1 . 了解问题彻底点工作紧张用心点
2 . 我服装整洁，由于是专业服务
3 . 人之所以能，是相信能。
4 . 企业和市场同步管理与世界接轨
5 . --请问，您还需要什么？我们这里有
6 . --真对不起，这个卖完了。
7 . --请您先看一下单,您需要什么
8 . 不可以说：“喂，我也没办法，刚才线路忙啊！”
9 . 微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
10 . 精彩源于电信创造自在生活
1 . 遇到客户投诉客户代表态度不好时：客户代表：“对不起，由于我们服务不周给您添麻烦了，请您原谅，您是否能将详细情况告诉我？”认真记录客户的投诉内容，并请客户留下联系方式，提交组长或主管处理。
2 . 积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
3 . 即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
4 . 我只有在工作得很久而还不停歇的时候，才觉得自己的精神轻快，也觉得自己找到了活着的理由。
5 . 管涌如不堵，能决防洪之长堤；贪欲如不除，可毁为官之大志。
6 . 江南韵味，宾至如归。
7 . 不可以没有抱歉口气！
8 . 想在客人之前说在客人之后
9 . 和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来
10 . 高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
1 . 以诚感人者，人亦诚而应。
2 . ——不忙，我没事，我在看电视，你想说什么?
3 . 有工作是幸福的，会工作是快乐的。
4 . 给你独一无二的完美体验。
5 . 只要路是对的，就不怕路远。
6 . 随身动随心用-小灵通
7 . --好的，我马上去办，请您稍等。
8 . 工作的意思是：天下为公，为公而做，先工而后坐，多工而上坐，为公而勤做者为老板。
9 . ——Слушай，тыпомнишьонашемеклае?Время-тоиет
10 . --非常感谢您的意见。
1 . 如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
2 . 遇到客户向客户代表（美容顾问）表示感谢时：客户代表必须回应：“请不必客气”或“不客气”，若客户进一步表扬，客户代表：“请不必客气，这是我们应该做的或这是我们的工作职责，感谢您对我们工作的支持，随时欢迎您再来电。”
3 . 如果神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。
4 . 出门走好路，出口说好话，出手做好事。
5 . ④"让您久等了"，用对等候的客人，本着热情百表示歉意。
6 . 不可以无动于衷，无视客户的姓名
7 . 不是境况造就人，而是人造就境况。
8 . 不可以说：“喂，嘴巴干净一点，这又不是我的错呀！”
9 . 危险怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。
10 . ——Слушай，Пьер…Может，все-такисегоня?ТолькопозжеПриезжайкомне，вместепоужинаемиоовсемпоговоримЯууратеявиеть?;Хорошо，яприеу
1 . 品质服务，“味”爱而生。
2 . 依法加强监管，确保餐饮安全
3 . 一流的品质，健康的享受。
4 . --晚上好，先生（小姐）
5 . 只有走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。
6 . 尊贵享受，至尊服务。
7 . 物美价廉，沟通无限
8 . 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
9 . 这里绝对安全，不存在任何假如。
10 . 书如可敬的师傅，助你事业蒸蒸日上，书似亲密的朋友，邀你感受生活乐趣。
1 . 以诚为本，微笑服务。
2 . 让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
3 . ——ДоговорилсьЖименявовторниквпять-полшестого
4 . 充分发挥调度自动化系统的科技作用，保障莲花电网安全稳定优质运行。
5 . 遇到客户音小听不清楚时：客户代表保持自己的音量不变的情况下：“对不起！请您大声一点，好吗？”若仍听不清楚，客户代表：“对不起！您的电话声音太小，请您换一部电话挂来，好吗？”，然后过秒挂机。
6 . ——喂，可以叫安德列听电话吗?
7 . 工作方法慎重点，心胸大度宽容点
8 . 遇到客户提出的要求无法做到时：客户代表：“很抱歉，恐怕我不能帮助您！”或“很抱歉，这超出我们的服务范围，恐怕我不能帮助您。”
9 . 迎四海宾朋，候八方来客。
10 . --您是否有兴趣品尝我们的其他酒水
1 . 优质服务精益求精
2 . 上帝助自助者。
3 . 新享受，新体验，新实惠。
4 . 只要来到，难忘今宵。
5 . 享受美味，体验家的感受。
6 . 客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。
7 . 我淡妆打扮，由于是基本规矩”
8 . 遇到客户询问客户代表个人信息超出话术标准时：客户代表：“对不起，我的工号是×××号。”若客户坚持要求，可告诉客户公司规定只能通报工号。
9 . 安全饮食人人参与，健康生活家家受益
10 . 给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
1 . ——ТакДавайтепоумаемЗавтраязанятвесьеньМожетыть，впятницу
2 . 优质服务，魅力无限。
3 . --您喜欢用什么酒水饮料，我们有……
4 . 说话轻一点，动作快一点
5 . 联合奋进共窗辉煌
6 . 任何人做事，不止是人家要我做才做，而是人家没要我做也争着去做。这样，才做得有趣味，也就会有收获。
7 . 我知道什麽是劳动：劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。
8 . 有前行就会有超越，有执着才会有收获。
9 . 不可以语速过快而没有提示
10 . 一个人最大的***是绝望，最大的资产是希望。
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