官方话术原则（好的话术是怎样开场的）

官方话术原则【一】

1 . 旅游地形象宣传口号的设计要有针对性。首先，要针对市场需求特征来设计，能够反映旅游需求的热点主流和趋势。其次，在进行旅游宣传口号的设计时，应考虑到客源市场旅游需求的不同特点，设计不同的宣传口号。如江西省旅游形象的宣传口号，对外为：“世界瓷都白鹤王国”，而对内为：“红色摇篮绿色家园”。北京的对外宣传口号：“东方古都长城故乡”，对内宣传口号：“不到长城非好汉”。

2 . 倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。

3 . 你有困难，我愿伸手

4 . 该闹之时，尽欢笑；不该闹时，请沉默

5 . 人生所贵在知已，四海相逢骨肉亲。——李贺

6 . 患难识朋友。——列宁

7 . 志道者少友，逐利者多俦。——王符

8 . 在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

9 . 统一性原则，或称整体性原则。旅游地形象宣传口号可以设计一系列不同方案，但必须具有统一性，即围绕旅游地形象主题这一中心来展开。这种统一性主要表现在两个方面：一是时间上的统一。不同时间推出的旅游宣传口号必须统筹规划；二是空间上的统一。虽然针对不同的客源市场可以采用不同的旅游宣传口号，但不能脱离旅游地的形象主题。

10 . 对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。

官方话术原则【二】

1 . 终究不是一人

2 . 换我心，为你心，始知相忆深。——顾夏

3 . 互相理解，才能和气

4 . 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

5 . 今日乐相乐，别后莫相忘。——曹植

6 . 有很多良友，胜于有很多财富。——莎士比亚

7 . 旅游地形象宣传口号应反映旅游地的文脉地脉和资源特色，其中文脉主要包括旅游地的历史文化社会经济民俗风情等特征；地脉主要包括地质地貌气象气候土壤水文等自然环境特征。在进行旅游形象宣传口号设计时，要在充分的地方性研究和受众调查的基础上，提炼出反映地方特色与个性的形象元素融入到宣传口号之中。

8 . 了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

9 . 都要懂得礼尚往来，换位思考

10 . 不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。

官方话术原则【三】

1 . 你的原则，我不碰；我的底线，你别踩

2 . 山河不足重，重在遇知已。——鲍溶

3 . ．简洁句中不应有任何不必要的词。只要意思充分地表达了，用词越少越好。用词过多只会使意思模糊不清，而不是更加明晰。人们常常用不必要的词，所以最好在写完一篇文章之后，仔细检查一两遍，看看有没有一些词可以删去而又不影响意思的表达。

4 . 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

5 . 在紧急时舍弃你的朋友不可信赖。——伊索

6 . 顾客是用逻辑来思考问题但使他们采取行动的却是感情，因此销售人员必须要按动客户的心动钮。

7 . 销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

8 . 善良的心，是最好的法律。——默克黎

9 . 坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的至次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

10 . 布衣之交不可忘。——李延寿

官方话术原则【四】

1 . 势利的朋友，迟早会离你而去。——亚当斯

2 . 一句有时代感寓意深刻朗朗上口的旅游形象宣传口号，往往能引起人们无尽的遐想，产生意想不到的号召力。旅游形象宣传口号可以采用“感性”的语言，诗化的意境体现旅游目的地形象对游客的感召力，使游客产生出游的冲动。

3 . 亲戚是不可选择的，而朋友却可以。——德·利勒

4 . 莫愁前路无知已，天下谁人不识君。——高适

5 . 一人知已足平生。——赵翼

6 . 勿以善小而不为，勿以恶小而为之。——陈寿

7 . 让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会

8 . 销售人员必须多读些有关经济销售方面的书籍杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家社会消息新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

9 . 把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

10 . 接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

官方话术原则【五】

1 . 桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情。——李白

2 . 如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。

3 . 相逢方一笑，相送还成泣。——王维

4 . 蔗味老弥甘，交情久更挚。——袁牧

5 . 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

6 . 努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。

7 . 落地为兄弟，何必骨肉亲。——陶潜

8 . 如何默契，如何相近

9 . 相知无远近，万里尚为邻。——张九龄

10 . 为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售

官方话术原则【六】

1 . 味甘终易坏，岁晚还知，君子之交淡如水。——辛弃疾

2 . 先相信你自己，然后别人才会相信你我。——屠格涅夫

3 . 推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

4 . 你有你的原则，我有我的底线

5 . 人生乐在相知心。——王安石

6 . 合同神圣原则实际上是要求当事人不得以任何的个人事由否定依法订立的合同的法律效力，违约必将受到法律的追究。所以，只有贯彻了合同神圣原则，才能都但并非指凡合同就是神圣的。因此，一方面，法律可以根据维护要求的合同才是必须信守的，才具有法律约束力;另一方面，法律可以根据维护社会公共利益和保护第三人利益的需要，规定合同无效的事由，同时，法律也允许因某些特别情事而不能履行合同时免除当事人的违约责任。所以，在合同神圣原则的保障下，才谈得上合同自由，才能实现合同正义，从而得到合同效益。

7 . 只有合同自由，才能保障当事人自由意志的效力在交易中的实现，从而使当事人觉得合同的神圣，贯彻合同神圣的原则;只有在合同自由原则下，在现代社会才需要对合同自由原则予以必要的限制，如利用强制缔约限制订约自由利用格式条款限制合同自由利用强行性规范限制合同自由等，使合同自由从形式自由趋向实质自由，更好地实现合同正义;只有合同自由，才能充分满足当事人的最佳利益需求，从而鼓励和促成交易，才能保障当事人在自由的`前提下以效益为标准来衡量其合同行为的合理性，才能保证贯彻合同效益原则。

8 . 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

9 . 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

10 . 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。