品质的优劣比成本更重要。
10 . 遇到客户投诉热线难拨通应答慢时（包括电话铃响三声后才接起）：客户代表：“对不起，刚才因为线路忙，让您久等了！请问有什么可以帮助您？”
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